65
ия
Всего,
тыс.р
ﮦ
уб.
9
0
10
0
50
0
19
0
10
0
10
0
9
0
10
0
50
0
19
0
10
0
10
0
2
160
Дан
ﮦ
н
ﮦ
ый годовой план тактических мар
ﮦ
кетин
ﮦ
говых мер
ﮦ
опр
ﮦ
иятий
стр
ﮦ
емится обеспечить комплексн
ﮦ
ое воздействие н
ﮦ
а аудитор
ﮦ
ию
потен
ﮦ
циальн
ﮦ
ых покупателей чер
ﮦ
ез р
ﮦ
азличн
ﮦ
ые кан
ﮦ
алы коммун
ﮦ
икации:
р
ﮦ
екламу в пр
ﮦ
ессе и н
ﮦ
а р
ﮦ
адио, р
ﮦ
екламу в ин
ﮦ
тер
ﮦ
н
ﮦ
ет, пр
ﮦ
оведен
ﮦ
ие специальн
ﮦ
ых
акций в магазин
ﮦ
е компан
ﮦ
ии и др
ﮦ
.
1. Рассчитаем целесообразность предложенного мероприятия по
внедрению новой услуги.
Для начала проанализируем планируемые затраты по введению новой
должности и увеличению штата сотрудников (табл.20).
Таблица 20
Планируемые затраты на введение новых структурных единиц в
штат организации, в рамках проекта для ООО «КАРАВАН»
Наименование
Должность
Кол-
во,
чел.
Зарплата,
руб.
Расходы
за год,
руб.
Отчисления на соц.
Нужды с заработной
платы (30%), руб.
Дизайнерский
отдел
Дизайнер
1
44000
528090
159459
Следующим этапом реализации внедряемой услуги является
определение ее стоимости, на основе анализа среди конкурентов ООО
«КАРАВАН» (таблица 21).
Таблица 21
Обоснование цены на услугу по дизайну посредством сравнения
цен среди основных конкурентов
Название
Наименование организации
Теле -2
Связной
МТС
Рекомендованная
цена для ООО
«КАРАВАН»
Дизайн
25000 руб.
30000 руб.
30000 руб.
28000 руб.
Согласно представленным в таблице 21 данным, средняя цена на
предлагаемую услугу у основных конкурентов в среднем стоит от 25000
рублей до 30000 рублей. Таким образом, было принято решение принять для
66
ООО «КАРАВАН» взять среднее значение цены разработки дизайна мебели в
размере 28 000 рублей. Предлагаемое нововведение предполагает
соответствующие капитальные и текущие затраты на приобретение
оборудования. Анализ состава и расчет единовременных затрат на
необходимое для этого оборудование представлен в таблице 22.
Таблица 22
Состав единовременных затрат на оборудование при внедрении
услуги по дизайну в ООО «КАРАВАН»
№
п/п
Наименование
Кол-во, ед.
Цена, руб.
Сумма затрат,
руб.
Капитальные средства
1
Ноутбук Lenovo
1
45000
45000
Итого по группе
45000
Малоценные и быстроизнашивающиеся средства
1
Графический редактор "3D
Max"
1
25000
25000
2
Программа "AutoCAD"
1
28000
28000
3
Офисный стол
1
6000
6000
4
Стул офисный
1
4050
4050
5
Проектор Samsung
1
27050
27050
6
Экран проекторный
Samsung
1
12000
12000
Итого по группе
103000
Итого
148000
Согласно представленным в таблице 22 данным, итоговая сумма
необходимых единовременных затрат составила 148000 руб.
В соответствии с общероссийским классификатору основных фондов,
ноутбук входит в амортизационную группу, по которой срок полезного
использования составляет 8 лет.
На основании полученных данных в таблице 18 представлен расчет
амортизации основных средств, которые планируется приобрести в рамках
внедрения новой услуги.
Рассмотрим структуру расходов на расходные материалы, отраженных
в структуре совокупных расходов на внедрение новой услуги в статье “Прочие
расходы”.
67
Таблица 23
Амортизационные отчисления для проекта
Наименование
оборудования
кол-
во,
ед.
Стоимость,
ед., руб.
Сумма
амортизации за
год, тыс. руб.
