Многоугольник конкурентоспособности предприятия ООО «Скиф»
строится на основе следующих характеристик, которые представлены
векторами, направленными в разные стороны из одной точки:
- качество продукции;
- доля рынка;
- веб-ресурсы;
- ассортимент продукции;
- сервисное обслуживание;
- система продвижения;
- наличие деталей на складе;
- опытность предприятия.
Для построения многоугольника можно использовать данные балльной
оценки (таблица 17). При этом сравнивать будем ООО «Скиф» и ближайшего
конкурента с наилучшими характеристиками ООО «КЛМ групп».
Качество продукции
Ассортимент продукции
Сервисное обслуживание предприятия
Наличие деталей на складе
Квалификация сотрудников
Доля рынка
Веб-ресурс компании
Система продвижения
0
5
ООО
ООО
Рисунок 10. Многоугольник конкурентоспособности
66
Исходя из построенного многоугольника конкурентоспособности
видно, что самым крупным и важным конкурентом нашего предприятия
является ООО «КЛМ групп».
Следует заметить, организация ООО «Скиф» находится далеко не на
последнем месте рынка сбыта и имеет небольшую группу опасных
конкурентов.
При принятии правильных решений повышения
конкурентоспособности ООО «Скиф» имеет потенциал выйти на
лидирующие позиции на рынке литых шинопроводов.
67
Глава 3 Пути повышения эффективности управления
конкурентоспособностью ООО «Скиф»
3.1 Рекомендации по совершенствованию управления
конкурентоспособностью организации
Рост конкурентоспособности, повышение качества предоставляемых
услуг, упрочнение репутации, рост прибыли компании – важнейшие факторы
для любой организации, вне зависимости от вида ее деятельности.
План мероприятий по повышению конкурентоспособности ООО
«Скиф» на 2020 год представлен в таблице 18.
Рассмотрим мероприятия по повышению конкурентоспособности ООО
«Скиф» более подробно.
Рекламная компания ООО «Скиф» будет осуществляться по двум
направлениям:
- реклама продукции;
- реклама предприятия.
Таблица 18
План мероприятий по повышению конкурентоспособности ООО
«Скиф» на 2020 год
Метод Сроки
Реклама В течение года
Ценовая политика В течение года
POS-материалы В течение года
Участие в выставках Сентябрь, октябрь, ноябрь
Связи с общественностью (PR-компания) Январь, апрель, декабрь
Реклама непосредственно продукции (товарная реклама) –
формирование и стимулирование спроса на продукцию предприятия. Такая
реклама информирует потенциальных клиентов о достоинствах
выпускаемого товара, пробуждает интерес и содействует увеличению уровня
продаж.
ООО «Скиф» будет использовать следующие виды рекламы.
68
Реклама на сайте в сети Интернет. В настоящее время на сайте
размещена информация о видах продукции, ценах, контакты.
Основным средством повышения конкурентоспособности товаров
должна стать реклама в газетах и журналах, таких, как «Оборудование и
инструмент для профессионалов» и «Глюкауф». Данные журналы и газеты
освещают достижения, проблемы, задачи одной отрасли народного
хозяйства, и их читают только специалисты. Поэтому количество читателей
специализированных изданий значительно меньше, чем у других, но процент
людей, которые могут заинтересоваться опубликованной рекламой, выше.
Рекламное объявление в специализированном издании обладает, как правило,
большей информативностью, так как специалисту интересны в первую
очередь технико-экономические показатели рекламируемого объекта.
Преимущества: большое доверие к напечатанной рекламе, большая
гибкость и оперативность, высокая информативность и высокое качество,
хорошая избирательность. Но в свою очередь у этого вида рекламы есть
недостатки, главный из которых – большое влияние рекламы конкурентов.
ООО «Скиф» необходимо использовать Интернет для поиска
потребителей, а также, чтобы узнать новое о рынке.
Основную информацию об ООО «Скиф» (адрес, телефоны, виды
продукции и так далее) нужно разместить в многочисленных справочно-
рекламных каталогах в сети Интернет.
