Диплом: Управление конкурентоспособностью компании (на примере ООО "Студия цвета")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
64
единовременных расходов представлен в таблице 20. Сумма единовременных
расходов была определена в соответствии с ценовым предложением компании
ООО «Мегагрупп», которая осуществляет разработку, программирование и
дизайн интернет-магазинов в г. Москве.
Таблица 20
Единовременные расходы на создание интернет-магазина
Расходы
Сумма, тыс.
руб.
Дизайн, программирование и проектирование сайта
155
Регистрация домена
2
Хостинг
35
Монтаж локальной сети и настройка оборудования
74
Настройка программного обеспечения
12
Оргтехника
120
Мебель
79
Установка и обслуживание платежной системы на сайте
1573
Синхронизация товарных остатков и цен в 1С
24
Итого
2074
Также в сумму единовременных расходов необходимо включить расходы
по наполнению интернет-магазина. Анализ предложений данных услуг показал,
что средняя стоимость услуг по формированию контента составляет 15 руб. за 1
карточку товара. Товарный ассортимент ООО «Студия цвета» в 2018 г.
насчитывал 228 наименований изделий. Таким образом, первоначальные
затраты по формированию контента составят 228*15 = 3420 руб.
Наполнение контента в связи с обновлением ассортимента должно
осуществляться 4 раза в год. Таким образом, годовые затраты на обновление
контента составят 13680 руб.
Ежемесячные расходы на обслуживание интернет – магазина будут
складываться из расходов по аренде, расходов на рекламу, заработной платы
работников, офисных расходов. Предлагаемое штатное расписание
сотрудников интернет – магазина представлено в таблице 21.
Таблица 21
Предлагаемое штатное расписание сотрудников интернет-магазина
Должность
Кол-во сотрудников,
чел.
Заработная
плата, руб.
Бухгалтер
1
30000
SMM-специалист
1
30000
Копирайтер
1
25000
65
Менеджер интернет-магазина
1
35000
С учетом предлагаемого штатного расписания общая сумма годовых
затрат по оплате труда составит 1440 тыс. руб.
Расчет расходов по рекламе интернет-магазина выполнен в таблице 22.
Таблица 22
Расчет расходов по рекламе интернет-магазина, тыс.руб.
Вид рекламы
Расходы в
месяц
Расходы за
год
Рекламные площадкиЯндекс (Яндекс маркет,
Яндекс Директ)
13
156
Рекламные площадки майл. ру
9
108
Площадка прайс.ру
7
75
и офф-лайновая реклама
156
1880
Расходы на рекламу, всего
3219
Величина прочих ежемесячных расходов составит:
- аренда помещения – 36 тыс. руб. в месяц или 432 тыс. руб. в год;
- ежемесячная плата за телефонные линии 20 тыс. руб. в месяц или
240 тыс. руб. в год;
- офисные расходы – 17 тыс. руб. в месяц или 204 тыс. руб. в год.
Таким образом, среднемесячные расходы на организацию работы
интернет-магазина составят 378 тыс. руб. Сумма годовых затрат с учетом
затрат по формированию контента составит 4550 тыс. руб.
Таким образом, сумма единовременных затрат на создание интернет –
магазина составит 2077 тыс. руб., а годовые затраты на организацию работы
интернет – магазина составят 5678 тыс. руб.
Для финансирования затрат по открытию интернет - магазина
предприятию рекомендуется взять кредит в сумме 2077 тыс. руб., что
соответствует сумме единовременных затрат на создание интернет магазина. В
качестве потенциального кредитора может выступать СКБ-Банк, который
может предоставить кредит сроком на 24 месяца по ставке 16,9% годовых.
Расчет выплат по кредиту выполнен в таблице 23.
66
Таблица 23
Расчет выплат по кредиту за 2020-2022 гг., тыс.руб.