Сумма амортизации
за месяц, тыс. руб.
Ноутбук Lenovo
1
45000
5630
470
Итого
45000
5630
470
Прочие расходы включают в себя приобретение бумаги формата A4,
жесткие диски, на которые будет осуществляться запись спроектированных
проектов, и канцелярских товаров (ручки, карандаши и др.), которые
необходимы для работы дизайнера (таблица 24).
Таблица 24
Панируемые затраты для внедрения проекта
№
п/п
Наименование
Сумма
затрат, руб.
Уд. вес в общей сумме
издержек обращения, %
1
Бумага
250
0,03
2
Флэш-накопители
200
0,03
3
Прочие канцелярские
товары
300
0,04
Итого
750
0,75
Следующим важным этапом на стадии внедрения новой услуги является
разработка и реализация рекламной компании, нацеленной на
заинтересованность в услуге и привлечение покупателей. Проанализируем
планируемые затраты на проведение рекламной кампании (таблица 205.
Таблица 25
Планируемые затраты на проведение рекламных мероприятий
Тариф и тип размещения рекламы
Кол-во, ед.
Сумма затрат в
год, тыс. руб.
Размещение рекламы на сайтах 5000
рублей в месяц
12
60000
Итого
12
60000
В общей сумме издержки составили 901830 руб., из которых 50630 руб.
составляют постоянные издержки, 748200 руб. – это переменные издержки, а
103000 руб. - составляют вложения в быстроизнашивающиеся предметы,
перечень которых представлен в таблице 26.
68
Таблица 26
Планируемый объем и структура издержек обращения
Группа
Статьи издержек обращения
Сумма,
руб.
Уд. вес, %
Постоянные
Затраты на содержание помещений,
оборудования и инструмента, руб./год
45000
4,99
Амортизация основных средств
5630
0,62
Прочие расходы
-
Итого по группе
50630
5,61
Переменные
Расходы на оплату труда
528000
58,55
Социальные отчисления
159450
17,68
Прочие малоценные расходы
750
0,08
Расходы на рекламу
60000
6,65
Итого по группе
748200
82,96
Вложения в быстроизнашивающиеся предметы
103000
11,42
Всего
901830
100,00
Одним из условий определения целесообразности нового проекта
является определение точки, при которой достигается для организации
безубыточность. Результаты данного расчета для ООО «КАРАВАН»
представлены в таблице 27.
Таблица 27
Расчет точки безубыточности при внедрении новой услуги
Показатель
Единицы
измерения
Варианты
При расчете
точки
безубыточности
При увеличении
количества заказчиков на
50%
Выручка
(оборот)
руб.
901830
1400000
Валовой доход
руб.
901830
1400000
% к обороту
100
100
Издержки
обращения
руб.
901830
937830
% к обороту
100
66,87
Постоянные
издержки
руб.
153630
153630
% к обороту
17,04
10,97
Переменные
издержки
руб.
748200
784200
% к обороту
82,96
54,38
Прибыль от
продаж
руб.
0
462170
% к обороту
0,00
33,01
Согласно представленным в таблице 27 данным, количество клиентов,
необходимых для окупаемости проекта, составляет 33. При увеличении же
количества клиентов на 50% рассматриваемое предприятие получает прибыль
в размере 33,01% от выручки. Если же, количество заказчиков новой услуги
69
будет составлять прогнозную величину, прибыль по предлагаемой услуге
будет составлять 462170 рублей.
2. Затраты на обучение персонала и повышения квалификации составят
726 тыс. руб.
Потери в связи с некачественными товарами составляли 6%, то есть
19381,2 тыс. руб.
После мероприятий по мотивации и повышению квалификации
персонала, а также замены поставщика, удастся снизить процент
некачественных товаров до 2%. Таким образом, потери составят 7660,4 тыс.
руб.
Таким образом, общее снижение потерь от некачественной продукции
для рассматриваемого предприятия составит: 19381,2 – 7660,4 = 11720,8 тыс.
руб.
Эффективность от внедрения данного мероприятия равна:
Эф.= 11720,8 – 726= 10994,8 тыс. руб.
3. Компании ООО «КАРАВАН» было предложено решение «Галактика
ERP». «Галактика ERP» – это программа класса ERP
32
.
Расчет затрат на введение и сервис этой системы в течение намеченного
периода приведен в таблице 28.
Можно сделать вывод, что комплексные расходы на применение
системы на протяжении года составят 163,8 тыс. руб.
Для ООО «КАРАВАН» прогнозируемый экономический эффект
выражается в виде экономии трудовых и финансовых ресурсов, получаемой
от:
– минимизации трудоемкости производимых расчетов, внедрения
алгоритмизации программирования и отладки программ за счет применения в
ходе исследования автоматизированных систем;
– снижение трудозатрат на поиск и подготовку необходимых
32
ERP-системы [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.moysklad.ru
70
документов;
– уменьшение расходов на применяемые в ходе управленческой работы
расходные материалы (бумага, картриджи);
– уменьшения числа административного персонала в ООО
«КАРАВАН».
Таблица 28
Расчет затрат за годовой цикл использования системы
контроллинга, тыс. руб.
Вид расходов
Прогнозный год
Лицензия
42,7
Тех. поддержка
5,4
Оборудование
9
Внедрение (консалтинг)
68
Доплата администратору
35
Премия менеджеру проекта
20
Тренинги
Итого:
180,1
Вычисления прогнозирования по уменьшению затрат в течение
запланированного периода приведены в таблице 29.
Таблица 29
Результаты прогнозирования сокращения затрат в течение
запланированного периода в тыс. руб.
Статья сокращения затрат
Экономия, тыс. руб.
Сокращение работника бухгалтерии (с учетом годовой
з/п)
Расходы на расходные материалы (бумага, картриджи)
ИТОГО
Подобным образам, внедрение в эксплуатацию системы дает снижение
затрат на необходимую сумму 362 тыс. руб. и тем самым повысит доход ООО
«КАРАВАН» (таблица 30).
Таблица 30
Расчет экономического эффекта в тыс. руб.
Показатель
Сумма, тыс. руб.
Экономия
Расходы по внедрению и использованию
Прибыль
71
В процессе использования системы достигается результат экономии
средств в сумме 181,9 тыс. руб. Это подтверждает финансовую необходимость
этого мероприятия и обеспечивает увеличение эффективности
производственной и управленческой работы в ООО «КАРАВАН».
Для оценки результатов от внедрения всех мероприятий проведем
сравнительный анализ основных показателей (табл. 31).
Таблица 31
Сводная таблица экономических показателей планируемых
мероприятий
Вид мероприятия
Прирост
доходов, тыс.
руб.
Прирост
затрат, тыс.
руб.
Прибыль, тыс.
руб.
Внедрение новой услуги по
дизайну
1400
937,8
462,2
Сокращение некачественной
продукции
11720,8
726
10994,8
Внедрение и использование
системы контроллинга
“Галактика ERP”
362
180,1
181,9
Итого
13482,8
1843,9
11638,9
Из представленных данных видно, что во всех трех предложенных
мероприятиях для ООО «КАРАВАН» содержится финансовая выгода,
состоящая в увеличении прибыли в большем или меньшем размере, но главное
их предназначение в том, чтобы стать основой для повышения
конкурентоспособности.
Вывод по 3 главе:
С целью повышения конкурентоспособности ООО «КАРАВАН» на
занимаемом рынке было предложено:
1) Расширить количество предоставляемых услуг, тем самым увеличив
выручку организации, что будет являться основанием для повышения уровня
оборота организации;
2) Усилить контроль за качеством выпускаемых товаров. Повысить
мотивацию на обеспечение качества товаров, сократить процент
некачественной продукции путем обучения персонала.
72
3) С целью своевременной идентификации факторов, которые
сигнализируют о том или ином направление развития отдельных показателей,
внутренних и внешних параметров деятельности предприятия, принятия
превентивных мер внедрить систему автоматизированного контроллинга.
Рассчитанные данные свидетельствуют о том, что во всех трех
предложенных мероприятиях для ООО «КАРАВАН» содержится финансовая
выгода, состоящая в увеличении прибыли в большем или меньшем размере,
но главное их предназначение в том, чтобы стать основой для повышения
конкурентоспособности. Таким образом, с целью повышения
конкурентоспособности ООО «КАРАВАН» руководству предлагается
комплекс мероприятий, направленных на диверсификацию деятельности,
внедрения системы контроллинга и повышения трудового потенциала
трудовых ресурсов. Все рассчитанные показатели свидетельствуют о
целесообразности предлагаемых мероприятий, с помощью которых
рассматриваемое предприятие сможет улучшить финансовое положение и
повысить конкурентоспособность.
73
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Под конкурентоспособностью предприятия следует понимать сложный
и многоаспектный показатель, который обобщает и суммирует
результативность деятельности предприятия, основанный на способности
получения синергетического эффекта от использования имеющихся и заемных
ресурсов, которые могут стать для него конкурентным преимуществом по
сравнению с соперниками и позволят занять, сохранять и расширять свою
нишу на рынке в условиях нестабильной внешней среды. При рассмотрении
термина "конкурентоспособность предприятия" необходимо учитывать
сложное взаимодействие экономических, научно-технических,
производственных, организационно-управленческих, маркетинговых и других
факторов и возможностей не только отдельного предприятия, но и отрасли в
целом.
Таким образом, обеспечение уровня высокой конкурентоспособности
означает, что все ресурсы, которые использует предприятие, более
производительные и приносят большую прибыль, чем его рыночные
конкуренты. Стабильное повышение конкурентоспособности предприятия
может быть обеспечено только при условии долгосрочного, непрерывного и
хорошо спланированного совершенствования всех элементов
конкурентоспособности.
Объектом исследования выступило ООО «КАРАВАН» – фирменная
сеть мебели, которая занимается изготовлением и продажей мебели по всему
Пермскому краю и России. Ее техническая оснащенность сравнима с лучшими
зарубежными аналогами, и уж точно по своему техническому оснащению она
обгоняет подавляющее большинство местных конкурентов.
Данные по второй главе свидетельствуют о том, что деятельность ООО
«КАРАВАН» идет успешно. Выручка от продаж за 2017 год увеличилась на
8,2%, а по итогам 2018 года еще на 23,2% или на 72212 тыс. руб., при этом
темпы прироста себестоимости продаж не превышают темпов роста выручки.
Анализ показателей прибыли и рентабельности показал, что
74
деятельность ООО «КАРАВАН» рентабельна и по итогам года организацией
получен более высокий уровень прибыли.
Исходя из анализа внешних факторов ООО «КАРАВАН», руководству
организации следует особое внимание обратить на существующие угрозы:
снижение уровня доходов населения, снижение цен на товары у конкурентов,
появление на рынке новых конкурентов, ухудшение экономической ситуации
в стране.
Основными прямыми конкурентами на территории города Перми за
2019 год являются: ПАО «ШАТУРА», ООО «Гранд-мебель», ПАО
«Перммебель», ООО «Эстель». Для подробной оценки
конкурентоспособности ООО «КАРАВАН» среди конкурентов, анализ
проводился по следующим параметрам сравнения: ширина и глубина
ассортимента.
Анализ опроса потребителей показал, что наибольшее количество
баллов имеет ПАО «ШАТУРА», сумма баллов которого равняется 43,3 балла.
Но следом за ним идет ООО «КАРАВАН» с 39,8 баллов, что больше на 0,8
баллов, чем у ООО «Гранд-мебель», и на 1,3 балла, чем у ПАО «Перммебель».
В целом, по результатам опроса, организации следует обратить внимание на
показатель «широта ассортимента», который по результатам опроса получил
лишь 3,6 балла, и показатель «Услуги», который потребители оценили в 3,7
балла; количество предоставляемых услуг; цена на товары.
ООО «КАРАВАН» использует стратегию развития рынка. Эта стратегия
нацелена на привлечение новых покупателей. Это может быть достигнуто
путем расширения территории внедрения товара (стратегия географической
экспансии) или привлечения новых групп потребителей в пределах уже
освоенной территории (стратегия создания новых рынков). Еще один вариант
этой стратегии - нахождение новых способов применения продукта или
убеждение потребителя в покупке данного товара в больших объемах.
Что касается ценовой стратегии, то ООО «КАРАВАН» использует
«стратегию справедливых цен». Здесь роль цены как инструмента
маркетинговой политики предприятия сводится к минимуму, т. е.