Интернет нужно использовать и для рекламных объявлений. Так,
например, на сайте «Виртуальные выставки ТПП России» необходимо
разместить стенд предприятия. Данный ресурс позволяет любой российской
или зарубежной компании рассказать деловому сообществу о себе, своих
товарах и слугах путем размещения расширенной визуальной и текстовой
информации на виртуальных выставочных стендах. Виртуальная выставка
работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю в открытом доступе для
пользователей сети Интернет. Простота и удобство использования ресурса
69
позволяют посетителям виртуальной выставки получить полную
информацию о производимой продукции и предоставляемых услугах на
своем рабочем месте или из дома, вне зависимости от географического
положения и времени суток.
ООО «Скиф» необходимо разместить рекламные щиты – биллборды в
количестве 5 штук – три щита на трассе, 2 – при въезде в город.
Щиты формата биллборд являются самым популярным и эффективным
форматом наружной рекламы, их характеризуют следующие особенности:
- большой размер рекламного поля (3х6 м);
- внешняя подсветка;
- подходят для размещения бумажных и виниловых постеров;
- размещаются на основных магистралях городов, автострадах с
интенсивным движением, транспортных развязках и перекрестках.
Реклама предприятия (престижная или имидж-реклама) – реклама не
столько продукции, сколько именно положительных сторон ООО «Скиф».
Другими словами, акцент позиционирования смещается в сторону
грамотного представления предприятия. Таким образом, данный тип
рекламы приведет к формированию положительной репутации ООО «Скиф»
и привлекательного имиджа. План рекламных мероприятий представим в
таблице 19.
Таблица 19
План рекламных мероприятий ООО «Скиф» на 2020 год
Рекламное мероприятие Сроки
Реклама на сайте в сети Интернет В течение 2020 года
Реклама в журнале «Оборудование и инструмент для
профессионалов»
01.07.2020 –
31.09.2020
Реклама в журнале «Глюкауф»
01.11.2020-
31.12.2020
Реклама на сайте «Виртуальные выставки ТПП России»
01.06.2020-
31.12.2020
Размещение информации в справочно–рекламных
каталогах в сети Интернет
В течение 2020 года
Рекламные щиты – биллборды В течение 2020 года
70
Рассмотрим второй метод повышения конкурентоспособности -
ценовую политику предприятия. ООО «Скиф» необходимо предоставлять
различные виды скидок своим покупателям:
- скидки за объем закупаемой продукции;
- накопительные скидки.
Размер скидок – от 1 до 7% в зависимости от условий покупки.
Процесс сбыта является ключевым звеном в маркетинговой политике
ООО «Скиф». В силу того, что производство данной продукции – процесс
весьма трудоемкий и ресурсозатратный, предприятие не могут себе
позволить производить товар «на склад».
Третий метод повышения конкурентоспособности ООО «Скиф» - POS-
материалы. К ним относятся: рекламные вывески, пластиковые карты для
скидок и другие. В отличие от других видов рекламы, POS-материалы
побуждают потребителя совершить покупку непосредственно в точке
продажи товара. Отрезок времени между рекламным воздействием и
совершением покупки минимален, и этим объясняется высокая
эффективность pos-материалов.
Четвертый метод повышения конкурентоспособности - связи с
общественностью (Public relations) - неличное и неоплачиваемое спонсором
продвижение товара, услуги или компании в целом посредством
распространения о них коммерчески важных сведений в печатных средствах
информации или благожелательного представления по радио, телевидению
или со сцены. Данный метод является действенным инструментом
формирования положительного имиджа ООО «Скиф» на рынке товаров и
доброжелательного к нему отношения не только со стороны потенциальных
покупателей, но и со стороны основных конкурентов.
Связи с общественностью или PR-компании помогут ООО «Скиф» в
достижении следующих целей:
71
- создание и подтверждение «положительного» имиджа
предприятия;
- установление взаимопонимания и доверительных отношений
между предприятием и потенциальным заказчиком продукции;
- обеспечение известности предприятия и производимой им
продукции;
- опровержение искаженной и (или) заведомо ложной информации
о предприятии или о производимой им продукции;
- популяризация производимой продукции и предприятия в целом.
PR-деятельность ООО «Скиф» будет заключаться в мероприятиях по
оказанию помощи в решении проблем города. В настоящее время
предприятие является членом общественного благотворительного фонда
«Фонд развития и сотрудничества», а также спонсором многих городских и
областных мероприятий. В рамках PR-деятельности ООО «Скиф»
необходимо осуществлять следующие мероприятия (таблица 20).
Таблица 20
План PR-деятельности ООО «Скиф» на 2020 год
Мероприятие Сроки
Участие в благотворительном марафоне «Рождественский
марафон»
Январь, декабрь
2020 г.
Проведение собрания учредителей и освящение в местной
прессе
Апрель 2020 г.
Таким образом, в настоящее время конкуренция достаточно высокая и
процесс повышения конкурентоспособности предприятия становится очень
сложным.
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий
Для реализации намеченного плана повышения
конкурентоспособности ООО «Скиф» необходимы денежные средства.
Расчет рекламных расходов произведем в таблице 21.
Таблица 21
72
Расчет рекламных расходов ООО «Скиф» на 2020 год
Вид расхода
Цена,
руб.
Количество,
ед.
Сумма,
руб.
Реклама в журнале «Оборудование и
инструмент для профессионалов»
9800 10 98000
Реклама в журнале «Глюкауф» 5000 20 100000
Изготовление и установка рекламных
щитов
55000 5 325000
Содержание сайта в сети Интернет 20000
Реклама на сайте «Виртуальные
выставки ТПП России»
40000
Размещение информации в справочно
– рекламных каталогах в сети
Интернет
50000
Итого 633000
Подсчитаем затраты на POS-материалы (таблица 22).
Таблица 22
Расчет расходов на POS-материалы ООО «Скиф» на 2020 год
Вид затрат Цена, руб.
Количество,
ед.
Сумма,
руб.
Рекламные вывески 20000 5 100000
Пластиковые карты для скидок 20 300 6000
Итого 106000
Рассчитаем затраты на такой метод повышения
конкурентоспособности, как связи с общественностью (таблица 23).
В течение 2020 года предполагается участие ООО «Скиф» в
благотворительном марафоне 2 раза – в начале года (в январе) и в конце года
(в декабре). Во время каждого участия предприятие пожертвует на
благотворительность по 100 тысяч рублей.
Таблица 23
Расчет расходов на PR-деятельность ООО «Скиф» на 2020 год
Вид затрат Сумма, руб.
Участие в благотворительном марафоне «Рождественский
подарок»
200000
Освящение собрания учредителей в местной прессе 10000
Итого 210000
73
Подсчитаем общий бюджет на повышение конкурентоспособности
ООО «Скиф» (таблица 24).
Таблица 24
Бюджет затрат на повышение конкурентоспособности ООО
«Скиф» на 2020 год в рублях
Мероприятия Затраты, тыс. руб.
Реклама 633
POS-материалы 106
Связи с общественностью (PR-компания) 210
Итого 949
В итоге затраты на предложенный план повышения
конкурентоспособности ООО «Скиф» составят 949 тысяч рублей.
Предполагается, что предложенные мероприятия по повышению
конкурентоспособности ООО «Скиф» увеличат сбыт продукции в 2020 году
на 169944 тыс. руб., что в относительном выражении составляет 18% (по
данным аналогичных предприятий, осуществивших комплекс подобных
мероприятий).
Показателями экономической эффективности деятельности
предприятия выступает прибыль и рентабельность.
Прибыль рассматривается как разность между денежными доходами
(поступлениями) и расходами (затратами).
В 2020 году увеличение выручки составит 169944 тыс. руб.: 1113748 –
943804 = 169944 тыс. руб.
С увеличение объема продаж возрастут и затраты на производство
продукции. Затраты на рубль продукции по итогам 2018 года составили 0,826
рублей. Поэтому себестоимость продукции увеличится на 140374 тыс. руб.
(169944 х 0,826).
Рассчитаем эффективность предлагаемых мероприятий по повышению
конкурентоспособности ООО «Скиф» (таблица 25).
Таблица 25
74
Оценка эффективности мероприятий по повышению
конкурентоспособности ООО «Скиф» в расчете на 2020 год
Показатель
Значение,
тыс. руб.
Увеличение выручки 169944
Рост себестоимости продукции 140374
Затраты на повышение конкурентоспособности 949
Общее увеличение прибыли 27521
Налог на прибыль (20%) 5504
Общее увеличение чистой прибыли – экономический эффект 22017
Таким образом, чистая прибыль ООО «Скиф» от реализации
мероприятий по повышению конкурентоспособности за 2020 год увеличится
на 22017 тыс. руб.
75