№плате
жа
Сумма
платежа
Основной
долг
Начисленные
проценты
Остатокзадолж
енности
1
101,60
74,08
27,52
2002,92
2
101,60
75,06
26,54
1927,86
3
101,60
76,05
25,54
1851,81
4
101,60
77,06
24,54
1774,75
5
101,60
78,08
23,52
1696,67
6
101,60
79,12
22,48
1617,55
7
101,60
80,16
21,43
1537,39
8
101,60
81,23
20,37
1456,16
9
101,60
82,30
19,29
1373,86
10
101,60
83,39
18,20
1290,47
11
101,60
84,50
17,10
1205,97
12
101,60
85,62
15,98
1120,35
13
101,60
86,75
14,84
1033,60
14
101,60
87,90
13,70
945,69
15
101,60
89,07
12,53
856,63
16
101,60
90,25
11,35
766,38
17
101,60
91,44
10,15
674,94
18
101,60
92,65
8,94
582,28
19
101,60
93,88
7,72
488,40
20
101,60
95,13
6,47
393,28
21
101,60
96,39
5,21
296,89
22
101,60
97,66
3,93
199,23
23
101,60
98,96
2,64
100,27
24
101,60
100,27
1,33
0,00
2438,33
2077
361,33
Анализ опыта работы российских интернет-магазинов показал, что при
условии рациональной организации его деятельности средний уровень покупок
в первый год его работы составляет 2000 покупок в месяц с последующим
увеличением до 2500-3000 покупок в месяц. Средняя цена покупки в
розничных магазинах ООО «Студия цвета» в Москве и Московской областив
2018 г. составила 2760 руб. С учетом прогнозируемого объема покупок и
средней цены покупки был составлен прогнозный отчет о движении денежных
средств сроком на 24 месяца. Результаты выполненных расчетов приведены в
таблице 24, из которой видно, что отрицательный денежный поток в процессе
реализации проекта сформируется только в первый месяц его реализации, что
связано с осуществлением единовременных затрат в связи с организацией
интернет-магазина.
Таблица 24
Прогнозный отчет о движении денежных средствза 2020-2022 гг.
Показатель
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Поступления, всего, в т.ч.
4837
5520
5520
5520
5520
5520
5796
6072
6348
6624
6900
7176
От продажи продукции
2760
5520
5520
5520
5520
5520
5796
6072
6348
6624
6900
7176
В виде кредитов и займов
2077
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
Выплаты, всего, в т.ч.
7818
4398
4398
4398
4398
4398
4593
4789
5085
5231
5377
5573
Выплатыпоставщикам
7596
4176
4176
4176
4176
4176
4371
4567
4763
5009
5155
5351
Выплаты персоналу
120
120
120
120
120
120
120
120
120
120
120
120
Выплаты по кредитам
изаймам
102
102
102
102
102
102
102
102
102
102
102
102
Чистый денежный поток
-2981
1122
1122
1122
1122
1122
1203
1263
1283
1293
1523
1553
Поступления, всего, в т.ч.
7452
7728
8004
8280
8280
8280
8280
8280
8280
8280
8280
8280
Отпродажи продукции
7452
7728
8004
8280
8280
8280
8280
8280
8280
8280
8280
8280
В виде кредитов и займов
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
Выплаты, всего, в т.ч.
5769
5965
6230
6356
6356
6356
6356
6356
6356
6356
6356
6356
Выплаты поставщикам
5547
5743
6008
6134
6134
6134
6134
6134
6134
6134
6134
6134
Выплаты персоналу
120
120
120
120
120
120
120
120
120
120
120
120
Выплаты по кредитам
изаймам
102
102
102
102
102
102
102
102
102
102
102
102
Чистый денежный поток
1683
1763
1774
1924
1924
1924
1924
1924
1924
1924
1924
1924
В течение следующих 23 месяцев наблюдается формирование чистого
положительного денежного потока. В результате в первый год реализации
проекта чистый положительный денежный поток составит 10747 тыс. руб., а во
второй год реализации проекта он будет равен 24460 тыс. руб.
Выручка от продаж составит:
- в первый год реализации проекта - 71353 тыс. руб.;
- во второй год реализации проекта – 97704 тыс. руб. Себестоимость
продаж составит:
- в первый год реализации проекта – 60456 тыс. руб.;
- во второй год реализации проекта – 75168 тыс. руб. Таким образом,
прибыль от продаж составит.
В первый год реализации проекта:
71353 – 60456 = 10897 тыс. руб.
Во второй год реализации проекта:
97704 – 75168 = 22536 тыс. руб.
Т.к. получение других доходов и осуществление других расходов,
связанных с деятельностью интернет-магазина, не планируется, для расчета
чистой прибыли, необходимо из полученной суммы прибыли вычесть расходы
по уплате налогов. Планируется, что налогообложение будет осуществляться
по базовой ставке, равной 20%.
