Диплом: Управление проектом развития бренда (на примере магазина "SILVERSEKTA")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
55
поставщиков, закупки и подписание
договоров )
Оформление ИП (подготовка
документов, подача заявления и
контроль этапов оформления)
Ламтев В.А.
Рис. 12. Сетевой график
На сетевом графике (рис 12) мы можем наглядно увидеть зависимость каждой
задачи друг от друга.
При расчете я использовал метод позднего окончания, и , по итогу исследования,
срок выполнения проекта не увеличился. В результате, по итогу предыдущих
56
рассчетов , мы можем с уверенностью сказать, что на выполнение всего плана
проекта уйдёт 31 день.
За это время должны быть выполнены работы по маркетинговой сфере,
разработка и запуск сайта, а также документационные вопросы.
Таблица 7. График расходования денежных средств
Сумма
5 окт
10 окт
31 окт
31 окт
27.000
20.000
6.500
500
Таблица 8. Итоговая таблица по операциям
Описание
работы
Время
Дата
Ответственные
Ресурсы
Начало
работы
Конец
работы
Материальные,
руб
Трудовые,
час
1.Оценка
рыночной
ниши
1 день
01.10.19
8:00
01.10.1
9 17:00
Семенюк А.П
0
9
2.Оценка ЦА
1,5
дней
02.10.19
8:00
03.10.1
9 13:00
Семенюк А.П
0
13
3.Создание
тестовых
рекламных
макетов
2 дня
03.10.19
13:00
5.10.19
13:00
Семенюк А.П
0
24
57
4.Протестиро
вать макеты
2 дня
5.10.19
10:00
7.10.19
23:00
Семенюк А.П
500
13
5.Отобрать и
откорректиро
вать
эффективные
макеты по
результатам
теста
1 день
8.10.19
10:00
8.10.19
15:00
Семенюк А.П
Ламтёв В.А
0
5
6.Выбрать
площадки для
размещения
1 день
8.10.19
15:00
8.10.19
17:00
Ламтёв В.А
0
2
7.Рассчитать
бюджет на
рекламу
1 день
10.10.19
8:00
10.10.1
9 10:00
Ламтёв В.А
(7.000)
2
8.Запустить
рекламную
компанию
20 дней
10.10.19
10:00
30.10.1
9 17:00
Семенюк А.П
6500
7
9.Контрольны
й срез по
рекламе
1 дня
15.10.19
8:00
15.10.1
9 12:00
Семенюк А.П
0
4
10.Откоррект
ировать
макеты после
контрольного
среза анализа
1 день
15.10.19
12:00
16.10.1
9 17:00
Семенюк А.П
0
5
11.Формирова
ние контент-
плана
1 дня
07.10.19
8:00
8.10.19
17:00
Комовникова А.В
Ламтёв В.А
0
9
12.Наполнени
е страницы
продающим
контентом
21 день
8.10.19
8:00
29.01.1
9 17:00
Комовникова А.В
0
9
58
13.Выбрать
стимулирующ
ие акции
1 день
13.10.19
8:00
13.10.1
9 17:00
Семенюк А.П
0
9
14.Подготови
ть
соответствую
щие макеты
для акций и
запустить
1 день
14.01.19
8:00
29.01.1
9 17:00
Семенюк А.П
0
9
15.Посчитать
количество
продаж и
выручку
1 день
29.01.19
8:00
30.01.1
9 17:00
Комовникова А.В
Ламтёв В.А
0
9
16.Подготови
ть отчёт по
проделанной
работе
1 день
30.01.19
8:00
30.01.1
9 17:00
Семенюк А.П
0
9
17.Сделать
выводы на
основании
отчёта и
внести
корректировк
и для
следующего
месяца
31.10.19
8:00
31.10.1
9 12:00
Ламтёв В.А
0
4
Рассчитаться
с
маркетологом
и менеджером
за
проделанную
работу
31.10.19
8:00
31.10.1
9 9:00
Ламтёв В.А
20 000
1
Итого:
31 день
27 000
142
Результаты по проведённой работе
59
Таргетированная реклама
За отчетный период была проведена настройка 18-ти рекламных кампаний,
направленных на продвижения постов с целью повышения вовлеченности среди
целевой аудитории, также с генерацией трафика на профиль Instagram, а также
были запущены кампании на просмотр видео. Это позволило нам охватить 112
913 человек!
Проведенные рекламные кампании позволили привлечь новых потенциальных
покупателей для дальнейшего знакомства со страницей SilverSekta и и увеличить
количество целевых подписчиков.
Проведенные рекламные кампании с целью получения трафика на профиль
Instagram собрали 1583 перехода. Средняя цена за клик составила 2,81 руб.
Статистика покупок
За отчетный период мы осуществили 50 продаж украшений через Директ
Instagram.
Общая сумма продаж составляет 58 500 рублей.
Наша цель на следующий месяц достигнуть суммы продаж до 100.000 рублей.
Для этого рекомендую продолжить публиковать качественный контент в профиль
Instagram, регулярно напоминать подписчикам о предзаказе украшений с 10%
скидкой, а также показывать что есть в наличии.
Также важно, чтобы в наличии было бОльшее количество украшений.
Подписчики в Instagram Количество подписчиков за отчетный период
увеличилось на 651. Новую аудиторию необходимо подогревать информативным
и развлекательным контентом. Каждый новый подписчик является нашим
потенциальным покупателем.
Рисунок 13. Результаты работы за отчётный период в цифрах
60
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 2
Необходимо отметить особенную важность анализа всех составляющих
процессов проекта перед его реализацией. Многие важнейшие детали
раскрываются именно во время изучения каждого отдельного этапа
планирования. Многие изученные мной ранее способы были проанализированы
и использованы в данной главе.
