25
коллективе. По своей сути эти взаимоотношения представляют собой
субъективно переживаемые взаимосвязи между работниками, которые
объективно проявляются в характере и способах взаимных влияний,
оказываемых работниками друг на друга в процессе совместной трудовой
деятельности и общения. Характер этих взаимосвязей опосредствуется
содержанием, целями, ценностями и организацией совместной трудовой
деятельности и выступает основой формирования социально-
психологического климата в трудовом коллективе. Он проявляется в
специфике взаимоотношений, складывающихся между руководителем и
подчиненными (вертикальный климат), а также между самими
подчиненными (горизонтальный климат).
Профессиональная компетенция и способности сотрудников не
принесут желаемый результат, если у них не будет главного — желания
работать. Поэтому каждый руководитель первоначально должен думать о
повышении мотивации своих подчиненных. Их энтузиазм принесет больше
прибыли, чем принуждение и ежеминутный контроль.
Таким образом, мы можем сделать вывод о том, что мерами по
регулированию социально-психологического климата является:
- сплочение коллектива;
- построение эффективных коммуникаций в коллективе (группе);
- получение опыта позитивного командного взаимодействия;
- разрешение конфликтных ситуаций и улучшение взаимодействия в
рамках подразделения или всей организации;
- развитие горизонтальных и вертикальных неформальных связей,
навыков командной работы.
Таким образом, в результате проведенного и представленного в первой
главе работы, исследования можно сделать следующие выводы. Проблемы
социально-психологического климата в коллективе, в настоящее время
начинают достаточно широко освящаться. Написано много научных работ по
данной тематике, но данные работы представлены психологами и мало
26
применяются на практике в современных российских организациях и
предприятиях, особенно с госслужащими, имеющих свою трудовую
специфику. К тому же кадровый менеджмент развивается несколько быстрее,
чем психология труда и опережает по своим инновационным технологиям
разработки психологов, к которым обращаются руководители организаций.
Психологи труда в своей практике зачастую пользуются только тренингами и
индивидуальным консультированием, поскольку имеют узкую
специализацию и не используют новые технологии, которые разрабатываю
тренинг-менеджеры. Так все больше набирает популярность среди
руководителей корпораций, новый метод сплочения коллектива -
тимбилдинг. Но по прежнему самой распространенной формой
консолидации сотрудников являются корпоративные праздники и
спортивные мероприятия.
27
Глава 2. Исследование психологического климата в ООО
«Стрела»
2.1 Общая характеристика ООО «Стрела»
Полное официальное наименование организации – общество с
ограниченной ответственностью «Стрела». Сокращенно: ООО «Стрела».
Форма собственности – частная.
Предприятие имеет самостоятельный баланс, обособленное
имущество, расчетный и иные счета в учреждениях Банков, осуществляющих
свою деятельность на территории РФ, фирменное наименование, штампы и
бланки со своим наименованием, собственную эмблему, а также
зарегистрированный в установленном порядке Товарный знак.
ООО «Стрела» расположен в селе Белая Глина, Белоглинского района
в 240 километрах от города Краснодара. По своим экономико-финансовым
показателям входит в 300 лучших хозяйств России.
Местонахождение общества: 353040, Россия, Краснодарский край,
Белоглинский район, село Белая Глина, ул. Колхозная, 113.
ООО «Стрела» является юридическим лицом с момента регистрации и
осуществляет свою деятельность в соответствии с действующим
законодательством РФ и Уставом. ООО «СТРЕЛА» несет ответственность по
своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом на которое, в
соответствии с действующим законодательством Российской Федерации
(России), может быть обращено взыскание.
Юридической базой функционирования ООО «Стрела» является
Гражданский Кодекс РФ и Конституция РФ.
ООО «СТРЕЛА» действует на принципах полного бухгалтеркого
расчета и самофинансирования и реализует цели, а также выполняет задачи,
связанные с его деятельностью в порядке, установленном законодательством.
Основной целью ООО «СТРЕЛА» является удовлетворение
потребностей населения в продукции сельскохозяйственного производства и
извлечение прибыли на базе рационального использования земли,
28
повышения производительности труда, эффективного использования всего
производственного и экономического потенциала, внедрение прогрессивных
технологий, применение экономических методов хозяйствования и на этой
основе более полного удовлетворения растущих материальных и культурных
потребностей членов ООО «СТРЕЛА», улучшение условий труда и быта,
социального преобразования станицы.
Основной вид деятельности – выращивание сельскохозяйственных,
технических культур и животных.
Дополнительные виды деятельности – это: производство и реализация
сортовой муки, производство комбикормов, производство и реализация
хлеба, розничная торговля, оказание услуг.
Для осуществления данных видов деятельности в хозяйстве создано 5
полеводческих бригад, молочно-товарная ферма с молочным цехом,
свинотоварная ферма, овцеферма, конеферма. Построена мельница,
хлебопекарня, магазин.
Хозяйство содержит детский сад, медицинскую амбулаторию,
тренажерный зал.
ООО «СТРЕЛА» вправе осуществлять и иные коммерческие и
производственные виды деятельности, не запрещённые действующим
законодательством Российской Федерации (России).
Для реализации своих целей и осуществления предмета деятельности
ООО «СТРЕЛА» вправе:
создать структурные подразделения;
иметь в собственности, покупать или иным образом
приобретать, продавать и осуществлять иные права на
имущество и земельные доли, участки;
создавать резервный и другие фонды ООО «СТРЕЛА»;
привлекать заёмные средства, а также выделять денежные
кредиты и авансы членам ООО «СТРЕЛА»;
30
Исходя из представленной схемы, мы видим, что управление
кооперативом осуществляют общее собрание членов кооператива (собрание
уполномоченных), правление кооператива и наблюдательный совет
кооператива, созданный в производственном кооперативе в связи с тем, что
число членов кооператива составляет намного больше 50-ти человек.
Высший орган управления ООО «Стрела» представлен собранием
уполномоченных, без которого невозможны функционирование кооператива,
кооперативная демократия.
Собрание уполномоченных вправе решать любые вопросы,
касающиеся деятельности кооператива, в том числе отменять или
подтверждать решения Правления кооператива и Наблюдательного совета
кооператива. К исключительной компетенции общего собрания членов
кооператива относится рассмотрение и принятие решений по следующим
вопросам:
утверждение устава кооператива, внесение изменений и
дополнений к нему;
выборы членов правления кооператива и членов наблюдательного
совета кооператива, заслушивание отчетов об их деятельности и
прекращение их полномочий;
утверждение программ развития кооператива, годового отчета и
бухгалтерского баланса;
установление размера паевых взносов и других платежей и порядка
их внесения членами кооператива;
порядок распределения прибыли (доходов) и убытков между
членами кооператива;
отчуждение земли и основных фондов кооператива, их
приобретение;
определение видов и размеров фондов кооператива, а также
условий их формирования;
31
вступление кооператива в другие кооперативы, хозяйственные
товарищества и общества, союзы, ассоциации, а также выход из них;
порядок предоставления кредитов членам кооператива и
установление размеров этих кредитов;
создание и ликвидация представительств и филиалов кооператива;
реорганизация и ликвидация кооператива;
прием и исключение членов кооператива (для производственного
кооператива), другие вопросы, отнесенные настоящим Федеральным законом
к исключительной компетенции общего собрания членов кооператива.
Исполнительный орган – Правление кооператива, осуществляющее
текущее руководство деятельностью ООО «Стрела» и представляющее
кооператив в хозяйственных и иных отношениях. Правление кооператива
подотчетно Наблюдательному совету кооператива и общему собранию
членов кооператива. Правление кооператива избирается общим
собранием членов кооператива на срок не более двух финансовых лет и
состоит не менее чем из 7-ми человек. Правление кооператива нанимает
работников, организует их работу либо в соответствии с решением
общего собрания членов кооператива возлагает эти обязанности на
кадровое подразделение. Размеры оплаты труда членов Правления
кооператива устанавливаются Собранием в зависимости от объема
выполняемой членами Правления кооператива работы. Правление
кооператива управляет кооперативом под свою ответственность. При этом
оно соблюдает ограничения, установленные Федеральным законом.
Члены Правления кооператива действуют в интересах кооператива
добросовестно и разумно. Они своевременно принимают меры по охране
конфиденциальности информации, составляющей служебную и
коммерческую тайну, которая стала им известна в связи с осуществлением их
полномочий. Убытки, причиненные кооперативу вследствие
недобросовестного исполнения своих обязанностей членами правления
32
кооператива, подлежат возмещению ими кооперативу на основании
судебного решения. При этом, причинители вреда несут солидарную
ответственность. Члены Правления кооператива не возмещают кооперативу
убытки, если их действия основываются на решении Собрания
уполномоченных. Для оценки работы предприятия в расчетном
подразделении ООО «Стрела», систематически осуществляется анализ
основных технико-экономических показателей.
Экономические показатели предприятия за последние несколько лет
приведены в табл. 2.
Таблица 2
Основные экономические показатели ООО «Стрела» и их анализ
Показатель
2014 г.
2015 г.
2016 г.
2016 г. к
2014 г., %
Валовое производство, ц
-молока
-живой массы крупного рогатого скота
-живой массы свинеи
11379
9030
669
1680
13130
10436
917
1777
14137
10517
1057
2563
124,2
116,5
158,0
152,6
Валовой сбор основных культур, ц
-зерновые и зернобобовые
-сахарная свекла
-подсолнечник
-кукуруза на силос
-многолетние травы
-однолетние травы
903564,9
339286,1
355471,9
28261,3
59357
100561,6
20627
780540,9
314792,7
253298
42764,2
47012
96602
26072
800657
295883
272650
34401
60235
95579
41909
88,6
87,2
76,7
121,7
101,5
95,0
203,2
Среднегодовая численность персонала,
чел.
764
673
590
77,2
Среднегодовая стоимость основных
фондов, тыс. руб.
91166
102450
114870
126,0
Площадь (территория), га
13176
12757
12867
97,6
Энергетическая мощность, всего, кВт
40341
37893
38208
94,7
Стоимость валовой продукции, тыс. руб.
135962
129319
178138
131,0
Полная себестоимость, тыс. руб.
96738
100996
119548
123,6
Фондоотдача, руб.
1,5
1,3
1,6
106,7
Фондовооруженность, тыс. руб.
119,3
152,2
194,7
163,2
Фондоемкость, руб.
0,7
0,8
0,6
85,7
Фондообеспеченность, тыс.руб.
691,9
803,1
892,7
129,0
Энерговооруженность труда, кВт
52,8
56,3
64,8
122,7
Энергообеспеченность хозяйства, кВт
306,2
297,0
296,9
97,0
Валовая прибыль, тыс. руб.
39224
28323
58590
149,4
Прибыль от продаж, тыс. руб.
39224
28323
56306
143,5
Чистая прибыль, тыс. руб.
36978
28699
57464
155,4
Рентабельность продаж, %
38,2
28,4
48,1
126,0
33
По результатам таблицы видно, что за анализируемый период,
стоимость ОПФ ООО «Стрела» возросла на 26%, что повлекло за собой рост
фондоотдачи, фондовооруженности и фондообеспеченности – на 6,7%, 63,2%
и 29% соответственно. Рост основных фондов обусловлен исключительно
ростом машин и оборудования организации и продуктивного скота.
Несмотря на рост основных производственных фондов ООО
«Стрела», фондоемкость организации несколько снизилась – на 14,3%.
Данная ситуация обусловлена недостаточным использованием основных
фондов для производства единицы продукции.
Также из представленных результатов видно, что энергетическая
мощность ООО «СТРЕЛА» незначительно снизилась – на 5,3%, что повлекло
за собой незначительное снижение энергообеспеченности – на 3%, а
энерговооруженность труда довольно весомо возросла – на 22,7%. Рост
данного показателя происходит в связи с сокращением персонала до
нормативного числа. (Как мы видим, численность персонала
производственного кооператива имеет стабильную тенденцию к
сокращению. Так, за анализируемый период она снизилась на 22,8%).
Следовательно, в кооперативе стало осуществляться планирование
персонала.
Что касается стоимости валовой продукции, то она, как видно,
выросла на 31%. Данная ситуация связана с тем, что в кооперативе за
анализируемый период возрос показатель валового производства на 24,2%.
Показатели прибыли организации значительно выросли. Так, валовая
прибыль выросла – на 49,4%, прибыль от реализации продукции – на 43,5%,
а чистая прибыль – на 55,4%. В итоге, выросла и рентабельность продаж – на
26%, что свидетельствует о востребованности производимой продукции на
рынке.
В следующей таблице представим показатели оборотных средств
кооператива (табл. 3).
34
Таблица 3
Оборотные средства ООО «Стрела» и эффективность их
использования
Показатель
2014 г.
2015 г.
2016 г.
2016 г. к
2014 г.,
%
Средняя стоимость оборотных
средств, тыс. руб.
61613
76178
100457
163,0
Стоимость валовой
продукции, тыс. руб.
135962
129319
178138
131
Коэффициент
оборачиваемости оборотных
средств
2,2
1,7
1,8
81,8
Продолжительность одного
оборота оборотных средств,
днеи (360 днеи)
163,6
211,8
200
122,2
Сумма оборотных средств в
расчете на 1 рубль выручки
(коэффициент загрузки
оборотных средств)
0,5
0,6
0,6
120,0
Проанализировав таблицу, мы видим, что стоимость оборотных
средств производственного кооператива за анализируемый период выросла
на 63%, а валовой продукции, как мы уже отмечали ранее на 31%. Данная
ситуация повлекла за собой сокращение коэффициента оборачиваемости
активов организации – на 18,2%, а вот срок оборота активов в днях,
соответственно, напротив – возрос, – на 22,2%. В итоге коэффициент
загрузки также вырос – на 20%. Следовательно, оборот активов ООО
«Стрела» ускорился, и кооператив стал быстрее получать прибыль и окупать
собственную продукцию.
Таким образом, полученные в ходе анализа основных экономических
показателей деятельности ООО «Стрела» результаты, свидетельствуют о том,
что производственный кооператив работает довольно интенсивно.
2.2 Анализ и оценка психологического климата в коллективе ООО
«Стрела»
При определении психологического климата в коллективе
необходимо учитывать ряд значимых обстоятельств:
частота заболеваний руководителей и подчиненных;
число увольняющихся и количество желающих уволиться;
35
конфликтность в коллективе (вертикальная – между
руководством и подчиненными, горизонтальная – между подчиненными и
подчиненными, руководством и руководством);
ведущая тональность настроений;
сплоченность коллектива;
отношение к критике;
доброжелательность во взаимоотношениях;
преобладающий стиль управления;
наличие атмосферы и условий для работы;
положительный заряд островных культур (соответствие целей и
деятельности малых групп целям и интересам всего ООО «СТРЕЛА» в
целом);
толерантность (новый характер отношений, в основе которого
лежит уважительное отношение к человеку вообще, к его взглядам, вере,
языку, особенностям, настроениям, переживаниям, болям, обидам…)
умение руководством выстраивать ситуацию выбора и успеха
(управление успехом);
удовлетворенность от принадлежности к данному коллективу;
уважение и признание ценностей и традиций;
единство рабочего коллектива и руководства;
устойчивость и позитивность жизненных установок;
удовлетворенность своей деятельностью.
Есть множество тестов и анкет для определения психологического
климата в коллективе.
Для того, чтобы охарактеризовать психологический климат в
коллективе ООО «Стрела», нами было принято решение о проведении
экспериментального исследования по методике, предложенной В.И.
Шкатуллой, для определения психологического климата в коллективе
(Приложение 2). А в самом начале исследования мы провели небольшое