Диплом: Управление социальными проектами и программами (на примере ООО "КОРС")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
52
Белокуриха» и «ООО «Корс»» - изменили формат и объединили под эгидой
мероприятия несколько значимых событий: розыгрыш «Больших орловских
призов», первый городской конкурс «Лучший массажист», личное
первенство по рыбной ловле «Каникулы в Простоквашино» и «Фестиваль
русской бани на Алтае».
Впервые на празднике «Цветок папоротника» прошел конкурс
профессионального мастерства «Лучший массажист». Участие в нем приняли
12 специалистов из разных санаториев города-курорта. Трое мастеров по спа-
технологиям представили свои таланты вне конкурсной программы.
Победители – Светлана Герте (сан. «Белокуриха»), Елена Цупинова (сан.
«Сибирь») и Лариса Брызгалова (сан. «Алтай-West») – получили денежные
призы от организаторов и партнеров конкурса. Однако никто из участников
не остался без внимания: всем были вручены дипломы лауреатов и памятные
подарки. Общий призовой фонд конкурса составил 100 000 рублей.
Еще одним нововведением праздника «Цветок папоротника» стал
«Фестиваль русской бани на Алтае». Побороться за звание лучшего
парильщика Сибири приехали мастера из Новосибирска, Красноярска,
Барнаула и других городов сибирского региона. Судьи из знаменитых на весь
мир «ООО «Корс»» выбирали победителя из десяти достойных
претендентов. Лучшим стал Евгений Щербо из Красноярска. Он получит
возможность представить себя на международном конкурсе, который осенью
состоится в Ханты-Мансийске, в «ООО «Корс»».
Следует отметить, что Комплекс на «Сибирском подворье» был
презентован на Фестивале русской бани на Алтае 11 июля. Комплекс «Золото
Алтая» компании «ООО «Корс Алтай» (дочернее предприятие московской
компании «ООО «Корс»») — это две бани повышенного уровня
комфортности, гостиничные номера (в том числе бизнес-класса), а также
банкетный зал вместимостью до 70 человек. Одна баня рассчитана на восемь-
девять человек, вторая — на шесть. Обе сделаны из рубленой осины, печи
установлены классические русские.
53
Таблица 10
Параметры реализации постройки комплекса «ООО «Корс» Сибирь»
Наименование субъекта
Российской
Федерации/туристско-
рекреационного
кластера/мероприятия
Мощность
Срок ввода
в
эксплуатац
ию
Предположительная (предельная)
стоимость, тыс. руб.
Всего
в т.ч. объем бюджетных
инвестиций за счет
средств федерального
бюджета
Строительство сетей
электроснабжения
комплекса " ООО «Корс»-
Сибирь"
206,1 кВт
2019
5880,00
5000,00
Строительство сетей
водоснабжения
комплекса " ООО «Корс»-
Сибирь"
140 м
куб./сут
2019
5880,00
5000,00
Строительство сетей
водоотведения комплекса
" ООО «Корс»-Сибирь"
140 м
куб./сут
2019
4710,00
4000,00
Строительство сетей
газоснабжения комплекса
" ООО «Корс»-Сибирь"
4,6 Гкал
2019
18740,00
15930,00
Необходимо отметить, что «Корс Сибирь», вошли в состав
инвестиционных проектов по созданию в субъектах Российской Федерации
туристско-рекреационных и автотуристских кластеров в рамках федеральной
целевой программы "Развитие внутреннего и въездного туризма в
Российской Федерации (2011-2018 годы)".
«Корс» также планируют организовывать экскурсии и конные
маршруты. В горной части района планируют создать ещё один
туристический комплекс: «домики на столбах» и бани. Первый объект
планируют запустить в сентябре.
54
Таким образом, можно сказать, что ООО «Корс» проводят ряд
мероприятий по популяризации банного искусства, развитию событийного
туризма. Все мероприятия проходят в контакте с местными властями, однако
поддержка властей чаще всего проявляется в информационном русле и в
предоставлении объектов для проведения мероприятий.
2.2 Анализ использования государственно-частного партнерства в сфере
потребительского рынка
Реализация отношений сторон ООО «Корс» происходит по алгоритму,
представленному на рис. 11.
Таким образом, исходя из рисунка 11, можно сказать, что перед
получением поддержки государства, на осуществление ГЧП, ООО «Корс»,
предоставляет комплексную информацию о своей деятельности.
К общим характеристикам ГЧП относят: цель осуществления ГЧП,
планируемые результаты и способы их достижения; оценка проблем;
основные требования к товарам или услугам, которые будут
предоставляться; информация о партнерах; соответствие приоритетным
направлениям развития; соответствие определенным законодательством
признакам ГЧП; достаточность полномочий органа управления; обоснование
экономической целесообразности проекта.
Анализ рыночной среды - количественные характеристики спроса и
предложения; уровень обеспечения и тенденции спроса; стратегия
ценообразования; схема сбыта; идентификация потребителей; правовая
среда; варианты достижения цели ГЧП и тому подобное.
Анализ управления ГЧП - формирование команды; политика
использования внешних работников; управления содержанием, объемами,
тем, человеческими ресурсами, изменениями, запасами в процессе ГЧП;
управления информацией и коммуникациями.
55
Рис. 11. Алгоритм оценки эффективности проекта ГЧП
ООО «Корс» по типу взаимодействия с внешней средой можно отнести
к организациям механистического типа, так как существует
централизованное принятие решений на верхних уровнях управления.
В связи с тем, что фирма является свободным, открытым объединением
людей с определенным набором навыков и квалификацией, в компании
культивируется свобода личности, выполняются программы обучения
персонала, используются для стимулирования персонала как материальные,
так и моральные виды поощрений, субъектом интереса является специалист,
отсутствует монополия, авторитарность в принятии решений ООО «Корс»
относится к организациям индивидуалистского типа.
Анализ социально-экономических результатов ГЧП – размер территории
влияния ГЧП; численность населения и группы населения, которые в случае
Общие характеристики
ГЧП
Анализ рыночной среды
ГЧП
Анализ системы
управления ГЧП
Анализ социально-
экономических
результатов ГЧП
Анализ
экологических
последствий
*Принятие предложения
ГЧП
*Рассмотрение
альтернативных
вариантов
56
осуществления ГЧП; качество товаров или услуг, проблемы и уровень
воздействия осуществления ГЧП на их качество; возможные последствия и
т.д.
Для совершенствования и дальнейшего развития ГЧП в ООО «Корс»,
проведем анализ той информации, которую необходимо предоставить для
осуществления ГЧП.
Проведем анализ факторов внутренней среды предприятия с помощью
SWOT-анализа ее деятельности (таблица 11).
Таблица 11
Данные для SWOT-анализа
Возможности
оценка
Угрозы
оценка
1
2
3
4
Рост доходов населения,
превышающий уровень
инфляции
3
Снижение спроса на услуги
5
Высокий уровень развития рыночной
инфраструктуры
5
Интенсивная конкуренция
на российском рынке
2
Рост количества желающих
воспользоваться услугами бань
4
Необоснованное
использование
посредников
2
Сильные стороны
оценка
Слабые стороны
оценка
Ценообразование со скидками
5
Зависимость от бюджета
5
Использование широкого спектра
каналов для рекламы
4
Отсутствие единого уровня
компетентности персонала
4
Ориентация на потребности
потребителя
4
Редкое использование PR
3
Индивидуализация обслуживания
3
Низкое качество
дополнительных услуг
2
На первом этапе мы анализируем возможности внешней среды и ее
угрозы на нашу компанию, а также оцениваем сильные и слабые стороны
компании глазами потребителей, и оцениваем их влияние по 5-ти бальной
шкале. 5- сильное влияние, 1- не сильное влияние, 0 – не оказывает влияния.
57
Проведем анализ сильных и слабых сторон предприятия (Приложение
2).
По итогам оценки взаимовлияния наиболее значимых факторов, можно
сделать следующие выводы.
Важным конкурентным преимуществом для компании является
ценообразование со скидками, а также использование широкого спектра
каналов для рекламы. Следует отметить, что в условиях интенсивной
конкуренции, сложившейся на рынке аренды маркетинговая составляющая
политики компании является определяющей в вопросе привлечения
клиентов.
На следующем этапе предлагается проведение анализа альтернативных
вариантов достижения цели ГЧП; финансовый анализ ГЧП (Индексы
доходности, чистая приведенная стоимость осуществления ГЧП, внутренняя
норма рентабельности, дисконтированный период окупаемости).
Выводы по главе 2
Таким образом, на основе проведенного исследования, можно
отметить, что на сегодняшний день ООО «Корс» проводит реализацию
некоторых проектов ГЧП. Основными проблемами реализации проектов
являются недостаток средств и конкуренция предприятий, которая
реализуется в конфликте идей по реализации проектов в регионе.
В планах предприятия осуществить более масштабный социальный
проект, который потребует помощи государства, будущий проект направлен
на строительство фермерского хозяйства, расположена в районе деревни
Лыхма и составляет 20.6 га.
Проект будет рассмотрен на совете по инвестициям при губернаторе
Тюменской области. Администрация города Ханты-Мансийск предоставила
земельный участок под строительство объекта.
58
Проект будет реализован на основе концессионного соглашения между
администрацией города Ханты-Мансийск и обществом с ограниченной
ответственностью "Корс".
Особенности его реализации необходимо рассмотреть в третьей главе.
59
3. РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТОВ
ГОСУДАРСТВЕННО-ЧАСТНОГО ПАРТНЕРСТВА В СФЕРЕ
ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО РЫНКА
3.1 Рекомендации по реализации проектов ГЧП в сфере
потребительского рынка
Для совершенствования деятельности ООО «Корс», необходимо
развивать направление дополнительных услуг организации.
Так, при исследовании результатов деятельности ООО «Корс», было
определено, что в структуре прибыли ресторанные услуги занимают только
15%. В то же время исследуемая организация имеет лавку, где продаются
продукты и интернет-сайт. В связи с этим, целесообразно будет создать
собственное фермерское хозяйство, где будут выращиваться экологически
чистые овощи и разводить здоровый скот. Это необходимо реализовать в
рамках ГЧП для повышения качества услуг и совершенствования ГЧП.
Площадка, определённая под строительство фермерского хозяйства,
расположена в районе деревни Лыхма и составляет 20.6 га. Данная площадка
подобрана исходя из ее транспортной и коммуникационной доступности.
Строительство фермерского хозяйства существенно улучшит качество
оказываемых дополнительных услуг бань, создаст условия для безопасности
и комфорта клиентов, а также повысит инвестиционную привлекательность
комплекса ООО «Корс». Наличие такого объекта позволит закупать
экологически-чистые продукты от организации ООО «Корс» и пробовать
продукции при посещении бань.
Данные социологических исследований показывают, что экологически
чистая продукция является наиболее востребованной и может составить
реальную конкуренцию другим заведениям подобного типа.
60
Способы инвестирования и стороны участвующие в проекте. Проект
будет рассмотрен на совете по инвестициям при губернаторе Тюменской
области. Администрация города Ханты-Мансийск предоставила земельный
участок под строительство объекта.
Проект будет реализован на основе концессионного соглашения между
администрацией города Ханты-Мансийск и обществом с ограниченной
ответственностью "Корс".
Разработаем диаграмму Гантта по развитию фермерского хозяйства
Рис. 12. Диаграмма Гантта
Источник финансирования частный инвестор.
Произведем расчет расходов, необходимых для осуществления
проекта (таблица 12).
Таблица 12
Расходы на осуществление проекта создания фермерского хозяйства
Наименование
Количество
Сумма, тыс. руб.
ФОТ
30 чел
4050
Техника
15 шт
584283
24 янв
8 фев
23 фев
10 мар
25 мар
9 апр
24 апр
9 май
24 май
8 июн
23 июн
8 июл
23 июл
7 авг
22 авг
6 сен
21 сен
6 окт
21 окт
Приобретение и оформление земельного участка
Строительство помещений
Подведение коммуникаций
Приобретение оборудования
Создание кормовых запасов
Приобретение молодняка
Найм работников
61
Живность
3000 шт
2500
ИТОГО
590 833
Срок окупаемости проекта 7 лет. Оценим возможности и угрозы
проекта (таблица 13).
Таблица 13
Данные для построения графика
В
У
Ценообразование со скидками
115
-50
Использование широкого спектра каналов для рекламы
60
50
Ориентация на потребности потребителя
28
8
Индивидуализация обслуживания
48
0
Зависимость от бюджета
36
0
Отсутствие единого уровня компетентности персонала
-70
-60
Редкое использование PR
-16
-8
Низкое качество дополнительных услуг
-9
0
Теперь отразим показатели на графике.
Рис. 13. Оценка возможностей и угроз ООО «Корс»
-100
-50
0
50
100
150
Возможности
Угрозы

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран