34
и содержанием. Однако, каждый из них имеет своей целью определить положе-
ние корпорации на рынке, выявить резервы повышения эффективности его функ-
ционирования и улучшения условий жизнедеятельности в будущем.
Для расчета конкурентного статуса корпорации может быть использована
формула, предлагаемая И. Ансоффом
1
:
(13)
где I
F
- уровень стратегических капитальных вложений фирмы;
I
K
- критическая точка объема капитальных вложений, находящаяся на гра-
нице прибылей и убытков и показывающая, что объем капитальных вложений
ниже этой точки не приводит к получению дохода;
I
0
- точка оптимального объема капитальных вложений, после которой уве-
личение капитальных вложений приводит к снижению дохода;
S
F
, S
0
- соответственно действующая и «оптимальная» стратегия фирмы;
C
F
, C
0
- соответственно имеющиеся и оптимальные возможности фирмы.
Если КСФ=1, то фирма может обеспечить себе исключительно сильный
конкурентный статус и будет одной из самых эффективных. Если хотя бы один
из показателей равен нулю, то фирма не получит прибыли.
И.Ансоффом предлагаются следующие градации КСФ:
0 < КСФ 0,4 - слабая позиция;
0,5 < КСФ 0,7 - средняя позиция;
0,8 < КСФ 1,0 - сильная позиция.
Конкурентный статус фирмы должен характеризовать предпосылки дости-
жения фирмой того или иного уровня конкурентного преимущества. Иначе го-
воря, конкурентный статус фирмы должен отвечать на вопросы: обеспечены ли
ресурсами всех видов способности фирмы для захвата лидирующих позиций в
1
Ансофф И. Стратегическое управление. – М.: Инфра-М, 2012. – С. 102.
35
отрасли (на мировом рынке); достаточно ли благоприятны и в какой мере ис-
пользуются фирмой условия внешней среды для создания и поддержания на вы-
соком уровне конкурентного преимущества фирмы
1
.
Таким образом, уровень конкурентного преимущества фирмы (КПФ) пред-
определяется его конкурентным статусом:
Укпф = С (КПФ) (14)
В процессе анализа необходимо не только определить уровень конкурен-
тоспособности корпорации и ее конкурентный статус, но и дать рейтинговую
оценку. Общий рейтинг корпораций (R
psu
) может быть рассчитан по следующей
формуле:
R
psu
= 0,68 R
up
+ 0,18 R
ru
× + 0,14 R
er
, (15)
где R
up
– рейтинговая оценка по группе «Устойчивость внутренней среды
корпорации»,
R
ru
– рейтинговая оценка по группе «Место корпорации на рынке»,
R
er
– рейтинговая оценка по группе «Экономическое развитие корпора-
ции».
Для определения отклонений полученных рейтинговых оценок
корпораций от минимальных по трём группам может быть использована
формула:
jj
jij
ij
ZZ
ZZ
Y
minmax
min
, (16)
где
ij
Y
- стандартизированное значение j-го рейтинга для i-го корпорации;
max Z
j
, min Z
j
- соответственно максимальное и минимальное значение j-
го рейтинга за анализируемый период;
Z
ij
- фактическое значение рейтинга за данный период.
На основе стандартизированных показателей Y
ij
для каждого i-го корпора-
ции рассчитывается синтетический индекс его рейтинговой оценки:
1
Пострелова А. В.. Оценка конкурентоспособности предприятия / А. В. Пострелова,
М. С. Маркин. – Казань: Молодой ученый, 2013. — №6. — С. 398.
36
R
psu
= , (17)
где m – это число показателей.
Для оценки этих показателей, характеризующих деятельность корпорации,
используют пятибалльную оценочную шкалу (таб. 1).
