45
Расчет будем производить исходя из размера средней наценки в отрасли (300%).
Возьмем среднедневную выручку в размере 3000 рублей(3-4 украшения).
Ежемесячный доход(30 дней) получается 90 000 рублей. Расходы на закуп
товара и его доставку составят 30 000 рублей.
По мере развития магазина прибыль будет увеличиваться.
Производственный план
Для работы в интернет магазине потребуются:
1 администратор (он же менеджер), который будет заниматься обработкой
запросов и формированием заказа. По мере увеличения числа заказов
необходимо будем нанимать еще 1, 2, 3 и так далее менеджеров.
1 маркетолог. Мы нашли хорошего SMM-специалиста. Его работа будет
заключаться в подготовке, оформлении и реализации рекламной
стратегии
Вести учёт налогов и страховых взносов будет не живой человек, а программа.
Такая функция есть в личном кабинете банка, в котором я открывал расчётный
счёт.
Зарплата рабочих может быть фиксированной или зависящей от объема продаж.
Мы рассмотрим оба варианта. Администратор будет получать 15 000 рублей,
маркетолог – 10 000 рублей. Общий ФОТ – 25 000 рублей.
46
Таблица 4. Организационный план
Регистрация ИП
800 рублей
Подключение
бух.учёта
1500 рублей
Разработка страницы
магазина
0 рублей
Оргтехника для
съёмок
3000 рублей
Реклама
7000 рублей
Закупка товара
30 000 рублей
Итого:
42 300 рублей
Таблица 4.1. Финансовый план
Аренда
0 рублей
Реклама
7 000 рублей
Заработная плата
25 000 рублей
Офисные расходы
0 рублей
47
Покупка товара
30 000 рублей
Транспортные
расходы
1 000 рублей
Итого:
63000 рублей
Прибыль до налогообложения составит: 90 000 – 63 000 = 27 000 рублей.
Налог: (рассчитаем УСН 15% от разницы между доходами и расходами)
27 000*0,15 = 4050 рублей.
Чистая прибыль: 27 000 – 4050 = 22950 рублей.
Рентабельность: 22 950/90 000*100% = 25,5%
Срок окупаемости: 63000/22950 = 2,74. Следовательно, проект окупится
за 3 месяца.
Риски
Сфера онлайн-торговли имеет свои специфические риски. Для интернет-
магазинов они бывают следующими:
1. Неверное или неточное позиционирование
Когда мы открываем свой собственный интернет магазин, мы должны понимать
и четко осознавать, кто именно является нашими конкурентами(прямыми или
косвенными), и какое их количество может еще появиться в процессе первого
года работы. Конечно не следует полагать, что мы выйдем на рынок со своим
продуктом и будем единственными, кто продает в этой отрасли. Конечно, в этой
сфере уже есть зарекомендовавшие себя магазины, с которыми соперничать
будет непросто. Также следует иметь в виду, что покупатели не сами пойдут за
покупками к нам, их нужно будет привлекать, причем делать это очень и очень
активно.
2. Технические неполадки
48
Так же как любое производство не застраховано от брака, так и любые
технологические процессы не застрахованы он сбоев и неполадок. Интернет-
соединение, сотовый оператор, мобильный телефон или компьютер. Каждый из
них может дать технический сбой. Помимо того, что это может произойти не
запланированно и случайно, возможны и проделки конкурентов, которые могут
нечестным путём выталкивать нас с рынка. Таким случаям необходимо уделить
особенное внимание. Чтобы избежать таких проблем, нам нужно следовать
следующим рекомендациям:
Для беспрерывной работы аккаунта необходимо подключить его к
дополнительным личным кабинетам и подключить двухфакторную
аунтефикацию.
Очень важно уделить время и внимание настройке используемой
программной платформы и сервера непосредственно. Очень важно, чтобы
они могли работать даже при большом количестве посетителей на сайте.
Нужно вкладываться в развитие собственной серверной группировки.
Нормальная нагрузка на сервер не должна быть выше 50% от
возможностей используемого ПАК. Если она будет ниже- этог грозит
перегрузкой системы сайта.
Обязательно нужно уделить внимание резервному копированию
информации на сайте. Это поможет восстановить данные в случае их
утраты, а также сэкономит очень большое количество времени и
ресурсов.
3 Некомпетентность персонала
В основном, это касается технических специалистов, работающих с рекламой.
Очень важно подобрать грамотного профессионала, знающего свое дело.
Работники SEO-индустрии получают достаточно много, поэтому и выбирать
подходящего кандидата нам придется особенно тщательно.Конечно, что не
всегда у людей знания и амбиции совпадают. Может быть и такое, что человек
49
неоправданно завышает цену на свою работу.Это вопрос проще будет решить,
если мы потребуем и тщательно изучим резюме, предоставленные примеры
готовых сайтов,а также узнаем о предыдущих местах работы и опыте работы
будущего сотрудника. При необходимости попробуем обратиться к знакомым
специалистам или, на крайний случай,в специальное агентство, которое сможет
подобрать для нашего магазина квалифицированный персонал.
4 Неполадки с платежами
Несмотря на то, что сегодня люди все чаще расплачиваются за покупки
банковскими картами с помощью безналичных платежей, договориться с
обслуживающими компаниями не так-то просто. Нам придется собрать
большой пакет документов и выделить достаточно времени на проведение
пробных транзакций (такие операцию могут занять до нескольких месяцев).
Если мы начнем пользоваться оплатами посредством платежей нужно будет
также учитывать, что пободные переводы на счет компании могут задержаться
до полутора месяцев. Соответственно, нам необходимо выстроить правильно
систему учета(имея в виду и отсроченные платежи). Еще,конечно же, самым
крупным нюансом является то, что операторы взимают существенную сумму в
счет комиссии, причем проценты взимаемой суммы достаточно крупные.
5 Сложности с доставкой
Россия -это огромная страна с огромным количеством служб доставки .И как бы
грустно это не звучало, самой распространенной на сегодня остается Почта
России. И ни для кого не секрет, что скорость и уровень обслуживания на ней
оставляет желать лучшего. Дополнительным минусом является то, что через
Почту России сегодня можно отправлять не все товары.Также с каждым годом
тарифы на доставку только увеличиваются и бывшая когда-то выгода доставки
этим перевозчиком сводится на нет.
Далее наш выбор пал на коммерческие логистические компании. Такие
50
компании, как СДЭК, ПЭК, PVZ77, IML и другие.
Для доставки по городам удобнее всего отправлять компанией СДЭК. Они
предоставляют большой спектр услуг и возможностей для интернет-магазина.
Сейчас они ввели очень полезную функцию дропшипинга.
Англоязычный термин Dropship дословно означает «прямая поставка». в свою
очередь дропшиппинг – это вид продаж, при котором производитель
выполняет отправку розничного товара непосредственно конечным
покупателям
Также они позволяют бесплатно хранить товары, дают оборотные средства и
делают срочную доставку точно в срок. При все при этом у них очень
дружелюбные цены и хорошие тарифы.
В свою очередь PVZ77 дает самые низкие цены на отправку по городам
ближайшего Подмосковья.
6 Контрагенты – от них никуда не денешься
Ну и конечно же, сами поставщики товара являются одним из наиболее важных
звеньев работы. Особенно если у нас именно интернет-магазин, занимающемся.
Чтобы избежать проблем руководствоваться следующими правилами:
Не стоит работать с одним поставщиком. Лучше их диверсифицировать.
Это существенно снизит зависимость от отдельно взятого поставщика.
Обязательно оценивать возможности каждого из выбранных контрагентов
и анализировать качество поставляемого нам товара (перед подписанием
контракта следует делать небольшую пробную закупку нужного нам
товара).
Не забываем, что во время транспортировки товара от поставщика, часть
51
товара может испортиться. Такие ситуации необходимо обговаривать
заранее , а лучше всего-прописывать в контракте. Идеальным вариантом
будет ситуация, если сам контрагент будет брать на себя риски за
неликвидный товар, т.к. он сам упаковывает товар и несет за это
ответственность. В противном случае нам придется увеличить статью
расходов или искать другого,более ответственного поставщика.
Старт проекта развития бренда
Для того,чтобы начать работать в правильном направлении, нам необходимо
провести ряд тестовых рекламных кампаний:
1. Протестировать все сегменты нашей ЦА и определить те, которые будут
реагировать лучше всего.
2. Протестировать не только самые большие города России, но и другие
города.
3. Протестировать целевые интересы нашей ЦА.
4. Протестировать офферы и рекламные креативы.
5. Определить, какой дальнейший бюджет необходим для лучшего
результата.
После анализа тестовых рекламных кампаний мы будем более точно понимать
нашу целевую аудиторию и ее реакцию на рекламные объявления.
Планируемые Рекламные кампании на 1 календарный месяц:
Описание РК
Количество
Прогнозируемый
бюджет на
указанный
срок,руб.*
Прогнозируемый
результат*
Видео ролики
(Сбор
аудитории)
4 видео
2000
Количество
просмотров будет
известно после
запуска видео
Прямая реклама
магазина или
конкретных
украшений
4 рекламные
кампании
3500
Будет известно после
запланированных
тестовых кампаний
Продвижение
постов
15 постов
1500
Узнаваемость бренда,
повышение
52
вовлеченности и
доверия подписчиков.
Итого, руб.**:
7000
*Данные прогнозов носят среднестатистический характер и могут иметь
отклонение в пределах 10-15%
** Данный бюджет носит рекомендательный характер и может быть изменен по
согласованию с клиентом
По результатам первого месяца можно будет говорить о дальнейшем
продвижении.
Таблица 5. Календарный план проекта развития бренда
Задание
Кол-во
дней
Начало
работы
Конец
работы
Предшеств.
пункт
Бюджет,
руб
1.Оценка рыночной
ниши
1 день
01.10.19
8:00
01.10.19
17:00
-
0
2.Оценка ЦА
1,5 дней
02.10.19
8:00
03.10.19
13:00
1
0
3.Создание тестовых
рекламных макетов
2 дня
03.10.19
13:00
5.10.19
13:00
2
0
4.Протестировать
макеты
2 дня
5.10.19
10:00
7.10.19
23:00
3
500
5.Отобрать и
откорректировать
эффективные макеты
по результатам теста
1 день
8.10.19
10:00
8.10.19
15:00
4
0
53
6.Выбрать площадки
для размещения
1 день
8.10.19
15:00
8.10.19
17:00
2
0
7.Рассчитать бюджет
на рекламу
1 день
10.10.19
8:00
10.10.19
10:00
5,6
(7.000)
8.Запустить
рекламную
компанию
20 дней
10.10.19
10:00
30.10.19
17:00
7
6500
9.Контрольный срез
по рекламе
1 дня
15.10.19
8:00
15.10.19
12:00
8
0
10.Откорректировать
макеты после
контрольного среза
анализа
1 день
15.10.19
12:00
16.10.19
17:00
9
0
11.Формирование
контент-плана
1 дня
07.10.19
8:00
8.10.19
17:00
4
0
12.Наполнение
страницы
продающим
контентом
21 день
8.10.19
8:00
29.01.19
17:00
11
0
13.Выбрать
стимулирующие
акции
1 день
13.10.19
8:00
13.10.19
17:00
10
0
14.Подготовить
соответствующие
макеты для акций и
запустить
1 день
14.01.19
8:00
29.01.19
17:00
13
0
15.Посчитать
количество продаж и
выручку
1 день
29.01.19
8:00
30.01.19
17:00
10,12
0
16.Подготовить
отчёт по
проделанной работе
1 день
30.01.19
8:00
30.01.19
17:00
15
0
54
17.Сделать выводы
на основании
отчёта и внести
корректировки для
следующего месяца
1 день
31.10.19
31.10.19
16
0
Рассчитаться с
маркетологом и
менеджером за
проделанную работу
1 день
31.10.19
31.10.19
17
20 000
Итого:
31 день
27 000
Таблица 6. Структура команды
Задание
Ответственный
Работы по маркетингу(определение
ЦА,разработка рекламной кампании,
расчет бюджета, запуск кампании,
анализ и корректировки)
Семенюк A.Б.
Работы по странице магазина(контент-
план,визуальное и информационное
наполнение, , анализ конкурентов,
общение с покупателями, закрытие
сделок)
Комовникова А.В.
Работа с бюджетом и отношения с
поставщиком( расчет бюджета , поиск
Ламтев В.А.