Диплом: Управление психологическим климатом в коллективе (на примере СРОО "Гандбольный клуб "СГАУ-Саратов")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
57
Вычислив стабильность, видно, что в дублирующей команде «СГАУ-
Саратов»-2 стабильность кадров 64%, для молодой команды с определенными
требованиями этот показатель считается нормальным. В дублирующей команде
будет считаться нормальным даже 20% показатель стабильности, это связано с
особыми требованиями федерации гандбола- игроки не должны быть старше 21
года.
2.3. Диагностика социального- психологического климата коллектива
СРОО "Гандбольный клуб "СГАУ-Саратов" и методы управления им
Диагностика социально психологического климата спортивной команды
нужна для того, чтобы понимать процессы, происходящие в коллективе, а
также профилактику конфликтов и при необходимости улучшений социально
психологического климата. При диагностике обычно используются методы
анкетирования, психологические тесты, социометрические опросы и прочее.
Основной задачей такой диагностики является выявление
благоприятного или неблагоприятного климата.
«СГАУ-Саратов» является спортивной группой, которую в свою очередь
можно отнести к одной из разновидностей малых групп. В малой группе
объединены люди, которые нацелены на общий спортивный результат,
выполняемый под контролем тренера и руководства клуба.
Управлением деятельности команды на тренировках и соревнованиях,
как правило, занимается тренер, назначенный официальными органами, но
также настраивать команду и давать какие- то неформальные установки может
неформальный человек в команде, который пользуются авторитетом у других
спортсменов, иначе говоря лидер команды, капитан.
58
В спортивных командах развиваются разные формы межличностных
отношений, такие как «тренер-спортсмен» и «тренер- команда» (по вертикали),
«спортсмен-спортсмен» и «спортсмен- команда» (по горизонтали)
На результат команды напрямую влияет психологический климат. При
наблюдении тренировочного процесса и игровой деятельности на
соревнованиях можно выделить наиболее распространенные стресс-факторы,
влияющие на психологический климат спортсмена и команды в целом.
В гандбольном клубе «СГАУ-Саратов» можно выделить следующие
стресс- факторы:
1. Предшествующие прошлые плохие результаты игр.
2. Конфликтные ситуации с тренером, игроками.
3. Семейные проблемы
4. Плохая оснащенность соревнований
5. Долгая дорога до места проведения соревнований
6. Некомпетентное судейство
7. Повышенное волнение перед игрой
8. Внешние шумы от зрительного зала
9. Реакция болельщиков на неудачную реализацию броска
10. Упреки от тренера и товарищей по команде во время игры
В команде существуют психолого- педагогические факторы, которые
формируют микроклимат в спортивном коллективе:
Взаимоотношения в команде
Отношение руководства к игрокам
Лидерство в команде
Мотивация команды
Психологические особенности каждого игрока
Чтобы определить на каком уровне находится социально-
психологический климат, а также, какие психологические проблемы и
59
недопонимания присутствуют в команде «СГАУ-Саратов» был проведен
тестовый опрос игроков по методике О. Немова. Игрокам было предложено
разобрать 74 суждения и поставить + рядом с теми суждениями, которые, по их
мнению, подходили им или больше всего подходили всей команде. Суждения
представлены в приложении 2.
Тестовый опрос проходил как в команде основного состава, так и в
дублирующей команде, которая тренируется с другим тренером и по другой
программе, но является неотъемлемой частью гандбольного клуба. Всего мной
было опрошено 17 игроков основного состава и 14 игроков дублирующего
состава.
Анализируя данные анкетирования игроков основного состава были
выявлены практически все уровни социально- психологического климата.
Ответы некоторых игроков сильно отличались от других, но основное
количество, а именно, 52,9% ответили на суждения, которые выявляют средний
уровень социально- психологического климата в коллективе. Более подробно
можно увидеть на рисунке 18.
Рисунок 18. Уровень социально- психологического климата
основной команды СРОО Гандбольный клуб «СГАУ-Саратов»
6%
53%
12%
29%
Уровень социально-психологического
климата основной команды СРОО
Гандбольный клуб "СГАУ-Саратов"
Низкий уровень
Средний уровень
Оптимальный уровень
Идеальный уровень
60
На рисунке видно, что показатели игроков в некоторых случаях сильно
отличаются, но в большей степени преобладает средний уровень социально-
психологического климата. Связано это, в первую очередь, с проблемами
организации тренировочного процесса, взаимоотношении с тренерским
штабом, с эмоциональным состоянием игроков, а также с проблемами
сплоченности команды, открытости игроков перед друг другом, личными
качествами каждого игрока.
Для анализа дублирующей команды гандбольного клуба «СГАУ-
Саратов»-2 было опрошено 14 игроков. После анализа анкетирования было
выявлено, что отрицательный суждений нет. Все игроки дали оценку своей
команде как оптимальный или идеальный социально- психологический климат.
Подробнее можно увидеть на рисунке 19.
Рисунок 19. Уровень социально- психологического климата
команды «СГАУ-Саратов»-2
Такие показатели объясняются тем, что в дублирующей команде нет
жестких требований со стороны тренера и администрации. По сути команда
носит в себе формальный характер, так как создание этой команды является
обязательным условием при выходе основной команды в чемпионат суперлиги.
71%
29%
Уровень социально- психологического
климата команды "СГАУ-Саратов"-2
Оптимальный уровень
Идеальный уровень
61
В дублирующей команде молодые игроки, тренировки для них не
являются основной работой и источником дохода.
Одним из важных ключевых звеньев в успешной работе всей
организации является тренерский штаб. В связи с этим всему тренерскому
штабу было предложено поучаствовать в аналогичном опросе, который помог
выяснить социально- психологический климат тренерской структуры команды.
Проанализировав ответы главного тренера, второго тренера, массажиста
и врача команды можно отметить, что каждый из них, через ответы на
суждения, указал, что у команды есть проблемы в сплоченности,
организованности и коллективизме, но тем не менее общая оценка социально-
психологического климата среди тренерского штаба является оптимальной.
Такой дисбаланс в ответах игроков говорит о том, что в команде явно есть
проблемы и недопонимание. Во время практики пообщавшись с некоторыми
игроками лично выяснилось, что основная проблема- это эмоциональное
состояние игроков и непринятие тренировочного процесса полностью.
Вывод по главе.
СРОО Гандбольный клуб «СГАУ-Саратов» молодая, динамично
развивающая команда, у которой есть большие перспективы и шансы на
хорошие показатели в своем роде деятельности, но мешает росту показателей
команды нестабильный социально- психологический климат в организации.
Руководящие структуры практически по всех организациях допускают
большую ошибку, уделяя социально- психологическому климату мало
внимания и при выявлении каких –либо проблем, связанных с психологическим
климатом- игнорируют их, и СРОО Гандбольный клуб «СГАУ- Саратов» не
стал исключением. Если настроить все показатели социально-
психологического климата и поднять его до уровня оптимальный или
идеальный- команда в рекордно быстрые сроки намного улучшит свой
результат, общекомандные и индивидуальные показатели игроков возрастут.
62
63
Глава 3. Формирование благоприятного социально-
психологического климата коллектива СРОО "Гандбольный
клуб "СГАУ-Саратов"
3.1. Мероприятия по совершенствованию социально-
психологического климата коллектива СРОО "Гандбольный
клуб "СГАУ-Саратов"
Уровень социально- психологического климата СРОО Гандбольный
клуб «СГАУ-Саратов» определяется психологическим климатом этого
коллектива. От того на каком уровне находится социально- экономический
климат зависит и уровень производительности труда.
Проанализировав уровень социально- психологического климата СРОО
Гандбольный клуб «СГАУ-Саратов» было выявлено, что на данном
предприятии климат не стабилен и имеет не благоприятный уровень. Чтобы
усовершенствовать и повысить уровень социально- психологического климата
в СРОО Гандбольный клуб «СГАУ-Саратов» можно применить некоторые
меры, а именно добавить в стандартную и привычную систему управления
следующие этапы:
1. Работа спортивного психолога с тренерским штабом
2. Работа спортивного психолога с капитаном команды
3. Работа спортивного психолога с игроками команды
4. Общекомандные прогулки перед выездными играми
5. Восстановительные сборы после сезона
6. Сбор команды после домашних матчей для расслабления и
разбора игры
7. Общекомандное посещение сауны.
Работа спортивного психолога.
Понятие спортивная психология для русского спорта появилось
сравнительно недавно. Спортивная психология-это одно из направлений
социальной и общей психологии. Ошибочно считать, что тренер- лучший
психолог. Несомненно, хороший тренер должен обладать азами спортивной
64
психологии, но основная его задача- достижение результатов своих
подопечных. У спортивного психолога задача следить, чтобы в процессе
тренировок и соревнований на спортсменов не так сильно воздействовал
стресс.
Задачи спортивного психолога:
Подготовка к соревнованиям. Устранение волнения и
тревожности. Мотивация игрока.
Разработка стратегий в игре
Реабилитация после соревнований
Определение и разрешение кризисных состояний
Многие специалисты в сфере физической культуры и спорта считают,
что трене и игроки должны сами выполнять функцию психологов, однако на
практике, что не только игроки нуждаются в профессиональной
психологической помощи, но и тренер.
Важность изучения проблемы профессионального мастерства тренера
обусловлена особенностями его деятельности, которая проявляется в
управлении спортивным коллективом, в организации учебно-тренировочного
процесса для достижения спортсменами высоких спортивных результатов, а
также в воспитании всесторонне развитого, образованного, способного к
саморазвитию человека. Реализация указанных функций предполагает
постоянное повышение тренером своего педагогического мастерства, от
которого во многом зависит успешность формирования личности спортсмена.
Успех в спорте во многом зависит от взаимоотношений, которые
сложились внутри команды между тренером и игроками.
Во взаимодействии тренера с психологом можно выделяют несколько
направлений:
Отрицание психолога
Негативный опыт работы с психологом
Взаимодействие после длительного осознания роли психолога и
65
сотрудничество со спортивным психологом.
Как правило, к помощи спортивного психолога обращаются те тренера,
которые хорошо эрудированы в вопросах спортивной психологии, психологии
личности, спортивной деятельности. Которые умеют вникать в психологию
руководимых ими спортсменов.
Практика показывает, что часто тренер совершает немало ошибок,
иногда даже травмируя психику и здоровье своих игроков, чтобы научиться
извлекать урок из неудач, анализировать причины, сделать выводы и в итоге
понять необходимость помощи спортивного психолога.
Нельзя забывать о том, что достижение готовности к деятельности
связано с психологической подготовкой тренера, особенно к соревнованиям. В
ходе выступлений спортсменов часто тренер больше нуждается в регуляции
возникающих неблагоприятных психических состояний, так как переживания
принимают чрезмерно бурный характер, тем самым негативно влияя на
выступление спортсмена. Во время соревнований спортсмен особенно
восприимчив ко всем внешним влияниям, поэтому для тренера важно умение
управлять своими эмоциями для оказания психологического воздействия на
спортсменов, поддержания их уверенности в своих силах и воли к победе. В
этом процессе спортивный психолог может оказать тренеру определенную
помощь.
Помимо психологической работы с тренерским штабом очень важна
индивидуальная проработка психологического состояния капитана команды.
Капитан команды- это официальный лидер среди игроков команды. Капитан не
редко выполняет роль связиста между руководством клуба, тренерским штабом
и игроками. Капитан возлагает на себя большую ответственность при
взаимодействии с командой и должен обладать максимальным уровнем
психологической стабильности, чтобы в экстренном случае успокоить или,
наоборот, завести игрока.
Спортивный психолог должен проработать с капитаном команды
психологическую устойчивость, умение мотивировать команду на достижение
66
наивысшего результата на тренировках и приведение себя и команды в режим
готовности на соревнованиях.
Но самым ключевым в работе спортивного психолога является
проработка психологического состояния игроков. В команде СРОО
Гандбольный клуб «СГАУ-Саратов» присутствуют не только проблемы
взаимоотношений между тренером и спортсменом и спортсменом-
спортсменом, но и неустойчивое психологическое состояние индивидуально у
игроков.
Спортивный психолог в первую очередь должен настроить общение с
каждым игроком на дружеский лад, чтобы игрок не чувствовал себя
ущемленно. Каждый спортсмен воспринимает тот факт, что с ним работает
психолог по- разному, кто-то понимает всю важность данного процесса и с
удовольствием решает нужные ему вопросы, кто-то считает, что это унижение
его личности.
Основные направления в которых работают спортивные психологи:
Консультирование
Психодиагностика
Тренинг
Информационно просветительская деятельность
Коррекционная и развивающая деятельность
Под консультированием понимается работа над развитием
межличностных отношений в команде, оказание помощи в решении личных
проблем игрока, выявление конфликтных ситуаций с последующим решением
конфликта.
Психодиагностика в работе спортивного психолога заключается в
возможности получить четкую научно- обоснованную информацию о игроке, о
потенциальных и профессиональных способностях, о личных качествах,
индивидуальных особенностях, личностных характеристик.
Тренинги помогут в решении личностных психологических проблем,
скорректируют личностные качества и умения, сформируют эффективные

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран