4
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ ................................................................................................................................ 5
Глава 1. Теоретические основы управления конкурентоспособностью .............................. 8
1.1 Сущность понятия «конкурентоспособность» ................................................................. 8
1.2 Методы оценки конкурентоспособности ........................................................................ 17
1.3 Резервы повышения конкурентоспособности ............................................................ 25
Глава 2. Анализ конкурентоспособности ООО «Орбита» .................................................. 35
2.1 Общая характеристика объекта исследования ............................................................... 35
2.2 Характеристика рисков деятельности ООО «Орбита» .................................................. 36
2.3 Анализ факторов влияющих на деятельность ООО «Орбита» .................................... 48
Глава 3. Предложения и рекомендации по повышению конкурентоспособности ООО
«Орбита» ................................................................................................................................... 58
3.1 Общие направления обеспечения конкурентоспособности в рамках реализуемой
стратегии ООО «Орбита» ....................................................................................................... 58
3.2 Мероприятия по совершенствованию и обеспечению повышения
конкурентоспособности ООО «Орбита» ............................................................................... 70
ЗАКЛЮЧЕНИЕ........................................................................................................................ 85
ПРИЛОЖЕНИЯ ....................................................................................................................... 98
5
ВВЕДЕНИЕ
В настоящее время в любой стране мира господствуют рыночные
отношения. Фирм, выпускающих однородную продукцию, сейчас огромное
количество. Между ними существует жесткая конкуренция. И выпуск
качественной, недорогой, конкурентоспособной продукции и услуг по
сравнению с аналогами – главная задача любой фирмы в любой стране. И
каждая фирма стремится сделать все, чтобы ее продукция была
конкурентоспособной.
Выпуск конкурентоспособной услуги и ее реализация завершают
кругооборот хозяйственных средств предприятия, что позволяет ему
выполнять обязательства перед государственным бюджетом, банком по
ссудам, рабочими и служащими, поставщиками и возмещать
производственные затраты. Достижение конкурентоспособности своей
продукции и увеличение объема ее реализации является важной задачей для
каждого предприятия.
Превращение нашей страны в открытую экономическую систему,
достаточно свободный доступ на ее рынки иностранных конкурентов,
попытки самих отечественных товаропроизводителей занять свое место на
мировых рынках вызывает необходимость всестороннего научного анализа
проблем, связанных с процессами развития конкуренции, трансформации
роли государства как, с одной стороны, регулятора монополии и
конкуренции, а с другой-активного экономического субъекта
хозяйствования, повышения конкурентоспособности российской
промышленности, совершенствования методов регулирования
воспроизводства на макро - и микроуровнях.
Проблема обеспечения высокой конкурентоспособности
промышленности на сегодняшний день едва ли не главная в ряду основных
направлений выхода из экономического кризиса. Конкурентоспособность на
6
товарных рынках стала основой экономической безопасности страны. Исходя
из этого должна быть выработана государственная стратегия обеспечения
конкурентоспособности промышленных предприятий как одно из
приоритетных направлений современного этапа развития экономики России.
В связи с этим развитие теории и практики обеспечения
конкурентоспособности промышленных предприятий приобретает в
настоящее время не только теоретическое, но и исключительно важное
практическое значение.
Однако большинство отечественных и зарубежных авторов
рассматривают проблему конкурентоспособности применительно к
материальному носителю - продукту. По моему мнению, такой подход
несостоятелен, поскольку любой экономический процесс, в том числе и
создание конкурентоспособной продукции, несет в себе черты общего и
особенного, сущности и явления. Поэтому рассмотрение
конкурентоспособности продукции в отрыве от процессов обеспечения
конкурентоспособности предприятия вряд ли возможно и правомерно.
Продукт есть результат деятельности конкретного производителя,
располагающего определенным собственным внутренним потенциалом и
действующего на конкретном рынке с установленными государством
(формальными) и установившимися вследствие деятельности рыночных
механизмов (неформальными) «правилами игры».
С этих позиций рассмотрение конкурентоспособности предприятия как
центрального звена во взаимосвязи категорий конкурентоспособность страны
- предприятия - продукции представляется значительно более перспективным
как для комплексного научного исследования, так и для выработки
эффективных мер по регулированию конкурентоспособности, адекватных
сегодняшнему состоянию российской экономики.
Цель данной работы – проанализировать теоретические аспекты и
практическое состояния уровня конкурентоспособности объекта
7
исследования, с целью формирования мероприятий и рекомендаций по
повышению конкурентоспособности в будущем.
Задачи работы:
- обзор теоретических и методологических основ
конкурентоспособности предприятий;
- выявление необходимости и целесообразности повышения
конкурентоспособности п предприятия;
- анализ конкурентоспособности предприятия ООО «Орбита»;
- формирование выводов и предложений по повышению
конкурентоспособности предприятия ООО «Орбита».
Объектом исследования является предприятие ООО «Орбита».
Предмет исследования – конкурентоспособность ООО «Орбита».
Для написания работы были использованы периодические издания и
монографии а также учебные пособия и материалы с предприятия.
Работа состоит из трех глав. В первой главе представлены
теоретические основы конкурентоспособности, Вторая глава представляет
собой непосредственный анализ конкурентоспособности ООО «Орбита». В
третьей главе представлены рекомендации по повышению
конкурентоспособности продукции ООО «Орбита».
8
Глава 1. Теоретические основы управления конкурентоспособностью
1.1 Сущность понятия «конкурентоспособность»
Сущность понятия «конкурентоспособность» вытекает из понятия
«конкуренция».
Конкуренция в переводе с латинского означает «сталкивание» или
буквально «выбор способа участия в одной и той же гонке». Она является
формой взаимного соперничества субъектов рыночной экономики
1
Федеральный закон от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции»
трактует конкуренцию как соперничество хозяйствующих субъектов, при
котором самостоятельными действиями каждого из них исключается или
ограничивается возможность каждого из них в одностороннем порядке
воздействовать на общие условия обращения товаров на соответствующем
товарном рынке.
Конкуренция возникает в том случае, если на одном и том же рынке
продается много близких по своим потребительским свойствам товаров. Суть
конкурентной борьбы состоит в улучшении или сохранении позиции
предприятия на рынке, что достигается благодаря отличию поставляемых
предприятием товаров от товаров-конкурентов как по степени соответствия
конкретной потребности клиентов, так и по затратам на ее удовлетворение.
Цель конкуренции - борьба за получение возможно большей прибыли.
Таким образом, причиной конкуренции является ограниченность
ресурсов и благ. Следствием - развитие экономики и научно-технический
прогресс, полное удовлетворение потребительского спроса. Чем более
развита конкуренция в экономической системе, тем ниже издержки
производства, выше качество товара, ниже его цена, больше выгода
1
Анурин, В.Ф. Маркетинговые исследования потребительского рынка / В.
Ф.Анурин, Е. Е. Евтушенко, И.И. Муромкина. - М.: СПб: Питер, 2016. - 272 c.
9
потребителя и общества
2
. К сожалению, сегодня среди экономистов
существует мнение об угасании или ослаблении конкуренции. Это
происходит благодаря негативным рыночным процессам, например, слиянию
и тайному сговору компаний. Технический прогресс также способствует
упадку конкуренции, поскольку он требует крупного производства, крупных
рынков сырья, информации. Это ведет к концентрации рынка, в котором
господствует одна или несколько компаний.
Сущность конкуренции проявляется в ее функциях
3
:
- функция регулирования. В ходе конкуренции решаются вопросы: что,
как и для кого производить, а именно: производить то, что пользуется
спросом и направлять туда ресурсы. Это служит лучшему обеспечению
рынков товарами и услугами;
- функция мотивации. Для производителя конкуренция означает
одновременно шанс, риск и стимул. Шанс получить максимально возможную
прибыль. Риск получить убытки, а стимул к экономии ресурсов и
эффективности их использования;
- функция распределения. Конкуренция позволяет распределить доход
среди предприятий и домохозяйств в соответствии с их вкладом в
экономическую деятельность;
- функция контроля. Конкуренция контролирует и ограничивает
рыночную власть каждого предприятия, каждой отрасли. Она предоставляет
потребителю свободу выбора благ: возможность покупать или отказываться
от товара с высокой ценой. Чем выше уровень конкуренции, тем
справедливее цена, тем богаче отдельный человек, домохозяйство,
предприятие и государство.
2
Лифиц, И. М. Формирование и оценка конкурентоспособности товара и услуг / И.
М. Лифиц. - М. : Юрайт-Издат, 2018. - 335 с.
3
Памбухчиянц, О. В. Организация коммерческой деятельности / О.В.
Памбухчиянц. - М. : Дашков и К, 2018. - 272 с.
10
Одно из средств конкуренции - это товары и услуги, с помощью
которых соперничающие фирмы стремятся завоевать признание и получить
деньги потребителя. Если объектом конкуренции считать потребности
группы потребителей, образующих сегмент рынка, выбранный фирмами-
соперниками, а субъектами - фирмы-изготовители и фирмы-услугодатели, то
конкуренцию можно представить в виде модели (рисунок 1)
4
.
1
2
3
4
Рисунок 1. Лучевая модель конкуренции: С
1
— С
6
— субъекты
(изготовители товаров); О — объект. Зоны конкуренции: 1 —
тотальная, 2 — сильная, 3 — средняя, 4 — слабая
Действие множества субъектов направлено исключительно на один
объект. В модели обозначены зоны, которые выполняют роль отборочных
уровней. Зону тотальной конкуренции достигают только субъекты, товар
(услуга) которых полностью удовлетворяют потребности данного сегмента
рынка. Товары, не отвечающие требованиям этой группы потребителей,
отсеиваются.
4
Сафиуллин, Н.З. Управление конкурентоспособностью предприятий /
Монография / Н.З. Сафиуллин, Л.Н. Сафиуллин. – Казань: Изд-во Казанск. ун-та, 2018. –
189 с.
О
С
1
С
2
С
6
С
3
С
5
С
4
11
Кроме явных преимуществ конкуренции, у нее есть и недостатки.
Банкротство предприятий - одно из самых неприятных последствий
конкуренции, которое приводит к повышению уровня безработицы в
обществе. Кроме того, фирмы, вовлеченные в конкурентную борьбу, не
всегда соблюдают законность и правопорядок в обществе. Мы часто бываем
свидетелями недобросовестной конкуренции, ложной рекламы,
фальсифицированных товаров, разрушения зданий конкурентов. Существует
также промышленный шпионаж, подкуп должностных лиц, «утечка мозгов»,
то есть переманивание специалистов из одной компании в другую. А
конкуренция на «черном» рынке между производителями запрещенной
продукции вообще способствует криминализации общества, в котором «прав
тот, у кого больше прав и денег»
5
.
Однако следует учитывать, что без конкуренции нет рынка,
экономического роста, а значит и нет прогресса цивилизации.
Рисунок 2. Виды конкуренции по масштабам развития
Многообразие конкуренции и ее видов рассматривается с разных точек
зрения: в зависимости от масштабов развития (рисунок 2), состояния рынка,
5
Яшева, Г.А. Как оценить конкурентоспособность товара / Г.А. Яшева //
Маркетинговое образование. – 2019. – №1. – С.20-25.
Конкуренция
Виды на отраслевом уровне
Межотраслевая
Внутриотраслевая
Разновидности на уровне фирм
Межфирменная
Внутрифирменная
12
способа соперничества (рисунок 3), характера поведения хозяйствующих
субъектов [26].
Рисунок 3. Виды конкуренции по способу соперничества
Понятие «конкуренция» порождает понятие «конкурентоспособность».
Конкурентоспособность - это способность конкурировать, это
свойство практически любых экономических объектов, характеризующееся
степенью реального или потенциального удовлетворения им конкретной
потребности по сравнению с аналогичными объектами, представленными на
рынке
6
.
Конкурентоспособность объекта определяется по отношению к
конкретному рынку либо к конкретной группе потребителей, формируемой
по соответствующим признакам стратегической сегментации рынка. В
условиях рыночных отношений конкурентоспособность характеризует
степень развития общества. Чем выше конкурентоспособность страны, тем
выше жизненный уровень в этой стране. Иерархия уровней
конкурентоспособности представлена на рисунке 4.
Конкурентоспособность товаропроизводителей, фирм, компаний -
способность производителей и продавцов товаров конкурировать со своими
соперниками, поставляющими на те же рынки аналогичные товары или
стремящиеся проникнуть на рынки. В конкурентной борьбе за овладение
рынками, привлечение покупателей компании используют рекламу,
снижение цен и издержек производства, повышение качества продукции,
6
Ураев, Г. А. Ресурсный подход в управлении предприятием / Г. А. Ураев //
Статья в сборнике трудов конференции. - М., 2017. – С. 139-142.
Конкуренция
Ценовая
Неценовая
Снижение цены за
аналогичную продукцию
по сравнению с другими
конкурентами
Борьба за высокое
качество, активная
маркетинговая
деятельность
13
оказание допродажных и послепродажных услуг, удовлетворение запросам
отдельных групп потребителей.
Рисунок 4. Иерархия уровней конкурентоспособности
Сущность конкурентоспособности заключается в наличии
совокупности трудового и научно-производственного потенциала,
способного создавать и производить продукцию (услугу) определенного
уровня конкурентоспособности. Конкурентоспособность является
результатом, фиксирующим наличие конкурентных преимуществ, без
которых невозможно достижение конкурентоспособности
7
.
7
Карасев, А.П. Маркетинговые исследования и ситуационный анализ: Учебник и
практикум / А.П. Карасев. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 323 c.