Таблица 1
Оценочная шкала показателей эффективности работы корпораций
Балл Результат
1 Неприемлемый (отсутствует)
2 Приемлемый (требует большой доработки)
3 Хороший (достаточный, средний)
4 Отличный (высокий)
5 Выдающийся (превосходит ожидания)
Первая группа «Устойчивость внутренней среды» представляет собой рей-
тинговую оценку работы руководства и сотрудников корпорации. Оценку устой-
чивости внутренней среды можно представить как комплексную оценку (R
up
),
характеризующую деятельность руководства и сотрудников корпорации, состо-
ящую из пяти блоков:
1. профессиональные компетенции (P);
2. личностно-поведенческие компетенции (L);
3. управленческое мастерство руководителя (U);
4. коллективные компетенции (K);
5. сила взаимодействия (V).
Для расчёта рейтинга устойчивости внутренней среды корпораций исполь-
зуется формула:
, (18)
где K
r
– суммарный показатель эффективности работы руководства,
K
p
– суммарный показатель эффективности работы сотрудников,
S – суммарное количество работающих на предприятии.
Критерии оценки силы взаимодействия «Предприятие и сотрудники гла-
зами покупателей, клиентов» представлены в таблице 2.
Таблица 2
37
Сила взаимодействия «Предприятие и сотрудники глазами
покупателей, клиентов»
№ п/п Критерии оценки силы взаимодействия с покупате-
лями, клиентами (V
pj
)
Обозначения
А. Коллективные
1 Атмосфера внутренней среды корпорации V
p1
2 Уровень обслуживания V
p2
3 Уровень технической оснащённости V
p3
Б. Индивидуальные
4 Уровень профессионализма V
p4
5 Отзывчивость сотрудников V
p5
6 Качество продукции, товаров, услуг V
p6
7 Уровень персонализации продукции, товаров, услуг V
p7
8 Уровень владения технологиями V
p8
Сила взаимодействия корпорации и сотрудников с покупателями и клиен-
тами (V
p
) рассчитывается на основании опроса покупателей, клиентов по следу-
ющей формуле:
, (19)
где V
pj
– критерий силы взаимодействия корпорации и сотрудников с по-
купателями, клиентами;
w – весовой коэффициент данного критерия.
Система показателей по группе «Устойчивость внутренней среды корпо-
рации», достаточно полно отражает работу руководства и сотрудников корпора-
ций, которые позволяют представить результаты их деятельности в области
устойчивого развития внутренней среды и перспективы формирования конку-
рентоспособности.
Вторая группа «Место корпорации на рынке» может включать показатели
как количественные, так и качественные, их оценка также будет производиться
экспертами по представленной пятибалльной шкале (см. табл. 3).
Рейтинговая оценка группы «Место корпорации на рынке» (R
ru
) будет рас-
считываться по следующей формуле:
, (20)
где R
ru
– критерий продвижения корпорации на рынке;
38
w – весовой коэффициент данного критерия.
Таблица 3
«Место корпорации на рынке»
№
п/п
Критерии «Место корпорации на рынке» (R
ru
)
Обозначения
1 Удобство месторасположения R
ru1
2 Гибкость режима (графика) работы корпорации R
ru2
3 Продвижение продукции, товаров, услуг R
ru3
4 Имидж корпорации R
ru4
5 Потенциал рынка R
ru5
Показатели представленной группы «Место корпорации на рынке» позво-
лят выявить уровень продвижения корпорации на рынке
1
.
Третья группа «Экономическое развитие корпорации» также включает по-
казатели как количественные, так и качественные, пробаллированные экспер-
тами (см. табл. 4).
Таблица 4
«Экономическое развитие корпорации»
№
п/п
Критерии «Экономическое развитие корпорации» (R
er
)
Обозначения
1 Объем проданной продукции, товаров, оказанных услуг R
er1
2 Прибыль корпорации R
er2
3 Средняя заработная плата работников R
er3
4 Инвестиционный потенциал R
er4
5 Ценовая политика R
er5
Рейтинговая оценка группы «Экономическое развитие корпорации» (R
er
)
будет рассчитываться по следующей формуле:
, (21)
где R
er
– критерий продвижения корпорации на рынке;
w – весовой коэффициент данного критерия в соответствии с видом корпо-
рации.
1
Пострелова А. В.. Оценка конкурентоспособности предприятия / А. В. Пострелова,
М. С. Маркин. – Казань: Молодой ученый, 2013. — №6. — С. 398.
