41
Так, анализируя данные таблицы 2, отметим, что на балансе предприятия
в 2016 году основные средства уменьшились. Данное уменьшение
произошло в результате списания производственного оборудования.
Рассмотрим более подробно состав и структуру финансовых результатов
деятельности ООО «Диалог».
Таблица 2
Состав и структура финансовых результатов ООО «Диалог»
Показатели
2016 г
2017 г
2018 г
2018, в
% к 2016
Выручка, тыс. руб.
2162591
2308429
434610
20.1
Затраты (себестоимость), тыс. руб.
1895622
1746417
335404
17.6
Чистая прибыль, тыс. руб.
62500
61604
23865
38.2
Рентабельность, %
3,2
3,5
7,1
215.8
Выручка за рассматриваемый период (2016-2018 гг.) имеет тенденцию к
уменьшению.
Себестоимость продукции завода за рассматриваемый период (2016-2018
гг.) имеет тенденцию к снижению вследствие уменьшения объема
производства, а в целом линия тренда представлена линейной зависимостью.
Прибыль за рассматриваемый период уменьшилась на 38635 тыс. руб.
Уменьшение прибыли произошло из-за снижения рентабельности работы
предприятия. Таким образом, в рассматриваемом периоде мы имеем линейную
зависимость чистой прибыли от прибыли от продаж.
Доля прибыли в соотношении выручка-себестоимость увеличилась, что
соответственно привело к увеличению общей рентабельности работы
предприятия несмотря на общее снижение абсолютных показателей выручки,
себестоимости и прибыли.
В целом представленные показатели свидетельствуют об экономической и
технической эффективности работы ООО «Диалог».
2.2. Состав и структура кадров ООО «Диалог»
Обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами определяется
сравнением фактического количества работников по категориям и
профессиям с плановой потребностью. Особое внимание уделяется анализу
42
обеспеченности предприятия кадрами наиболее важных профессий, а это в
основном трактористы и работники животноводства, (таблица 3)
Таблица 3
Обеспеченность трудовыми ресурсами ООО «Диалог»
Категории
работников
Потребность на
01.01.2019 г
Фактическое
наличие на
01.01.2019 г
Обеспеченность,
%
Всего по
предприятию
40
35
87,5
-руководители
7
7
100
-специалисты
11
9
81,81
Основные
работники
22
19
86,36
Представим данные наглядно на рисунке 3
Рисунок 3. Обеспеченность трудовыми ресурсами ООО «Диалог»
Предприятие обеспечено на 100% только руководителями всех звеньев.
В целом по предприятию обеспеченность составляет 87,5%. При этом,
обеспеченность специалистами составляет 81,81%, основными работниками -
86,36%.
Важное значение в оценке обеспеченности рабочей силы в ООО
«Диалог» имеет состав, структура и укомплектованность предприятия
необходимыми кадрами работников соответствующей специальности и
квалификации.
7
7
11
9
22
19
0
5
10
15
20
25
Руководители Специалисты Основные
работники
Потребность на 01.01.2019г
Фактическое наличие на
01.01.2019г
43
Все работники предприятия подразделяются на:
-административно – управленческий персонал;
-основных работников.
К основному персоналу - персоналу основной деятельности -относят лиц,
занятых трудовыми операциями, связанными с основной деятельностью
предприятия. Работники производственного персонала подразделяются на
работников и служащих.
К работникам относятся лица, занятые непосредственным воздействием на
предметы труда, их перемещением и перемещением продукции, уходом за
средствами труда и контролем за их работой, выполнением операций по
контролю качества продукции и другими видами обслуживания
производственного процесса. В составе служащих выделяют руководителей и
специалистов.
Служащие — это руководители, специалисты, в том числе инженерно-
технические работники (ИТР), а также младший обслуживающий персонал.
Руководители и специалисты осуществляют функции общего управления и
технического руководства. К специалистам относят работников, имеющих
высшее или среднее специальное образование.
При анализе структуры трудовых ресурсов необходимо учитывать и
факторы, на нее влияющие. Например, весьма существенное влияние на
структуру персонала оказывает научно-технический прогресс. Повышение
организационно-технического уровня приводит к сокращению численности
служащих и росту удельного веса рабочих в общем числе работающих на
предприятии. Совершенствование техники, технологии и организации
производства, в частности специализация и централизация вспомогательных
работ, механизация погрузочно-разгрузочных работ приводит к изменению
соотношения между основными рабочими и вспомогательными в пользу
увеличения основных рабочих.
Анализ состава и структуры трудовых ресурсов ООО «Диалог» можно
проследить в таблице 4.
44
Таблица 4
Состав, численность и структура трудовых ресурсов ООО
«Диалог»
Категории работников
2016 г
2017 г
2018 г
чел.
%
чел.
%
чел.
%
Всего по предприятию
30
100
34
100
35
100
руководители
7
23,3
7
20,59
7
20
специалисты
11
36,7
11
32,35
9
25,71
работники
12
40
16
47,06
19
54,29
Рассматривая структуру персонала и ее изменения отметим, что
наибольшие изменения коснулись группы специалистов и основных
работников. Представим наглядно изменение структуры на рисунке 4.
Рисунок 4. Динамика структуры ООО «Диалог»в 2016-2018 гг.
Как показано в таблице 4, численность руководителей в динамике не
изменилась за рассмотренный период. Численность специалистов
уменьшилась в динамике на 2 человека и составила в 2018 году 9 человек
по сравнению с 2016 годом, когда численность специалистов составляла 11
человек. Численность основных работников в динамике увеличилась на 7
человек и составила в 2018 год 19 человек. Общая численность персонала
ООО «Диалог» за рассмотренный период увеличилась на 5 человек и составила
в 2018 году 35 человек.
45
Положительным моментом является постоянство численности
специалистов, так как квалифицированные кадры являются основой развития
компании ООО «Диалог».
Наряду с количественным обеспечением предприятия руководителями
и специалистами проанализируем их качественный состав работников, который
характеризуется общеобразовательным и профессионально-
квалификационным уровнями.
Качественный состав персонала ООО «Диалог» проследим по
следующим группам показателей: по возрасту, по образованию, по стажу.
Таблица 5
Структура персонала ООО «Диалог» по возрасту
Категории
работников
До 30 лет.
От 30 до
40 лет
От 40 до
50 лет.
От 50 до 60
лет
Итого
чел.
%
чел.
%
чел.
%
чел.
%
чел.
%
2016 г
Руководители
0
0
2
28,6
5
71,4
0
0
7
23,3
Специалисты
2
18,2
2
18,2
5
45,5
2
18,18
11
36,7
Основные
работники
5
41,7
5
41,7
2
16,7
0
0
12
40
Итого
7
23,3
9
30
12
40
2
6,667
30
100
2017 г
Руководители
0
0
2
28,6
5
71,4
0
0
7
20,59
Специалисты
2
18,2
2
18,2
5
45,5
2
18,18
11
3235
Основные
работники
9
56,3
5
31,3
2
12,5
0
0
16
4706
Итого
11
32,4
7
20,6
7
20,6
2
5,882
34
100
2018 г
Руководители
0
0
2
28,6
5
71,4
0
0
7
20
Специалисты
2
22,2
2
22,2
5
55,6
0
0
9
25,71
Основные
работники
9
47,4
8
42,1
2
10,5
0
0
19
54,29
Итого
11
31,4
12
34,3
15
42,9
0
0
35
100
Анализируя данные таблицы можно сделать следующие выводы, если
рассматривать такой критерий, как распределение работников по возрасту, то
наибольший удельный вес занимают работники в возрасте от 40 до 50 лет, что
составляет 42,9 % от общей численности служащих, имеется наличие молодежи
до 30 лет - 11 человек, а работников, находящихся в предпенсионном
возрасте в 2018 году нет.
46
Возрастную динамику персонала изобразим на рисунке 5.
Рисунок 5. Возрастная динамика персонала в 2016-2018 гг.
Средний возраст руководителей равен 45 лет, а специалистов 40 лет, то
есть работники находятся в самом работоспособном возрасте.
Руководители по возрасту находятся в двух возрастных категориях и
составляют 50 % всех служащих в возрастной категории от 30 до 40 лет и 61
% в категории от 40 до 50лет. Кроме того из служащих всего только три
мужчины, а остальные женщины.
Проведем анализ структуры персонала компании по образованию,
выявлению динамики этого показателя, по стажу работы в компании.
Структура персонала ООО «Диалог» по образованию показана в таблице
6
Таблица 6
Структура персонала АУП ООО «Диалог» по образованию в 2016-
2018 гг
Категории работников
Высшее
Средне -
специальное
Среднее
чел.
%
чел.
%
чел.
%
2016 г
Руководители
7
43,75
0
0,00
0
0
Специалисты
9
56,25
2
16,67
0
0
47
Данные таблицы показывают что, высшее образование на предприятии
имеют специалисты и руководители. Из персонала, который имеет средне –
специальное образование 10,53% составляют специалисты и 89,47% основные
работники.
Структура персонала ООО «Диалог» по стажу работы в таблице 7.
Таблица 7
Структура персонала по стажу работы в 2018 году
Категории
работников
До 5 лет.
От 5 до
10 лет
От 10 до
20 лет.
Свыше
20 лет
Итого
чел.
%
чел.
%
чел.
%
чел.
%
чел.
%
Основные
работники
10
52,63
12
63,2
13
68,42
0
0
19
100
руководители
2
22,22
5
55,6
0
0
0
0
9
100
специалисты
3
42,86
5
71,4
1
14,29
0
0
7
100
Как видно из таблицы 7, 68,42% основных работников имеют стаж
работы от10 до 20 лет, 63,2% основных работников имеют стаж работы от 5 до
10 лет и 52,63% основных работников имеют стаж до 5 лет
Таким образом, следует отметить, что в ООО «Диалог» сложился
достаточно образованный, среднего возраста, но устойчивый коллектив
работников, уже имеющими жизненный опыт, знатоками своего дела, которые
посвятили себя работе, и прилагают все усилия для его возрождения, передавая
опыт и навыки будущему поколению.
Основные работники
0
0
10
83,33
2
100
Итого
16
100
12
100
2
100
2017 г
Руководители
7
38,89
0
0,00
0,00
0,00
Специалисты
11
61,11
0
0,00
0,00
0,00
Основные работники
0
0,00
12
100,00
4,00
100,00
Итого
18
100
12
100,00
4,00
100,00
2018 г
Руководители
7
50
0
0
0
0
Специалисты
7
50
2
10,53
0
0
Основные работники
0
0
17
89,47
2
100
Итого
14
100
19
100
2
100
48
2.3. Диагностика социального-психологического климата коллектива
ООО «Диалог» и особенности управления им
Цель исследования: проведение диагностики социально–
психологического климата в трудовом коллективе ООО «Диалог».
В соответствие с целью были поставлены и решены следующие задачи:
Разработка программы диагностики социально–психологического
климата в трудовом коллективе ООО «Диалог».
Выбор и обоснование методов исследования.
Диагностика социально–психологического климата в трудовом
коллективе ООО «Диалог».
Объект исследования - социально-психологический климат трудового
коллектива ООО «Диалог».
Предмет исследования – особенности диагностики социально–
психологического климата в трудовом коллективе ООО «Диалог».
Эмпирическая база исследования.
В исследовании принимали участик респонденты 22 человека (12
женщин и 10 мужчин) в возрасте 25-45 лет – работники ООО «Диалог».
Охарактеризуем исследуемый трудовой коллектив.
ООО «Диалог» занимается комплексным обеспечением
образовательных и медицинских учреждений: мебелью, учебно-наглядными
пособиями, оборудованием для спортивных, актовых залов, детских площадок,
столовых, пищеблоков, медицинских кабинетов, сенсорных комнат, учебной
литературой, бытовой химией.
ООО «Диалог» - это команда профессионалов высокого уровня, которые
помогут сделать нужный выбор, компания ценит каждого клиента и
исполняем свои обязательства в срок.
В 2018 году коллектив ООО «Диалог» состоит из работников в возрасте
от 25 до 45 лет, разной квалификации, уровня образования, семейного
положения.
49
С работниками ООО «Диалог» заключается трудовой договор, им
начисляется заработная плата и выплаты социального характера.
Методы и программа исследования:
На первом этапе исследования нас интересовало какой социально–
психологический климат в рассматриваемом трудовом коллективе ООО
«Диалог»
Для диагностики социально–психологического климата в трудовом
коллективе ООО «Диалог» нами были использована методика А.Ф. Фидлера
«Оценка психологической атмосферы в коллективе»
28
(Приложение 1), которая
позволит определить уровень социально-психологического климата в
коллективе.
Далее нами был вычислен индекс групповой сплоченности
рассматриваемого коллектива ООО «Диалог».
Для этих целей нами была использована Методика на определение
индекса групповой сплоченности К.Э. Сишора «Психометрический тест К.Э.
Сишора» (Приложение 2)
На втором этапе исследования мы выяснили уровень внутренней
конфликтности всех работающих в ООО «Диалог».
Для этого использована методика, определяющая склонность к внутри
личностному конфликту «Тест на конфликтность» (Кноблоха-Фальконета) и
оценивающая данный критерий по двум шкалам «эго хватание» и
«гармоничность» (приложение 3).
Для выявления показателя социально–психологического климата нами
было проведено тестирование по методике А.Ф. Фидлера «Оценка
психологической атмосферы в коллективе» - Методика используется для
оценки психологической атмосферы в коллективе.
28
Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и
малых групп. – М., Изд-во Института Психотерапии, 2002. – 490 с.
50
В основе лежит метод семантического дифференциала. Методика
интересна тем, что допускает анонимное обследование, а это повышает ее
надежность.
Для определения уровня сплоченности в коллективе была применена
методика на определение индекса групповой сплоченности К.Э. Сишора
«Психометрический тест К.Э. Сишора».
Данные представим в таблице 8.
Таблица 8
Средние и стандартные значения по методикам, выявляющим
социально–психологический климат и уровень сплоченности
трудового коллектива
Как видно из таблицы 8, средние показатели по методике А.Ф.
Фидлера «Оценка психологической атмосферы в коллективе» имеют
волнообразную форму. В целом отметим, что наименьшие показатели мы
получили по шкалам:
Удовлетворенность / неудовлетворенность (M=3,90, SD=0,81),
Продуктивность / непродуктивность (M=3,40, SD=0,73),
Взаимная поддержка / недоброжелательность (M=3,90, SD=0,61).
Отметим, что для более наглядного изображения цифровых данных
таблицы 8 необходимо представить данный материал в виде рисунка.
Показатели
M
SD
Дружелюбие/Враждебность
4. 36
0. 90
Согласие/Несогласие
3. 72
0. 63
Удовлетворенность/Неудовлетворенность
3. 90
0. 81
Продуктивность/Непродуктивность
3. 40
0. 73
Теплота/Холодность
5. 18
0. 50
Сотрудничество /Несогласованность
4. 36
0. 65
Взаимная поддержка/Недоброжелательность
3. 90
0. 61
Увлеченность/Равнодушие
4. 50
0. 59
Занимательность/Скука
5. 18
0. 50
Успешность /Безуспешность
4. 36
0. 65
Уровень групповой сплоченности
7. 63
1. 43