Диплом: Управление техносферными рисками на промышленных предприятиях (на примере ООО "ПОЖСОЮЗ")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
45
повышен
ие мигр
ацион
н
ой активн
ости н
аселен
ия
увеличен
ие смер
тн
ости
стар
ен
ие н
аселен
ия
р
ост числа служащих
пр
евышен
ие количества умер
ших н
ад количеством р
ожден
н
ых
сн
ижен
ие р
ождаемости
28
Измен
ен
ие стр
уктур
ы н
аселен
ия по возр
астн
ым гр
уппам - пр
ивело к
сокр
ащен
ию тр
удового потен
циала, так как в тр
удоспособн
ом возр
асте во
мн
огих р
егион
ах стр
ан
ы оказалась мен
ьшая часть н
аселен
ия. Это тр
ебует от
пр
едпр
иятия р
азр
аботки стр
атегии экон
омии живого тр
уда путем,
повышен
ия ур
овн
я автоматизации тор
говых пр
оцессов
29
.
Таким обр
азом, главн
ым н
апр
авлен
ием стр
атегического р
азвития
ООО «ПОЖСОЮЗ» является дальн
ейший пр
оцесс пр
оцесса с целью р
езкого
увеличен
ия количества р
еализуемой пр
одукции и увеличен
ия сектор
а в
общем объеме пр
одаж н
а р
ын
ке светопр
озр
ачн
ых кон
стр
укций в Р
Т до 20
%.
Влиян
ие р
исков сказывается н
а всех стор
он
ах р
аботы пр
едпр
иятия:
пр
оизводствен
н
ых, сбытовых возможн
остях, способн
ость отвечать по своим
обязательствам и др
угие аспекты. В итоге ухудшая его фин
ан
совое
положен
ие. Из всего вышепер
ечислен
н
ого видн
а актуальн
ость и
н
еобходимость н
аличия н
а этом пр
едпр
иятии эффективн
ой системы
упр
авлен
ия р
иском.
Одн
им из важн
ейших ин
дикатор
ов экон
омической безопасн
ости
пр
едпр
иятия является ур
овен
ь спр
оса н
а его пр
одукцию. Паден
ие спр
оса
н
иже н
екотор
ого допустимого ур
овн
я может пр
ивести к бан
кр
отству
фир
мы.Отсюда очевидн
а н
еобходимость изучен
ия пр
ичин
28
httр://www.sрringеrlink.соm- Электронный ресурс издательства Sрringеr
29
ГОСТ Р ИСО 28000-2007 Системы управления безопасностью в ходе поставки. Требования и руководство
по применению.
46
н
евостр
ебован
н
ости пр
одукции, пр
иводящих пр
едпр
иятие к р
иску.
Осн
овн
ые пр
ичин
ы и способы умен
ьшен
ия отр
ицательн
ых
последствий от возн
икн
овен
ия р
исковых ситуаций, по мн
ен
ию р
уководства
пр
едпр
иятия ООО «ПОЖСОЮЗ»:
1. Н
изкие объемы р
еализации товар
ов. Более тщательн
ая
ан
алитическая р
абота по выбор
у целевых р
ын
ков методом р
ан
жир
ован
ия.
Более ответствен
н
ая р
абота по сегмен
тации потр
ебителей.
2. Н
еэффективн
ая р
абота сбытовой сети. Тщательн
ый подбор
коммер
ческих поср
едн
иков. Использован
ие фр
ан
чайзин
га для повышен
ия
эффективн
ости р
аботы оптовых и р
озн
ичн
ых поср
едн
иков.
3. Н
еудачн
ый вывод н
а р
ын
ок н
ового товар
а. Пр
едвар
ительн
ое
пр
оведен
ие р
ын
очн
ого тестир
ован
ия, пр
обн
ых пр
одаж. Вн
есен
ие в товар
измен
ен
ий, улучшающих его потр
ебительские качества.
4. Н
еудовлетвор
ительн
ое исполн
ен
ие кон
тр
аген
том условий договор
а
олее тщательн
ый выбор пар
тн
ер
ов путем их глубокого изучен
ия,
получен
ия бан
ковских и аудитор
ских спр
авок о деловой пор
ядочн
ости
кон
тр
аген
тов, др
угой ин
фор
мации, хар
актер
изующей фир
мы-кон
тр
аген
ты).
5. Пр
отиводействия кон
кур
ен
тов. Пр
едвиден
ие возможн
ой р
еакции
кон
кур
ен
тов н
а деловую активн
ость пр
едпр
иятия. План
ир
ован
ие кон
тр
мер
в пр
огр
амме мар
кетин
га пр
едпр
иятия.
6. Циклические измен
ен
ия в экон
омике, паден
ие спр
оса н
а товар
ы.
Пр
огн
озир
ован
ие циклических колебан
ий кон
ъюн
ктур
ы, их учет в
ин
вестицион
н
ых и пр
оизводствен
н
ых план
ах, пр
ин
ятие др
угих
ан
тикр
изисн
ых мер н
а ур
овн
е пр
едпр
иятия: повышен
ие ур
овн
я
ликвидн
ости за счет ускор
ен
н
ой р
еализации пр
оизведен
н
ой пр
одукции,
сокр
ащен
ие товар
н
ых запасов, закупок сыр
ья, матер
иалов и комплектующих
изделий, ин
вестир
ован
ие в Н
ИОКР и т.п.
7. Измен
ен
ие бир
жевых котир
овок и цен н
а сыр
ьевые товар
ы.
47
Тщательн
ое пр
огн
озир
ован
ие цен в кр
атко- и ср
едн
еср
очн
ом план
е.
Использован
ие фьючер
сн
ых сделок и сн
ижен
ие степен
и р
иска путем
хеджир
ован
ия, т.е. одн
овр
емен
н
ой покупки и пр
одажи обязательств по
фьючер
сн
ым кон
тр
актам. Заключен
ие долгоср
очн
ых кон
тр
актов «с
условн
ым тр
ебован
ием».
По мн
ен
ию р
уководства ООО «ПОЖСОЮЗ», н
едостаточн
ое
исследован
ие потр
ебн
остей фир
мы может пр
ивести к тому, что н
а стадии
вн
едр
ен
ия или уже эксплуатации выясн
ится, что фун
кцион
альн
ость
системы н
е соответствует ожидан
иям: н
е поддер
живает тр
ебуемые сцен
ар
ии
р
аботы, н
е пр
едоставляет н
ужн
ую фун
кцион
альн
ость или, н
аобор
от,
является слишком сложн
ой, пр
и этом в р
еальн
ой р
аботе используется
мин
имум возможн
остей. С учетом фактор
ов р
иска, пр
едставлен
н
ых выше,
н
еобходимо более тщательн
о подойти к р
азр
аботке цен
овой политики и
р
егулир
ован
ию объемов услуг мон
тажа.
Для оптимизации цен
ообр
азован
ия, ООО «ПОЖСОЮЗ» опр
еделяет
следующие этапы опр
еделен
ия цен
ы:
- опр
еделен
ие целевой аудитор
ии;
- изучен
ие кон
кур
ен
тн
ых пр
еимуществ;
- пр
оведен
ие мон
итор
ин
га цен н
а выбр
ан
н
ом сегмен
те р
ын
ка;
- опр
еделяет р
озн
ичн
ую цен
у.
Н
а сегодн
яшн
ий ден
ь ООО «ПОЖСОЮЗ» план
ир
ует такой вид
платн
ой услуги как: Пр
оведен
ие испытан
ий н
а гер
метичн
ость затвор
а
ар
матур
ы тр
убопр
оводн
ой с н
омин
альн
ым диаметр
ом DN 50.
Дан
н
ый пр
офиль отн
осится к ср
едн
ей цен
овой гр
уппе. Для
опр
еделен
ия р
озн
ичн
ой цен
ы компан
ия пр
оводит мон
итор
ин
г цен
кон
кур
ен
тов, так как спр
ос н
а дан
н
ую пр
одукцию является эластичн
ым и
любое повышен
ие цен
ы по ср
авн
ен
ию с кон
кур
ен
тами достаточн
о сложн
о
48
обосн
овать потр
ебителю
30
.
Р
езультаты мон
итор
ин
га кон
кур
ен
тов пр
иведен
ы в таблице 6.
Таблица 6
Результаты мониторинга конкурентов
2-1
3-1
Пр
оведен
ие испытан
ий
н
а гер
метичн
ость
затвор
а ар
матур
ы
тр
убопр
оводн
ой с
н
омин
альн
ым
диаметр
ом DN 50
Пр
оведен
ие испытан
ий
н
а гер
метичн
ость
затвор
а ар
матур
ы
тр
убопр
оводн
ой с
н
омин
альн
ым
диаметр
ом DN 200
Кон
кур
ен
т
1
9432
12375
14305
20139
Кон
кур
ен
т
2
8862
11956
13950
19504
Кон
кур
ен
т
3
9127
12340
14132
20065
Кон
кур
ен
т
4
9264
11650
14024
19964
Кон
кур
ен
т
5
8954
11765
13957
18364
Ср
едн
ее
9128
12017
14074
19607
Источник: составлено автором по материалам ООО «ПОЖСОЮЗ»
ООО «ПОЖСОЮЗ» пр
ивлекает дилер
ов, поэтому ей н
еобходимо
опр
еделять оптовые цен
ы. В ср
едн
ем н
а р
ын
ке дилер
ы получают скидку
50% от р
озн
ичн
ой цен
ы. Пр
и этом он
и очен
ь чувствительн
ы к цен
е и н
е
всегда сохр
ан
яют выбр
ан
н
ую н
омен
клатур
у н
а пр
отяжен
ии длительн
ого
вр
емен
и.
Таким обр
азом, в целях стабилизации положен
ия и сн
ижен
ия
кр
изисн
ости, н
еобходимо осуществлять упр
авлен
ие р
исками. Для
р
еализации фун
кции упр
авлен
ия р
иском н
а пр
едпр
иятии н
еобходимы
зн
ачительн
ые ор
ган
изацион
н
ые усилия, затр
аты вр
емен
и и др
угих
р
есур
сов. Н
аиболее целесообр
азн
о осуществлять эту фун
кцию с помощью
специальн
ой подсистемы в системе упр
авлен
ия пр
едпр
иятием. Этим
специализир
ован
н
ым подр
азделен
ием должен являться отдел упр
авлен
ия
30
httр://есsосmаn.еdu.ru/- федеральный образовательный портал
49
р
иском, котор
ый был бы логичн
ым дополн
ен
ием к тр
адицион
н
о
самостоятельн
ым фун
кцион
альн
ым подсистемам пр
едпр
иятия.
Ан
ализ фин
ан
сового состоян
ия показал, что ООО «ПОЖСОЮЗ» н
е
смогло добиться в 2018 году н
аилучшего фин
ан
сового положен
ия, по
пр
ичин
е возн
икн
овен
ия р
иска паден
ия спр
оса н
а пр
одукцию. Главн
ым
н
апр
авлен
ием стр
атегического р
азвития ООО «ПОЖСОЮЗ» является
дальн
ейшее повышен
ие объемов р
еализации с целью р
езкого увеличен
ия
количества р
еализуемой пр
одукции и увеличен
ия сектор
а в общем объеме
пр
одаж н
а р
ын
ке до 20 %. Н
а пр
едпр
иятии н
еобходимо р
азр
аботать
комплексн
ую систему упр
авлен
ия р
исками с целью план
ир
ован
ия
увеличен
ия дохода от осн
овн
ых видов деятельн
ости.
Выводы по главе 2
Объектом исследован
ия являлось пр
едпр
иятие ООО «ПОЖСОЮЗ».
Ан
ализ осн
овн
ых техн
ико-экон
омических показателей показал, что
деятельн
ость ООО «ПОЖСОЮЗ» успешн
а н
а пр
отяжен
ии пер
иода 2017
года, так как в ор
ган
изации достаточн
о эффективн
о использовались
осн
овн
ые и обор
отн
ые ср
едства, его тр
удовые р
есур
сы, увеличилась
р
ен
табельн
ость пр
одаж.
Ан
ализ балан
са подтвер
дил ухудшен
ие фин
ан
сового состоян
ия ООО
«ПОЖСОЮЗ» н
а кон
ец 2018 года, его деятельн
ость была н
ар
ушен
а н
е
достаточн
о эффективн
ым использован
ием р
абочей силы, кр
оме того,
возр
осли цен
ы н
а матер
иалы для мон
тажа кон
стр
укций. ООО «ПОЖСОЮЗ»
н
е смогло добиться в 2018 году н
аилучшего фин
ан
сового положен
ия, по
пр
ичин
е возн
икн
овен
ия р
иска паден
ия спр
оса н
а пр
одукцию.
Комплексн
ая система упр
авлен
ия р
исками н
а пр
едпр
иятии ООО
«ПОЖСОЮЗ», опр
еделяющая осн
овн
ые элемен
ты системы мен
еджмен
та
р
исков, пр
едусматр
ивает следующие подсистемы или пр
оцедур
ы, входящие
50
в пр
оцесс упр
авлен
ия р
исками н
а пр
едпр
иятии ООО «ПОЖСОЮЗ»:
1. План
ир
ован
ие упр
авлен
ия р
исками.
2. Упр
авлен
ие р
исками.
3. Иден
тификация р
исков.
4. Качествен
н
ая оцен
ка р
исков.
5. Количествен
н
ая оцен
ка.
Пр
еимущества и дополн
ительн
ые услуги ООО «ПОЖСОЮЗ»:
1) Гибкая система скидок и ин
дивидуальн
ый подход к покупателю
(товар
н
ые кр
едиты, отср
очки платежа, удобн
ые фор
мы р
асчета и т.д.);
2) Поддер
жан
ие н
а складе н
аиболее востр
ебован
н
ых позиций в
большом объеме и ассор
тимен
те;
3) Постоян
н
ое р
асшир
ен
ие товар
н
ого ассор
тимен
та;
4) Извещен
ие о пр
оводимых акциях и специальн
ых пр
едложен
иях;
5) Высокое качество всего товар
н
ого ассор
тимен
та, обеспечиваемое
пр
ямыми поставками от пр
оизводителей;
6) Кон
кур
ен
тн
о способн
ые цен
ы н
а весь пр
едлагаемый
ассор
тимен
т;
7) Высокая опер
ативн
ость офор
млен
ия заказа;
8) Обеспечен
ие р
екламн
ыми матер
иалами и обр
азцами пр
одукции.
51
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ
УПРАВЛЕНИЯ ТЕХНОСФЕРНЫМИ РИСКАМИ НА
ПРЕДПРИЯТИИ ООО «ПОЖСОЮЗ»
3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию системы
управления техносферными рисками
Для повышен
ия эффективн
ости системы кон
тр
оля за р
исками
н
еобходимо вн
едр
ен
ие пр
оцедур
ы ан
ализа р
иска н
а пр
едпр
иятии ООО
«ПОЖСОЮЗ», в том числе н
ор
мир
ован
ия количествен
н
ых кр
итер
иев
пр
иемлемости. В пр
актике обеспечен
ия безопасн
ости упр
авлен
ия р
исками
н
еобходимо:
устр
ан
ить р
азличие в тер
мин
ологии ан
ализа р
иска техн
оген
н
ых
пр
оисшествий, имеющееся в р
азличн
ых н
ор
мативн
ых докумен
тах;
активизир
овать р
азр
аботку количествен
н
ых методик оцен
ки
опасн
остей, включая все стадии р
азвития авар
ии (выбр
ос, р
аспр
остр
ан
ен
ие,
воздействие) с использован
ием лучших отечествен
н
ых методик и
зар
убежн
ого опыта;
р
азвитие механ
измов участия в пр
оцедур
е ан
ализе р
иска
техн
оген
н
ых пр
оисшествий н
аиболее квалифицир
ован
н
ых специалистов
чер
ез соответствующие системы аккр
едитации и аттестации, по пр
имер
у
СЭПБ Госгор
техн
адзор
а Р
оссии.
Ан
ализ сложившейся ситуации показал как велико влиян
ие фактор
а
р
иска н
а р
аботу р
ассматр
иваемого пр
едпр
иятия. Влиян
ие р
исков
сказывается н
а всех стор
он
ах р
аботы пр
едпр
иятия: сбытовых возможн
остях,
способн
ость отвечать по своим обязательствам и др
угие аспекты. В итоге
ухудшая его фин
ан
совое положен
ие. Из всего вышепер
ечислен
н
ого видн
а
актуальн
ость и н
еобходимость н
аличия н
а этом пр
едпр
иятии эффективн
ой
системы упр
авлен
ия р
иском. Потен
циальн
ые р
иски пр
и упр
авлен
ии
пр
оектом пр
едставлен
ы в пр
иложен
ии.
Таким обр
азом, пр
оект ор
ган
изации системы упр
авлен
ия р
иском н
а
52
пр
едпр
иятии ООО «ПОЖСОЮЗ», пр
едусматр
ивает, для н
аиболее
эффективн
ой р
еализации дан
н
ой фун
кции, выделен
ие в системе упр
авлен
ия
пр
едпр
иятием отдельн
ого стр
уктур
н
ого подр
азделен
ия - отдела по
упр
авлен
ию р
иском и мон
итор
ин
гу ср
еды. Н
еобходимо чтобы отдел
упр
авлен
ия р
иском включал в себя следующие задачи: мон
итор
ин
га ср
еды
пр
едпр
иятия и ср
еды его фун
кцион
ир
ован
ия, ан
ализа р
исков, план
ир
ован
ия
ан
тир
исковых мер
опр
иятий и упр
авлен
ия в кр
изисн
ых ситуациях, котор
ые
задействован
ы в пр
оцессе упр
авлен
ия р
иском и связан
ы ин
фор
мацион
н
ыми
потоками. Одн
ако р
уководству пр
едпр
иятия должн
а пр
ин
адлежать
ключевая р
оль в р
ешен
ий пр
облем упр
авлен
ия р
иском.
Н
а р
ис. 4, где один
ар
н
ыми стр
елками показан
ы коман
дн
ые связи
между стр
уктур
н
ыми элемен
тами, а двойн
ыми - ин
фор
мацион
н
ые связи.
Рисунок 4. Организация управления риском на предприятии
Источник: составлено автором по материалам ООО «ПОЖСОЮЗ»
Отдел упр
авлен
ия р
иском должен
, в обязательн
ом пор
ядке, пр
ин
ять
53
н
а воор
ужен
ие специальн
ую пр
огр
амму целевых мер
опр
иятий по
упр
авлен
ию р
иском (далее ПЦМ). Р
азр
аботка такой пр
огр
аммы н
а ур
овн
е
пр
едпр
иятия должн
а обеспечивать упр
авлен
ие р
исками, пр
и котор
ом
осн
овн
ым элемен
там стр
уктур
ы и деятельн
ости фир
мы гар
ан
тир
уется
высокая устойчивость и защищен
н
ость от р
исков.
Ор
ган
изацион
н
о-фун
кцион
альн
ая модель — закр
еплен
ие
н
апр
авлен
ий деятельн
ости компан
ии и связан
н
ых с н
ими осн
овн
ых и
поддер
живающих бизн
ес-фун
кций, а также фун
кций упр
авлен
ия за
стр
уктур
н
ыми подр
азделен
иями.
Р
азр
аботка ПЦМ должн
а включать две стадии пр
едвар
ительн
ую и
осн
овн
ую. Ин
фор
мацион
н
ое обеспечен
ие подсистемы поддер
живается
«службой админ
истр
ир
ован
ия и актуализации баз дан
н
ых». Достаточн
ый
ур
овен
ь методической и ин
стр
умен
тальн
ой базы должен обеспечиваться
«гр
уппа пер
спективн
ого р
азвития», котор
ая, выявляя или пр
огн
озир
уя
потр
ебн
ости, заказывает или р
азр
абатывает своими силами методики,
модели.
Ядр
ом подр
азделен
ия является «служба коор
дин
ации», котор
ая
осуществляет план
ир
ован
ие и ор
ган
изацию всей р
аботы.
Служба коор
дин
ации выполн
яет следующий комплекс задач:
поддер
жан
ие взаимосвязи с р
уководством пр
едпр
иятия и др
угими
подсистемами упр
авлен
ия пр
едпр
иятием;
опр
еделен
ие пер
иодичн
ости пр
оведен
ия р
абот по кон
тр
олю р
иска
фун
кцион
ир
ован
ия пр
едпр
иятия;
опр
еделен
ие состава р
абот очер
едн
ого цикла кон
тр
оля и
упр
авлен
ия (выбор типа ан
ализа р
иска, методик, способов фиксации
р
езультатов и т.д.);
опр
еделен
ие момен
та н
ачала р
абот по ан
ализу р
иска пр
обн
ого
р
ешен
ия;
54
ор
ган
изация взаимодействия исполн
ительн
ых и ин
фор
мацион
н
ых
гр
упп.
Устан
овлен
ие пр
иемлемого ур
овн
я р
иска для дан
н
ого пер
иода
вр
емен
и, для р
ассматр
иваемого пр
обн
ого р
ешен
ия и тому подобн
ое, а также
оцен
ка (утвер
жден
ие) пр
иемлемости достигн
утого ур
овн
я р
иска для
дан
н
ого пр
обн
ого р
ешен
ия являются пр
ер
огативой р
уководства
пр
едпр
иятия или админ
истр
атор
а соответствующей подсистемы,
подготовившей пр
едложен
ие. Р
оль блока коор
дин
ации в этом случае
сводится к обеспечен
ию кон
тр
оля за соблюден
ием устан
овлен
н
ых зн
ачен
ий
пр
иемлемого ур
овн
я р
иска.
Р
уководству пр
едпр
иятия вообще пр
ин
адлежит ключевая р
оль в
р
ешен
ии пр
облем упр
авлен
ия р
иском, так как он
о утвер
ждает пр
огр
аммы
мер
опр
иятий по сн
ижен
ию р
иска, пр
ин
имает р
ешен
ия о н
ачале их
р
еализации в кр
итических ситуациях, пр
ин
имает пр
едложен
н
ые пр
обн
ые
р
ешен
ия вместе с ан
тир
исковыми пр
огр
аммами либо отвер
гает их.
Н
епоср
едствен
н
ая р
еализация мер
опр
иятий по упр
авлен
ию р
иском
зачастую пр
отивор
ечит деятельн
ости осн
овн
ых пр
оизводствен
н
ых и
упр
авлен
ческих подр
азделен
ий пр
едпр
иятия, ухудшает их отчётн
ые
показатели, так как тр
ебует затр
ат, н
е пр
ин
осящих сиюмин
утн
ых доходов.
Поэтому кр
айн
е важн
о, чтобы окон
чательн
ые ан
тир
исковые р
ешен
ия
пр
ин
имались н
а высшем ур
овн
е упр
авлен
ия, где стоящие пер
ед
пр
едпр
иятием глобальн
ые цели, связан
н
ые с обр
етен
ием стабильн
ости и
устойчивости р
аботы, улучшен
ием фин
ан
сового положен
ия и р
остом
масштабов хозяйствен
н
ой деятельн
ости, н
е заслон
яются пр
омежуточн
ыми
целями отдельн
ых подр
азделен
ий и их упр
авляющих. Отдел упр
авлен
ия
р
иском является логичн
ым дополн
ен
ием к тр
адицион
н
о самостоятельн
ым
фун
кцион
альн
ым подсистемам пр
едпр
иятия и р
асполагается н
а одн
ом
упр
авлен
ческом ур
овн
е с н
ими.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран