31
На предприятии трудятся в основном женщины – 8 человек (66,7%).
Проанализируем основные показатели по труду и оплате труда на
предприятии (таблица 3).
Таблица 3
Движение кадров организации
Показатели
2016 г.
2017 г.
Отклонение
(+;-)
1. Среднесписочная численность
работающих, чел.
9
12
+2
2. Принято в организацию, чел.
-
3
+2
3. Выбыло из организации, всего, чел.:
В том числе:
по собственному желанию
за нарушение трудовой дисциплины
-
-
-
4. Коэффициенты оборота, %:
по приему
по выбытию
0,0
-
25,0
-
25,0
-
5. Коэффициент текучести, %
-
-
-
Данные таблицы 3 свидетельствуют об увеличении количества
принятых в организацию сотрудников. Коэффициент оборота по приему
составил в 2017 г. 18,2%. Коэффициент обороты по выбытию, равно как и
коэффициент текучести кадров составил в 2017 г. 0%, так как выбытие
работников не происходило.
Представим в таблице 4 структуру затрат ООО «Стоик» и проведём
анализ.
Таблица 4
Структура затрат ООО «Стоик»
Наименование
показателей
2016 г.
2017 г.
Темп
роста,
%
Сумма,
тыс.
руб.
Уд.
вес в
общ.
затрата
х
(%)
Сумма
тыс..
руб.
Уд.
вес в
общ.
затрата
х
(%)
1
2
3
4
5
6
Затраты
7073
100
7333
100
103,7
в том числе
- сырье и материалы
2850,4
40,3
2896,5
39,5
101,6
- заработная плата
2737,3
38,7
2947,9
40,2
107,7
32
Продолжение таблицы 4
1
2
3
4
5
6
- налоги и отчисления на
соцстрах
226,3
3,2
249,3
3,4
110,2
- топливо
191,0
2,7
212,7
2,9
111,4
- общепроизводственные
расходы
657,8
9,3
550,0
7,5
83,6
- прочие
производственные
расходы
410,2
5,8
476,6
6,5
116,2
За 2017 г. затраты увеличились на 3,7% по отношению к 2016 г. При
этом затраты увеличились по всем статьям за исключением
общепроизводственных расходов. Наибольший процент увеличения
соответственно составил:
прочие производственные расходы – на 16,2% до 476,6 тыс. руб.;
топливо – на 11,4%;
налоги и отчисления на социальное страхование – на 10,2%.
Для определения степени финансовой устойчивости организации
используются различные показатели, представленные в таблице 5.
Таблица 5
Анализ показателей финансовой устойчивости
Показатели
На
31.12.2016г.
на
31.12.2017г.
Отклонение
(+;-)
Коэффициент автономии
0,47
0,52
0,05
Коэффициент финансовой
устойчивости
1,14
1,25
0,11
Доля дебиторской
задолженности в активе
баланса
0,12
0,14
0,02
Коэффициент соотношения
кредиторской и дебиторской
задолженности (не более 2)
0,48
0,63
0,15
Коэффициент текущей
ликвидности
1,46
1,48
0,02
Коэффициент обеспеченности
собственными оборотными
средствами
0,29
0,31
0,02
Коэффициент обеспеченности
финансовых обязательств
активами
0,53
0,48
-0,05
33
Повышение коэффициента автономии (означает долю собственного
капитала организации в общей сумме средств, авансированной в ее
деятельности) с 0,47 до 0,52 на 31.12.2017 г., показывает снижение
зависимости предприятия от заемных источников. Коэффициент финансовой
устойчивости отразил эту же тенденцию - рост показателя с 1,14 до 1,25
свидетельствует о росте финансовой независимости.
Коэффициент текущей ликвидности на 31.12.2017 г. имеет значение,
равное 1,48, что подпадает в пределы нормативного уровня (норматив - не
ниже 1,2). Это свидетельствует о достаточном уровне обеспеченности
предприятия собственными оборотными средствами для ведения
хозяйственной деятельности и своевременного погашения срочных
обязательств (т.е. реальных оборотных активов меньше, чем краткосрочных
обязательств). Коэффициент обеспеченности предприятия собственными
оборотными средствами увеличился до уровня 0,31.
Обобщенный анализ указанных показателей позволяет дать
следующую оценку: предприятие работает успешно, развивается, является
финансовой устойчивым и платежеспособным.
2.2 Анализ и оценка психологического климата в коллективе ООО
«Стоик»
Социально-психологические методы воздействия на формирование и
работу коллектива, на процессы, происходящие внутри него, базируются на
применении социальных и психологических механизмов, что действуют в
коллективе, в состав которого могут быть включены как формальные, так и
неформальные группы, отдельные личности со своими ролями и статусами,
которые связаны системой социальных отношений и потребностей. Для
социально-психологических методов, прежде всего, присуща мотивационная
характеристика, которая определяет направления воздействия.
Выше было установлено, что для ООО «Стоик» не является
характерной текучесть персонала. Эту ситуацию следует рассматривать как
34
существенное преимущество для компании, потому как стабильность в
составе сотрудников позволяет исключить дополнительные расходы на
подбор и адаптацию нового персонала.
Основное внимание в ООО «Стоик» акцентируется на системе
материального стимулирования: заработная плата в этом случае применяется
в виде важнейшего средства для стимулирования качественной работы,
применяется стимулирование при помощи премий и взысканий.
Анализ динамики среднемесячной заработной платы показывает на ее
рост в течение 2016-2017 гг. (таблица 6).
Таблица 6
Изменение среднемесячной заработной платы в ООО «Стоик» за
2016-2017 гг., тыс. руб.
Показатель
2016 г.
2017 г.
Отклонение
(+;-)
Темп
роста, %
Среднемесячная
заработная плата, тыс.
руб.
40,2
43,4
3,2
108,0
- руководители
41,4
44,5
3,1
107,5
- прочие работники
38,9
42,7
3,8
109,8
Всего в 2017 г. сумма заработной платы увеличилась на 8,0%, в том
числе у руководителей – на 7,5%, прочих работников – на 9,8%.
Благодаря незначительному количеству кадров руководство может
устанавливать личный контакт со всеми работниками и являться для них
авторитетом. Это следует рассматривать как один из мотивационных
факторов.
Как негативный фактор в мотивации сотрудников следует
рассматривать характер осуществляемых ими работ. То есть вся трудовая
деятельность достаточно однообразна и не требует использования каких-либо
специальных навыков и знаний, что, соответственно, может уменьшить
интерес к труду и оказать влияние на самооценку сотрудников. Кроме того,
однотипность производимых работ отрицательно влияет на результативность
труда сотрудников. Так, производительность труда в ООО «Стоик» в течение
2016-2017 гг. снизилась, что видно из рисунка 6.
35
Рисунок 6 - Изменение производительности труда в ООО «Стоик»
в 2016-2017 гг., тыс. руб./чел.
Для оценки социально-психологического климата в ООО «Стоик»
нами использована методика Дж.Морено, согласно которой проводятся
социометрические исследования в коллективе.
Эта методика применяется для обнаружения и оценки эмоциональных
связей в коллективе на основании симпатии либо негативного отношения к
членам коллектива. Социометрические тесты дают возможность определить
неформальных лидеров в коллективе, выявить наличие групповых
сплоченностей внутри трудового коллектива и установить уровень
сплоченности. Психологами и социологами рекомендовано проводить
социометрический тест в трудовых коллективах, в которых работники
сотрудничают не менее полугода, потому как только в этом случае, с точки
зрения экспертов, социометрический тест покажет показательный результат.
Респондентам (сотрудникам ООО «Стоик») было предложено
ответить на вопрос: «Если бы Ваш коллектив формировался заново с кем бы
Вы хотели работать...». При этом предлагалось три варианта ответов:
- «хотели бы» - положительный выбор (+);
- «не хотели бы» - отрицательный выбор (-);
- «все равно, мог – бы работать, мог бы и не работать» - нейтральный
36
выбор (0).
Данные были сведены в матрицы, составленные по коллективу в
целом (таблица 7).
Таблица 7
Матрица социометрических исследований
верх - кто
выбирает
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
∑(+)
∑(-)
∑(0)
∑
низ - кого
выбирают
Сотрудник 1
+
+
0
+
+
+
+
+
+
+
+
10
-
1
11
Сотрудник 2
+
0
+
+
+
-
+
+
+
+
+
9
1
1
11
Сотрудник 3
+
0
+
-
-
+
+
+
+
+
-
7
3
1
11
Сотрудник 4
0
-
-
+
+
-
+
-
+
+
+
6
4
1
11
Сотрудник 5
0
+
+
-
+
+
0
0
0
+
+
6
1
4
11
Сотрудник 6
+
+
+
-
+
+
0
0
+
+
+
8
1
2
11
Сотрудник 7
-
-
0
+
+
-
+
+
+
+
+
7
3
1
11
Сотрудник 8
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
11
-
-
11
Сотрудник 9
0
0
+
+
-
+
+
+
+
+
+
8
1
2
11
Сотрудник 10
-
-
+
+
+
-
+
+
+
0
0
6
3
2
11
Сотрудник 11
-
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
10
1
-
11
Сотрудник 12
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
11
-
-
11
∑(+)
5
6
8
8
9
8
9
9
8
10
10
9
99
∑(-)
3
3
1
2
2
3
2
-
1
-
-
1
18
∑(0)
3
2
2
1
-
-
-
2
2
1
1
1
15
∑
11
11
11
11
11
11
11
11
11
11
11
11
132
Матрица социометрических исследований работников ООО «Стоик»
имеет следующий вид: количество положительных выборов составляет 99
балов, а отрицательных – 18 баллов.
Статус работника определяется числом полученных им выборов. Они
могут быть отнесены в зависимости от этого к одной из 4-х статусных
категорий:
1 – «лидеры»: 11 – 10 выборов,
2 – «предпочитаемые» - 9 - 5 выборов,
3 – «пренебрегаемые» - 4 - 1 выбора,
4 – «отвергаемые» - 0 выборов.
В результате проведенного социометрического исследования в
первичном трудовом коллективе с целью изучения характеристики
межличностных отношений мы определили следующие диагностические
показатели:
37
Согласно статусным категориям работников в ООО «Стоик»:
- лидеры – 4 выбранных лидера, среди которых присутствует и
формальный - №8,
- предпочитаемые – 8 человек.
- пренебрегаемых и отвергаемых работников нет.
Взаимная неприязнь обнаружена только между двумя работниками:
№2 и №7.
Взаимная симпатия присутствует практически между всеми
работниками:
1-2
2-5
3-8
4-8
5-6
6-11
7-8
8-9
9-10
11-12
1-3
2-6
3-9
4-10
5-7
6-12
7-9
8-10
9-11
1-6
2-8
3-10
4-11
5-11
7-10
8-11
9-12
1-8
2-11
3-11
4-12
5-12
7-11
8-12
1-12
2-12
7-12
На основе проведенного социометрического исследования
впоследствии можно подчитать коэффициенты: сплоченности (Кс),
нейтральности (Кн) и конфликтности (Кк). Формулы для их расчета имеют
следующий вид:
Кс = ; (1)
Кн = ; (2)
Кк = ; (3)
Интегральная характеристика сплоченности в группе определяется
при помощи индекса сплоченности группы (Iгр.). Данный показатель можно
38
рассчитать как отношение разности взаимно положительных и взаимно
отрицательных выборов по группе к общему числу всех возможных выборов:
Iгр = [(ВП - ВО)/N(N-1)] * 100, (4)
где ВП — число взаимно положительных выборов в группе;
ВО — число взаимно отрицательных выборов в группе;
N — число членов группы, которые участвовали в опросе.
Исследование уровня связанности группы по определенному
критерию проводят, применяя индекс социометрической когерентности. Этот
индекс рассчитывается как отношение количества отданных (либо
полученных) выборов к общему количеству всех вероятных выборов:
Iког = К
0
(или К
п
)/N(N-1), (5)
Где Ко — количество отданных выборов по группе;
Кп — количество полученных выборов по группе.
Самыми распространенными персональными социометрическими
индексами считаются социометрический статус члена группы, индекс
эмоциональной экспансивности, а также индекс объема взаимодействия.
Социометрический статус (Сi) отображает отношение членов группы
к каждому представителю групы:
С
i
= K
n
i
/ (N-1), (6)
где К
n
i
— число голосов (выборов), которые получены i-м членом
группы.
Вместе с этим исчисляется положительный и отрицательный статусы,
которые являются частями общего социометрического статуса сотрудника:
39
С
i
+
= K
n
i(+)
/ (N-1), (7)
С
i
-
= K
n
i(-)
/ (N-1), (8)
где Ci
+
(Ci
-
) — положительный (отрицательный) социометрический
статус i-ro члена группы;
Кп
i(+)
- число положительных выборов, которые получены i-м членом
группы;
Кп
i(-)
— число отрицательных выборов, которые получены i-м членом
группы.
Для характеристики степени активности каждого из членов группы, его
отношения к окружающим можно использовать индекс эмоциональной
экстенсивности:
Е
i
= K
о
i
/ (N-1), (9)
где K
о
i
— количество выборов (голосов), отданных i-м членом группы.
Аналогично рассчитываются индексы положительной и
отрицательной экспансивности:
Е
i
+
= K
о
i(+)
/ (N-1), (10)
Е
i
-
= K
о
i(-)
/ (N-1), (11)
где Еi
+
(Еi
-
) — положительный (отрицательный) индекс эмоциональной
экспансивности;
Ко
i(+)
— количество положительных выборов, отданных i-м членом
группы;
Ко
i(-)
— количество отрицательных выборов, отданных i-м членом
группы.
40
Дополняет данные социометрические показатели индекс объема
взаимодействия, характеризующий каждого члена группы и как субъекта
выбора, и как объекта:
А
i
= K
n
i(+)
- K
n
i(-)
/ (N-1), (12)
При условии расположения значений индекса взаимности членов
группы по убыванию, есть возможность определить относительные оценки
авторитетности.
Проанализируем показатели сплоченности в ООО «Стоик» (таблица
8).
Таблица 8
Анализ сплоченности коллектива ООО «Стоик»
Показатель
Коллектив ООО «Стоик»
Коэффициент сплоченности
0,75
Коэффициент нейтральности
0,11
Коэффициент конфликтности
0,14
Интегральный индекс сплоченности
группы
0,27
Коэффициент взаимности
0,56
Кс = 99 / 12*11 = 0,75.
Кн = 29 / 12*11 = 0,11
Кк = 18 / 12*11 = 0,14
Iгр. = (37-1) / 132 = 0,27.
К взаимн = 37*2 / 132 = 0,56.
Итак, можно отметить, что коллектив ООО «Стоик» сплоченный, о
чем свидетельствуют высокие коэффициенты сплоченности (0,75) и
интегральный индекс сплоченности (0,27).
В ООО «Стоик» работники достаточно открыты друг другу,
заинтересованы в общении друг с другом, не остаются равнодушными к
делам коллектива. Об этом свидетельствует коэффициент нейтральности,
который в данном коллективе составляет 11%. Дополняет данный показатель
коэффициент взаимности, который составил 0,56.
Уровень конфликтности в коллективе ООО «Стоик» достаточно низок
– значение показателя составляет 0,14.