39
Показатели представленной группы «Место корпорации на рынке» позво-
лят сопоставить уровень развития внутренней среды с результатами деятельно-
сти корпорации. Обобщенная оценка по всем выделенным критериям позволяет
определить рейтинговый уровень конкурентоспособности исследуемого корпо-
рации.
Разнообразие методов оценки конкурентоспособности корпораций под-
черкивает востребованность такого подхода к решению проблемы, который,
прежде всего, был бы направлен на практическое использование в аналитиче-
ской работе
1
. Следовательно, в основе его реализации должна лежать комплекс-
ная оценка деятельности корпораций. При этом указанная оценка должна отра-
жать не только существующее положение корпорации на рынке, но и учитывать
перспективы его развития, закладываемые стратегическим планированием.
Кроме того, что особенно важно, оценка конкурентоспособности корпораций
должна иметь широкие границы применения, то есть обладать определенной сте-
пенью универсальности.
Проведенное в первой главе работы исследование позволяет сделать сле-
дующие выводы.
Корпорация – это социально-экономическая система, представляющая
форму интеграции ресурсов, физических и юридических лиц для осуществления
совместной деятельности и достижения общих целей, имеющая ряд признаков
корпоративной идентичности. Наиболее существенными признаками корпора-
ции являются:
корпоративное управление;
корпорации могут быть как коммерческими, так и некоммерческими ор-
ганизациями;
1
Мельников И. В. Конкуренция: как победить. – М., 2015. – С. 37.
40
основная организационно-правовая форма – акционерное общество
(имеются исключения в зависимости от национального законодательства – в Рос-
сии корпорациями являются также и государственные корпорации, являющиеся
некоммерческими организациями);
осуществление деятельности в нескольких отраслях;
осуществление масштабной деятельности в нескольких государствах
либо занятие доминирующего положения на внутреннем рынке без выхода на
внешние рынки.
Феномен корпорации представляет собой сложное явление, сочетающее в
себе экономический, юридический и социальный аспекты, поэтому при его изу-
чении неизбежно должен быть применен междисциплинарный подход.
Конкурентоспособность организации – это превосходство своими това-
рами и услугами аналогов в конкретных сегментах рынка в определенный период
времени и по потенциалу разработать, производить и продавать конкурентоспо-
собные товары (услуги) в будущем, достигнутое без ущерба финансовому состо-
янию. Данное определение учитывает два ключевых положения конкурентоспо-
собности корпорации, во-первых, товары, услуги должны быть конкурентоспо-
собными, во-вторых, она должна превосходить конкурентов по потенциалу про-
изводить в будущем конкурентоспособные товары.
Оценка конкурентоспособности может осуществляться только среди
корпораций, относящихся к одной отрасли, либо производящих одинаковые
товары или услуги. Конкурентоспособность корпорации во многом зависит от
того, насколько она может приспособиться к изменяющимся условиям
конкуренции на рынке.
41
ГЛАВА 2. АНАЛИЗА УПРАВЛЕНИЯ
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ КОРПОРАЦИИ
ПАО «АВТОВАЗ»
2.1. Организационно–экономическая характеристика корпорации
Полное название и форма собственности организации: Публичное Акцио-
нерное Общество «АВТОВАЗ».
Место нахождения, почтовый адрес: 445024, Российская Федерация, Са-
марская область, г. Тольятти, Южное шоссе, 36.
Дата государственной регистрации: 5 января 1993 г., регистрационный но-
мер – 2925.
Миссия ПАО «АВТОВАЗ»: создание для клиентов качественных автомо-
билей по доступным ценам, принося при этом стабильную прибыль акционерам,
улучшая благосостояние сотрудников и повышая ценность бизнеса во благо Оте-
чества.
Цель: производство автомобилей, осуществляемое на высоком техниче-
ском и организационном уровне, который обеспечивает удовлетворение запро-
сов потребителей.
ПАО «АВТОВАЗ» осуществляет следующие виды деятельности:
производство автомобилей, запасных частей, продукции станкострое-
ния, инструмента, товаров народного потребления и оказание услуг населению.
Существующий производственный потенциал автомобильного комплекса позво-
ляет выпускать свыше 800 тысяч автомобилей в год;
проектную, научно-исследовательскую, проведение технико-экономи-
ческих, технических и иных экспертиз и консультаций;
строительные, монтажные, пуско-наладочные и отделочные работы;
производство продукции производственно-технического назначения;
защиту сведений, составляющих коммерческую тайну, и иную конфи-
денциальную информацию;
торговую, торгово-посредническую, закупочную, сбытовую;
42
защиту сведений, составляющих государственную тайну Российской
Федерации.
Завод построен как предприятие полного цикла, объединяющего комплекс
заготовительных, прессового, кузовного, механосборочного и вспомогательных
производств, с центром запчастей, экспедицией готовых автомобилей, разви-
тыми службами и цехами подготовки производства и конструкторско-исследо-
вательскими службами.
На ПАО «АВТОВАЗ» сосредоточена половина всех основных фондов ав-
томобильной промышленности страны. Большое внимание ПАО «АВТОВАЗ»
уделяет вопросам совершенствования технологий маркетинга и продаж, разви-
тию сервисно-сбытовой сети. Ввиду ограниченных возможностей производства
на основной площадке, ПАО «АВТОВАЗ» наращивает производственные мощ-
ности за счет создания автосборочных заводов в других регионах России, в стра-
нах ближнего и дальнего зарубежья, куда ПАО «АВТОВАЗ» передает техноло-
гии и отгружает сборочные автокомплекты.
Для ПАО «АВТОВАЗ» характерно исключительное внимание к вопросам
организации – организации производства, труда, управления. Так, в целом по
предприятию применена более рациональная структура управления, означающая
собой создание ряда крупных производств с развитыми функциональными служ-
бами с широкими правами по планированию и использованию всех основных
материально-технических ресурсов.
Изъятие функциональных служб из структуры цеха и возведение их на уро-
вень производств, создало более благоприятные условия для линейного персо-
нала по руководству производственными коллективами, их мобилизации на
успешное выполнение заданий. В целом построение такой структуры управле-
ния заводом обусловлено следующими принципами:
спецификой массового производства, выраженной в жестком ритме и
синхронности работы различных подразделений;
территориальным группированием подразделений;
43
четким определением задач и полномочий на каждой ступени управле-
ния и установлением прямой ответственности за производственную и хозяй-
ственную деятельность служб, централизованных по функциям в производствах.
Особенностью завода является высокая степень автоматизации. Осуществ-
ление сборки на подвесных толкающих конвейерах обеспечивает наиболее удоб-
ное расположение автомобиля и его узлов на высоте на различных операциях и
возможность доступа в любую точку автомобиля или узла.
Производственная структура ПАО «АВТОВАЗ» представлена тремя глав-
ными частями:
центры исследования, проектирования и испытания новых конструкций
и технологических процессов;
основное производство, осуществляющее изготовление, консервацию
и экспедирование серийной продукции;
вспомогательное производство и обслуживающие хозяйства.
В состав производственных единиц ПАО «АВТОВАЗ» входят: металлур-
гическое производство; прессовое производство; механосборочное производ-
ство; сборочно-кузовное производство; производство пластмассовых изделий;
энергетическое производство; опытно-промышленное производство; дирекция
по логистике.
Организационная структура ПАО «АВТОВАЗ» представлена в Приложе-
нии 1. Организационная структура ПАО «АВТОВАЗ достаточно сложная и от-
носится к функциональному типу организационных структур. В основе форми-
рования функциональной структуры управления лежит принцип полноправного
распорядительства: каждый руководитель имеет право давать указания по вопро-
сам, входящим в его компетенцию. Это создает условия для формирования аппа-
ратов специалистов, которые в силу своей компетенции отвечают только за опре-
деленный участок работы. Такая децентрализация работ между подразделени-
ями позволяет ликвидировать дублирование в решении задач управления отдель-