24
стремление к нововведениям, умение убеждать, умение оперативно решать
возникшее проблемы
43
.
К личностным качествам относятся: физическое и психологическое
здоровье, высокий уровень культуры, заботливость, моральные принципы,
отзывчивость, доброе отношение к людям, оптимизм, интеллигентность.
Таким образом, личность руководителя и его качества сказываются на степени
удовлетворенности трудом и мотивации поведения подчиненных, характере
их межличностных отношений и социально-психологическом климате в
коллективе
44
.
Управление СПК требует от руководителя понимания индивидуально-
психологических особенностей педагогов, их эмоционального состояния,
душевных переживаний, волнений, настроения, отношений друг с другом.
Работник дошкольного образования, будучи центральной фигурой в
воспитательном коллективе, оказывает решающее воздействие на его
социально-психологический климат. Индивидуальные особенности стиля
профессиональной деятельности работника дошкольного образования,
преобладающие у него психические состояния выступают важными
факторами, формирующими климат коллектива.
При этом работник дошкольного образования входит также в состав
другого коллектива - педагогического, который является частью единого
воспитательного коллектива. Стоит отметить, что в коллективе работников
дошкольного образования, как и в любом другом педагогическом коллективе,
существуют трудности общения с воспитанниками, рассмотрим их
специфику. Эти трудности общения можно объединить в три основные
группы: информационные, регуляционные, аффективные
45
.
43
Юридическая психология // Основы социально-психологической теории // Характеристика социально-
психологического климата различных социальных организаций, URL:
http://yurpsy.com/files/biblio/spsy/022.htm (Дата обращения 23.11.2019)
44
Белый А.В. Структурные элементы социально-психологического климата в организациях /А.В. Белый,
Е.В.Клиппенштейн // В сборнике: Развитие теории и практики управления социальными и экономическими
системами Материалы Шестой международной научно-практической конференции. Ответственный за
выпуск Н.Г. Клочкова. 2017. – С. –127-128.
45
Будаева Э.В. Влияние социально-психологического климата на межличностные отношения в трудовом
коллективе / ЭВ. Будаева // Вестник Бурятского государственного университета. 2015. № 6. С. 92-95.
25
Информационные трудности проявляются в неумении сообщить что-
либо, выразить свое мнение, уточнить, добавить, продолжить ответ, завершить
мысль. Дать начало предложения, помочь начать говорить. «Задать тон»,
сформулировать «узкие» вопросы, требующие односложных, предсказуемых
ответов, и «широкие», проблемные творческие вопросы. Регуляционные
трудности связаны с неумением стимулировать активность воспитанников.
Трудности реализации аффективных функций проявляются в неумении
одобрять высказывания воспитанников, соглашаться с ними, подчеркивать
правильность языкового оформления, безошибочность высказываний,
похвалить за хорошее поведение, активную работу, выразить несогласие с
отдельным мнением, недовольство по поводу допущенной ошибки,
отрицательно реагировать на нарушение дисциплины. Выявлена зависимость
выраженности этих трудностей от степени сформированности у работника
дошкольного образования склонности проецировать на воспитанников свои
состояния и психические свойства
46
.
Если у педагога дефицит качеств эмпатии, децентрации,
идентификации, рефлексии, то общение с ним при обретает форму
формальных контактов, а у детей происходит деформация развития
эмоциональной сферы. Установлено, что неудовлетворение взрослыми
важнейшей базовой потребности в личностно-доверительном общении- одна
из причин эмоциональной несбалансированности откликов детей на
обращения к ним окружающих, появления у них склонности к агрессивному,
деструктивному поведению
47
.
В этой связи, является важным и необходимым создание, укрепление
благоприятного психологического климата в коллективе работников
46
Комарова Н.А. Уровень агрессии сотрудников и социальнопсихологический климат учреждения (на
примере МБУ КЦСОН Кузнецкого района) / Н.А. Комарова // В сборнике: наука и молодежь: проблемы,
поиски, решения труды Всероссийской научной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых. 2017.
С. 82-84.
47
Купина Н.В. Роль психологических тренингов в становлении благоприятного социально - психологического
климата в трудовом коллективе / Н.В. Купина // В сборнике: единство и идентичность науки: проблемы и пути
решения сборник статей по итогам Международной научно-практической конференции. 2018. С. 98-100.
26
дошкольного образования. Постоянное развитие педагогического коллектива
должно основываться на следующих положениях:
1.Педагогический коллектив надо рассматривать, прежде всего, как
коллектив тружеников. Хороший трудовой коллектив – это люди,
объединённые единой целью. Их объединяет чувство ответственности за дело,
поручённое не каждому лично, но, прежде всего коллективу. Сознание
личного долга за свою частицу труда вытекает из коллективного долга
ответственности. Если каждый видит только свою работу, думает только о
собственных успехах – коллектива нет
48
. Тем более опасно забвение
коллективных целей в труде, который по самой своей природе невозможен без
единой целеустремлённости, без взаимной ответственности – в обучении и
воспитании молодого поколения, формирования его морали. При глубоком
проникновении в воспитательный процесс на каждом шагу возникает
потребность объединять усилия всех воспитателей для выполнения по
существу одной и той же работы, проявляющейся в самых разнообразных
формах.
О том, что общие результаты зависят от индивидуальных усилий
каждого, хорошо знает любой работник дошкольного образования. Но
настоящее чувство долга и ответственности за всё, что делается в дошкольно
образовательном заведении, рождается и крепнет только там, где каждый
педагог своим трудом вносит вклад в дело всего коллектива, где этот вклад
получает надлежащее признание, одобрение, поощрение. Любая сторона
воспитательной работы может служить объединению усилий всех педагогов,
укреплять чувство долга перед коллективом
49
.
Наиболее богатые возможности для объединения усилий работников
дошкольного образования, для постановки коллективных целей предоставляет
48
Лапшинова И.Н. Калинина Т.В. Изучение влияния стиля руководства на формирование благоприятного
социально - психологического климата трудового коллектива / И.Н. Лапшинова // В сборнике: актуальные
проблемы профессионального педагогического и психологического образования сборник статей по итогам
Международной научно-практической конференции. 2018. С. 127-131.
49
Лапшинова И.Н. Калинина Т.В. Оптимизация социально - психологического климата трудового коллектива
// В сборнике: человеческий капитал как важнейший фактор постиндустриальной экономики cборник статей
Международной научно-практической конференции. 2018. С. 63-66
27
воспитательная работа. Дружные, целеустремлённые, сплочённые
педагогические коллективы создаются, прежде всего, там, где весь
воспитательный процесс, строится на коллективных усилиях всех педагогов
по моральному воспитанию дошкольников, где общими усилиями всего
педагогического коллектива решаются такие важные задачи, как воспитание
патриотизма, трудолюбия, гуманности и других моральных качеств человека.
Объединяющая сила этой воспитательной работы заключается в том, что она
занимает важное место в повседневном труде всех воспитателей.
2. Руководство всей жизнью и трудом воспитанников должно
осуществляться не только заведующим детским садом, а всем педагогическим
коллективом. Педагогический коллектив начинает жить творческой жизнью
только тогда, когда он является единым, объединённым едиными целями и
требованиями воспитателем детского коллектива
50
.
3. Необходимо внимательное, чуткое, заботливое, доброжелательное
отношение со стороны педагогического коллектива и руководства к каждому
педагогу во всех сторонах его жизни: и в обеспечении материальных условий
требующихся для успешного труда, и в достижении успехов в воспитательной
работе, и в повышении его общей и педагогической культуры. У каждого есть
свои достоинства и недостатки, интересы и запросы
51
.
Создание и укрепление педагогического коллектива – это, в сущности,
кропотливая индивидуальная работа коллектива и администрации с каждым
человеком, умение найти такой подход к педагогу, который окажется
правильным только по отношению к нему. Нельзя подходить ко всем
педагогам с одной и той же меркой, как в требовательности, так и в помощи.
Рассчитывать на творческую работу педагога, а отсюда и на приобретение им
личного опыта взаимной ответственности, можно только в случае, если
50
Лапшинова И.Н. Калинина Т.В. Оптимизация социально - психологического климата трудового коллектива
// В сборнике: человеческий капитал как важнейший фактор постиндустриальной экономики cборник статей
Международной научно-практической конференции. 2018. С. 63-66
51
Лапшинова И.Н. Калинина Т.В. Изучение влияния стиля руководства на формирование благоприятного
социально - психологического климата трудового коллектива / И.Н. Лапшинова // В сборнике: актуальные
проблемы профессионального педагогического и психологического образования сборник статей по итогам
Международной научно-практической конференции. 2018. С. 127-131.
28
коллектив и его органы работают с каждым отдельным педагогом, если эта
работа проводится для повышения его мастерства в будущем.
4. Постоянство состава коллектива работников дошкольного
образования становится положительным качеством и фактором дальнейшего
улучшения работы детского сада только при том условии, когда длительное
пребывание воспитателя в детском саду связано с его любовью к делу, с
творческой работой, сопровождается ростом его педагогического мастерства
и общего уровня культуры
52
.
Может и должен меняться состав педагогического коллектива, но не
переходящим, постоянным должны оставаться его важнейшие качества –
сохранение и умножение лучших традиций, бережливая передача их молодым
педагогам, постоянный рост, повышение педагогического мастерства каждого
работника. Хранением всех приобретённых положительных качеств
педагогического коллектива может быть только сам коллектив, в частности
его лучшая, передавая часть, вокруг которой объединяются менее опытные
педагоги и которые должны быть ядром коллектива.
Деятельность работников дошкольного образования представляет
собой самостоятельное общественное явление, единое с воспитанием.
Педагог, вооруженный осознанным воспитательским опытом, педагогической
теорией и системой специальных учреждений, сознательно вмешивается в
объективный процесс воспитания, организует его, ускоряет и улучшает
подготовку детей к жизни
53
.
Воспитание людей всегда, на любой стадии общественного развития
осуществляется всем обществом, всей системой общественных отношений и
форм общественного сознания. Оно вбирает в себя и отражает всю
совокупность общественных противоречий. Педагогическая деятельность как
52
Лапшинова И.Н. Калинина Т.В. Изучение влияния стиля руководства на формирование благоприятного
социально - психологического климата трудового коллектива / И.Н. Лапшинова // В сборнике: актуальные
проблемы профессионального педагогического и психологического образования сборник статей по итогам
Международной научно-практической конференции. 2018. С. 127-131.
53
Молчанова Т.М. Тимофеева С.С. Анализ социальнопсихологического климата в трудовом коллективе
Заларинского гипсового месторождения // В сборнике: Безопасность-2018 2018. С. 90-94.
29
общественная функция возникает в недрах объективного процесса воспитания
и осуществляется педагогами, специально подготовленными и обученными
людьми. В отличие от них, многие взрослые, участвующие в воспитательном
процессе, не осознают огромного воспитательного значения своих
взаимоотношений с детьми, действуют и поступают вопреки педагогическим
целям. Иногда педагог может отставать от требований жизни, от объективного
воспитательного процесса, вступать в противоречие с прогрессивными
социальными тенденциями
54
.
Научная педагогическая теория изучает законы воспитания,
воспитательного влияния жизненных условий и их требования. Тем самым она
вооружает педагога достоверными знаниями, помогает ему стать глубоко
сознательным, эффективным, способным к разрешению возникающих
противоречий.
Таким образом, важным условием благоприятного социально-
психологического климата в коллективе работников дошкольного
образования является согласованность позиций воспитателей по поводу
значимости для детей каждого предмета воспитательного плана. Так же в
развитии социально-психологического климата коллектива работников
дошкольного образования важнейшее значение имеет коммуникативная
компетентность, умение в процессе общения устанавливать контакт, активно
взаимодействовать.
Коммуникативные способности рассматриваются рядом
исследователей, как индивидуально-психологические особенности личности,
обеспечивающие динамику и эффективность приобретения знаний и
формирования навыков, а также выработку на творческой основе умений
установления и поддержания взаимодействия на партнерской основе
55
.
54
Назаров Б.А. Методология исследования роли кадров управления в формировании благоприятного
социально-психологического климата трудового коллектива // Вестник университета (Российско-Таджикский
(Славянский) университет). 2016. Т. 1. № 4 (56). С. 79-84.
55
Мороденко Е.В., Медовикова Е.А. Анализ социальнопсихологического климата трудового коллектива на
предприятиях угольной промышленности Кемеровской области // Вестник Кемеровского государственного
университета. 2015. № 2-1 (62). С. 135-137
30
Зависимость коммуникативной компетентности от индивидуальных
способностей личности проследил Ю.Н.Емельянов
56
, от ее социальной
мобильности. На нее влияют изменения, происходящие в обществе, и, в связи
с этим, коммуникативная компетентность не может быть готовой
характеристикой индивида. Это конгломерат знаний, языковых и неязыковых
умений и навыков общения, приобретаемых человеком в ходе естественной
социализации, обучения и воспитания. Это сложная личностная
характеристика, включающая психологические знания, коммуникативные
способности, умения и навыки, а также некоторые свойства личности,
темперамент, характер, эмоциональные состояния, проявляющиеся в общении
с людьми. Однако коммуникативную компетентность можно рассматривать и
как систему внутренних ресурсов, необходимых для построения эффективной
коммуникации в определенном круге ситуаций личностного взаимодействия.
У работников дошкольного образования коммуникативная
компетентность предполагает готовность и умение строить контакт на разной
психологической дистанции – и отстраненной, и близкой. В ходе совместной
трудовой деятельности работников дошкольного образования рождаются и
развиваются межличностные взаимоотношения, которые влияют на
формирование социально-психологического климата их коллектива. Вместе с
ними проходят процессы становления и развития другие социально-
психологические явления: общественное мнение коллектива, коллективное
настроение, традиции коллектива и др
57
.
Таким образом, для социально-психологического климата коллектива
работников дошкольного образования по сравнению с другими типами
коллективов характерна большая зависимость от содержания и процесса
труда. Социально-психологический климат такого коллектива во многом
56
Емельянов Ю.Н. Социально-психологическое проектирование в педагогике / Ю.Н. Емельянов // Вопросы
психологии. - 2008. - № 1.
57
Ульбашева Ф. Д. Создание условий для совершенствования трудовых отношений и формирования
благоприятного социально-психологического климата организации // Научные известия. 2016. № 1(2). С. 59-
64.
31
зависит от того, насколько в нем благоприятны условия для творчества и
самовыражения.
Социально-психологический климат коллектива работников
дошкольного образования имеет свои специфические особенности, главная из
которых заключается в том, что в совместной трудовой деятельности
коллектива работников дошкольного образования формируются не только
деловые и личные взаимоотношения с коллегами, но и моральная
ответственность за воспитание и развитие подрастающего поколения. Таким
образом, основная деятельность коллектива работников дошкольного
образования определяет его социально-психологический климат, а также его
психологические особенности.
Выводы по главе 1:
Под социально-психологическим климатом в коллективе понимают
преобладающую в трудовом коллективе систему взаимоотношений его
членов, определяемую как рядом социально-психических особенностей
каждого из отдельно взятых членов, так и рядом объективным образом
сложившихся ситуаций внутри коллектива, затрагивающим весь ряд
интересов субъекта и носящий временный либо постоянный характер.
2. Социально-психологический климат в коллективе складывается под
влиянием многих различных факторов, которые различаются по уровню среды
(глобальные или локальные факторы) и по направлению действия
(экономические, социально-демографические, социально-психологические,
организационные). Знание и учет этих факторов социально-психологического
климата играют важную роль в формировании благоприятной лояльной среды
на предприятии и реализации эффективного управления социально-
психологическим климатом в коллективе и персоналом в целом с целью
получения максимального результата от деятельности.
3. Для социально-психологического климата коллектива работников
дошкольного образования по сравнению с другими типами коллективов
характерна большая зависимость от содержания и процесса труда. Социально-
32
психологический климат такого коллектива во многом зависит от того,
насколько в нем благоприятны условия для творчества и самовыражения.
Социально-психологический климат коллектива-работников
дошкольного образования имеет свои специфические особенности, главная из
которых заключается в том, что в совместной трудовой деятельности
коллектива работников дошкольного образования формируются не только
деловые и личные взаимоотношения с коллегами, но и моральная
ответственность за воспитание и развитие подрастающего поколения.
Глава 2. Эмпирическое исследование социально-
психологического климата в трудовом коллективе
2.1. Общая характеристика объекта и процедур исследования
Исследование проводилось на базе МБДОУ «Щебзаводской детсад». В
исследовании приняло участие 38 работников дошкольного образования (все
женщины).
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение
«Щебзаводской детский сад общеразвивающего вида с приоритетным
осуществлением деятельности по физическому развитию воспитанников»,
сокращенное название - МБДОУ «Щебзаводской детский сад
общеразвивающего вида», в дальнейшем именуемое Учреждение.
Учреждение обеспечивает воспитание, обучение и развитие, а также
присмотр, уход и оздоровление воспитанников в возрасте от 1.5 до 7 лет.
Основными задачами деятельности Учреждения являются:
охрана жизни и укрепление физического и психического здоровья
воспитанников;
33
обеспечение познавательно-речевого, социально-личностного,
художественно-эстетического и физического развития воспитанников;
воспитание с учетом возрастных категорий воспитанников
гражданственности, уважения к правам и свободам человека, любви к
окружающей природе, Родине, семье;
взаимодействие с семьями воспитанников для обеспечения
полноценного развития воспитанников;
осуществление коррекции в личностном развитии детей через
организацию индивидуальных и коллективных видов деятельности;
оказание консультативной и методической помощи родителям
(законным представителям) по вопросам воспитания, обучения и развития
воспитанников.
Социально-психологический климат в коллективе во многом зависит
от уровня совместимости и сработанности сотрудников, он определяют
степень их взаимосвязанности и взаимозависимости.
Цель констатирующего этапа исследования заключается в изучении
социально-педагогического климата в дошкольной образовательной
организации.
В связи с этим были поставлены следующие задачи констатирующего
этапа:
1. Выявить уровень социально-психологического климата педагогов
дошкольной образовательной организации.
2. Подобрать оптимальные способы управления социально-
психологическим климатом в дошкольной образовательной организации.
Исследование проводилось в три этапа.
На первом этапе была сформулирована тема исследования, продумана
структура дипломной работы, обоснована ее актуальность, определены
объект, предмет, цели, задачи, гипотеза, выбраны методы исследования,
проведены анализ и обобщение теоретических исследований отечественных и