54
видов деятельности, прибыли до налогообложения и чистой прибыли. Это факт
является положительным в деятельности предприятия, как результат
повышения эффективности использования активов, оживление деловой
активности, объемов реализации продукции. Однако такое положение нельзя
характеризовать как тенденцию, потому как дальнейшего роста
количественных показателей не происходит.
Таким образом можно сделать вывод о том, что целью деятельности
ООО «Маркет», является качественное и полное удовлетворение потребностей
организаций и частных лиц в услугах, а также получение прибыли. Успех ООО
«Маркет» определяется чёткой ориентированностью на потребности
покупателя и плодотворной деятельностью руководителя предприятия и его
сотрудников.
В результате проведенного PEST-анализа ООО «Маркет» сделаны
выводы следующего содержания:
1) особо отрицательными для предприятия факторами являются
факторы экономической группы. Такое влияние обусловлено отрицательным
воздействием на уровень материальных затрат предприятия, которые
составляют большую часть себестоимости продукции и тем самым выступают
основными факторами роста цены;
2) отрицательное влияние на предприятие оказывают также факторы
технологической группы. Они должны обязательно учитываться при разработке
стратегии, поскольку за счет ликвидации их влияния предприятие может
заметно повысить свое конкурентное положение на рынке, также в части
снижения материалоемкости продукции в будущем;
3) некоторое отрицательное влияние оказывают факторы политической
и социальной групп, которые обязательно должны быть учтены при разработке
стратегических альтернатив.
SWOT-анализ выявил ряд сильных сторон предприятия, которые можно
использовать для достижения конкурентных преимуществ, а также был
составлен список угроз и возможностей, которые необходимо учитывать при
55
разработке и принятии решений с целью повышения эффективности
деятельности ООО «Маркет».
56
ГЛАВА 3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ
ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «Маркет»
3.1 Разработка стратегии развития на базе проведенного стратегического
анализа
Во второй главе автором была проанализированы внешняя среда
деятельности организации, при этом использовался PEST-анализ. Данные
сведения были дополнены результатами SWOT-анализа, который включает в
себя определение сильных и слабых сторон предприятия, а также возможностей
и угроз, исходящих из его ближайшего окружения (внешней среды). Таким
образом, SWOT-анализ обычно применяется для сопоставления данных
исследования внутренней и внешней среды организации и сведения их в единое
целое.
Выбор эффективных стратегий, соответствующих внутренним
параметрам организации и ее положению на рынке и, в целом, во внешней
среде, производится путем построения матриц корреляционного SWOT-
анализа.Стратегии компании определяются, исходя из сопоставления
(корреляции) описанных ранее характеристик среды и предприятия для
четырех зон матрицы.Для каждой зоны матрицы получаем свои базовые
стратегии.
С целью дальнейшей разработки стратегии развития ООО «Маркет»,
которая может положительно повлиять на повышении эффективности работы
предприятия в целом используем исходные данные, представленные в таблице
6.
Далее построим матрицу решений, объединив сильные стороны и
возможности, а затем угрозы, аналогично поступим со слабыми сторонами.
Пересечение сильных сторон и возможностей внешней среды
представлены в таблице 10.
57
Таблица 10
Матрица решений «сильные стороны-возможности»
ООО «Маркет»
Сильные
стороны
Возможности внешней среды
Расширение
ассортимента
окон
(индивидуальные
заказы) за счет
внедрения новых
технологий
Привлечение
инвестиций для
развития
производства
позволит повысить
эффективность
производства
Увеличение
объемов
поставок и
продаж в
условиях
растущего
рынка
Наличие
сбытовой сети
дает возмож-
ность наращи-
вания темпов
роста изготов-
ления продукции
и создания новых
продуктов
Широкий
ассортимент
выпускаемой
продукции
Рост за счет
освоения новых
видов
продукции для
сложившегося
рынка
потребителей
Программа по
участию в
ежегодных
международных
выставках
Программа по
финансирован
ию
технического
перевооружен
ия
предприятия,
нацеленного
на увеличение
производств.
мощности
Проект по
расширению
сбытовой сети
компании
Отлаженная
технология
производства
Проект
совершенствова
ния технологии
производства,
отражающий
потребности
покупателей
Программа
участия
предприятия в
конкурсе на
получение
государственного
гранта
Программа
сокращения
длительности
производствен
ного цикла за
счет
повышения
технического
уровня
производства,
а также за счет
мер
организацион.
характера
Проект по
выпуску
«новинок» в
продукции по
результатам
собственных
разработок и
технологий
Продукция
предприятия
широко
известна
благодаря
высокому
качеству
Рекламная
программа по
продвижению
товарной марки
Программа по
привлечению
прямых
инвестиций
Программа по
расширению
сбытовой сети
за рубежом
Проект
расширения
сбытовой сети
за счет
продвижения
товарной марки
Высокий
профессио-
нализм
сотрудников
Программа по
повышению
квалификации
работников
предприятия
Проект по
разработке
деловых
информационных
писем о
предприятии
Программа по
стимулирова-
нию
деятельности
работников
отдела сбыта
Программа по
приглашению к
сотрудничеству
иностранных
дилеров
Как видно из таблицы 10 у предприятия существует ряд возможностей
расширения бизнеса, как на внутреннем рынке, так и есть потенциальная
58
возможность выхода на внешний рынок. Это возможно при использовании
новейших технологий, переоснащения, что требует дополнительных
инвестиций, а также есть возможность более полного удовлетворения спроса
потребителей за счет производства нестандартных окон.
Однако внешняя среда сулит не только возможности, предприятие может
столкнуться с рядом угроз, которые могут негативно повлиять на деятельность
организации. С целью предотвращения подобного отрицательного воздействия
составим матрицу «сильные стороны-угрозы» (табл. 11).
Таблица 11
Матрица решений «сильные стороны - угрозы» ООО «Маркет»
Сильные
стороны
Угрозы внешней среды
Появление
новых
конкурентов в
отрасли ведет
к снижению
прибыли и
потере
покупателей
Появление на
рынках
некачественных,
но недорогих
импортных
товаров,
подделок ведет к
потере доли
рынка
Повышение
цен на сырье
и материалы
ведет к
увеличению
себестоимост
и продукции
и снижению
прибыли
Неста-
бильная
экономии-
ческая
система в
стране, рост
темпов
инфляции
Широкий
ассорти-
мент
выпуска-
емой
продукции
Программа
грамотного
позициониров
ания продукта
Проект выпуска
нового вида
продукции
Проект
ценностного
подхода в
ценообразова
нии
Предложение
товара с
такими
свойствами,
за которые
бы
потребителям
не жалко
было бы
платить
Отлажен-
ная
технология
производ-
ства
Проект
запуска новой
технологическ
ой линии
Программа
продвижения
«фирменного
товара»
Программа
снижения
издержек
производства
за счет
сокращения
количества
рабочих на
линии
Программа
ведения
ценовой
политики в
регионах и
крупных
городах
59
Окончание табл. 11
Продукция
предприя-
тия широко
известна
благодаря
высокому
качеству
Проект по
контролю
качества
сырья
Проект
пропаганды
фирмы, как
первой
компании ПМР,
поставляющей
высококачестве
нные материалы
Закупка
дорогого, но
качественного
сырья придает
продукции под
данной маркой
надежность и
качество
Разработка
программы
скидок на
продукцию, с
целью
привлечения
потребителей
Высокий
профессио-
нализм
сотрудни-
ков
Программа
по
разработке
обновления
фирменного
знака
предприятия
Проект
разработки
специальной
маркировки на
выпускаемые
товары с целью
защиты от
подделок
Программа
создания
информационно
й базы по
поводу качества
сырья и цен
поставщиков
Проект
дифференциа
ции цен
группам
потребителей
в зависимости
от объема
поставки
Разработанная матрица позволяет выделить ряд основных угроз: это
новые конкуренты, новые товары, а также возможное повышение цен на сырье
и снижение спроса потребителей. Однако ООО «Маркет» имеет потенциал для
минимизации риска, который несут вышеуказанные угрозы. Так, предприятие
обладает положительной репутацией у клиентов, в первую очередь благодаря
продукции высокого качества, у предприятия есть возможность предоставлять
клиентам скидки. Себестоимость изделий постоянно снижается за счет
снижения брака и внедрения новых производственных линий.
Вместе с тем, нельзя забывать о том, что у ООО «Маркет» есть слабые
стороны, которые могут привести предприятие к полному краху. Но в случае
наличия благоприятных возможностей внешней среды руководству
предприятия можно преодолеть слабые стороны. Слабые стороны – это ничто
иное как внутренняя составляющая среды организации, следовательно, они
должны поддаваться влиянию руководства и корректироваться им в
зависимости от сложившейся ситуации.
Совокупность слабых сторон и существующих возможностей
представлена в таблице 12.
60
Таблица 12
Матрица решений «слабые стороны - возможности»
ООО «Маркет»
Слабые
стороны
Возможности внешней среды
Недостаточ-
ные
маркетингов
ые
исследовани
я
Расширение
ассортимента
окон
(индивидуальн
ые заказы) за
счет
внедрения
новых
технологий
Привлечение
инвестиций
для развития
производства
позволит
повысить
эффективность
производства
Увеличение
объемов
поставок и
продаж в
условиях
растущего
рынка
Наличие
сбытовой сети
дает
возможность
наращиванию
темпов роста
изготовления
продукции и
созданию
новых
продуктов
Программа по
оценке
деятельности
конкурентов с
последующей
публикацией
Программа по
проведению
маркетинговых
исследований
отрасли за
счет
аутсорсинга
Программа по
проведению
анкетных
опросов
потенциальн
ых
потребителей
для
выявления
тенденции
спроса
Продвижение
«новинок»
через
развитую
сбытовую сеть
Снижение
численности
специалисто
в как
результат
отсутствия
специалисто
в
необходимо
й
квалификац
ии
Программа по
стимулировани
ю
деятельности и
мотивации
работников
Проект по
привлечению
молодых
специалистов
в рамках
государственн
ой программы
обучения
специалистов
зарубежом
Проект
замены
трудовых
ресурсов
механизирова
нными
участками на
отдельных
линиях
производства
Проект по
совершенство
ванию ведения
рекрутинга
Существую-
щие тип
культуры и
стиль
управления
Проект по
совершенство
ванию стиля
управления
компании
Программа
обмена опытом
ведения
бизнеса с
предприятиям
и
конкурентами
Программа
развития и
поддержки
отношений с
существующи
ми клиентами
Проект о
премировании
работников
перевыполнив
ших план по
продажам
Из представленной матрицы видно, что у организации есть некоторые
внутренние проблемы, которые могут помешать ее развитию. Однако самое
пристальное внимание необходимо уделить следующей матрице «слабые
61
стороны - угрозы». Именно подобная ситуация представляет наибольшую
опасность для организации. Так как при наличии выявленных угроз у
предприятия не будет возможностей для борьбы с ними. Матрица представлена
в таблице 13.
Таблица 13
Матрица решений «слабые стороны - угрозы» ООО «Маркет»
Слабые
стороны
Угрозы внешней среды
Недостаточ
ные
маркетинго
вые
исследования
Появление
новых
конкурентов
в отрасли
ведет к
снижению
прибыли и
потере
покупателей
Появление на
рынках
некачественных,
но недорогих
импортных
товаров,
подделок ведет к
потере доли
рынка
Повышение
цен на сырье и
материалы
ведет к
увеличению
себестоимости
продукции и
снижению
прибыли
Нестабиль-
ная
экономиче
ская
система в
стране, рост
темпов
инфляции
Проект по
электрон
ному
анкетировани
ю фирм-
конкурентов,
с целью их
конкурентных
преимуществ
Программа по
исследованию
продукции
конкурентов и
продуктов-
аналогов
Поддержание
продукции за
счет
изготовления
из
качественного
сырья за счет
создания сайта
с
соответствующ
ими данными
Программа
по созданию
баз для
потребите-
лей о ценах
на продук-
цию по всей
сбытовой
сети
Снижение
численности
специалистов
как результат
отсутствия
специалистов
необходимой
квалификаци
и
Программа
обучения
рабочих
основного
производства
Программа
премиальных
выплат как
способ
мотивации
персонала за
счет средств
сэкономленных
средств за счет
снижения
издержек
производства
Программа
наказаний
работников за
нерациональн.
использование
сырья
Программа
ведения
рекрутинг,
обеспечи-
вающая
эффектив-
ность
деятель-
ности
62
Окончание табл. 13
Существующи
е тип
культуры и
стиль
управления
Разработка
программы по
внедрению
новой
продукции
совместно с
другими
компаниями
Программа
двусторонних
деловых
визитов
Проект
создания
резерва
денежных
средств для
изменений в
производстве
продукции
Программа
по
проверке
качества
работы
подразделе
ний
Построенная матрица решений содержит стратегически значимые
действия для исследуемого предприятия. ООО «Маркет» занимает достаточно
прочные позиции на отраслевом рынке, имеет положительный имидж и
постоянных покупателей.
С помощью проведенного анализа возможностей и угроз, а также
сильных и слабых сторон можно установить, что предприятие имеет
достаточный потенциал к повышению эффективности своей деятельности.
Предприятие обладает многолетним опытом производства окон и черепицы и
наличием необходимых производственных мощностей. К тому же продукция,
выпускаемая предприятием, хорошего качества и пользуется спросом
потребителей.
На основе матрицы решений видно, что наиболее благоприятные
возможности существования предприятия открывает поле сочетания факторов
сильных сторон и возможностей, поэтому, целесообразно использовать
предложения именно этого сектора, так как данное поле позволяет
использовать сильные стороны предприятия для того, чтобы получить отдачу
от появившихся возможностей.
Итак, сведения, полученные в результате анализа внешней среды, и
аналитические данные внутренней диагностики предприятия были положены в
основу предлагаемой стратегии эффективного развития ООО «Маркет».
В результате проведенного SWОT-анализа была определена
возможность предприятия развивать ассортимент и выпускать новые продукты,
лучшего качества. Этому способствуют сильные стороны предприятия, такие
как наличие квалифицированного персонала, отлаженная технология
63
производства, высокое качество выпускаемой продукции. Предприятие имеет
возможность использовать новые технологии, развивать производственную
мощность. С учетом этих факторов были определены основные направления
развития предприятия.
Основными направлениями развития производственного потенциала
ООО «Маркет» и путями повышения экономической эффективности его
деятельности являются расширение номенклатуры производимой продукции,
наращивание мощностей производства, внедрение новой техники и
современных высоко эффективных технологий.
Наиболее подходящей и соответствующей целям предприятия
стратегией, выбрана стратегия из группы «стратегии концентрированного
роста», подразумевающая изменение товара или рынка. Из стратегий,
находящихся в этой группе выбрана стратегия «развития продукта»,
предполагающая решение задачи роста за счёт производства нового продукта
на уже освоенном компанией рынке. Это перспективная стратегия позволит
укрепить свои позиции на рынке.
3.2 Пути улучшения финансово-хозяйственной деятельности организации
Проведя анализ финансового состояния предприятия, было выявлено,
что в 2016 году состояние предприятия стабилизируется. Однако не стоит
забывать, что предыдущий период работ был недостаточно успешным для
организации. В 2014 году у предприятии были убытки, которые ему удалось
покрыть только спустя полтора года. Именно поэтому основной задачей,
стоящей перед предприятием является уменьшение уровня затрат, что может
дать возможность уменьшения себестоимости, а, следовательно, увеличить
прибыль предприятия, что и означает повышение эффективности деятельности
ООО «Маркет». В работе разработаны некоторые рекомендации по улучшению
финансового состояния малого предприятия.
1. Снижение себестоимости продукции, что позволит увеличить долю