24
- конкуренция в среде линейных руководителей, борьба за ресурсы
компании;
- отсутствие четкого разграничения ответственности между
подразделениями, ввиду того, что чаще всего подготовкой решения и его
реализацией занимаются разные структуры;
- отсутствие тесного взаимодействия на горизонтальном уровне
между структурными подразделениями;
- преобладание централизации власти.
Влияние возможных изменений макроэкономической ситуации на
конкурентную позицию компании отражается на результатах ее
деятельности. В таблице 6 представлен PEST-анализ компании.
Таблица 6
PEST-анализ ООО «АЛЮДЕКО»
Блоки
факторов
макросреды
Возможности
Угрозы
Политические
1.Поддержка отрасли со
стороны государства
1.Ужесточение
государственного
регулирования
2.Благоприятная
экономическая и
законодательная ситуация
2.Ужесточение налогового
законодательства
Экономические
1.Привлечение новых
инвесторов
1.Сокращение темпов роста
промышленности
2.Появление новых крупных
предприятий
2.Потеря крупного
потребителя
3.Увеличение динамики
производства автомобилей
4.Разработка новых проектов
Технологические
1.Повышение
производительности труда за
счет внедрения современных
технологий
1.Высокая затратность и
длительность внедрения
технологий
2.Усовершенствование и
использование IT технологий
Социальные
1.Увеличение притока молодых
специалистов
1.Усиление социальной
напряженности
2. Повышение имиджа
компании
25
Таким образом, исходя из представленной таблицы, в большей
степени на компанию оказывают влияние экономические факторы, связанные
с потерей потребителей.
Проведем подробный анализ факторов макросреды ООО «Алюдеко»
методом экспертных оценок.
В таблице 7 представлены коэффициенты значимости факторов.
Таблица 7
Коэффициенты значимости блоков
Факторы
макросреды
Влияние на деятельность предприятия
Коэффици
ент
значимост
и
Очень
сильно
е
Сильно
е
Умеренн
ое
Слабо
е
Очен
ь
слабо
е
Баллы
5,0
4,0
3,0
2,0
1,0
Экономические
0,2
0,2
0,4
0,2
0,0
3,4
Политические
0,25
0,25
0,5
0,0
0,0
3,75
Технологически
е
0,25
0,25
0,5
0,0
0,0
3,75
Социальные
0,0
0,00
0,6
0,2
0,2
2,4
На компанию в наибольшей степени влияют политические и
технологические факторы (3,75 балла), в меньшей степени экономические
факторы (3,4 балла). Влияние политических факторов на деятельность
компании объясняется ужесточением государственного регулирования, а
также особенностями налогового законодательства России.
Технологические факторы оказывают в большей степени влияние на
деятельность предприятия, так как оно представляет собой производство, где
различия в применяемых технологиях существенно сказываются на
конкурентоспособности компании.
Социальные факторы оказывают наименьшее влияние на деятельность
ООО «Алюдеко».
В таблице 8 представлен SWOT-анализ сильных и слабых сторон
ООО «Алюдеко».
26
Таблица 8
SWOT-анализ ООО «Алюдеко»
Сильные стороны (S):
S1 – модернизированное
оборудование;
S2 – универсальная квалификация
производственного персонала;
S3 – доступность значительных
инвестиций;
S4 – кооперативные связи со
множеством поставщиков в РФ и за
рубежом;
S5 – проведение НИОКР
квалифицированным персоналом
Слабые стороны (W):
W1 – Рост издержек производства
Возможности (O):
O1 –Появление нанотехнологий;
O2 – получение денежных средств на
НИОКР от государства;
O3 – рост покупательной способности
населения и соответственно рост
среднего и высшего ценового сегмента
Угрозы (T):
T1 – снижение спроса, сокращение
заказов;
Т2 – несвоевременный переход на
новейшее оборудование.
T3 –рост конкуренции
Исходя из представленного в таблице SWOT-анализа, среда в целом
благоприятна для компании. Так, наибольшие возможности дают внедрение
новых технологий, рост покупательной способности, а также получение
денежных средств (финансирования) от государства. Наибольшие угрозы
связаны со снижением спроса на продукцию компании, устарение
оборудования, а также ростом конкуренции, в том числе со стороны
иностранных производителей.
Проведенный анализ внешней и внутренней среды показал, что ООО
«Алюдеко» является серьезным игроком на рынке. В своем ценовом сегменте
компания является лидирующей и прочно держит за собой позиции.
2.2. Анализ персонала ООО «Алюдеко»
Исследуем более подробно структуру персонала компании по
функциональным подразделениям. Источником данного исследования
выступило штатное расписание компании. Наглядно, результат исследования
представлен в таблице 9.
27
Таблица 9
Анализ структуры персонала подразделений ООО «Алюдеко»
Подразделение
Должность
Количество со-
трудников
Доля
Администрация
Генеральный директор
1
1,6
Секретарь генерально-
го директора
1
всего
2
Производственный
отдел
Заместитель директора
1
79,8
Рабочие
68
Кладовщики
29
Менеджер-закупщик
1
всего
99
Отдел сбыта
Заместитель директора
1
13,7
Администратор
2
Менеджер по работе с
оптовыми клиентами
6
Менеджер по работе с
розничными клиентами
4
Маркетолог
2
Логист
2
всего
17
Бухгалтерия
Главный бухгалтер
1
4,8
Бухгалтер-кассир
3
Менеджер по работе с
персоналом
2
всего
6
Итого
124
100
Анализ показал, что большинство сотрудников компании занимают
должности в производственном подразделении – 99 человек или 79,8%
персонала. Данный фактор связан со спецификой деятельности компании –
предоставления услуг металлообработки.
Производственный отдел представлен преимущественно рабочими (68
человек), осуществляющими следующие услуги:
- раскрой металла;
- гибка металла;
- сварка;
- порошковая покраска;
- конструкторские услуги.
28
Второй по численности отдел компании – отдел сбыта. Наличие
данного отдела в структуре компании объясняется тем, что компания
заинтересована в поиске новых клиентов, расширения клиентской базы.
Менеджеры компании осуществляют договорную деятельность как с
крупными предприятиями города и области, заинтересованными в услугах
компании (оптовый отдел), так и с частными лицами (розничный отдел). С
целью организации транспортировки металлоконструкций, в штате компании
предусмотрен менеджер-логист, способный организовать перемещение
конструкций силами сторонних логистических компаний.
Перечисленные отделы являются ключевыми, так как от качества их
работы (уровня обработки металла и количества привлеченных клиентов)
зависит эффективность деятельности компании в целом.
Эффективное управление персоналом организации невозможно без
тщательного анализа всей информации, касающейся динамики состояния и
структуры персонала.
Рассмотрим обеспеченность ООО «Алюдеко» трудовыми ресурсами
за 2014-2016 г., наглядно исследование представлено в таблице 10.
Таблица 10
Анализ структуры персонала ООО «Алюдеко»
Категории ра-
ботников
2014 год
2015 год
2016 год
Отклонение
2016г. от 2014г.
чел.
уд.
вес
чел.
уд.
вес
чел.
уд.
вес
чел.
%
Руководители
4
3,3
4
3,2
4
3,2
0
-0,1
Специалисты
13
10,7
13
10,3
14
11,3
+1
+0,6
Служащие
13
10,7
15
11,9
9
7,3
-4
-3,4
Рабочие
92
75,4
94
74,6
97
78,2
+5
+2,8
Итого
122
100
126
100
124
100
+2
+1,6
На протяжении исследуемого периода численность персонала ООО
«Алюдеко» меняется незначительно:
- в 2015 году численность персонала увеличилась на 4 человека в
основном за счет рабочих (+2 человека) и служащих (+2 человека);
29
- в 2016 году численность персонала сократилась на 2 человека:
снизилась численность служащих на 6 человек, но в то же время возросла
численность рабочих на на 3 человека и численность специалистов на 1
человека.
В целом, за период, наблюдается снижение численности служащих
(на 3,4%), а также рост на 0,6% количества специалистов и рост на 2,8%
численности рабочих. Данный фактор отражает проводимые руководством
компании мероприятия по оптимизации структуры управления и
обслуживания, а также увеличение компании.
Проанализируем структуру персонала ООО «Алюдеко» по
гендерному признаку, возрасту, и образованию. Структура персонала ООО
«Алюдеко» по гендерному признаку представлена в таблице 11.
Таблица 11
Анализ персонала ООО «Алюдеко» по гендерному
признаку
Пол
2014 год
2015 год
2016 год
Отклонение
2016г. от
2014г. (+/ –)
чел.
уд. вес
чел.
уд. вес
чел.
уд. вес
чел.
уд. вес
Женский
29
24
30
24
35
28
+6
+4
Мужской
93
76
96
76
89
72
-4
-4
Итого:
122
100
126
100
124
100
+2
0
В структуре персонала ООО «Алюдеко» по гендерному признаку
удельный вес женщин за период 2015-2016 гг., вырос на 4 %, соответственно
удельный вес мужчин снизился. Большая часть сотрудников – мужчины -
72% от общего количества персонала в 2016г.
Наглядно, гендерная структура персонала компании представлена на
рисунке 5.
30
Рисунок 5. Динамика структуры персонала ООО «Алюдеко»
по гендерному признаку за 2014-2015 гг., чел.
Анализ показал, что в абсолютном исчислении численность женского
персонала увеличилась на 6 человек, а мужского коллектива уменьшилась на
4 человека.
В целом в компании преобладают мужчины, что связано со
спецификой деятельности компании.
Проведем анализ возрастной структуры работников организации
(табл. 12).
Таблица 12
Структура персонала ООО «Алюдеко» по возрасту
Возрастная
группа
2014 год
2015 год
2016 год
Отклонение
2016 г.
от 2014 г.
(+/ –)
чел.
уд. вес
чел.
уд. вес
чел.
уд. вес
чел.
уд. вес
до 25 лет
10
8
11
9
10
8
0
0
от 26 до 35
12
10
14
11
15
12
+3
+2
от 36 до 45
47
39
48
38
48
39
+1
0
от 46 до 55
38
31
38
30
39
31
+1
0
от 56 и
старше
15
12
15
12
12
10
-3
-2
Итого:
122
100
126
100
124
100
+2
0
Анализ показал, что возраст сотрудников, составляющих наибольшую
31
долю в составе персонала в 2016 г. - 39%, это работники от 36 до 45 лет.
Преобладание персонала данного возраста объясняется тем, что большинство
сотрудников компании занимают должности рабочих, для работы в которых
необходим определенный опыт, получаемый как раз к 36 годам.
Отразим результаты проведенного исследования на рисунке 6.
Рисунок 6. Динамика структуры персонала ООО «Алюдеко»
по возрасту за 2014-2016 гг., чел.
Таким образом, в компании придерживаются политики привлечения
сотрудников более старшего возраста с достаточным опытом работы.
Квалификация сотрудников имеет важное значение и показывает
уровень профессиональной подготовки сотрудников и их способность к
качественному выполнению работы при нормальных затратах энергии.
Высокий уровень квалификации работников обеспечивает эффективную
работу предприятия в целом. Исследуем уровень квалификации персонала,
исходя из структуры образования (таблица13).
32
Таблица 13
Состав и структура персонала ООО «Алюдеко» по уровню
образования
Уровень
образования
2014 год
2015 год
2016 год
Отклонение
2016 г. от
2014 г. (+/ –)
чел.
уд.
вес
чел.
уд.
вес
чел.
уд.
вес
чел.
уд.
вес
Среднее
28
23
28
22
26
21
-2
-2
Начальное
профессиональное
12
10
13
10
12
9
0
-1
Среднее
профессиональное
39
32
40
32
43
35
+4
+3
Высшее
профессиональное
43
35
45
36
43
35
0
0
Итого:
122
100
126
100
124
100
+2
0
Анализ показал, что в 2016 г. доли сотрудников ООО «Алюдеко»,
имеющих среднее профессиональное и высшее образование одинаковы
(35%.). По сравнению с предыдущими периодами, удельный вес
сотрудников со средним профессиональным образованием вырос на 3%.
Высокий удельный вес работников с базовым средним образованием (21 % в
2016 г.) обуславливает низкий интеллектуальный потенциал трудового
коллектива, недостаточный для саморазвития данного предприятия.
Наглядно, результаты исследования представлены на рисунке 7.
Рисунок 7. Динамика структуры персонала ООО «Алюдеко»
по уровню образования за 2014-2016 гг., чел.
33
Исходя из проведенного анализа, можно сделать следующий вывод: в
компании ООО «Алюдеко» работают преимущественно мужчины среднего
возраста, занимающие должность рабочих производственного отдела,
имеющие среднее профессиональное и высшее образование. В целом,
структура кадров удовлетворительна в полной мере соответствует
стандартам производственной компании.
Не менее важным показателем эффективности управления компанией
является показатель движения численности сотрудников компании. Данный
показатель отражает частоту найма и увольнения сотрудников на
предприятии за определенный промежуток времени. Стабильность
численности сотрудников в компании характеризует рост
производительности труда и эффективности производства. Показатели
движения численности сотрудников рассмотрены в таблице 14.
Таблица 14
Анализ движения персонала ООО «Алюдеко» в 2014-2016 гг.
Показатели
Количество
сотрудников, чел
Отклонение
2016г. от
2014г.
2014
2015
2016
Средняя списочная численность
работников
122
126
124
2
Численность принятых работников
28
30
28
0
Численность уволенных работников
24
26
30
6
Оборот по приему, %
22,95
23,81
22,58
-0,37
Оборот по выбытию, %
19,67
20,63
24,19
4,52
Полный оборот сотрудников, %
42,62
44,44
46,77
4,15
Текучесть кадров, %
19,67
20,63
24,19
4,52
Анализ показал, что среднегодовая численность снизилась на 2
человек, общий оборот снизился на 0,37%. За три календарных года число
прибывших сотрудников превышает численность уволенных, что
свидетельствует о том, что компания быстро находит замену уволенным
сотрудникам, она востребована на рынке труда.
Оборот по приему уменьшился на 0,37%, оборот по выбытию
увеличился на 4,52%. На данный момент, коэффициент текучести кадров
вырос на 4,52% по сравнению с 2014 годом. При более детальном