Диплом: Управление и совершенствование работы электронных магазинов (торговли) в организации, предприятии (НА ПРИМЕРЕ «SMOKERSHOP»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
34
доставляют товар, имея продукцию аналогичного качества с иными торговцами
и такой же хороший ассортимент.
Продавец обладает значительной свободой в плане физического
продвижения. Ведь управлять сайтом можно с любой точки планеты. При
помощи такой торговли, а также найденных партнеров, бизнесмен имеет
отличную возможность расширить сферы своего влияния, ориентируясь на
западного клиента.
При этом он экономит на штате своего магазина, не нанимая службу
безопасности, кассиров, большое количество продавцов, администраторов. В
интернет-магазине достаточно пару менеджеров, которые (при условии
грамотного отношения к работе), могут управлять веб-ресурсом, добавляя
товар.
Таким образом, виртуальный магазин дает максимум возможностей для
реализации товаров, работ и услуг. Нет сомнения в том, что услуги СЕО-
специалистов, будут необходимы. Организовав личное время персонала
виртуальной торговой точки, заказав услугу по продвижению веб-ресурса, имея
хороший ассортимент, бизнесмен обладает всеми шансами стать успешным
менеджером в сети Интернет.
Безопасная альтернатива или же полный отказ от вредной привычки,
приятное занятие и даже хобби – какое бы значение ни имело электронное
парение, его популярность стремительно растет. Впервые электронная сигарета
появилась в Китае. В 2003 году базирующаяся в Гонконге фирма Ruyan Group
Ltd представила миру более здоровую альтернативу обычному курению.
Она предложила парение электронных сигарет и наладила массовое
производство аксессуаров для этого. Мотивацией послужила прогрессирующая
никотиновая зависимость среди населения. Ведь на то время каждый второй
взрослый китаец имел зловредную привычку.
Уже к 2005 году парение приобрело широкую известность и
популярность в России. Стал актуальным и интернет-магазин электронных
сигарет, где стали появляться электронные девайсы, сменные картриджи с
35
никотином и ароматической отдушкой, стартовые наборы и изделия с
мощными аккумуляторами для заядлых пользователей. Расширился круг
производителей, а в сети все чаще стали появляться фото знаменитостей с
модным аксессуаром.
Сегодня многие выбирают парить электронную сигарету вместо
потребления традиционного табака. Для кого-то это решение обосновано
безопасностью и оздоровлением, для кого-то – модой и популярностью.
Ароматный пар вдыхают за чашкой утреннего кофе, по пути на работу, в офисе
и ресторане. Вейп актуален и на деловом мероприятии, и на клубной тусовке.
Термин вейпинг происходит от английского глагола «to vape» – парить.
Он означает - вдыхание пара, который производит электронная сигарета.
Парение обладает рядом преимуществ, которые сумеет оценить каждый новый
пользователь:
Существенно более безопасный способ доставки никотина в организм.
Электронное парение – это вдыхание чистого пара с никотином и
ароматизатором. Канцерогены, смолы, вредные продукты горения полностью
отсутствуют.
Хороший метод избавиться от никотиновой зависимости. Вейп шоп
предлагает жидкости для парения с разным процентным содержанием
никотина. Отсутствие негативного воздействия на окружающих. Ведь парение
электронных сигарет не наносит вреда пассивным пользователям.
Широкий выбор ароматов обеспечивает дополнительное удовольствие.
Отсутствие вреда для ногтей, зубов. Отсутствие неприятного запаха или
послевкусия. Экономия денег. В среднем регулярное парение обходится на 30-
40% дешевле, нежели традиционная альтернатива.
Интернет-магазин электронных сигарет «SmokerShop» предлагает:
- электронные сигареты онлайн от лучших и проверенных
производителей;
- одноразовые модели, полностью готовые к использованию наборы,
комплектующие и расходные материалы;
36
- разнообразные жидкости, чтобы вейпинг приносил максимальное
удовольствие каждому;
- стильные аксессуары для рьяных поклонников и знатоков.
Основные финансово-экономические показатели предприятия
представлены в таблице 1.
Таблица 1
Основные экономические показатели компании в 2017-2019 гг.,
тыс.руб.
19
Наименование
показателя
2017г.
2018г.
2018
/2017,
%
2019г.
2019
/2018,
(+, -)
2019
/2018,
%
Выручка от
реализации
175152
189370
+8,12
168674
-20696
-10,93
Себестоимость
товаров,
продукции,
работ, услуг
163012
192295
+17,96
187245
-5050
-2,63
Валовая
прибыль от
реализации
12140
9460
-22,08
-5308
-14768
-156,11
Прибыль от
продаж
3497
-5604
-260,25
-19848
-14244
-454,18
Прибыль
отчетного года
6899
-25357
-467,55
-43233
-17876
-270,50
Общая сумма
дебиторской
задолженности
15912
23903
+50,22
16851
-7052
-29,50
Общая сумма
кредиторской
задолженности
22670
47677
+110,31
67257
19580
+41,07
Среднегодовая
стоимость ОПФ
71299
78874
+10,62
85498
6624
+8,40
Так, анализируя показатели таблицы 1, стоит отметить что выручка от
реализации в 2019 г. снизилась на 10,93%. Прибыль от продаж в 2018-2019 гг.
имеет отрицательное значение и в 2019 году заметно значительное снижение на
454,18% или на 14244 тыс. руб.
Чистая прибыль также снижается и имеет отрицательные тенденции.
Таким образом, из таблицы 1 мы видим значительное ухудшение финансового
состояния ООО «SmokerShop» в 2018-2019 гг. Ниже представлена
19
Отчетные данные ООО «SmokerShop» за 2017-2019 гг.
37
организационная структура ООО «SmokerShop» (Рисунок 1).
Рисунок 1. Структура управления ООО «SmokerShop»
20
На предприятии имеется график работ при пятидневной рабочей неделе с
двумя выходными днями. За год рабочий должен отработать 1936 часов или
243 дня при 8-ми часовом дне.
Предприятие работает 5 дней в неделю. Руководителем предприятия
издается приказ, в которых четко прописано, сколько дней в неделю должен
работать каждый работник.
С ростом организации основателю бизнеса, становиться все сложнее
разрабатывать системы и процедуры, которые могли бы помочь ему управлять
растущей организацией и контролировать ее. Проанализировав стадии
жизненного цикла организации по Л. Грейнеру, определили, что ООО
«SmokerShop» находится на этапе выхода из стадии креативности.
Согласно модели И. Адизеса, ООО «SmokerShop» находится на стадии
«Давай-давай». Организации ООО «Ресурс» присущи следующие болезни
роста: автаркия подразделений, конфликт, неуправляемость, дублирование
организационного порядка, демотивирующий стиль руководства.
Проведем анализ материальных ресурсов в ООО «SmokerShop». В
первую очередь осуществим оценку состава, структуры и динамики
материальных ресурсов.
Анализ движения материальных ценностей в ООО «SmokerShop» на
основе данных бухгалтерской отчетности приведем в таблице 2.
20
Отчетные данные ООО «SmokerShop» за 2017-2019 гг.
38
Таблица 2
Анализ движения материальных ценностей в ООО «SmokerShop»
за 2017-2019 гг. на основе данных бухгалтерской отчетности
21
Наименование
показателя
Исходные данные,
тыс. руб.
Абсолютные
изменения,
тыс. руб.
Темп роста, %
2017г.
2018г.
2019г.
2018г.
к 2017г.
2019г.
к 2018г.
2018г.
к 2017г.
2019г.
к 2018г.
Запасы всего
в том числе:
10187
13582
18784
3395
5202
133,33
138,30
Сырье
материалы
3063
5670
6140
2607
470
185,11
108,29
Незавершенное
производство
56273
55167
170
0
155
100,00
1133,33
Полуфабрикаты
93
1183
-
0
-1183
100,00
-
Товары
1517
1708
1098
-188
-231
87,61
82,62
Готовая
продукция
5309
51264
11376
1274
4793
124,00
22,81
Прочие
190
-
-
Х
Согласно данным таблицы 2, в составе материальных ресурсов в ООО
«SmokerShop» наблюдаются следующие изменения. Общая величина ресурсов
в 2018 г. по сравнению с 2017 г. увеличилась на 3395 тыс. руб., а в 2019 г. по
сравнению с 2018 г. на 5202 тыс.руб.
Материально-производственные запасы представлены в основном
следующими группами, преобладающими в их структуре – сырье и материалы
и готовая продукция. Величина сырья и материалов в 2018 г. выросла по
сравнению с 2017 г. на 2607 тыс. руб., а в 2019 г. по сравнению с 2018 г. на 470
руб.
Стоимость готовой продукции увеличилась на 1274 тыс.руб. в 2018 г. по
сравнению с 2017 г., а в 2019 г. по сравнению с 2018 г. увеличилась на 4793
тыс.руб. Уменьшилась стоимость товаров: 2018 г. по сравнению с 2017 г. на 188
тыс.руб., а в 2019 г. по сравнению с 2018 г. на 231 тыс.руб. В целом увеличение
стоимости запасов в абсолютном выражении является положительным
моментом в деятельности организации, так как позволяет судить о грамотной
политике управления запасами.
21
Отчетные данные ООО «SmokerShop» за 2017-2019 гг.
39
Следующим этапом анализа материальных ресурсов в ООО
«SmokerShop» является анализ показателей обеспеченности и эффективности
их использования. Следует отметить, что на данный момент в экономической
литературе авторы представляют аналитикам достаточно большое количество
показателей, которые можно использовать для расчета в практической
деятельности.
Для ООО «SmokerShop» наиболее целесообразным представляется расчет
следующих показателей: оборачиваемость запасов (количество оборотов),
оборачиваемость запасов в днях, прибыль на рубль материальных затрат,
материалоотдача, материалоемкость, коэффициент соотношения темпов роста
производства и материальных затрат, удельный вес затрат в себестоимости.
2.2. Анализ управления работой магазина
В процессе управления запасами ООО «SmokerShop» происходит
непрерывный кругооборот капитала, изменяются наличие и потребность в
финансовых ресурсах и, следовательно, изменяется финансовое состояние
организации. В свою очередь финансовое состояние организации, его
стабильность зависят от результатов управления запасами.
Поскольку извлечение прибыли является основной целью деятельности
закупочных организаций, то финансовое состояние организации находится в
прямой зависимости от уровня управления, определяющим результаты
управления запасами организации.
Закупочная деятельность ООО «SmokerShop» представляет собой
использование финансов целенаправленно, для достижения тактических и
стратегических задач, а содержание управления запасами организации
включает следующие аспекты:
формирование концепции управления финансами организации,
обеспечивающей сочетание низкого риска и высокой доходности;
на текущий период и на перспективу определение основных
направлений использования финансовых ресурсов с учѐтом планов
40
организации и управления запасами;
проведение процедур финансового анализа и контроля, выбор
источников и способов привлечения авансированного капитала, оценка
экономической эффективности инновационных и инвестиционных проектов,
т.е. достижение поставленной цели на практике.
Закупочная деятельность ООО «SmokerShop» определена, как
совокупность методов управления финансовыми ресурсами предприятия,
направленных на управление финансовыми ресурсами, включающее их
формирование, рациональное и эффективное использование
22
.
Стратегическими задачами ООО «SmokerShop» при разработке
управления запасами можно назвать:
оптимизация структуры авансированного капитала и обеспечение
финансовой устойчивости хозяйствующего субъекта;
максимально возможное увеличение прибыли;
достижение прозрачности производственно-хозяйственной и
финансово-экономической деятельности и вследствие этого – обеспечение
инвестиционной привлекательности организации;
формирование данных о финансовом состоянии организации для
собственников, кредиторов и инвесторов;
использование компанией рыночных механизмов привлечения
финансовых ресурсов (на возвратной основе – бюджетные и закупочные
кредиты, помимо этого – выпуск ценных бумаг и др.);
обеспечение эффективного управления финансами на базе
диагностики финансового состояния и выбора стратегических целей
деятельности организации, адекватных существующим рыночным условиям и
плану их достижения.
Закупочная система в компании ООО «SmokerShop» является
проблемным звеном в компании, а также потенциальным рычагом для
повышения общей эффективности компании. Дальнейшим шагом анализа
22
Отчетные данные ООО «SmokerShop» за 2017-2019 гг.
41
функционирования компании будет анализ существующей управления
запасами как функциональной подсистемы закупочной системы компании ООО
«SmokerShop».
Закупочная система компании ООО «SmokerShop» представлена:
структурными подразделениями - арендуемым оптовым складом и офисом;
поставщиками, транспортными закупочными посредниками, потребителями
товара, объединенными едиными управлением для реализации корпоративной
стратегии организации бизнеса.
Теперь рассмотрим более подробно сами модели запасов и покажем,
какие ее элементы и как влияют на управление рисками в данной деятельности.
Мы сравним две системы запасов ООО «SmokerShop»: централизованную,
соответствующую лучшим глобальным практикам в области запасов, и
децентрализованную, раскроем их содержание и выработаем предложения по
внедрению.
Таблица 3
Централизованная и децентрализованная модели запасов ООО
«SmokerShop»
23
Критерий
Централизованная
модель
Децентрализованная
модель
Инициатор запас
Функциональное
подразделение
Функциональное
подразделение
Организатор запас
Закупочная структура
(закупщик)
Функциональное
подразделение
Принятие решения
о результатах
запасы
Закупочная структура
(закупщик)
Функциональное
подразделение
Это иногда может не позволять действовать наиболее «верно», поскольку
основная (приоритетная) функция указанного подразделения другая
(обеспечивать бесперебойную работу информационных систем, увеличивать
долю рынка и проч.).
Данное положение вещей обусловливает наличие контроля со стороны
отдельной структуры в режиме реального времени проведения процедур,
решение о закупках принимается закупочной комиссией.
23
Отчетные данные ООО «SmokerShop» за 2017-2019 гг.
42
Рисунок 2. Функция изменения материальных ресурсов
на складе ООО «SmokerShop»
24
На графике изображена функция изменения материальных ресурсов на
складе.
S – «точка заказа».
q – объем доставляемой партии
t1- t2, t3 – t4, t5 – t6 – периоды обработки заказа материала и подвоза его
на склад.
t2, t4, t6 – точки страхового запаса.
Рассмотрим систему на примере ООО «SmokerShop». Значения
показателей приведены в таблице 4.
Таблица 4
Коэффициенты оборачиваемости всего товара за 2018-2019 года
25
Год
Средний годовой
товарный запас
(по цене
запаса), руб.
Объем
продаж (по
цене запаса),
руб.
Коэффициент
оборачивае-
мости запаса
Оборачивае-
мость запаса,
дни
2018
211827,45
1889340
8,92
41
2019
297558,13
2247596,38
7,55
48
Таким образом, можно сделать вывод, что в компании налажена система
управления запасами. Но существуют проблемы с формированием страхового
24
Отчетные данные ООО «SmokerShop» за 2017-2019 гг.
25
Отчетные данные ООО «SmokerShop» за 2017-2019 гг.
43
запаса. ООО «SmokerShop» стремится работать с теми поставщиками, которые
разделяют ценности Компании.
Взаимодействие компании с поставщиками построено на принципах
соблюдения требований законодательства и бизнес-этики, стремления
минимизировать негативное воздействие на окружающую среду и принципе
содействия развитию местной экономики.
Рисунок 3. Динамика запасов ООО «SmokerShop»
26
Рассмотрим основные состояния показателей, влияющих на систему
осуществления запасов товаров у поставщиков (Рисунок 4).
Рисунок 4. Отклонение фактической суммы реализованного товара
от планового спроса в 2019 г.
26
Отчетные данные ООО «SmokerShop» за 2017-2019 гг.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран