54
исполнительный орган осуществляющий руководство текущей деятельностью
ООО «Король».
Задачи предписываются определенной должности. У всех сотрудников
предприятия имеются свои задачи, от правильности выполнения которых
зависит, достигнет ли фирма назначенных целей.
На предприятии очень дисциплинированный персонал, за исследуемый
период дисциплинарные нарушения в ООО «Король» отсутствуют.
Компания каждый день развивается в сфере перевозки пассажиров. За 18
лет своей деятельности предприятие доказало многим клиентов, что они
являемся лучшими в этом деле, и оказывают услуги на максимально высоком
уровне. Автотранспортный ООО «Король» позволяет организовывать
перевозку пассажиров для мероприятий любого вида.
ООО «Король» дорожит своими клиентами и для обеспечения их
безопасности перед выездом на рейс водители обязаны пройти предрейсовый
контроль, убедиться о полной комплектности и технической исправности
автомобиля, так же проверяется техническая исправность автотранспорта.
У ООО «Король» по всему ПМР насчитывается более 10 конкурентов,
но благодаря качественно оказываемым услугам, хорошей оснащенности
автотранспорта и ценовой политике фирма обладает конкурентным
преимуществом. Потребителями услуг являются как корпоративные клиенты,
так и частные лица.
Для рекламирования своих услуг фирма пользуется услугами местного
радио, где размещает свою рекламу для оповещения потенциальных клиентов о
новых маршрутах, экскурсиях.
55
ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ
ФАКТОРОВ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ
3.1 Внедрение мероприятий по совершенствованию внутренней
среды организации
Анализ внутренней среды ООО «Король» позволил выявить некоторые
аспекты, по которым фирма недостаточно полно использует свои
возможности. У фирмы есть свободный участок, который никак не
эксплуатируется. На этом участке нами предлагается установить автомойку,
где будут обслуживаться машины фирмы. Чистая машина — визитная карточка
любой транспортной компании.
Предполагается, что данные мероприятия снизят финансовые затраты
предприятия на мойку транспорта, путем покупки и установления автомойки
для обслуживания транспортного состава фирмы. Введением новой технологии
усовершенствуется внутренняя среда ООО «Король».
Первым делом необходимо определиться с типом мойки, которую
планируется построить. Это может быть ручная, автоматическая (портальная
или туннельная) или комбинированная мойка. От выбора типа мойки напрямую
зависит и выбор места, где она будет располагаться. Для ООО «Король»
лучшим вариантов является автономная мойка.
Внедрение полностью автономных моек - это новая тенденция на
приднестровском рынке, которая появилась не так давно. Не надо строить
помещение для работы — можно купить передвижную автомойку и
пользоваться ею там, где это удобно [37]. Строительство с нуля очень дорого
обойдется фирме, проанализировав разные источники, оказалось, чтобы,
построить автомойку потребуется в среднем 25 тыс. долларов. Речь идет о
стоимости однопостовой автомойки - это оплата строителям и материалы, без
оборудования.
Автономная автомойка представляет собой облегченную
металлоконструкцию, легко монтируемую на подготовленном месте [37].
56
Стандартные размеры: 4,5х9 м., высота 3,7 м. Уникальность данной
конструкции — это полная автономность и независимость от наличия или
отсутствия воды, электричества и канализации. При наличии какой-либо из
опций на участке, можно их использовать, и тем самым сократить
эксплуатационные расходы объекта. Сборно-разборная автомойка выгодно
отличается от стационарных тем, что монтируется в короткие сроки без
привлечения какой-либо тяжелой строительной техники, силами нескольких
рабочих, готовая сразу же приступить к работе. Здание поста автомойки
выполняется из сборно-разборных секций пола из металлопроката, сборно-
разборных стен и кровли, утепленных слабо горючими панелями типа
«Сэндвич». Здание автомойки имеет систему вентиляции, освещения, систему
очистки и рециркуляции оборотной воды. Для сооружения поста автомойки не
потребуется возведение капитального здания с устройством котлована и
фундамента.
В сравнении со стационарной, передвижные автомойки имеют много
преимуществ:
- быстрый пуск в производственное пользование;
- отсутствие затрат на возведение здания;
- наличие разрешительных документов, готовый противопожарный
сертификат;
- нет необходимости вести канализацию — в модуле присутствует
система оборотной фильтрации жидкости;
- быстрый демонтаж и перевозка на перспективное место;
- привлекательный внешний вид.
ООО «Король» располагает подвижным составом 44 единиц [33], из них
каждый день задействуются в среднем 20 машин. Отсюда следует, что
однопостовой автомойки вполне хватит для обслуживания машин фирмы. В
дальнейшем если ООО «Король» расширит свой транспортный состав можно
купить еще один пост и присоединить к этому.
В одно постовой автомойке в час может обслуживаться 2 машины, для
57
обслуживания 20 машин нужен 10 часовой рабочий день.
В Молдове есть три фирмы, которые занимаются продажей боксов для
автономных моек. Данные фирмы представлены в таблице 7.
Таблица 7
Фирмы, занимающиеся реализацией автономных автомоек по
Молдове (авторская разработка)
Наименование
фирмы
Покупка
модульной,
передвижной
мойки ($)
Транспортные
расходы ($)
Монтаж ($)
DIVAS - VMT SRL
(г.Кишинев)
20 000
Включены в стоимость
"Ratomin Grup"
SRL (г.Кишинев)
19 990
110
Включен в
стоимость
ICS Industrial
Access, SRL
(г. Кишинев)
20 100
150
120
Для ООО «Король» больше всего подходит автомойка, которую
предоставляет фирма «DIVAS». Она уже давно находится на рынке Молдовы и
имеет очень хорошие отзывы. Фирма берет на себя затраты связанные с
монтажом, а так же «DIVAS» сама отвечает за доставку в отличие от «Industrial
Access», которая практикует самовывоз.
Стоимость мойки вместе с установкой на 1 пост составляет 20 000
долларов. В таблице 8 представлены расходы на покупку поста автомойки и
затраты на строительство. Расходы на постройку мойки условно можно
разделить на две части: затраты, связанные с постройкой или организацией
помещения под автомойку и затраты на оборудование, которым нужно будет
оснастить саму мойку.
Таблица 8
Сравнение цен на строительство и покупку поста автомойки
(авторская разработка)
Критерии
Строительство
автомойки (руб ПМР)
Покупка автономной
автомойки (руб ПМР)
Каркас
325 000
260 000
Оборудование
30 000
Всего
355 000
260 000
58
Все представленные в таблице 8 цены - средние по Молдове, которые
взяты из различных достоверных источников.
Из таблицы 8 видно, что покупка автомойки на много выгоднее для
ООО «Король». Нужно ещё учитывать, что на строительство и дальнейшую
эксплуатацию автомойки потребуются разрешительные документы, которые в
автономной автомойке предоставляются продавцом. Так же нельзя упустить тот
факт что для открытия автомойки потребуется площадь не менее 80 м2, а для
модульной размеры можно выбрать самим, но обычно площадь составляет
40м2 [38].
Компания предлагает очень качественные автомойки. Само строение –
это металлический каркас, который обшивается «сэндвич» панелями, как
правило, серебристого цвета, внутри со всем требующимся оборудованием.
Наружный контур утеплен, что позволяет работать при любой температуре.
Также устанавливается система оборотного водоснабжения, куда должна
заливаться вода. Это нужно для очистки жидкости от загрязнений.
Автомойка уже устанавливается в полностью готовом к использованию
виде, со всеми проведенными необходимыми трубами в «сэндвич» панелях еще
на этапе производства.
Схему проводки коммуникаций, электричества и прочих, необходимых
для работы аспектов, предусматривают еще на этапе составления эскиза, так
что к моменту возведения автомойки, все уже произведено в соответствии с
планом проекта.
Остается только заправиться водой и приступать к непосредственной
работе по очистке автомобилей от уличных загрязнений. Внутри помещения
есть уже все необходимое, так как в процессе сборки, устанавливается и
оборудование, иногда, впрочем, к этому приступают после постройки, тут все
зависит от размера и типа мойки.
Оборудование для работы автомойки. Стандартная автомойка состоит из
модульного блока типа «контейнер». Блок включает автономный источник
электрической энергии (дизельный генератор), приспособления для ручной
59
мойки, тару для чистой и грязной воды, собственную систему чистки жидкости
и воды для кругового водоснабжения в замкнутом цикле. Так как мойка
находится на территории фирмы, дизельный генератор ей не нужен.
При приобретении модуля прилагается пакет важных для работы
документов:
- заключение пожарников;
- заключение СЭС;
- паспорт мойки;
- инструкция по использованию;
- сертификат соответствия.
Как уверяют производители модульных автомоек и некоторые
владельцы кроме комплекта документов, которые предоставляют
производители больше ничего не нужно [39].
Эксплуатационные условия. Вся работа должна составлять полный цикл
очистки и подготовки воды, как основного элемента. Мойка заправляется
шестью тоннами воды, которая стекает после использования в кессон, а из него
с помощью насосов в водоочистительную систему.
При этом процессе один пост будет использовать максимально пять
киловатт энергии в час, если все потребители включены одновременно. В
среднем, во время эксплуатации нужно заменять воду с помощью
ассенизаторской машины.
Ксеноны для чистой воды монтируются в пол поста, машины при въезде
ставятся над углублениями. Когда в первый раз происходит запуск, туда
заливаются все шесть тонн очищенной воды, она в свою очередь идет на
установленный аппарат для высокого давления, используемый на мойке
автомобилей.
По мере очищения машины вода загрязняется и стекает в специальный
кессон для грязной воды, уже из него с помощью насосов в систему очистки.
Грязная вода из первичного отстойника поступает в резервуар, где с
помощью аэратора вода насыщается кислородом, специальные аэробные
60
формы бактерий удаляют из воды шампуни. Потом вода перекачивается в
другой резервуар - реактор куда добавляется коагулянт, который превращает
загрязнения в хлопья и они выпадают в виде осадка. Обработка воды в
химическом реакторе занимает около 20 минут. После этого можно слить
осадок его образуется не много 10-12 литров с тонны воды. Затем запускается
финальный процесс очистки. Вода прокачивается через фильтрующую колонну
и полимерный фильтр в накопительную емкость для оборотной воды. Процесс
завершается автоматически. Вода, полученная из системы технически чистая.
Там уже очищенная жидкость снова поступает в кессон для чистой воды
и этот, как уже упоминалось, завершенный круговой цикл будет повторяться до
полной замены воды. Грязную воду с автомойки будет забирать спецмашина от
организации, с которой фирма должна заключить договор на утилизацию
отходов. Они же вывозят и контейнеры с твердыми отходами. Услуги
ассенизаторской машины предоставляет в ПМР фирма ООО «Водолей».
Найти подходящую кандидатуру на роль автомойщика не составит
труда, так как для этой должности не требуется специального образования или
умений. Но все же существуют определенные требования:
- пунктуальность, ответственность;
- внимательность;
- возможность трудиться в ночное время суток (если в этом появится
необходимость);
- минимальные знания строения автомобиля;
- хорошая физическая подготовка.
Для проведения работ по мойке автомобилей вполне хватит 3 человека.
Отбором персонала будет заниматься главный бухгалтер, так как это входит в
его обязанности. Для оповещения о появившейся вакансии бухгалтеру
требуется разместить информацию на официальном сайте ООО «Король», так
же следует распечатать объявление и прикрепить их к автобусам фирмы. При
монтаже автомойки рабочие расскажут и покажут мойщикам принцип работы
оборудования мойки.
61
Примерный график работы автомойщиков представлен в таблице 9.
Таблица 9
График работы автомойщиков (авторская разработка)
Как видно из таблицы 9, работники будут работать по графику два
через один. Рабочий день будет длиться 10 часов, за который они будут мыть
20 машин.
Минимальный размер оплаты труда в ПМР за 2 квартал 2017 года для
неквалифицированных работников составляет 2 806 рублей (полная ставка). С
сотрудниками должны оговариваться условия трудового найма так
автомойщики будут работать 10 часов в день при необходимости, а в случае
если потребуются помыть более 20 машин будут работать больше 10 часов в
день.
За каждый час свыше 8 часов будет производиться почасовая доплата. В
соответствии с приказом министерства по социальной защите и труду ПМР
минимальный размер почасовой оплаты труда на 2 квартал 2017 года при
пятидневной рабочей неделе для неквалифицированных работников составляет
примерно 20 рублей ПМР [40]. Месячная выработка автомойки представлена в
таблице 10.
Таблица 10
Месячная выработка автономной автомойки
(авторская разработка)
Критерии
Стоимость за
единицу, руб ПМР
Цена(30
смен),руб ПМР
1. Электроэнергия
0,83 руб\кВт
1245
2. Водоснабжение
5,58 руб\ м3
34
3. Затраты на покупку картриджей
для фильтров и химикатов
-
930
4. Затраты на расходные
материалы — тряпки, моющие
средства
-
319
Мойщик 1
Мойщик 2
Мойщик 3
Дни недели
Пн
вт
Ср
Чт
Пт
Суб
Вс
62
Таблица 10 (окончание)
5. Утилизация отходов (мусор и
грязная вода)
-
660
6. Заработная плата работников
2 806
8 538
СУММА
11 726
За 30 смен (10 часовой рабочий день) уровень затрат, при условии что в
день будут обсуживаться 20 машины, составит примерно 11 726 рублей.
Учитывая это, стоимость мытья одной машины составит примерно 19 рублей
ПМР.
На данный момент ООО «Король» для содержания своих машин в
надлежащем состоянии пользуется услугами автомойки ООО «Авто Баня».
В таблице 11 проведем сравнение стоимости услуг ООО «Авто Баня» и
автономной автомойки. Цены приведены средние, так как они варьируются и
зависят от степени загрязнения от размера транспорта и т.д.
Таблица 11
Сравнительная оценка стоимости услуг
(авторская разработка)
Вид услуги
Стоимость (руб. ПМР)
ООО «Авто
Баня»
Автономная
автомойка
Комплексная мойка автомобиля и колес водой
под давлением с шампунем, включая протирку
40
19
Мойка кузова автомобиля и колес водой под
давлением с шампунем (без протирки кузова,
окон, мытья порогов, мытья арок дверей, мытья
ниши заправочной горловины и т.д.).
25
14
Таким образом, мы получаем, что помыть автобус среднего размера
гораздо выгоднее в своей автомойке. Выгода составляет 21 рублей (52 %).
Затраты на мойку транспорта (20 в день) за 30 смен на собственной
автомойке в среднем составляют 11 726 рублей, а в ООО «Авто Баня» 24 000
рублей.
При внедрении проекта был составлен план мероприятий, который
наглядно представлен в таблице 12.
63
Таблица 12
План мероприятий по внедрению проекта
(авторская разработка)
№
п\п
Мероприятие
Число\Месяц\Год
1.
Исследование рынка продавцов в сфере
автономных автомоек, и выбор
наиболее подходящего
1 марта (2017)
2.
Выбор подходящего места для
размещения автомойки
25 марта (2017)
3.
Проектирование автомойки с продавцом
30 марта (2017)
4.
Установка автомойки
5 апреля (2017)
5.
Проведение совещаний для
потенциальных сотрудников
5 апреля (2017)
6.
Проведение предварительных итогов по
работе автомойки
7 октября (2017)
План мероприятий, укладывается во временной промежуток с марта
2017 по октябрь 2017 года, то есть 8 месяцев, что можно считать коротким
сроком внедрения проекта. После полугодовой работы автомойки можно
подводить итоги.
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий
Оценка эффективности проводится для того, чтобы определить,
насколько эффективны предложенные нами мероприятия.
Цель проекта заключается в снижении финансовых затрат, путем
покупки и установления автомойки для обслуживания транспортного состава
фирмы.
В таблице 13 наглядно представлены затраты на проведение
планируемых мероприятий.
Таблица 13
Капитальные затраты на приобретение автомойки (авторская
разработка)
Наименование
Стоимость (руб ПМР)
Автономная автомойка
270 000
Транспортные расходы директора
200
ИТОГО (капитальные затраты)
270 200