5
СОДЕРЖАНИЕ
Введение…………………………………………………………………………….6
ГЛАВА I. Теоретические основы управления конкурентоспособностью
предприятия………………………………………………………………………..9
1.1 Сущность конкуренции и конкурентоспособности предприятия…………..9
1.2 Факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия………….…12
1.3 Методы оценки конкурентоспособности предприятия……………………..18
ГЛАВА II. Анализ конкурентоспособности строительного предприятия на
примере ООО «ПСБ
«ЖилСтрой»…………………………………………………………………........24
2.1 Организационно - экономическая характеристика ООО «ПСБ
«ЖилСтрой»……………………………………………………………………….24
2.2 Анализ внешней и внутренней среды ООО «ПСБ «ЖилСтрой»…………..35
2.3 Анализ и оценка конкурентоспособности ООО «ПСБ «ЖилСтрой»……...50
ГЛАВА III. Основные проблемы и направления повышения
конкурентоспособности строительного предприятия на примере
ООО «ПСБ «ЖилСтрой»……………………...54
3.1 Основные проблемы деятельности ООО «ПСБ «ЖилСтрой» снижающие
конкурентоспособность компании……………………………………………….54
3.2. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности ООО
«ПСБ «ЖилСтрой»…………………………………………………………….…..55
3.3 Оценка эффективности предложенных мероприятий………………………64
Заключение………………………………………………………………………..67
Список использованной литературы………………………………………….69
Приложения…………………………………………………………………..…...71
6
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования обусловлена необходимостью изучения
как теоретических, так и методологических аспектов, а также практических
аспектов разработки способов повышения конкурентоспособности
строительных компаний.
Компании осуществляют свою деятельность в сложной конкурентной
среде, поэтому эффективная конкурентная стратегия юридических лиц
включает в себя наиболее полную информацию о рыночных условиях,
характеристиках основных конкурентов, оценке потенциала компании и
определении основных стратегические направления развития компании.
В процессе коммерческой деятельности возникает множество
стратегических альтернатив для компаний, однако в результате субъекты рынка
выбирают только одну: наиболее эффективную стратегию развития, способную
обеспечить компании долгосрочное конкурентное преимущество. Основным
компонентом конкурентоспособности компании является ее операционная
эффективность, поскольку благодаря рациональному использованию
доступных ресурсов компания может быстро реагировать на изменения рынка.
Поэтому существенным условием экономического выживания в жесткой
конкурентной среде служит разработка эффективной стратегии
конкурентоспособности предприятия, то есть повышение его способности
удовлетворять спрос потребителей на рынке наиболее результативно по
сравнению с конкурентами.
Таким образом, развитие направлений конкурентоспособности компании
является важнейшим аспектом стратегического управления. В экономической
литературе конкурентоспособность рассматривается как «совокупность
принципов компании с учетом ее взаимосвязи с внешней и внутренней средой».
Стратегия повышения конкурентоспособности - это всегда бизнес-план
или программа действий, которая направлена на достижение стратегических
7
целей и способствует формированию конкурентных преимуществ
коммерческой компании на рынке.
Однако разработки стратегии по повышению конкурентоспособности
компании недостаточно. В ходе своей деятельности, принимая во внимание
изменения рынка, компании должны адаптироваться к существующей
стратегии. Наличие эффективной бизнес-стратегии является фактором роста ее
конкурентоспособности.
Целью данной работы является анализ конкурентоспособности
строительного предприятия и разработка мероприятий по повышению его
уровня.
Для достижения указанной цели необходимо решить следующие задачи:
рассмотреть теоретические основы конкурентоспособности
предприятия;
дать организационно-экономическую характеристику ООО «ПСБ
«ЖилСтрой»;
проанализировать внешнюю и внутреннюю среду предприятия;
провести анализ конкурентоспособности ООО «ПСБ «ЖилСтрой»;
выявить проблемы и разработать мероприятия по повышению
конкурентоспособности ООО «ПСБ «ЖилСтрой».
Для достижения указанной цели и решения поставленных задач в
выпускной квалификационной работе использованы методы оценки
конкурентоспособности предприятия (экспертные методы, метод SWOT-
анализа).
Объект исследования – строительное предприятие ООО «ПСБ
«ЖилСтрой», основным видом деятельности, которого является строительство.
Предмет исследования - методы и инструменты повышения
конкурентоспособности предприятия.
Теоретической основой исследования явились научные труды следующих
отечественных и зарубежных авторов в области стратегического управления,
общего менеджмента, экономики предприятия: В.Н. Белкина, Е.В. Рудой, Е.Ю.
8
Шипилова, О.В. Денисовой, В.В. Костюченко, А.А. Кузьмина, Н.И. Кабушкина,
В.В. Даниловой, Н.В. Петрова.В работе применены методы исследования и
обработка материала, в том числе анализ, синтез, моделирование, дедукция,
экономико-статистическая обработка результатов.
Информационной базой послужили материалы отчетных документов
ООО «ПСБ «ЖилСтрой» за 2016-2018 гг.
Представленная работа состоит из введения, трех разделов, заключения,
списка использованной литературы и приложений.
9
ГЛАВА I. Теоретические основы управления конкурентоспособностью
предприятия
1.1 Сущность конкуренции и конкурентоспособности предприятия
В условиях рынка чрезвычайно сложно добиться стабильного успеха в
бизнесе без планирования его эффективного развития, постоянного сбора и
анализа информации о своих сильных и слабых сторонах, о состоянии рынка и
положении конкурентов.
В связи с развитием конкуренции практически во всех сферах
экономической жизни возрастает интерес к управлению
конкурентоспособностью отдельных организаций. Одной из важнейших
проблем современной рыночной экономики является повышение
конкурентоспособности компаний в различных секторах, оптимизация их
экономической деятельности и способность компаний адаптироваться к
меняющимся рыночным условиям.
Существует большое количество определений понятия конкуренция и
конкурентоспособности предприятия.
В общепринятом понимании под конкурентоспособностью понимается
столкновение. Участники рынка сталкиваются по имеющимся интересам и
целям. Наибольший вклад в развитие теории конкурентоспособности внесли
представители классической политической экономии.
Основные трактовки понятия «конкуренция» различными авторами нами
сведены в таблицу 1.
Таблица 1
Характеристика основных терминов и определений конкуренции
[5]
Наименование термина и ее толкование
в труде
Автор толкования
(определения)
Конкуренция подразумевает присутствие на рынке
большого количества покупателей и продавцов,
которые самостоятельно действуют на нем. Покупатели
и продавцы могут свободно действовать на рынке.
К.Р. Макконнелл
С.Л. Брю
Под конкуренцией понимается борьба хозяйствующих
субъектов за потребительский спрос, который
А.Ю. Юданов
10
ограничен. Эта борьба ведется фирмами в доступных
им сегментах рынка.
Конкуренция представляет собой необходимый
рыночный механизм
Под. ред. М.Н. Чепурина, Е.А.
Киселовой.
Конкуренция – это соперничество старого с новым, с
инновациями.
Й. Шумпетер
По нашему мнению, наиболее полное определение термина
«конкурентоспособность» высказано А.Ю. Юдановым. Данное определение
наиболее полно характеризует конкуренцию на рынке.
Анализ понятия «конкуренция» показал, что среди общих черт
интерпретации этого понятия можно выделить то, что он является важным
механизмом на рынке и способствует его совершенствованию.
Однако для того, чтобы получить более полное понимание сути термина
«конкурентоспособность», мы предлагаем дополнить это определение:
конкуренция - это борьба участников рынка за достижение лучших показателей
эффективности. Цель продавцов - максимизировать прибыль, цель
потребителей - полностью удовлетворить их потребности. [19]
Далее изучим трактовки понятия «конкурентоспособность»,
представленные в таблице 2.
Таблица 2
Определение термина «конкурентоспособность»
Наименование термина и ее толкование
Автор
Конкурентоспособность - это способность компании продвигать
товары, работы или услуги, которые более привлекательны для
потребителей. [9]
О.В.Денисова
Конкурентоспособность является преимуществом хозяйствующего
субъекта в решении проблем покупателей, связанных с покупкой
товара. [19]
Е.Ю. Шипилов
Конкурентоспособность – это способность компании противостоять
конкурентам в целях достижения лучших результатов деятельности.
Р.М. Петухов
Свойство субъекта, указывающее на его способность противостоять
конкуренции с его собственным видом, его способность выполнять
соревновательные действия и т. д. [16, с.252]
Е.В. Рудой
Конкурентоспособность - это не только способность конкурировать
с конкурентами, но и обходить с ними конфронтацию за счет
освоения новых рынков для диверсифицированных продуктов.
П.В. Старцев
11
Изучив эти определения, мы пришли к выводу, что
конкурентоспособность экономического субъекта может оцениваться только по
сравнению с конкурирующими компаниями, работающими на одном и том же
рынке и в одном и том же секторе.
В целом, после изучения сущности терминов «конкуренция» и
«конкурентоспособность», мы можем сделать вывод, что в середине двадцатого
века были сформированы общие идеи о понимании сути понятий конкуренции
и конкурентоспособности. Однако сегодня можно отметить, что подходы к
пониманию сущности конкуренции на рынке неоднозначны и по-разному
трактуются авторами.
Таким образом, анализ показал, что интерпретация понятия
конкурентоспособность различна, на основе чего можно сделать вывод о
неоднозначности подхода к ее определению.
Рассмотрим виды конкуренции на рынке. Данные представлены на
рисунке 1.
Рисунок 1 – Виды конкуренции на рынке[7, с.68]
Наиболее идеальным вариантом является наличие на рынке чистой
конкуренции. Также существует классификация конкуренции по признакам.
Рассмотрим ее по данным рисунка 2.
Виды конкуренции
Монополия
На рынке
существует один
продавец
Олигополия
Небольшое число
крупных
предприятий
продает одинаковые
товары
Монополистическая
конкуренция
Много компаний
продают товары
различного качества
Чистая конкуренция
Много продавцов
и покупателей
одинаковых
товаров
12
Рисунок 2 – Классификация конкуренции по признакам[11]
Ценовая конкуренция - это борьба за дополнительную прибыль за счет
сокращения расходов.
Неценовая конкуренция - это борьба между компаниями, основанная на
предоставлении услуг и качественных товаров.
Внутриотраслевая конкуренция - это конкуренция между компаниями
отрасли за наиболее выгодные условия продаж.
Межотраслевая конкуренция - это конкуренция между компаниями из
разных секторов за более выгодные вложения в капитал.
Свободная конкуренция - это деятельность компаний на рынке, которая
не ограничена государственным регулированием.
Монополистическая конкуренция – это ситуация на рынке, когда
множество фирм-производителей выпускают похожий по назначению и
характеристиками товар, являясь при этом монополистами конкретной
разновидности продукта
Таким образом, многогранные характеристики понятия
«конкурентоспособность» позволяют нам различать конкурентоспособность
продукта, его параметры и преимущества компании или предприятия.
1.2 Факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия
Ряд факторов влияет на конкурентоспособность компании, потому что
компания работает в окружающей среде.
Виды конкуренции
По методам
осуществления
По отраслевой
принадлежности
По степени свободы
Ценовая
Неценовая
Внутриотраслевая
Межотраслевая
Свободная
Монополистическая
13
Классификация факторов, влияющих на конкурентоспособность
предприятий, варьируется в зависимости от видов - факторов внешней и
внутренней среды.
Внешние факторы оказывают наибольшее влияние на функционирование
компании, потому что компания не может влиять на нее и не может предсказать
силу их воздействия.
Рассмотрим основные факторы внешней среды, воздействующие на
конкурентоспособность предприятия. Данные представлены на рисунке 3.
Рисунок 3 – Факторы внешней среды, влияющие на
конкурентоспособность предприятия[12]
Рассмотрим эти факторы более подробно.
К общим экономическим факторам относятся: таможенная политика,
наличие сырья, банковская финансовая политика.
Государственная внешняя политика также влияет на
конкурентоспособность компаний. Например, введение санкций может
привести к усилению конкуренции на внутреннем рынке.
Политическими факторами являются состояние финансовой системы
страны, ресурсы государственного регулирования конкретной отрасли.
Внешние факторы
Международные
Национальные
Рыночные
Общеэкономические
Внешняя политика
государств
Международная
конкуренция
Политические
Общеэкономические
Культурные
Научно-технические
Виды конкурентной
борьбы
Изменение
конъюнктуры рынка
14
Международная конкуренция заключается в делении стратегических зон
хозяйствования.
Политическими факторами являются состояние финансовой системы
страны, особенности государственного регулирования конкретного сектора.
Общие экономические факторы: циклическая экономика,
макроэкономическая ситуация в стране.
Культурные факторы: изменение первичных культурных ценностей
(норм, норм и т. д.), Изменение вторичных культурных ценностей
(динамические изменения).
Научно технические факторы заключаются в появлении новых
технологий на рынке.
Изменение конъюнктуры рынка предполагает изменение рыночной
обстановки, условий функционирования предприятия.
В микросреде, в отличие от макросреды, рассматриваются как сильные,
так и слабые стороны предприятия. Рассмотрим факторы внутренней среды по
данным таблицы 3.
Таблица 3
Основные факторы внутренней среды, воздействующие на
конкурентоспособность предприятия [2]
Агрегированные
Детализированные
Характеристик
Параметры
технологических
ресурсов
предприятия
Прогрессивность
технологии и
производства
продукции (работ,
услуг)
уровень технологии,
позволяющей (не позволяющей)
эффективно изменять продукцию в
течение жизненного цикла спроса;
длительность
производственного процесса;
уровень технологии
Параметры
производственной
мощности
уровень загрузки
производственных мощностей;
возможность прироста
мощности за счет дополнительных
капиталовложений
Научно-технический
уровень
производства
продукции (работ,
услуг)
уровень соответствия (не
соответствия) с лучшими
отечественными и зарубежными
аналогами
Параметры
технических
Качество
используемых
уровень физического износа
фондов;