Таким образом, чистая прибыль составит:
В первый год реализации проекта:
10897 – 10897*0,2 = 8718 тыс. руб.
Во второй год реализации проекта 22536 – 22536*0,2 = 18029 тыс. руб.
Если сравнить затраты, связанные с созданием и организацией работы
интернет-магазина в первой год реализации проекта, с чистой прибылью,
которую может предприятие получить за данный период, можно рассчитать
период окупаемости проекта. Он составит:
6627/8718 = 0,8 года или 9 месяцев.
69
Таким образом, затраты по созданию интернет магазина окупятся через 9
месяцев.
Для определения того, каким образом изменятся рыночные позиции ООО
«Студия цвета» в результате реализации предложенных рекомендаций была
рассчитана прогнозная доля рынка. Прирост продаж в 2019 г. составит:
71353 + 28200 = 99553 тыс. руб.
Следовательно, прогнозируемый рост продаж составит: 271734 + 99553 =
371287 тыс. руб.
Емкость рынка ЛКМ Москвы и Московской области составляет 137,2
тыс. тонн, что в стоимостном выражении соответствует объему продаж,
равному 2141210 тыс. руб. Таким образом, прогнозируемое значение доли
рынка ООО «Студия цвета» составит:
371287 / 2141210 *100 = 17,34%
Таким образом, в сравнении с 2018 г. прирост доли рынка компании
составит 4,48%.
Итак, следует отметить, что повышение эффективности управления
конкурентоспособностью организации возможно при условии реализации
стратегического подхода. В процессе исследования были выявлены следующие
недостатки стратегии организации:
1. Узкая марочная стратегия.
2. Ориентированность на средний сегмент и премиум – сегмент.
3. Использование преимущественно традиционных методов сбыта
продукции.
Для преодоления данных недостатков ООО «Студия цвета» были даны
следующие рекомендации:
1. Расширить товарный ассортимент за счет включения в него товаров
других торговых марок: «Пигмент» и «Кронос».
2. Организовать работу интернет-магазина ЛКМ.
70
Расчеты показали, что прирост продаж от реализации данных
мероприятий составит 99553 тыс. руб. При этом доля рынка компании на рынке
Москвы и Московской области увеличится на 4,48%.
Выводы по главе 3
При разработке мероприятий по повышению эффективности управления
конкурентоспособностью ООО «Студия цвета» были прежде всего учтены
конкурентные позиции компании, которыми являются:
1. Наличие достаточного опыта работы на региональном рынке ЛКМ
Москвы и Московской области.
2. Известность торговой марки «Тиккурила», которая полностью
формирует товарной ассортимент ООО «Студия цвета».
3. Ориентированность на различные сегменты рынка.
Вместе с тем были выявлены недостатки в сбытовой стратегии компании:
1. Узкая марочная стратегия.
2. Ориентированность на средний сегмент и премиум – сегмент.
3. Использование преимущественно традиционных методов сбыта
продукции.
Для преодоления данных недостатков ООО «Студия цвета» были даны
следующие рекомендации:
1. Расширить товарный ассортимент за счет включения в него товаров
других торговых марок: «Пигмент» и «Кронос».
2. Организовать работу интернет-магазина ЛКМ.
Расчеты показали, что прирост продаж от реализации данных
мероприятий составит 99553 тыс. руб. При этом доля рынка компании на рынке
Москвы и Московской области увеличится на 4,48%.
71
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Анализ сущности, технологии и методов оценки, путей повышения
конкурентоспособности предприятия позволяет сформулировать в заключении
работы следующие выводы и рекомендации:
1. Понятие конкурентоспособности в экономической литературе
раскрывается в различных аспектах, обобщение которых позволяет
рассматривать конкурентоспособность как свойство объекта,
характеризующееся степенью реального или потенциального удовлетворения
конкретной потребности по сравнению с аналогичными объектами,
представленными на данном рынке. Понятие конкурентоспособности может
рассматриваться на нескольких взаимосвязанных уровня: уровне продукции,
предприятия, отрасли, экономики и страны в целом. Конкурентоспособность
предприятия – это характеристика его способности отвечать потребностям
конкурентного рынка, запросам покупателей в сравнении с другими
аналогичными предприятиями (товарами), представленными на рынке.
Конкурентоспособность предприятия характеризуют наличие у него
определенных ресурсов, достаточный уровень операционной эффективности,
наличие эффективной стратегии развития. Конкурентоспособность
предприятия является относительным показателем и поэтому может быть
оценена только в сравнении с другими предприятиями отрасли или эталонными
предприятиями.
2. В основе конкурентоспособности предприятия находятся его
конкурентные преимущества, которые представляют собой свойства марки
товара или услуги, которые создают для предприятия особое положение среди
своих конкурентов. Конкурентные преимущества могут быть
классифицированы по характеру возникновения и проявления, степени
устойчивости, а также формироваться из различных источников. Это позволяет
говорить о различных составляющих конкурентоспособности предприятия:
структурной, маркетинговой, информационной, инновационной, технической,
кадровой.
72
3. Факторы конкурентоспособности – это явления или процессы
производственно-хозяйственной деятельности предприятия и социально-
экономической жизни общества, которые вызывают изменения абсолютной и
относительной величины затрат на производство, а в результате - уровня
конкурентоспособности предприятия. По результатам исследования,
проведенного в работе, факторы конкурентоспособности предприятия могут
быть классифицированы по трем критериям: по уровню развития – основные и
развитые (производные), по степени специализации: общие и специальные, по
отношению к предприятию: внешние и внутренние. Возможность повышения
конкурентоспособности предприятия зависит от эффективности использования
данных факторов.
4. Управление конкурентоспособностью – это деятельность,
направленная на формирование управленческих решений, которые, в свою
очередь, должны быть направлены на противостояние всевозможным внешним
воздействиям и достижение лидерства в соответствии с поставленными
стратегическими целями. Управление конкурентоспособностью
осуществляется на стратегическом, тактическом и текущем уровнях.
Обязательным условием эффективного управления конкурентоспособности
является ее анализ и оценка. Данный процесс реализуется как
последовательность взаимосвязанных этапов, предполагающих анализ внешней
и внутренней среды, оценку текущих и определение возможностей
формирования дополнительных конкурентных преимуществ. Для оценки
конкурентоспособности предприятия используются функциональный метод,
метод профилей и матричная методика.
5. Завершающим этапом в процессе оценки конкурентоспособности
предприятия является определение путей ее повышения. Повышение
конкурентоспособности предприятия предполагает формирование
определенных конкурентных преимуществ, указывающих на отличие данного
предприятия и его продукции (работ, услуг) от предприятий конкурентов. В
качестве основных путей повышения конкурентоспособности предприятия
73
необходимо рассматривать рост объемов реализации продукта, улучшение
качества выпускаемого продукта, уменьшение расходов.
6. Управление конкурентоспособностью предприятия должно носить
стратегический характер, поэтому его конкурентные преимущества должны
быть закреплены в конкурентной стратегии. Существует шесть основных
конкурентных стратегий: стратегия лидерства по издержкам, стратегия
индивидуализации (дифференциации), стратегия концентрации на рыночной
нише, стратегия наилучшей стоимости, стратегия инновации, стратегия
фокусирования, каждая из которых предполагает формирование определенных
конкурентных преимуществ. Чаще всего используются комбинации данных
стратегий, что обеспечивает формирование комплекса конкурентных
преимуществ.
Особенности применения технологий и методов оценки
конкурентоспособности были рассмотрены на примере ООО «Студия цвета».
Основным видом деятельности данной организации является реализация
лакокрасочных материалов «Тиккурила». Формой реализации являются как
поставки напрямую корпоративным потребителям, сетевым гипермаркетам, а
также реализация через дилерские каналы и собственную агентскую сеть.
Анализ основных экономических показателей деятельности организации
позволил сделать следующие выводы:
- предприятие характеризуется достаточным уровнем
платежеспособности и нормальной финансовой устойчивостью;
- показатели прибыли и рентабельности деятельности предприятия в
динамике увеличились, вместе с тем значения показателей остались достаточно
низкими, что ограничивает возможности организации в привлечении
дополнительных ресурсов для обеспечения развития организации.
Оценка конкурентных позиций и анализ конкурентоспособности ООО
«Студия цвета» проводился на рынке ЛКМ Москвы и Московской области.
Анализ внешней среды компании показал, что, начиная с 2016 г. на рынке
лакокрасочных изделий наблюдается устойчивая тенденция спада продаж, при

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран