66
8. Оценка эффективности рекламных кампаний, увеличение
конверсии, увеличение ROI;
9. Настройка целей в Яндекс.Метрике и Google Analytics и
подключение их к рекламным кампаниям в Директ и Adwords;
10. Работа над оптимизацией кампаний и снижение стоимости
конечных целевых действий;
11. Составление семантического ядра для контекста, запуск
кампаний на поиске и в сетях.
Требования:
1. Необходим опыт самостоятельного ведения контекстных
кампаний в Яндекс.Директ/Google Adwords/Begun;
2. Отличное понимание принципов работы контекстных систем;
3. Базовые знания основных инструментов интернет-
маркетинга Директ Коммандер/Adwords Editor;
4. Умение работать с большими объемами информации;
5. Грамотный письменный русский язык;
6. Организованность, внbмательность;
7. Отличное знание основных система аналитики
Яндекс.Метрика и Google Analytics;
8. Дополнительным преимуществом будут подтвержденные
сертификаты по направлению контекстной рекламы от Яндекс
и Google, аналогичный представленному в приложении 7;
9. Отличное знание Excel.
Обязательным условием будет проведение скайп-конференций
по разработке и координации проектов с проектной группой.
SEO-
специалист
45000 руб.
Обязанности:
1. Проводить внутренний аудит сайта;
2. Продвигать сайт компании и клиентские проекты в
поисковых системах Яндекс и Google по трафику, по позициям;
3. Разработка стратегии продвижения сайта;
4. Подбор и анализ семантического ядра;
5. Разработка семантической структуры сайта;
6. Повышать совместимость кода сайта с поисковыми
системами;
7. Повышать совместимость текста сайта с поисковыми
системами;
8. Следить за изменениями алгоритмов поисковиков и
своевременно адаптировать сайт под эти изменения;
9. Оценивать конкуренцию поисковых запросов;
10. Анализировать стратегию продвижения конкурентов;
11. Составлять ТЗ копирайтеру, линкбилдеру;
12. Аутрич;
13. Анализировать поисковый трафик, поведенческие метрики
при помощи инструментов аналитики Яндекс.Метрика и Google
Analytics;
14. Составлять отчетность.
Требования:
1. Отлично понимать принципы работы поисковых систем;
2. Знать принципы внутренней оптимизации сайта под разные
поисковые системы;
67
3. Знать типы и функции ссылок, принципы эффективного и
актуального линкбилдинга;
4. Знать методы «белой» и «черной» оптимизации;
5. Знать основы современной разработки сайтов;
6. Разбираться в основах маркетинга и копирайтинга.
Полный рабочий день. Работа удаленная/в офисе. В
последующем сотрудник должен быть готов возглавить отдел
поискового продвижения в компании.
Копирайтер
30000 руб.
Обязанности:
1. Помощь в составлении плана публикаций контента (статей,
интервью, SEO-постов) на сайте компании и клиентских
проектах;
2. Написание текстов по ТЗ SEO-специалиста, SMM-
специалиста;
3. Публикация контента на сайте компании и клиентских
проектах;
4. При необходимости поиск копирайтеров-фрилансеров,
контроль сроков и качества текстов, соблюдение плана
публикаций.
Требования:
1. Опыт работы от 3 лет на аналогичной должности;
2. Безупречная грамотность;
3. Коммуникабельность;
4. Широкий кругозор;
5. Умение ориентироваться в информации;
6. Знание принципов SEO-копирайтинга;
7. Умение писать продающие тексты.
Полная занятость. Работа удаленная/в офисе.
Дизайнер
25000 руб.
Обязанности:
1. Разработка веб-дизайна для лендингов, рекламных
баннеров;
2. Создание графического контента для соц.сетей;
3. Создание инфографики;
4. Разработка дизайна полиграфической продукции
(фирменный стиль: логотип, фирменный бланк, оригинальные
предметы);
5. Оформление медиа-китов;
6. Графическое оформление сообществ, аккаунтов клиентов в
соц.сетях.
Требования:
1. Отличное владение графическими редакторами Adobe
Photoshop, Adobe Illustrator, Corel Draw.
2. Понимание принципов современной верстки сайтов;
3. Наличие портфолио.
График работы в зависимости от загрузки. Работа удаленная/в
офисе.
68
Среди факторов, имеющих особое значение при выборе агентства,
заказчики называют в первую очередь отзывы и рекомендации от других
клиентов, стоимость услуг, применяемые методы, а также общую известность
фирмы. Среди требований, предъявляемых заказчиками к исследователям, 1-е
место занимает обеспечение достоверных данных, 2-е — оперативность
исполнения заказа и 3-е — профессионализм и квалификация исполнителей
[26].
Выполнение этих весьма жестких требований достигается благодаря
высокому уровню подготовки сотрудников и применению ими
соответствующего инструментария.
Расчет себестоимости сотрудников и мотивация стоят на стыке
организационного и финансового планов при разработке бизнес-проекта.
Измерение производительности и «себестоимости» одного сотрудника
компании описано в теории Джоном Салливаном [27]. Так, чтобы определить
размер выручки на одного сотрудника (что в условиях описываемого проекта
будет сделать достаточно просто ввиду небольшого количества персонала),
необходимо годовую выручку разделить на количество сотрудников агентства.
Далее следует ранжировать сотрудников по убыванию (от лучших к худшим) и
показатели сотрудников, оказавшихся в середине списка следует принять как
среднее значение выручки на одного сотрудника. Таким образом можно видеть
разницу в процентном соотношении между «стоимостью» каждого из
сотрудников. К примеру, благодаря данному методу можно вычислить, что
«слабые» сотрудники приносят прибыли на 30% меньше, чем «средние», а
«сильные» сотрудники — на 40% больше. Схема является достаточно
усредненной, однако имеет право на существование и подтверждается
примерами работы мировых компаний (Дж. Салливан привод пример компании
Sears — международной торговой сети).
69
В случае проекта, ввиду того, что агентство только планирует свою
работу, годовую выручку можно прогнозировать на основе среднего значения
2-3 месяцев работы компании, умноженной на 12.
В системе поощрения необходимо установить ключевые показатели
(KPI), при достижении которых каждый сотрудник должен быть вознагражден.
Не менее важно быть открытыми к предложениям со стороны персонала,
находить ресурсы на решение поставленных задач и уметь хвалить.
В ходе реализации проекта по разработке системы мотивации у
руководства должен быть согласованный и утвержденный документ
«Положение о поощрении работников», где описаны:
Категории сотрудников (квалификация, статус);
Ключевые показатели результативности сотрудников;
Порядок контроля ключевых показателей результативности;
Порядок работы и формы материального стимулирования (формулы
начисления заработной платы, бонусов);
Порядок работы и формы нематериального стимулирования (социальный
пакет, гарантии);
Критерии премирования и удержаний, правовое основание (приказ
руководителя организации, распоряжение иного должностного лица);
Ответственность лиц, обеспечивающих функционирование системы
мотивации, контроль, а также порядок внесения изменений;
Взаимосвязь системы мотивации с другими системами в компании
(управления, планирования, развития персонала и т.д.)
70
Глава 3 Финансовый план и оценка эффективности проекта
Раздел, содержащий расчеты основных экономических показателей в
бизнес-плане является решающим, это главный критерий определения
целесообразности создания проекта. Все части бизнес-плана сводятся к
финансовой части, и от того, насколько грамотно сделаны просчеты в проекте,
зависит прибыльность бизнеса.
3.1 Прогноз главных показателей финансовой деятельности
Основные параметры основаны на допущениях проекта. В таблицах
ниже приведены оценочные данные.
Таблица 10
Основные параметры проекта
Наименование
Ед. изм.
Значение
Начало проекта
01.11.2018
Средняя стоимость пакета «Премиум»
руб.мес.
40000
Средняя стоимость пакета «Лайт»
руб.мес.
20000
Средняя стоимость пакета «Оптима»
руб.мес.
30000
Макс. кол-во заказов пакета «Премиум»
заказов
10
Макс. кол-во заказов пакета «Лайт»
Заказов
15
Макс. кол-во заказов пакета «Оптима»
заказов
15
Аренда офиса с коммунальными
руб.
45000
Оплата за телефон, Интернет
руб.
5000
Расходные материалы
руб.
5000
Расходы на офисных сотрудников (чай, кофе)
руб.
2000
Реклама
руб.
60000
Процент на прочие расходы
%
5
Налоговые отчисления (УСН)
%
6
Процент налоговых отчислений на зарплату
сотрудников
%
34
71
Таблица 11
Сезонная загрузка проекта
Загрузка,
% от
максим.
Янв.
Фев.
Мар.
Апр.
Май.
Июн.
Июл.
Авг.
Сен.
Окт.
Ноя.
Дек.
Средняя
загрузка,
%
80
70
80
80
70
50
50
50
60
70
80
90
Цены, %
от макс. за
год
Янв.
Фев.
Мар.
Апр.
Май.
Июн.
Июл.
Авг.
Сен.
Окт.
Ноя.
Дек.
Средняя
сезонность
цен, %
140
140
140
140
100
70
70
70
80
90
120
140
Таблица 12
Объем продаж (реализация услуг)
Квартал
4
4
1
1
1
2
2
2
3
3
3
4
Год
2018
2018
2019
2019
2019
2019
2019
2019
2019
2019
2019
2019
Месяц
Ноя.18
Дек.18
Янв.19
Фев.19
Мар.19
Апр.19
Май.19
Июе.19
Июл.19
Авг.19
Сен.19
Окт.19
Кол-во
дней
30
31
31
28
31
30
31
30
31
31
30
31
П№
периода
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Загрузка
объекта,
%
20
40
40
100
100
100
100
100
100
100
100
100
Кол-во заказов пакетов
Премиум
2
4
3
7
8
8
7
5
5
5
6
7
Лайт
2
5
5
12
12
12
12
12
12
12
12
12
Оптима
2
5
5
12
12
12
12
12
12
12
12
12
72
Квартал
4
4
1
1
1
2
2
2
3
3
3
4
Год
2019
2019
2020
2020
2020
2020
2020
2020
2020
2020
2020
2020
Месяц
Ноя.19
Дек.19
Янв.20
Фев.20
Мар.20
Апр.20
Май.20
Июе.20
Июл.20
Авг.20
Сен.20
Окт.20
Кол-во
дней
30
31
31
29
31
30
31
30
31
31
30
31
П№
периода
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
Загрузка
объекта,
%
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
Кол-во заказов пакетов
Премиум
8
9
8
7
8
8
7
5
5
5
6
7
Лайт
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
Оптима
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
Квартал
4
4
1
1
1
2
2
2
3
3
3
4
Год
2020
2020
2021
2021
2021
2021
2021
2021
2021
2021
2021
2021
Месяц
Ноя.20
Дек.20
Янв.21
Фев.21
Мар.21
Апр.21
Май.21
Июе.21
Июл.21
Авг.21
Сен.21
Окт.21
Кол-во
дней
30
31
31
28
31
30
31
30
31
31
30
31
П№
периода
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
Загрузка
объекта,
%
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
Кол-во заказов пакетов
Премиум
8
9
8
7
8
8
7
5
5
5
6
7
73
Лайт
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
Оптима
12
12
12
12
12
12
12
12
11
11
11
11
Таблица 13
Объем продаж (реализация услуг) по годам
Год
2018
2019
2020
2021
Загрузка
30%
95%
100%
100%
Кол-во заказов пакета «Премиум»
6
78
83
66
Кол-во заказов пакета «Лайт»
7
137
144
120
Кол-во заказов пакета «Оптима»
7
137
144
115
Таблица 14
Выручка проекта
Квартал
4
4
1
1
1
2
2
2
3
3
3
4
Год
2018
2018
2019
2019
2019
2019
2019
2019
2019
2019
2019
2019
Месяц
Ноя.18
Дек.18
Янв.19
Фев.19
Мар.19
Апр.19
Май.19
Июе.19
Июл.19
Авг.19
Сен.19
Окт.19
Кол-во
дней
30
31
31
28
31
30
31
30
31
31
30
31
П№
периода
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Кол-во заказов пакетов, тыс.руб.
Премиум
96
224
168
392
448
448
280
140
140
140
192
252
Лайт
48
112
84
196
224
224
140
70
70
70
96
126
Оптима
72
168
126
294
336
336
210
105
105
105
144
189
Итого
216
504
378
882
1008
1008
630
315
315
315
432
567
Квартал
4
4
1
1
1
2
2
2
3
3
3
4
74
Год
2019
2019
2020
2020
2020
2020
2020
2020
2020
2020
2020
2020
Месяц
Ноя.19
Дек.19
Янв.20
Фев.20
Мар.20
Апр.20
Май.20
Июе.20
Июл.20
Авг.20
Сен.20
Окт.20
Кол-во
дней
30
31
31
29
31
30
31
30
31
31
30
31
П№
периода
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
Кол-во заказов пакетов, тыс.руб.
Премиум
384
504
448
392
448
448
280
140
140
140
192
252
Лайт
192
252
224
196
224
224
140
70
70
70
96
126
Оптима
288
378
336
294
336
336
210
105
105
105
144
189
Итого
864
1134
1008
882
1008
1008
630
315
315
315
432
567
Квартал
4
4
1
1
1
2
2
2
3
3
3
4
Год
2020
2020
2021
2021
2021
2021
2021
2021
2021
2021
2021
2021
Месяц
Ноя.20
Дек.20
Янв.21
Фев.21
Мар.21
Апр.21
Май.21
Июе.21
Июл.21
Авг.21
Сен.21
Окт.21
Кол-во
дней
30
31
31
28
31
30
31
30
31
31
30
31
П№
периода
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
Кол-во заказов пакетов, тыс.руб.
Премиум
384
504
448
392
448
448
280
140
140
140
192
252
Лайт
192
252
224
196
224
224
140
70
70
70
96
126
Оптима
288
378
336
294
336
336
210
105
105
105
144
189
Итого
864
1134
1008
882
1008
1008
630
315
315
315
432
567
75
Таблица 15
Выручка проекта (по годам)
Год
2018
2019
2020
2021
Кол-во заказов пакета
«Премиум»
320 000
3 488 000
3 768 000
2 880 000
Кол-во заказов пакета
«Лайт»
160 000
1 744 000
1 884 000
1 440 000
Кол-во заказов пакета
«Оптима»
240 000
2 616 000
2 616 000
2 160 000
Итого
720 000
7 848 000
8 478 000
6 480 000
Численность персонала, представленная в таблице 16 за период ноябрь
2018 г. — октябрь 2019 г. (первый год реализации проекта) аналогична
численности персонала в последующие годы, ввиду чего не дублируется.
Таблица 16
Численность персонала проекта
Квартал
4
4
1
1
1
2
2
2
3
3
3
4
Год
2018
2018
2019
2019
2019
2019
2019
2019
2019
2019
2019
2019
Месяц
Ноя.18
Дек.18
Янв.19
Фев.19
Мар.19
Апр.19
Май.19
Июе.19
Июл.19
Авг.19
Сен.19
Окт.19
Кол-во дней
30
31
31
28
31
30
31
30
31
31
30
31
П№ периода
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Численность персонала, чел.
Руководител
ь
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
SEO-
специалист
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
SMM-
специалист
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
Спец. по
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1