15
времени, возникают трудности при исправлении ошибок, допущенных в ходе
реализации проекта. По этой причине в малых проектах необходимо тщательно
определять объемные характеристики проекта, его участников, методов их
работы, графика проекта и форм отчетности
15
.
Мегапроекты – это целевые программы, связанные между собой
несколько проектов, объединенные общей целью, выделенными ресурсами, и
отведенным сроком на их исполнение. Такие программы могут быть
национальными, региональными, государственными, межотраслевыми,
смешанными и международными.
Такие программы формируются и управляются на верхних уровнях
управления: межгосударственном, государственном, региональном, и обладают
следующими отличительными чертами:
Высокая стоимость.
Потребность в финансах в таких проектах обычно требует
акционерных, смешанных форм, финансирования.
Трудоемкость.
Длительность реализации составляет от 5 до 7 лет и более.
Необходимость участия других стран.
Влияние на социальную и экономическую среду региона и страны.
Удаленность районов реализации программы, влекущее за собой
дополнительные затраты на инфраструктуру
16
.
Сложные проекты. Класс этих проектов отличает наличие сложных
технических, ресурсных и организационных задач, которые требуют
нестандартного подхода для их решения.
Краткосрочные проекты. Эти проекты обычно реализуют на
предприятиях по выпуску новой продукции, восстановительных работах и
опытных установках.
15
Володин, С.В. Стратегическое управление проектами: На примере аэрокосмической отрасли / С.В. Володин. -
М.: Ленанд, 2014. - 152 c.
16
Ньютон, Р. Управление проектами от А до Я / Р. Ньютон. - М.: Альпина Паблишер, 2016. - 180 c.
16
Бездефектные проекты. Как правило, одной из главных целей этих
проектов является повышенное качество, что влечет за собой высокую
стоимость таких проектов.
Международные проекты отличаются высокой сложностью и
стоимостью. Такие проекты основаны на взаимодополняющих возможностях
партнеров. Зачастую для реализации таких проектов создаются совместные
предприятия, действующие под общим контролем. Каждый партнер вносит
свой вклад в реализацию проекта и участвует в получении прибыли
17
.
Исходя из понятия проект, можно дать определение, что такое
управление проектом. Это методология организации, планирования,
руководства, координации трудовых, финансовых и материально-технических
ресурсов на протяжении всего жизненного цикла проекта, направленная на
эффективное достижение его целей путем применения современных методов,
техники и технологии управления для достижения определенных в проекте
результатов по составу и объему работ, стоимости, времени, качеству и
удовлетворению участников проекта.
1.2 Ресурсы проекта: понятие и виды
Управление проектом требует правильного управления всеми
процессами проекта. Процесс – это набор взаимосвязанных действий, операций
результатом выполнения которых будет служить продукт, услуга, либо
результат.
В методологии управления проектами понятию «ресурс» дается
широкое толкование: ресурс – это все, чем располагает проект. Сюда относятся
финансовые, трудовые и материально-технические ресурсы, время (сроки
ограничения, продолжительности), команда проекта, знания, информация и
технологии. Все эти ресурсы взаимосвязаны между собой, а главной задачей
управления становится эффективное использование в целях достижения
17
Попов, Ю.И. Управление проектами: Учебное пособие / Ю.И. Попов, О.В. Яковенко. - М.: НИЦ ИНФРА-М,
2013. - 208 c.
17
основной цели управления проектом – сформировать результат проекта,
который покажет плановые показатели.
Управление ресурсами проекта является одной из основных
составляющих проекта.
В качестве второстепенных видов ресурсов в управлении проектами
выделяют следующие виды ресурсов:
1. Природные ресурсы – вод, земли, космоса, атмосферы;
2. Средства производства – предметы труда, производственные
мощности и т.д.;
3. Трудовые ресурсы;
4. Ресурсы конечных благ для потребителей – продукты для
общественного и личного потребления, непроизводственные «мощности»;
5. Информационные ресурсы – просвещение и культура, научный
потенциал;
6. Финансовые ресурсы – кредитные ресурсы, инвестиции и т.д.;
7. Внешние ресурсы – внешнеторговые связи, валютные резервы и т.д.
Вышеперечисленные ресурсы для удобства при работе с проектами
группируются следующим образом: сырье: конструкции, материалы,
комплектующие; энергетические ресурсы: топливо, то есть материально-
технические; механизмы, машины, оборудование - технологические. трудовые
ресурсы, которые непосредственно работают с материально- техническими
ресурсами - водители машин, строители, монтажники и т.д.
При этом выделяются следующие основные типы ресурсов:
складируемые, невоспроизводимые, накапливаемые ресурсы; нескладируемые,
воспроизводимые, ненакапливаемые ресурсы.
Невоспроизводимые, а также накапливаемые ресурсы при выполнении
работ расходуются полностью, их повторное использование не допускается.
Если они не использованы в данный момент времени, они могут быть
использованы в дальнейшем. Поэтому они часто называются ресурсами типа
18
«энергия». К примерам таких ресурсов относятся: предметы труда, топливо,
финансовые средства, средства труда однократного применения.
Рисунок 4. Виды ресурсов проекта
Воспроизводимые ресурсы при выполнении работы сохраняют свою
естественную форму и могут быть использованы на других работах. Если
происходит простой этих ресурсов, то их способность к применению в
настоящее время не восполняется потом. К примерам таких ресурсов относятся:
люди и средства труда многократного использования – станки, механизмы,
машины и т.д.
Следует отметить, что понятие «ресурсы» тесно связано с понятием
«работа», потому что ресурсы связаны с конкретными работами, которые
выполняются в запланированной последовательности и соответствуют плану
работ по проекту.
Каждый проект характеризуется своими входами, методами,
инструментами, а также результатами, т.е. выходами.
Управление проектом осуществляется посредством правильного
применения и интеграции сгруппированных ресурсов проекта в группы
процессов (рис. 5).
Ресурсы проекта
Возобновляемые
Люди
Машины и
механизмы
Невозобновляемые
Сырье
Материалы
19
Рисунок 5. Классификация процессов управления ресурсами
проектами
18
Методология управления проектами отражается в стандартах
управления проектами. На сегодняшний день существуют следующие
стандарты управления проектами:
Международные – стандарты, имеющие международное значение,
либо предназначенные для использования в международных проектах;
18
Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г. «Управление проектами». Серия: Современное бизнес
образование. М., 2016. – 664 с.
20
Национальные – стандарты, созданные для применения в пределах
одной страны;
Общественные – подготовленные и принятые обществом
специалистов;
Частные – комплексы знаний, пропагандируемые для
использования частными лицами или компаниями;
Корпоративные – разработанные для применения в пределах одной
компании или группы родственных компаний
19
.
Международные стандарты описывают полный комплекс требований к
управлению проектами, а также тестирование, консалтинг, аудит, обучение и
др. Не существует универсальных международных стандартов, но наиболее
известны следующие
20
.
Project Management Body of Knowledge (РМВоK) Американского
института управления проектами (Project Management Institute, PMI). Этот
стандарт периодически обновляется и на сегодняшний день самой актуальной
является его пятая редакция The Guide to the РМВоК, 5th Edition. принят
Американским национальным институтом стандартов (ANSI) в качестве
национального стандарта в США, а в настоящее время обрел мировое
признание. В основе стандарта лежит процессный подход к управлению
проектами.
Стандарт содержит принципы и подходы, используемые в проектном
менеджменте, структурированные так, чтобы их можно было использовать в
большинстве проектов и большинстве случаев
21
.
Международный Стандарт по Управлению Проектами ISO 21500:2012
разработанный Международной организацией по стандартизации. Он
представляет общее руководство для понятий и процессов управления
проектами, которые имеют существенное влияние на достижение результатов
19
Управление проектами: фундаментальный курс: учебник / А. В. Алешин, В. М. Аньшин, К. А. Багратиони и
др.; под ред. В. М. Аньшина, О. Н. Ильиной; Нац. исслед. ун-т «Высшая школа экономики». - М. : Изд. дом
Высшей школы экономики, 2013. – 620 с.
20
Попов Ю. И., Яковенко О. В. Управление проектами: учеб. пособие. М.: ИНФРА-М, 2017 - 208 с.
21
Ким Хэлдман Управление проектами. Быстрый старт. М., ДМК пресс, 2014. - 352 с.
21
проектов. Этот международный стандарт рассматривает проекты в контексте
программ и портфелей проектов
22
.
В России так же существует национальный стандарт управления
проектом ГОСТ Р 54869-2011. Был разработан Автономной некоммерческой
организацией “Центр стандартизации управления проектами” (АНО «Центр
стандартизации управления проектами»).
Стандарт устанавливает требования к управлению проектом от его
старта до завершения, в его основе лежит процессный подход к управлению
проектами.
1.3 Управления ресурсами проекта
Управление проектами — методология (говорят также — искусство)
организации, планирования, руководства, координации трудовых, финансовых
и материально-технических ресурсов на протяжении проектного цикла,
направленная на эффективное достижение его целей путем применения
современных методов, техники и технологии управления для достижения
определенных в проекте результатов по составу и объему работ, стоимости,
времени, качеству и удовлетворению участников проекта.
Управление проектом, состоит, из следующих действий: определение
требований; реагирование на различные потребности, сомнения и ожидания
стейкхолдеров проекта; организация, осуществление и поддержание общения
между стейкхолдерами проекта; управление стейкхолдерами проекта с целью
соответствия его требованиям; уравновешивание конкурирующих ограничений
проекта.
Методы управления проектами позволяют: определить цели проекта и
пронести его обоснование; выявить структуру проекта; определить
необходимые объемы и источники финансирования; подобрать исполнителей
через процедуры торгов и конкурсов; подготовить и заключить контракты;
22
2016 Project Management Institute, Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство
PMBOK®) - Четвертое издание - М.: 2016. - 496 с.
22
определить сроки выполнения проекта, составить график его реализации,
рассчитать необходимые ресурсы; рассчитать смету и бюджет проекта;
планировать и учитывать риски; обеспечить контроль за ходом выполнения
проекта.
Ввиду специфических особенностей управления проектами, как вида
деятельности, концепция жизненного цикла проекта приобрела особую
важность. Так как проект имеет определенное начало и конец, логично
разделять его в ходе реализации на различные фазы.
Жизненный цикл проекта – это набор обычно последовательных фаз
проекта, количество и состав которых определяется потребностями управления
проектом, организацией или организациями, участвующими в проекте.
Жизненный цикл проекта – это модель его развития во времени, определяющая
различные ситуации в процессе его реализации.
В процессе управления проектом, от его инициации до завершения, сам
проект разбивается на фазы.
Фазы проекта – это набор последовательных логически связанных
операций, завершающихся достижением одного или ряда поставляемых
результатов. Количество фаз определяется требованиями к управлению и
контролю компании или компаний, участвующих в проекте, а так же областью,
в которой он реализуется, и характером самого проекта.
Фазы, обычно, имеют ограничение по времени, четкое начало и конец.
Проект может быть разделен на фазы в зависимости от функциональных целей,
доступности финансирования, контроля промежуточных результатов.
Жизненный цикл является основной структурой для управления проектом,
независимо от того какие работы в него включены.
Фактически жизненный цикл проекта – это модель его развития во
времени, и она определяет различные ситуации в процессе его реализации.
Несмотря на размеры, сложность и иные различия между проектами, все
они, как правило, имеют следующую структуру жизненного цикла (рис. 6):
начало проекта;
23
организация и подготовка;
выполнение работ
завершение проекта
23
.
Рисунок 6. Типовые уровни стоимости и обеспечения персоналом
в обобщенной структуре жизненного цикла проекта
24
Начальная фаза проекта характеризуется концептуальной
деятельностью, происходит инициирование проекта, создание проектной
команды, затраты незначительные и растут медленно. Круг участников,
следующий: заказчик, инвестор, руководство предприятия, специалисты.
Фаза организации и подготовки характеризуется организационной,
планировочной деятельностью. Осуществляется определение структуры
проекта, планирование выполнения проекта, планирование ресурсов проекта,
организация выполнения проекта. Круг участников ограничивается ранее
сформированной командой проекта, инвестором и руководством.
23
2016 Project Management Institute, Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство
PMBOK®) - Четвертое издание - М.: 2016. - 496 с.
24
«Четвертое измерение или, как обмануть Железный Треугольник», Алистэр Коуберн 4-ое октября 2003 г.,
Humans and Technology. URL: www.maxkir.com/sd/IronTriangle_RUS.html
24
Фаза выполнения работ характеризуется исполнительной,
координационной и контрольной деятельностью. В этой фазе осуществляются
этапы реализации проекта, координации и контроля. Затраты в этой фазе
достигают своего максимума. Круг участников: инвестор, исполнители,
проектная команда.
В фазе завершения проекта осуществляется внедренческая, отчетная
деятельности, осуществляется завершение проекта, затраты на среднем уровне
и снижаются. Круг участников, следующий: заказчик, проектная команда,
инвестор, исполнители и руководство.
Типичная кривая стоимости и обеспечения персоналом не всегда
выглядит подобным образом.
Могут возникнуть ситуации, когда проект требует значительных затрат с
целью обеспечения его ресурсами на ранних фазах жизненного цикла проекта,
либо может быть полностью обеспечен на ранних стадиях жизненного цикла.
Риск и неопределенность имеют наивысшее значение в начальных фазах
проекта и постепенно уменьшаются в ходе его реализации, по мере принятия
решений и получения поставляемых результатов.
Способность влиять на итоговые характеристики продукта проекта без
существенного повышения его стоимости, наиболее высока в начале проекта.
Стоимость изменений и коррекции ошибок возрастают в процессе реализации
проекта и достигает наивысшего значения в фазе завершения проекта.
Проект разделяют на любое количество фаз, в соответствии с
необходимостью. Фазы применяют в случае, если работы части проекта
уникальны и связаны с достижением определенного результата. Различные
фазы проекта, как правило, имеют разную продолжительность реализации,
разную трудоемкость и, соответственно, им требуется разное обеспечение
ресурсами. Фазы могут выделять процессы из определенной группы процессов,
но обычно все процессы выполняются в каждой фазе. Фазы проекта, как
правило, выполняются последовательно, друг за другом, но могут и
перекрывать друг друга. Володин В.В. в своей работе пишет, что «следует