Нет сомнений, что без инструментов, которые мне давались при обучении, и о
которых я рассказывал на протяжении всей этой работы, мне бы не удалось
провести полноценный анализ и прогнозирование этого проекта. Именно они, в
наибольшей степени, представляют собой скелет для любой поставленной цели.
С их помощью мы можем выяснить: станет ли проект успешным , сможет ли он
61
привлечь новых покупателей, насколько затратным по времени и ресурсам он
является и на каких этапах больше всего требуется финансовой поддержки.
Описанный во второй главе проект, который был мной разработан, описан и
исследован, по результатам анализа, вполне эффективен и перспективен,
несмотря на некоторые сложности в его выполнении. При условии правильного
управления и своевременном решении проблем, трудности по его
осуществлению практически сводятся на нет, благодаря чему успешность такого
проекта увеличивается. Также, после анализа результатов, можно отметить, что
этот проект имеет все основания для дальнейшего развития.
Подводя итоги главы, можно утверждать, что были решены следующие задачи:
1) на примере собственного проекта разработать алгоритм управления работами
при реализации проекта;
2) продемонстрировать свои знания и умения в реализации проекта;
3) предоставить результаты реализации проекта.
62
ГЛАВА 3.
Проблемы и пути совершенствования управления проектом
развития бренда интернет-магазина «SILVERSEKTA».
Во время реализации проекта развития нашего маленького бренда возникли
некоторые трудности, связанные со сферой нашей деятельности.
3.1. Проблемы управления проектом развития бренда интернет-магазина
«SILVERSEKTA».
Как я уже писал, основной задачей проекта было повышение вовлеченности и
увеличение аудитории. На рекламной площадке мы столкнулись с несколькими
факторами:
1)Несвоевременное пополнение ассортимента
2) Перенасыщение площадки рекламными продуктами
3) Особенности принятия решений у аудитории(промедление с покупкой)
Способы решения были следующими:
1. Несвоевременнное пополнение ассортимента.
Эта проблема возникла неожиданно, но ,как не странно, стала
хорошим маркером эффективности рекламной компании. В
результате правильно настроенной рекламы, к нам в магазин
пришло много целевых подписчиков, а именно: клиенты, которые
были готовы купить наши украшения .Когда стала увеличиваться
аудитория, возрос процент продаж и достаточного ранее
количества товара стало не хватать. Главной помехой в решении
этой проблемы являлась долгая доставка из-за границы, в
результате чего мы получили картину: есть покупатель,но нет
товара.
63
Я принял решение ввести систему предзаказа: человек оплачивает
заказ, и мы отправляем его сразу ,как только он появляется в
наличии. Я осознавал, что не каждый человек согласится :
А)долго ждать свой заказ
Б)переводить малознакомому магазину деньги
При этом, я решил попробовать этот способ.Плюс ко всему я понял,
что это довольно выгодно, ведь получая деньги заранее,я могу
сразу же закупить на них товар или рекламу. Поэтому было решено
ввести систему предзаказа на популярные украшения и для
стимулирования предзаказов дарить скидку 10% на покупку.
Удивительно, но многие покупатели без раздумий согласились
сделать предзаказ и были рады получению дополнительной
скидки.Также нехватка украшений дала определённый эффект
«эклюзивности»,который повысил интерес , а следовательно и
количество комментариев,сохранений постов и активности в
профиле.
2.Перенасыщение площадки рекламными продуктами
Когда мы только начали продвижение, я не был частым гостем
социальных сетей и мне редко на глаза попадалась реклама(возможно, я
просто не обращал на это особого внимания). Но когда мы начали
продвигать магазин, я стал отслеживать странички конкурентов, кликать
на их рекламные посты и макеты. Параллельно с этим я стал изучать
алгоритмы работы рекламы в Facebook .Оказалось, что в нём можно
настраивать рекламу таким образом,чтобы её видели только
заинтересованные люди.
Например:
Если мы рекламируем украшения, то можем настроить рекламу таким
образом, чтобы её увидел человек, который подписан на магазины
64
украшений, кликал по рекламе украшений, заходил на страницу с
украшениями в последний месяц, искал это слово в поиске и так далее.
Когда я начал подписываться со своей личной странички на конкурентов,
то с каждым днём моя лента новостей наполнялась всё большим
количеством рекламы по теме ювелирной продукции, услуг ювелира и
прочих смежных тематик.
Это навело меня на мысль,что нужно создавать такие рекламные макеты ,
которые будут отличаться от этого огромного количества мерцающей
рекламы.
Для этого мы встретились с маркетологом и обсудили стратегию
размещения и создания рекламных макетов.
Как итог: создали лаконичные макеты, которые направлены на несколько
групп людей с определёнными интересами. Что на выходе дало нам
низкую цену за клик (1-2 рубля) и большой приход подписчиков.
3.Особенности принятия решений у аудитории(промедление с покупкой)
Вместе с возрастающим числом подписчиков появлялись вопросы
«Почему».Особенно они касались небольшого процента заказов
относительно количеству подписавшихся.
Тогда я начал думать, что можно сделать,чтобы стимулировать продажи для
тех, кто уже подписался. С этой целью я написал менеджеру магазина и
предложил ввести приветственные письма, в тексте которых содержались
три важных компонента : теплое приветстветствие,бонус с ограним=ченным
временем действия и приглашение к покупке.
Оказалось, что работает это только в 52% случаев, но при этом продажи
увеличились в 1.5 раза.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран