34
предпринять комплекс мер по оптимизации своей финансовой политики,
стимулирующих рост финансовых результатов и способствующий укреплению
финансового положения ООО «Строп-Комплект». В таблице 1 рассмотрим
слабые и сильные стороны организации.
Таблица 1
SWOT анализ ООО «Строп-Комплект»
Возможности:
• Увеличение рынка сбыта
• Банкротство и уход с
рынка компаний-
конкурентов в связи с
нестабильной
экономической ситуацией
• Расширение сфер
деятельности
• Переманивание клиентов
конкурентов
• Повышение
производительности труда
Угрозы:
• Появление новых
конкурентов
• Усиление позиций
имеющихся
конкурентов
• Неблагоприятная
экономическая
ситуация
• Изменение курса
валют
• Большая
подверженность
изменениям в
законодательстве
Сильные стороны:
• Большой опыт на рынке
• Широкий ассортимент
• наличие
специализированных
лицензий
•
• Сопутствующие услуги
• высокая квалификация
рабочих-профессионалов
Стратегия при
сопоставлении сильных
сторон и возможностей:
• Увеличение финансовых
вложений в производство
сопутствующих товаров
• Разработка стратегии
расширения рынка
• Снижение цен в
сравнении с конкурентами
Стратегия при
сопоставлении
сильных сторон и
угроз:
• Снижение цен за
счет увеличения
объемов
• Разработка новых
каналов сбыта
Слабые стороны:
• Недостаточная рекламная
политика
• большая степень
изношенности основных
средств
• неполная загруженность
мощностей
• Отсутствие отдела
маркетинга
• недостатки в
территориальном
размещении складов
• Нехватка финансовых
ресурсов
• Незначительная
мотивационная база в
фирме
Стратегия при
сопоставлении слабых
сторон и возможностей:
• Снижение цен за счет
увеличения объемов
• Увеличение
производительно труда
персонала, его
заинтересованности в
работе за счет мотивации
• Осуществление
разработки и проведение
рекламной компании
собственными силами
• Совершенствование
организационной структуры
Стратегия при
сопоставлении
слабых сторон и
угроз:
• Изыскание
возможностей
инвестирования для
инновационной
деятельности
• Стимулирование
персонала
• Привлечение
персонала к
исследованию
запросов покупателей
35
ООО «Строп-Комплект» имеет как ряд сильных, так и слабых сторон.
Наиболее значимыми сильными сторонами предприятия являются: широкий
ассортимент продукции; достаточно большой опыт на рынке, что является
причиной узнаваемости продукции на рынке, хорошее качество продукции,
тесное сотрудничество с поставщиками вследствие долгого времени работы
предприятия.
К слабым сторонам ООО «Строп-Комплект» относятся: недостаточная
рекламная политика, что могло бы привести к большему спросу, большая
степень изношенности основных средств, неполная загруженность мощностей,
недостатки в территориальном размещении складов.
К ключевым факторам будущего успеха ООО «Строп-Комплект» можно
отнести: снижение себестоимости, увеличение доли рынка, появление новых
покупателей, расширение и автоматизация процесса логистики и торгово-
сбытовй деятельности, увеличение номенклатуры.
2.2. Механизм управления закупками ресурсов на предприятии
Затраты на материалы являются основой статьей в себестоимости
производства ООО «Строп-Комплект». Поэтому правильная организация и
планирование закупок – это путь снижения себестоимости. Процесс закупок в
организации ООО «Строп-Комплект» включает этап планирования и этап
оперативного управления.
На первом этапе осуществляется планирование потребностей в
материалах и комплектующих от выхода системы к ее входу. Результатом
процесса планирования закупок является как план закупок, так и заключенные
договора с будущими поставщиками.
Модель процесса планирования закупок в организации ООО «Строп-
Комплект» представлена на Рисунке 6. Пунктирными стрелками на рисунке
показаны информационные потоки. Сплошными стрелками показаны связи
предыдущих процессов с последующими.
Весь процесс планирования разбит на ряд подчиненных процессов.
36
Информация о
потребностях
клиентов
(заказчиков)
Планирование
продаж
Договора с
покупателями
Информация о
складских
запасах готовой
продукции
Разработка
производ-
ственной
программы
План
производства
Информация о
складских
запасах сырья
Планиро-
вание
закупок
План закупок
Информация о
поставщиках
Заключение
договоров с
поставщиками
Договор на
поставку
Рисунок 6. Процесс планирования закупок
в ООО «Строп-Комплект»
Для расчета потребности сырья и материалов используются данные
производственной программы и планов поставок готовой продукции. На основе
планов продаж формируется производственная программа. Учитывая также
наличные запасы сырья и материалов, формируется план закупок.
Закупка ресурсов предприятием ООО «Строп-Комплект» производится
по договорам с дистрибьюторами и коммерческими структурами. В настоящее
время закупка товара производится по двадцати пяти основным договорам,
заключенным в 2013-2017гг., с пролонгацией на каждый год.
Закупка материалов и комплектующих осуществляется на основе
динамики продажи (производства) за предшествующий год, с учетом роста цен
и изменения спроса, а также по потребности производства (на основе
заключенных договоров поставки продукции). Основную часть материалов
ООО «Строп-Комплект» закупает у крупных профильных предприятий.
Для достижения своей главной цели ООО «Строп-Комплект»
осуществляет подбор и привлечение поставщиков товаров и услуг, которые в
наибольшей степени способны выполнять требования предприятия. Выбор
поставщиков определяется по следующим критериям: приемлемая цена,
качество продукции, надёжность поставок, широта ассортимента, удаленность
поставщика, репутация и роль в своей отрасли, финансовое положение
37
поставщика.
Товары в организации ООО «Строп-Комплект» поступают от
производственных предприятий-поставщиков, со складов оптовых
организаций. Список потенциальных поставщиков постоянно обновляется и
дополняется. Перечень поставщиков анализируется на основании специальных
критериев: цена, качество поставляемой продукции, надежность поставок, что
во многом определяет спрос покупателей.
При выборе поставщика ООО «Строп-Комплект» использует
рейтинговую оценку поставщиков. Так, например, при выборе поставщиков
такой категории товара как «стропы канатные» организация рассматривала пять
поставщиков, при оценке которых по критериям предпочтение было отдано
трем поставщикам.
Сначала оценивают каждого из поставщиков по каждому из выбранных
критерию, а затем умножается вес критерия на оценку, используя
десятибалльную шкалу. Вес критерия и оценку в данном случае устанавливают
экспертным путем. Оценку каждого из поставщиков по каждому из выбранных
критериев и все необходимые расчеты проведем в Приложении 4.
Рейтинг определяются суммированием произведений веса критерия на
его оценку для данного поставщика. Рассчитав рейтинг поставщиков и сравнив
полученные результаты, определилось, что поставщики «Оптиум» и
«Интерплюс» являются самыми выгодным вариантами для сотрудничества по
поставке товара «стропы канатные».
Поставщик «Технокомплект» получил также высокие оценки и
организация ООО «Строп-Комплект» использует егокак поставщика-дублера.
Последним этапом при выборе поставщиков используется метод неформальной
оценки поставщика работниками компании, который включает оценку личных
контактов между поставщиком и работниками отделов компании-покупателя.
Используя данный метод, компания ООО «Строп-Комплект» выясняет
насколько профессионально потенциальные поставщики ведут деловые
переговоры, воспринимают содержательную информацию и готовы к
38
обсуждению возникающих разногласий.
Использование комплексной совокупности всех перечисленных выше
методов оценки и выбора поставщика исключает субъективную оценку
потенциальных поставщиков. ООО «Строп-Комплект» делает выбор, исходя не
только из важного для нее критерия цены, но и оценивая все детали будущего
сотрудничества, которые важны при дальнейшей совместной работе: срыв
поставок, дефектура, издержки на доставку и т. д.
Компания фокусирует свое основное внимание на надежных
поставщиках, а именно на производителях товаров и услуг, что помогает
создать наиболее эффективную «систему снабжения». Важной частью системы
закупочной логистики является правильная организация учета и контроля за
закупками.
Оперативный учет и контроль закупок позволяет осуществлять
повседневное наблюдение за ходом выполнения поставщиками договоров
поставки, чтобы обеспечить своевременное и бесперебойное поступление
товара в согласованном ассортименте, надлежащего качества и количества. Для
учета выполнения договоров поставки в организации ООО «Строп-Комплект»
используется программное обеспечение «1С: Предприятие».
Разработка логистической стратегии в ООО «Строп-Комплект» согласно
схеме (Рисунок 7) осуществляется в четыре этапа: оценка, анализ
возможностей, установление приоритетов и выполнение.
Проанализированы бизнес-процессы по основным функциональным
областям логистики в ООО «Строп-Комплект». При материально-техническом
снабжении имеют место следующие логистические функции: планирование
закупок; выбор поставщиков; заключение договора с поставщиком товара;
оперативное управление поставками товара; приемка, хранение товара;
реализация и доставка товара до конечного потребителя (розничные точки);
оценка поставщиков товара. Основными документами при проведении данных
процессов являются: должностные инструкции специалистов по закупу,
39
кладовщика, которые и являются основными исполнителями данных
процессов.
МИССИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ:
Корпоративная стратегия, цели:
Маркетинговая
стратегия
Производственная
стратегия
ЛОГИСТИЧЕСКАЯ
СТРАТЕГИЯ
Конфигурация
логистической сети;
Координация/
организация
Потребительский
сервис;
Интегрированная
система управления
Внешняя
окружающая среда:
Экономика
Законодательство
Технологии
Экология
Конкуренты
Внутренняя
микросреда
предприятия:
Финансы
Оборудование
Инвестиции
Персонал
Технологии
Интерфейс с окружающей средой
Цели
Информационные
технологии
Задачи
Идентификация
рисков и менеджмент
Система
мониторинга
Выполнение стратегии
Рисунок 7. Логистическое планирование в ООО «Строп-Комплект»
Во всех основных областях логистики, действующих в организации ООО
«Строп-Комплект», наблюдается движение входящих в организацию
40
информационных потоков, выходящих, а также циркулирующих внутри
организации между подразделениями. Почти вся информация внутри
организации циркулирует в электронном виде, так как в ООО «Строп-
Комплект» внедрено программное обеспечение «1С: Предприятие».
В организации ООО «Строп-Комплект» существуют отдел логистики.
Между подразделениями ООО «Строп-Комплект» циркулируют материальные,
информационные, финансовые потоки. По схеме движения материального
потока в организации выделены звенья логистической системы вместе с видами
потоков и каналы логистической системы. Определены организационные
структуры основных областей логистики: закупки, складирования, сбыта,
кратко описаны виды работ в каждой из областей.
Каждый отдел логистической направленности ООО «Строп-Комплект»
ставит перед собой конкретные цели, разрабатывает мероприятия по их
достижению в целях достижения основной миссии предприятия. В настоящее
время пред ООО «Строп-Комплект» основная миссия на рынке определена
следующим образом: реализация продукции - грузозахватного оборудования
отличного качества по доступным ценам.
По стажу работы больше всего работников в логистических
подразделениях со стажем работы от 1 до 5 лет, по возрасту больше всего
работников 30-40 лет, большинство работников имеет высшее образование
(руководители, специалисты). В организации ООО «Строп-Комплект»
существует документация, которой руководствуются все работники.
В ООО «Строп-Комплект» разработаны должностные инструкции для
каждого из сотрудников логистической службы, а руководитель отдела
логистики наделен официальными полномочиями его должности в
сложившейся иерархии управления организацией.
Складской комплекс в ООО «Строп-Комплект» является одним из
важнейших логистических звеньев, которое обеспечивает эффективный сбыт
продукции. Зачастую специалисты в области логистики сталкиваются с такой
проблемой, как номенклатура, состоящая из большого количества товарных
41
позиций.
Сбытовая деятельность ООО «Строп-Комплект» играет важную роль.
Ведутся активные работы по освоению и укреплению позиции предприятия на
рынке соседних регионов. Проводится разного рода мероприятия по
стимулированию сбыта продукции. В коммерческом отделе выполняются
определенные бизнес-процессы, которые направлены на продвижение
продукции и ее сбыт.
В деятельности функциональной области «Распределение» ООО «Строп-
Комплект» огромную роль играет офисный пакет компании Microsoft и такой
прикладной программный продукт, автоматизирующий деятельность
предприятия, как система 1С: Предприятие, который установлен на всех
рабочих местах предприятия, оборудованных компьютерами.
В области распределительной логистики ООО «Строп-Комплект»
выявлены следующие недостатки: большая конкуренция; недостатки в
выполнении заказов; недостаточность коммерческих усилий. Организация
логистических процессов отделом логистики представлена на Рисунке 8.
Рисунок 8. Схема организации деятельности логистического отдела
в ООО «Строп-Комплект»
42
Общая структура логистической системы организации ООО «Строп-
Комплект» включает важнейшие составляющие, такие как материальные,
финансовые и информационные потоки.
Следуя логистическим подходам и развивая горизонтальные
хозяйственные связи,ООО «Строп-Комплект» конкурирует в процессе
обслуживания заказчиков, в повышении качества поставки и доставки
продукции с наименьшими затратами. Методы логистики выступают надежным
инструментом для повышения конкурентоспособности на товарных рынках.
Общая схема логистического подхода ООО «Строп-Комплект» представлена
на Рисунке 9.
Приобретение товаров:
- поступление товара с
производства;
- управление потоком товаров;
- отгрузка.
Координация логистики:
- процесс прогнозирования и
формирования заказов;
- краткосрочное и
среднесрочное
планирование;
- потребность в товарах;
- управление заказами.
Физическое распределение:
- обработка заказов от
заказчиков;
- доставка заказа заказчикам.
Рисунок 9. Общая схема логистического подхода
ООО «Строп-Комплект»
Налаженный контакт с отделом продаж позволяет обеспечить наиболее
точный прогноз спроса, а также сократить отдельные виды расходов.
Коммуникации с топ-менеджментом и техническим подразделением могут
способствовать реализации продукции согласно маркетинговой стратегии.
Не менее важным является то, что для эффективного управления
логистическими процессами, а также их организации является квалификация
кадров. Проведение кадровой политики в данном направлении, внедрение
43
системы наставничества более опытным персоналоми непрерывное
обучениесотрудников подразделения, организация тренингов и мероприятий,
направленных непосредственно на повышение уровня квалификации
работников, будут способствовать слаженной и продуктивной работе службы
логистики в ООО «Строп-Комплект».
В данном случае развитие инновационного мышления у сотрудников
организации будет лучшим образом отражаться на деятельности службы
логистики и предприятия в целом. Лучше всего инвестировать уже сейчас
средства и ресурсы компании в развитие и обучение персонала в сфере
логистики, чем в будущем тратить огромное количество ресурсов и времени на
исправление наступивших негативных последствий, которых можно было
избежать, вовремя осознав значимость работы службы логистики.
Складской комплекс в ООО «Строп-Комплект» является одним из
важнейших логистических звеньев, которое обеспечивает эффективный сбыт
продукции. Зачастую специалисты в области логистики сталкиваются с такой
проблемой, как номенклатура, состоящая из большого количества товарных
позиций.
Обеспечение склада системой быстрого поиска, а также упрощение
доступа к самой продукции позволяет в несколько раз снизить трудозатраты и
сократить время выполнения операций. Таким образом, напольное хранение
уже упакованного товара в один и более ярусов является эффективным методом
складирования.
Для оценки логистической службы организации ООО «Строп-Комплект»
был проведен расчет и анализ ключевых показателей эффективности. Уровень
логистического сервиса в отчетном году самый низкий и составил 92,52%. То
есть заказы из всего объема заказов, поступивших на предприятие, выполнены
на 92,52%.
Упущенные продажи в отчетном 2016 году составили 46 126 тыс. руб.
Доля логистических издержек на отгруженный товар значительно растет и за
период исследования увеличилась с 19,22% до 27,36%. Уровень пересортицы