Диплом: Управление репутацией спортивной организации (на примере ООО "ПХК ЦСКА")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
32
I.
ВНЕОБОРОТ-
НЫЕ АКТИВЫ
Нематериальные
активы
15601
0
3423
0,0
0,0
-
Основные
средства
2706779
2593931
24602
30
17,7
17,2
95,8
94,8
Финансовые
вложения
6555390
9496072
35672
26
64,9
24,9
144,9
137,4
Отложенные
налоговые
активы
663524
1219411
16752
49
8,3
0,0
183,8
119,8
Прочие
внеоборотные
активы
1229
519
622
0,0
0,0
42,2
57,9
Итого по
разделу I
9942523
13309933
77067
50
90,9
53,9
133,9
57,9
II.
ОБОРОТНЫЕ
АКТИВЫ
0,0
Запасы
37893
40873
57467
0,3
0,4
107,9
140,6
Налог на
добавленную
стоимость по
приобретенным
ценностям
2749
1797
5170
0,0
65,4
Дебиторская
задолженность
1622993
1287232
20173
98
8,8
14,1
79,3
156,7
Финансовые
вложения
0
0
45102
74
0,0
31,5
0
0
Денежные
средства и
денежные
эквиваленты
956
1247
872
0,0
0,0
130,4
69,9
Прочие
оборотные
активы
2322
286
12
0,0
0,0
12,3
4,2
Итого по
разделу II
1666913
1331435
65911
93
9,1
46,1
79,9
495,0
БАЛАНС
11609436
14641368
14297
943
100,
0
100,
0
126,1
97,7
Анализируя данные таблицы 2.5 можно отметить, что доля
внеоборотных активов в общей структуре активов в анализируемом периоде
увеличилась с 42,1% в 2016 году по сравнению с 2015 годом, что связано в
первую очередь с уменьшением оборотных средств клуба и прочих
33
внеоборотных активов. Оборотные активы предприятия в 2016 году
увеличились значительно (на 395%), в первую очередь, за счет увеличение
дебиторской задолженности и запасов. основных средств предприятия. Такая
ситуация с данными показателями свидетельствует о том, что предприятие в
2016 году усилило хозяйственную деятельность. Далее, с помощью таблицы
2.6 выполним анализ показателей рентабельности ЦСКА.
Таблица 2.6
Анализ показателей рентабельности ООО «ПХК ЦСКА» за 2014-2016
годы, (%)
Показатели
прибыльности
2014
2015
2016
Рентабельность продаж по
прибыли от продаж
-0,1
-678,8
-342,2
Рентабельность активов
(ROA)
2,2
-16,2
-13,2
Рентабельность продаж по
чистой прибыли (ROS)
8,1
-486,0
-211,7
Рентабельность расходов
по чистой прибыли
7,6
-62,6
-48,0
Рентабельность
собственного капитала по
чистой прибыли
2,23
-16,56
-15,20
Анализ информации, представленной в таблице 2.6 свидетельствует об
отсутствии эффективности хозяйственной деятельности клуба в 2015 и 2016
годах, т.к. все без исключения показатели рентабельности имеют
отрицательное значение. Следующим шагом будет анализ показателей
ликвидности ЦСКА. Данные представим в виде таблицы 2.8.
Таблица 2.8
Анализ показателей ликвидности ООО «ПХК ЦСКА» за 2014-2016
годы
Коэффициенты
2014
2015
2015
Текущей ликвидности
5,24
5,17
3,64
Перспективной
ликвидности
8,24
4,86
8,89
34
Быстрой ликвидности
5,12
5,01
3,61
Абсолютной ликвидности
0,00
0,00
2,50
Общей ликвидности
2,59
2,53
3,06
Анализ информации, представленной в таблице 2.8 позволяет сделать
вывод о том, что основные показатели ликвидности находятся в допустимых
нормах. Однако такая положительная динами указанных показателей
ликвидности произошла, в первую очередь из-за отсутствия кредиторской
задолженности у ЦСКА за отчетный период.
Таким образом, главным результатом исследования финансово-
хозяйственной деятельности ЦСКА является зафиксированная убыточность
хозяйственной деятельности клуба в 2015-2016 годах.
2.3 Анализ процесса управления деловой репутацией организации
Миссия, цели и задачи предприятия. Миссия ПХК ЦСКА – по
состоянию на конце 2017 года не разработана.
Цели [29]:
1. К 2021 году завоевать как минимум 3 чемпионских титула
(стратегическая цель);
2. За 2017-2020 годы сделать клуб прибыльным;
3. К 2021 году создать эффективную систему управления деловой
репутацией клуба;
4. Создать и внедрить стратегию социальной ответственности
бизнеса перед социумом к 2021 году.
Задачи:
1. Выполнить оценку эффективности основных процессов клуба к
концу 2018 года;
35
2. Усилить к концу 2018 году уровень различных видов
планирования;
3. К концу 2018 года создать эффективную команду
профессионалов и разработать план стратегического развития клуба до 2021
года включительно.
Далее, с помощью таблицы 2.9 представим основные показатели рынка
хоккея в России [29].
Таблица 2.9
Основные показатели рынка хоккея в РФ
Показатель
Характеристика
1
2
Размер рынка
450000 человек занимаются хоккеем в РФ на различных
уровнях
Темпы роста
Не менее 10-15% в год
Стадия жизненного
цикла
Рост
Количество
предприятий на рынке
(включая зарубежные
аналоги)
130 хоккейных клубов в РФ
Лидеры
20
Легкость
входа/выхода с рынка
Высокие барьеры входа/выхода
Технологии,
инновации продукции
Имеют ключевое значение на указанном рынке.
От технологий и
инноваций зависит конкурентоспособность клуба
Прибыльность
отрасли
30-35%
Эластичность рынка
по цене
Эластичность по цене не характерна указанному рынку
Экономия на
масштабах
За счет увеличения объема продаж
Быстрое обновление
ассортимента
Данному рынку тенденция быстрого обновления ассортимента
не присуще
36
Анализ информации, представленной в таблице 2.9 позволяет сделать
вывод о том, что количество занимающихся хоккеев у нас в стране
неуклонно растет, и эта положительная динамика отмечается последние 2-3
года. Отметим, что еще в конце 2014 года количество занимающихся хоккеем
в РФ составляло всего 220000 человек. Поэтому отметим – рост
занимающихся хоккеем в стране (рост рынка хоккея) за 3 последних года
составил 104%. Отметим темпы роста – это не менее 10-15% в год, что
является также положительной тенденцией. Отметим высокие барьеры для
входа в хоккейный бизнес страны. Построить новую хоккейную команду –
бизнес очень непростой, не только с точки зрения инвестиций, но и с точки
зрения материальной базы и организации тренировочного процесса. Поэтому
принято покупать уже готовые клубы. На сегодняшний день, по оценкам
экспертов, стоимость хоккейного клуба высшего дивизиона составляет от 40
миллионов долларов США. Далее, с помощью таблицы 2.10 представим
основные отраслевые факторы хоккейного рынка РФ [29].
Таблица 2.10
Характеристика основных отраслевых факторов хоккейного рынка РФ
Благоприятные факторы отрасли
Неблагоприятные факторы отрасли
1. Рост хоккейного рынка страны в среднем
на 10-15% в год
1. Наличие большого количества
конкурентов
2. Стабильность денежной единицы страны
2. Высокие барьеры входа на рынок отрасли
3. Высокая прибыльность отрасли
3. Необходимость эффективного
стратегического управления клубами
4. Наличие эффективных методик и
технологий подготовки
хоккеистов
4.Малое количество
профессиональных тренеров
Таким образом, ориентируясь на информацию, представленную в
таблице 2.10 отметим, что рынок хоккея у нас в стране имеет 4
благоприятных фактора и неблагоприятных фактора. Далее выполним анализ
внешней и внутренней среды клуба. Используемый метод – PEST-анализ.
37
PEST-анализ ставит своей целью определить те факторы внешнего
окружения предприятия, которые наибольшим образом влияют на
хозяйственную деятельность предприятия и дополнительно предусмотреть
динамику указанных факторов и их действие на компанию в будущем. С
помощью таблицы 2.11 представим результаты PEST-анализа факторов
внешнего окружения ООО «ПКХ ЦСКА» [10, c. 170].
Таблица 2.11
PEST-анализ факторов внешнего окружения ООО «ПХК ЦСКА»
Группа
факторов
Фактор
Оценка
направленности
действия
фактора (балы)
Оценка
влияния
фактора
(балы)
Общая
оценка
влияния
фактора
(балы)
1
2
3
4
5
Экономические
1. Развитие
экономики
+1
3
3
2. Состояние
бюджета.
+1
1
1
3. Темп инфляции
-1
3
-3
4. Уровень налогов
-1
2
-2
5. Уровень доходов
потребит.
-1
3
-3
Политические
1. Уровень
политической
стабильности
-1
3
-3
2. Развитие
политической
системы
+1
2
2
3. Уровень
поддержки власти
+1
3
3
Правовые
Законодательные
акты, регулирующие
работу предприятия
+1
3
3
Социальные
1. Численность
населения.
+1
3
3
2. Возрастной состав
населения.
+1
2
2
3. Уровень рождаем.
+1
2
2
4. Уровень
образования
+1
1
1
38
5. Условия жизни.
+1
3
3
6. Уровень культуры.
+1
1
1
Технологические
1. Новые технологии
в сфере товаров.
+1
2
2
2. Новые технологии
в управлении
+1
3
3
3. В сфере
технологий
+1
3
3
Разъяснение к таблице 2.11 следующее: графа «оценка направленности
действия фактора» выполнена по такой системе: +1 бал – позитивное
влияние, -1 бал – негативное влияние; графа «оценка влияния фактора»
выполнена по такой системе: 3 бала – сильное влияние, 2 бала – умеренное
влияние, 1 бал – слабое влияние, 0 балов – отсутствие влияния. Графа «общая
оценка влияния фактора» выполнена путем умножения графы «оценка
направленности действия фактора» на графу «оценка влияния фактора».
Заполнив таблицу 2.11 мы получили результаты PEST-анализа факторов
внешнего окружения ООО «ПКХ ЦСКА». Получена общая оценка влияния
исследуемых факторов на деятельность предприятия. Высокое позитивное
влияние оказывают факторы [10, c.171]:
- развитие экономики, уровень налогов;
- уровень поддержки власти;
- законодательные акты;
- численность населения;
- условия жизни.
Высокое отрицательное влияние оказывают факторы:
- темп инфляции;
- уровень налогов;
- уровень доходов населения;
- уровень политической стабильности.
Слабыми или незначительными факторами – уровень культуры и
состояние государственного бюджета, и уровень образования клиентов.
39
Остальные факторы имеют умеренное влияние. Теперь проведем оценку
факторов внутреннего окружения клуба. Для этого составим таблицу 2.12
[29].
Таблица 2.12
Оценка факторов внешнего окружения прямого влияния ООО «ПХК
ЦСКА»
Группа
факторов
Фактор
Оценка
направленности
действия
фактора (балы)
Оценка
влияния
фактора
(балы)
Общая
оценка
влияния
фактора
(балы)
1
2
3
4
5
Потребители
1. Состояние рынка.
+1
3
3
2. Спрос на услуги и
товары клуба
+1
3
3
3. Торговая сила
покупателей.
+1
3
3
4. Лояльность
потребителей к услугам
и продукции клуба
+1
3
3
Поставщики
1. Конкурентная сила
поставщиков.
+1
3
3
2. Степень
привлекательности
поставщиков.
+1
2
2
3. Целесообразность
договорной политики.
+1
2
2
Конкуренты
1. Уровень конкурентной
борьбы в сфере
деятельности клуба
+1
3
3
2. Сила конкурентного
давления
-1
3
-3
3. Количество активных
конкурентов
-1
3
-3
Разъяснение к таблице 2.12 следующее:
- графа «оценка направленности действия фактора» выполнена по
такой системе: +1 бал – позитивное влияние, -1 бал – негативное влияние;
40
- графа «оценка влияния фактора» выполнена по такой системе: 3 бала
– сильное влияние, 2 бала – умеренное влияние, 1 бал – слабое влияние, 0
балов – отсутствие влияния.
- графа «общая оценка влияния фактора» выполнена путем умножения
графы «оценка направленности действия фактора» на графу «оценка влияния
фактора».
Высокое позитивное влияние оказывают факторы:
- состояние рынка;
- спрос на услуги и товары клуба;
- торговая сила покупателей;
- лояльность потребителей к услугам и продукции клуба;
- конкурентная сила поставщиков;
- уровень конкурентной борьбы.
Высокое отрицательное влияние оказывают факторы:
- сила конкурентного давления;
- количество активных конкурентов;
Выполним анализ результатов оценки общего окружения для
хоккейных клубов страны. Позитивное влияние оказывают факторы:
развитие экономики, уровень налогов, уровень поддержки власти,
законодательные акты, численность населения, условия жизни, состояние
рынка, спрос на товары и услуги клуба, торговая сила покупателей,
лояльность потребителей к услугам, конкурентная сила поставщиков,
уровень конкурентной борьбы. Указанное позитивное влияние указанных
факторов сказывается на предприятиях следующим образом [29]:
- происходит рост хозяйственной деятельности предприятий;
- предприятия имеют свободные финансовые ресурсы для
инвестирования в развитие;
- увеличивается покупательская способность населения (посещение игр
команды и покупка других клубных товаров).
41
Также отмечаем высокое отрицательное влияние следующих факторов
хоккейные клубы страны: темп инфляции, уровень налогов, уровень доходов
населения, уровень политической стабильности, сила конкурентного
давления, количество активных конкурентов. Действие указанных факторов,
оказывающих негативное влияние, сказывается на предприятиях отрасли
следующим образом:
- ухудшение основных показателей хозяйственной деятельности;
- потеря клиентов в связи с процессами инфляции и политической
нестабильности;
- уменьшение прибыли предприятий.
Таким образом, ориентируясь на результаты выполненного анализа
результаты анализа общего окружения, составим таблицу 2.13 [29].
Таблица 2.13
Результаты анализа общего окружения ООО «ПХК ЦСКА»
Благоприятные факторы общего окружения
клуба
Неблагоприятные факторы общего
окружения клуба
1. Развитие экономики, уровень налогов
1. Темп инфляции
2. Уровень поддержки власти
2. Уровень налогов
3. Законодательные акты
3. Уровень доходов населения
4. Численность населения
4. Уровень политической стабильности
5. Условия жизни населения
5. Сила конкурентного давления
6. Состояние рынка
6. Количество активных конкурентов
7. Спрос на товары и услуги клуба
8. Торговая сила покупателей
9. Лояльность потребителей к продукции и
услугам клуба
10. Конкурентная сила поставщиков
11. Уровень конкурентной борьбы

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран