28
окончания каждого ресурса роли, требуемой рабочей нагрузки (в часах / днях /
неделях), а также составление организационной структуры проекта. Часто
случается, что на этом этапе описываются полномочия и ответственность
зарегистрированных ресурсов, заранее определенных для проекта, по какой-
либо причине (например, уникальный сотрудник, на опыте которого лежит
реализация проекта). Как правило, этот этап формализуется с точки зрения
управления персоналом проекта.
2. Подбор команды. Как и материальные, трудовые ресурсы могут быть
внешними, работать вне персонала компании на контрактной основе, а
внутренние, наличие, наличие и соответствие требованиям которых могут быть
недостаточными, и возникнет необходимость в дополнительной занятости. Как
правило, набор команды происходит в зависимости от организационной
структуры и бизнес-процессов компании или от особых условий, указанных в
уставе проекта.
3. Корректировка плана. В зависимости от производительности труда
отдельных работников, установленной в ходе выполнения работы, необходимо
скорректировать запланированные затраты на рабочую силу или принять меры,
чтобы соответствовать работе работника с ожиданиями.
С точки зрения планирования ресурсов персонал проекта должен уделять
особое внимание, так как факторы, влияющие на производительность труда
людей и, соответственно, время, необходимое для выполнения работы, а также
определение стоимости трудовых ресурсов, часто бывают очень
значительными. более разнообразны и более сложны, чем факторы,
учитываемые при планировании материально-технических ресурсов. Эти
отличительные факторы:
Человеческий фактор. В процессе планирования
трудовых ресурсов нужно учитывать психологические
особенности индивидов, возникающие групповые эффекты,
взаимоотношения между сотрудниками, культурные и социальные
29
характеристики, способные повлиять на производительность труда
и, соответственно, время исполнения работ.
Физические факторы, такие как усталость, условия
труда, эргономика.
Возобновляемость типа ресурса. Труд относится к
воспроизводимому типу, а значит, необходимо учитывать потери
от неиспользованного потенциала («простаивания»).
Правовые, нормативные, организационные
ограничения.
Таким образом, человеческие ресурсы нуждаются в особом подходе при
планировании с учетом выше перечисленных особенностей.
1.3. Управления ресурсами проекта
Управление ресурсами является одной из основных подсистем
управления проектами. Включает в себя процессы планирования, закупок,
поставок, распределения, учета и контроля ресурсов. Финансовые ресурсы
управляются как часть управления стоимостью.
Основной задачей управления ресурсами является обеспечение их
оптимального использования для достижения конечной цели управления
проектами - формирования результата проекта с запланированными
показателями.
Есть две связанные группы ресурсов:
материально-техническое - сырье; материалы,
конструкции, комплектующие; энергетические ресурсы; топлива;
ресурсы, такие как «мощность» или технологические ресурсы
(машины, механизмы для выполнения проектных работ);
установленное оборудование и т.д .;
30
трудовые ресурсы - осуществляют непосредственную
работу с материально-техническими ресурсами (например,
строители, водители автомобилей, монтажники оборудования и т.
д..).
Невоспроизводимые, накапливаемые, накапливаемые - в процессе
выполнения работ они полностью расходуются, предотвращая повторное
использование.
Воспроизводимые, не хранимые, не накапливаемые - в процессе работы
они сохраняют свою природно-материальную форму и по мере выпуска могут
использоваться в других работах.
Процессы управления материальными ресурсами. Управление
ресурсами включает в себя ряд ключевых процессов, включая закупки,
снабжение, распределение ресурсов и управление запасами.
Закупка ресурсов является центральным элементом системы управления
ресурсами.
Схема: управление ресурсами: планирование-разработка графиков
обеспечения проектной работы ресурсами, заготовка ресурсов. Регулирование -
регулирование поставок ресурсов для проекта, регулирование распределения
ресурсов для проекта, регулирование ресурсных резервов. Мониторинг и
оценка предоставления ресурсов для проекта, оценка затрат ресурсов, контроль
запасов, контроль качества ресурсов
Основные принципы планирования ресурсов проекта. Планирование
ресурсов для проекта является основой для определения временных
потребностей в ресурсах и определения возможности предоставления ресурсов
для заключения контрактов на закупку ресурсов, планирования поставок
ресурсов, а также для распределения ресурсов, уже купленных для проект. В
качестве основного компонента управления проектом планирование ресурсов
включает ряд компонентов, в том числе: разработку и сбалансированный
анализ рабочих пакетов и ресурсов, направленных на достижение целей
проекта; разработка системы распределения ресурсов и назначение
31
ответственных руководителей; Контроль за ходом работ - сравнение плановых
параметров работы с фактическими и разработка корректирующих действий.
Существует два основных метода планирования ресурсов проекта:
планирование ресурсов с ограничениями по времени;
ограниченное планирование ресурсов.
Первый подход - планирование ресурсов с ограничением по времени -
предполагает фиксированную дату окончания проекта и назначение
дополнительных ресурсов для проекта на периоды перегрузки.
Второй подход - планирование с ограниченными ресурсами -
предполагает, что первоначально указанное количество доступных ресурсов не
может быть изменено, и является основным ограничением проекта. В
результате планирования ресурсов менеджер проекта получает возможность
перейти к следующему этапу управления ресурсами - организовать закупки и
поставки ресурсов.
Ресурсное обеспечение, являющееся важным условием осуществления
любого вида экономической деятельности, приобретает новое содержание в
инновационном процессе. Инновационная деятельность, по сравнению с
другими видами бизнеса, требует сложного набора ресурсов, вложенных с
повышенным риском и на более длительный период. Это предъявляет особые
требования к организации ресурсной поддержки. Таким образом, роль
стратегического подхода возрастает, а процесс распределения и развития
ресурсов обусловлен формированием адекватных механизмов ресурсной
поддержки.
Внедрение научно-технических инноваций обычно связано с
мобилизацией ресурсов в объемах и составе, превышающих возможности
ресурсной базы одного хозяйствующего субъекта.
На сегодняшний день накопленный опыт многих стран показал, что
упрощенные механистические подходы, не учитывающие организационные и
экономические характеристики распределения и потребления ресурсов в
инновационном процессе, преобладавшем в 50–70-х годах, не позволяют нам
32
разработать успешные практические рекомендации по ресурсной поддержке
инновационных проектов на предприятии. Несмотря на то, что
инвестиционный процесс тесно связан с инновациями и их ресурсной
поддержкой, последняя шире, чем процесс инвестирования в инновации.
Сюда также входят такие аспекты, как пополнение частей оборотного
капитала, израсходованных в цикле движения научно-технического продукта, и
такие моменты, как, например, кадровое обеспечение, которые тесно связаны с
инвестиционным процессом, но не сводятся непосредственно к его элементы.
Модели функционирования, организации и управления людскими,
материальными и информационными ресурсами составляют предмет
определенных областей экономики науки и инноваций, а также смежных
областей.
Финансовые ресурсы не потребляются напрямую в инновационном
процессе, но они могут накапливаться, распределяться и приобретаться для
последующей трансформации в материальные, интеллектуальные и
человеческие ресурсы посредством рыночного обмена. В некоторых случаях
под интеллектуальными ресурсами понимается способность человека
осуществлять инновационную деятельность.
С развитием общества ценность информационных ресурсов неуклонно
растет. В последнее время идея качественного преобразования современного
общества в информационное стала широко распространенной. С этой точкой
зрения можно поспорить, но применительно к инновациям нет сомнений, что
информация является для нее ключевым ресурсом.
Источники финансирования инвестиционных проектов:
Собственные средства.
Заемные средства.
государственное финансирование.
Привлечение средств (инвесторов).
Венчурное финансирование.
Ресурсы, выделяемые на инновационные проекты, можно разделить на
33
две принципиально разные группы: реальные и финансовые. Уникальность
финансовых ресурсов с точки зрения воспроизводства заключается в том, что
они непосредственно не выступают в качестве элемента процесса создания
инноваций, но могут быть преобразованы в любой другой тип ресурсов, в
соответствии с коэффициентами, сущность - цены на ресурсы.
Инновационный потенциал предприятия - это способность осуществлять
инновационную деятельность с достижением определенного уровня
производительности. В свою очередь, инновационный потенциал вытекает из
его компонентов, среди которых, в данном исследовании, выделяются
кадровые, интеллектуальные, организационные и технологические.
Значение процессов управления ресурсами проекта настолько велико,
что самые передовые программные инструменты не могут быть применены без
должной серьезной предварительной работы менеджера проекта и / или
менеджера.
Управление ресурсами проекта включает в себя (рис. 3):
Рисунок 3. Структурная модель управления ресурсами проекта
В контексте управления проектами в число ресурсов включена широкая
категория объектов:
наличие строгих ограничений по продолжительности
проекта;
быстрые и простые решения внутри компании;
34
присутствие лидера или партнеров (спонсоров), которые
ускоряют принятие решений;
простота установления межфункциональных отношений
внутри компании;
деньги как источник: корпоративный бюджет; оценить;
Банковский кредит; кредит; прямые инвестиции.
степень сложности при принятии решения об открытии
финансирования;
скорость денежных переводов после открытия
финансирования;
персонал: количество и квалификация штатных
сотрудников компании; умение быстро мобилизовать
специалистов в необходимом количестве и с необходимой
квалификацией;
наличие стабильных контактов с представителями
внешней среды, прежде всего с административными органами;
скорость и стоимость получения разрешений и
согласований от внешних органов;
технические, природные ресурсы: земельные участки;
предпосылки; система электронных коммуникаций; оборудование;
ресурсы жизнеобеспечения: электричество; газ, тепловая энергия;
вода, канализация; связь; дороги;
безопасность бизнеса и персонала.
Учет потребностей в ресурсах сводится к построению гистограмм
общих потребностей в ресурсах для данной версии графика (рис. 4).
35
Рисунок 4. Гистограмма общей потребности в ресурсах
Такие гистограммы показывают распределение потребностей в ресурсах
по времени, позволяя сравнить эту потребность с возможностями
своевременного обеспечения соответствующего проекта ресурсами и оценить
качество и реальность варианта графика.
Проблема выделения ресурсов встречается в различных настройках. В
зависимости от принятого критерия оптимальности и характера ограничений
можно выделить задачи минимизации отклонений от заданных дат или
минимизации времени наступления целевых событий для наблюдения за
ограничениями ресурсов и задачи оптимизации качества. критерий
использования ресурсов для заданных условий рабочего пакета. Часто на
практике возникает необходимость привести параметры календарного плана в
соответствие с указанными ограничениями.
Для этого нужно проанализировать факторы, которые не оказывают
содействие в издыханию проекта. Во время такого анализа необходимо
обнаружить возможность появления факторов, способных:
дестабилизировать ситуацию;
спрогнозировать влияние таких факторов;
сформировать мероприятия из преодоления или
устранение отрицательных факторов;
36
учесть факторы, которые оказывают содействие
выполнению проекта;
сформировать план организационно-технологических
мероприятий;
подготовить предложения и довести к исполнителям
решения о том, на каких участках работ следует просмотреть
конкретные календарные планы.
Обязательным элементом выполнения проекта является контроль /
управление. Поскольку основным процессом реализации плана проекта
является реализация проекта, основные ресурсы расходуются на этом этапе. На
этом же этапе создаются основные продукты. Организационные и технические
отношения проекта регулируются и направляются командой реализации
проекта. В ходе проекта накапливается информация о ходе выполненных работ
и возникающих проблемных областях. Эта информация состоит из:
информации о следовании внутреннему расписанию;
информации о следовании установленному бюджету
проекта;
информации о том, соответствует ли требованиям
качества выпускаемая продукция (достигнуты ли стандарты
качества);
информации, содержащей степень использования
имеющихся ресурсов;
результатов проекта.
Данная информация используется для внесений изменений в ход
реализации проекта. Получают эту информацию в процессе
контроля/управления.
37
В стандарте ISO 21500 управление и контроль учитывается за
отклонение в проекте (рис. 5).
Рисунок 5. Контроль (управление) работ проекта
Контроль/управление должен обеспечивать выполнение следующих
пунктов:
мониторинг;
определение отклонений от поставленных перед
проектом целей;
прогнозирование;
аргументация надобности принятия корректирующих
действий.
Контроль / управление должны присутствовать на всех этапах
планирования и реализации проекта, в его основе лежат следующие отчеты:
отчеты о состоянии проекта; отчеты о ходе реализации проекта; прогнозы.
В современной практике существует три вида контроля:
предварительный, текущий и итоговый.
Предварительный контроль проводится перед началом проекта и
направлен на выполнение определенных процедур и правил.
Текущий контроль осуществляется во время реализации проекта и
направлен на сравнение фактических результатов со временем, стоимостью,
характеристиками ресурсов, установленных в проекте (соответственно
контроль бюджета, времени, ресурсов и качества).
Окончательный контроль проводится на этапе завершения проекта для