72
Рекомендации по
увеличению присутствия
компании в социальной
сети "Инстаграм"
Анализ социальной сети
"Инстаграм"
Выявление преимуществ
данной социальной сети
для рекламы
Анализ блогеров и блогов,
актуальных для
сотрудничества
Разработка инструментария
для увеличения охвата и
подписчиков в социальной
сети "Инстаграм"
Разработка новой
организационной структуры
Рисунок 11. Алгоритм по увеличению присутствия компании
ООО «Алькор и Ко» в социальной сети «Инстаграм»
73
Процесс увеличения присутствия компании в социальной сети будет
включать в себя следующие этапы:
1. Анализ социальной сети «Инстаграм».
2. Выявление преимуществ данной социальной сети для рекламы
3. Анализ блогеров и блогов, актуальных для сотрудничества
4. Разработка инструментария для увеличения охвата и подписчиков в
социальной сети "Инстаграм"
5. Разработка новой организационной структуры.
74
3.2. Внедрение предлагаемых мероприятий по совершенствованию
маркетинговой деятельности компании «Алькор и Ко» в сети Интернет
1. Анализ социальной сети «Инстаграм».
Итак, 1 миллиард активных пользователей в месяц, 100 миллионов +
фотографий, загружаемых каждый день, и 4,2 миллиарда ежедневных лайков -
это размер, которым стал Instagram.
Приложение для социальных сетей, предназначенное для обмена
фотографиями и видео со смартфона, постепенно набирало обороты, в
основном благодаря тому, что все были одержимы мобильной фотографией /
селфи и т. д.
Путь Instagram от простого приложения для обмена фотографиями /
видео до одного из наиболее предпочтительных средств общения и
взаимодействия с людьми был феноменальным. Приложение является мощным
средством повествования и стало новым любимым детищем брендов для
взаимодействия со своими клиентами.
Далее будет проведен SWOT и PEST – анализ социальной сети
«Инстаграм». В таблице 9 представлен SWOT – анализ социальной сети
«Инстаграм».
Таблица 9
SWOT – анализ социальной сети «Инстаграм»
S – сильные стороны
W – слабые стороны
Самой сильной стороной Instagram
является его сообщество
пользователей и ценностное
предложение. Instagram вырос, чтобы
стать первым выбором брендов для
маркетинга своего бизнеса -
розничной торговли, моды, красоты и
продуктов питания - и это лишь
некоторые из них. Сила сообщества
Instagram заключается в том, что
компании используют возможности
для повышения узнаваемости своего
бренда, расширения взаимодействия
с аудиторией, продвижения своих
продуктов или услуг и корпоративной
Одним из самых больших недостатков
Instagram в SWOT-анализе Instagram
является ограничение его веб-
трафика. Если создается аудитория в
Instagram, то нужно будет
взаимодействовать с ней на
платформе. Невозможно сделать
ссылку на сайт или привлечь трафик
с платформы.
Издатели должны заставить
пользователей нажимать на ссылки,
чтобы направлять их на свой веб-сайт
для получения дополнительной
информации или любой другой
ценовой информации.
75
культуры и увеличения посещаемости
веб-сайта.
Массовая аудитория: с более чем 1
миллиардом активных пользователей
в месяц, широкая база пользователей
Instagram является самой сильной
стороной Instagram.
80% пользователей следят за хотя бы
одним брендом в Instagram. 60%
пользователей узнают о новых
продуктах через Instagram. 30%
пользователей говорят, что купили
продукт, который они обнаружили в
Instagram. Это влияние Instagram на
поведение покупателей. Правила
покупки меняются и формируют то,
как вы жаждете, взаимодействуете и
выстраиваете поведенческие
паттерны.
Высокий уровень вовлеченности.
O – возможности
T - угрозы
Хотя Instagram является
относительно новой платформой для
социальных сетей - по сравнению с
Facebook и Twitter, денежные
возможности, которые он
предоставляет, намного больше, чем
у его коллег. Давайте разберемся
как:
Как уже говорилось выше, самой
сильной стороной Instagram является
его сообщество влиятельных лиц.
Компании обращаются к этим
влиятельным лицам с сотнями тысяч
подписчиков и платят им, чтобы
показать продукт на фотографии.
Спонсорские соглашения стали
жизнеспособным способом для
обычных людей зарабатывать на
жизнь.
Растущий след в социальных сетях:
ожидается, что к 2021 году число
пользователей социальных сетей
возрастет до 3,02 млрд. Это растущее
присутствие в социальных сетях -
одна из основных возможностей
Instagram.
Британскими учеными выявлено, что
сеть Instagram негативно влияет на
психику людей и ощущение ими
благополучия. Отмечается, что при
просмотре фото успешных и богатых
людей/знаменитостей в Instagram у
молодых людей появляется чувство
неполноценности, неприязнь к
собственной внешности, при этом
планка «идеального образа жизни»,
которую демонстрируют популярные
блогеры, постоянно растет.
11
Молодые люди становятся
одержимыми размещением
фотографий в сети, мониторингом
лайков и просмотров, что забывают
просто жить и радоваться каждому
дню и моменту своей жизни.
Возможна утечка конфиденциальной
информации пользователей.
11
Веб. Сайт https://www.iguides.ru/blogs/olyapka/instagram-is-the-worst-social-network-on-the-impact-on-mental-
health-a/
76
Итак, исходя из проведенного анализа можно сделать вывод, что
социальная сеть «Инстаграм» перспективная площадка для проведения
масштабной рекламной кампании ООО «Алькор и Ко».
В таблице 10 проведен PEST – анализ социальной сети «Инстаграм».
Таблица 10
PEST – анализ социальной сети «Инстаграм
P – политические факторы
E – экономические факторы
Instagram стал платформой для
политических партий. Публика
открыто делится своими
политическими взглядами в Instagram
и общается с единомышленниками
благодаря использованию
соответствующих хэштегов. А
политические лидеры (нынешние и
потенциальные) используют
Instagram для пропаганды.
В 2012 году Instagram не имел
дохода. Вот почему, когда Facebook
решил купить Instagram за 1
миллиард долларов, публика была
настроена скептически. Однако
только два года спустя аналитики
пришли к выводу, что Instagram стоит
35 миллиардов долларов. По
состоянию на прошлый год он стоил
100 миллиардов долларов - теперь в
100 раз больше, чем заплатил
Facebook.
Платформа Instagram - одна из самых
популярных социальных сетей. Часть
этого блеска происходит от
спонсорских сделок. Компании,
имеющие большое количество
подписчиков (от десятков тысяч до
миллионов), получают оплату от
компаний за публикацию информации
о продукте.
S – социальные факторы
T – технологические факторы
По состоянию на 2018 год Instagram
имеет 1 миллиард активных
пользователей в месяц. Это на 200
миллионов больше, чем в
предыдущем году. Большинство из
этих пользователей молодые
(подростки до 20 лет).
Люди также общаются через прямые
сообщения (DM). Это не только для
личных разговоров; люди,
демонстрирующие продукты, также
будут общаться с покупателями.
Instagram - это не только платформа
для развлечения, но и для бизнеса.
Instagram имеет огромную базу
мобильных пользователей - в отличие
от любой другой платформы
социальных сетей. Это не
удивительно, поскольку платформа
была разработана для мобильных
пользователей.
И, как продукт технологии, Instagram
подвержен взлому данных и взлому.
Платформа предлагает несколько
«справочных» статей, касающихся
безопасности, взлома и контроля
видимости. Во многих случаях
пользователь должен обеспечить
безопасность своей учетной записи -
настроить двухфакторную
аутентификацию, использовать
уникальный пароль и избежать
незащищенных сетей перед входом в
77
систему.
2. Выявление преимуществ данной социальной сети для рекламы.
Возраст аудитории данной социальной сети приходится на большой
диапазон.
Что касается таргетированной рекламы, то она имеет неоспоримые
преимущества:
Точное попадание в свою целевую аудитория, так, в отличии от других
социальных сетей популярных в России, именно Инстаграм сочетает в
себе пользователей всех возрастов.
Автоматизация и скорость. Таргетированная реклама работает на
компанию, маркетологом не нужно слишком часто контролировать
«работу» таргетированной рекламы.
Досягаемость рекламы до пользователей. Таргетинг отображается
абсолютно у всех пользователей, даже если продажи не увеличатся, как
минимум, значительно повысится узнаваемость бренда.
Аналитика результата. Социальная сеть «Инстаграм» предлагает готовый
аналитический инструмент, что автоматически упрощает работу
маркетологам компании.
Аналогичные инструменты есть и у социальной сети «Фейсбук». Однако
российских пользователей в сети «Инстаграм» больше. На рисунке 8 приведено
количество пользователей популярных социальных сетей среди российских
пользователей.
78
Рисунок 12. Популярность социальных сетей в России
Итак, как видно из рисунка, по популярности «Инстаграм» обходит
социальную сеть «Фейсбук», следовательно, именно «Инстаграм»
является перспективной площадкой для проведения рекламной кампании ООО
«Лэтуаль».
3. Анализ блогеров и блогов, актуальных для сотрудничества.
На сегодняшний день самыми популярными являются следующие
блогеры в «Инстаграм». На рисунке 13 приведена статистика популярных
блогеров в российском медиа пространстве.
79
Рисунок 13. Самые популярные блогеры в «Инстаграм» в 2019 году
Несмотря на то, что у Давида Манукяна вдвое меньше подписчиков, чем
у Анастасии Ивлеевой, у него самый высокий рейтинг авторитетного агентсва
«ADinBLOG».
У всех вышеприведенных блогеров своя целевая аудитория, так, самой
подходящей аудитории для популяризации бренда компании «Лэтуаль»
являются подписчика блогера Самойловой Оксаны. Поэтому с точки зрения
эффективности, выгоднее всего сотрудничать именно с этим блогером, однако,
стоит учитывать тот факт, что у Оксаны Самойловой есть свой бренд
косметики, поэтому «прямого» сотрудничества с данным блогером не
получится, под «прямым» сотрудничеством в данном случае
подразумевается прямая реклама в посте или «стори».
4. Разработка инструментария для увеличения охвата и подписчиков в
социальной сети "Инстаграм".
Как упоминалось выше, «прямое» сотрудничество с данным блогером не
представляется возможным, однако, существуют другие инструменты.
80
Одним из таких инструментов являются «гивэвэй». «Гивэвэй»
представляет из себя масштабный розыгрыш среди подсписчиков.
Действущими лицами являются:
Спонсоры, которые оплачивают участие в гиве и (не всегда)
предоставляют спонсорские призы.
Лицо «гива» - чаще всего медийное лицо с огромным количеством
подписичиков.
Так для увеличения числа подписчиков у официального аккаунта
компании «Лэтуаль» необходимо принять участие в именном «гивэвэе» Оксаны
Самойловой в качестве спонсора. Также предоставить спонсоркие подарки
каждому из участников гива – некий промокод на небольшой подарок от
компании (маску для лица, бальзам для губ, резинки для волос).
5. Для того, чтобы предложенные мероприятия успешно реализовались
необходимо внести изменения в существующую организационную
структуру. В данном случае предлагается создать новое подразделение,
входящее в отдел маркетинга компании.
Модифицированная организационная структура приведена на рисунке 14.
Отдел маркетинга
SMM - подразделение
SMM - менеджеры
Координатор
кампаний в
социальной сети
"Инстаграм"
Подразделение
рекламы
Подразделение PR и
продвижения
81
Рисунок 14. Модифицированная организационная структура отдела
маркетинга компании ООО «Алькор и Ко»