67
Выводы по главе 3
Коллектив Компании «Фабрика окон» обладает достаточной
сплоченностью - индекс групповой сплоченности К.Э. Сишора выше среднего.
Это показывает, что в коллективе присутствует групповая сплоченность –
чрезвычайно важный параметр, показывающий степень интеграции группы, ее
сплоченность в единое целое.
Также в процессе исследования выявлена взаимосвязь показателей
профессиональной мотивации и трех компонентов психологического климата:
эмоционального, поведенческого и когнитивного.
Таким образом, выявлена положительная связь между показателями
внутренней и внешней положительной профессиональной мотивации и
состоянием социально -психологического климата.
Таким образом, предположение, что уровень профессиональной мотивации
сотрудников, выявленный при профессиональном отборе взаимосвязан с
социально – психологическим климатом организации подтвердилось
существованием прямой корреляционной зависимостью.
Также в главе разработаны рекомендации по психологическому
сопровождению профессионального подбора кадров.
68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В результате проделанной работы были сделаны следующие выводы.
Важнейшим элементом состояния психологии организации является социально-
психологический климат в коллективе. Именно он рассматривается как внешнее
проявление различных групповых феноменальных явлений в виде
поведенческих и речевых актов.
Таким образом, социально-психологический климат — это эффективность
групповой деятельности людей, их межличностного отношения.
В наше время социально-психологический климат оказывает огромное
влияние на развитие организации. Сплоченный коллектив, в котором существует
доверие, понимание, профессиональный интерес членов коллектива,
взаимопомощь и поддержка – это коллектив успешной организации.
Управление социально-психологическим климатом является неотъемлемой
частью для развития организации.
Климат является лишь одной из сторон жизнедеятельности и
взаимодействия людей. Он неординарен в различных группах людей и по-
разному влияет на членов коллектива. Его воздействие сказывается, прежде
всего, на психологическом состоянии людей.
Изучение социально-психологического климата — процесс весьма сложный
и включает в себя огромный спектр методик, позволяющих выявить социально-
психологический климат в той или иной организации. Его сложность связана с
тем, что климат проявляет себя интегрально, как общий — положительный или
отрицательный — нравственно-психологический фон коллективных отношений.
Это сложная совокупность множества компонентов, очень важных, очень
неординарных для каждого коллектива, но с трудом фиксируемых обычными
исследовательскими приемами.
В основе этих исследований лежит анализ конкретных типов и видов
взаимоотношений, который проводится на основе всех применяемых в
психологии методов: наблюдения, эксперимента, социологического опроса,
анкетирования и др. В различной литературе приводится ряд наиболее
69
распространенных и эффективных методик, которые позволяют выявить
актуальное состояние социально-психологического климата в коллективе.
Наряду с этими методиками, существуют и другие, позволяющие выявить не
только состояние социально-психологического климата, но и сложную систему
внутриколлективных взаимоотношений.
В первой главе раскрыто понятие социально- психологического климата как
объекта научной рефлексии, представлено изучение психологического климата
в трудовом коллективе.
Установлено, что в наше время социально-психологический климат
оказывает огромное влияние на развитие организации. Сплоченный коллектив, в
котором существует доверие, понимание, профессиональный интерес членов
коллектива, взаимопомощь и поддержка – это коллектив успешной организации.
Управление социально-психологическим климатом является неотъемлемой
частью для развития организации. На сегодняшний день существует множество
характеристик понятия социально - психологического климата.
Существует два вида социально-психологического климата в коллективе:
благоприятный и неблагоприятный.
Признаки благоприятного социально-психологического климата
характеризуются:
1. высокой требовательностью и доверим членов коллектива друг к другу;
2. доброжелательной и деловой критикой;
3. свободным выражением собственного мнения членами коллектива при
обсуждении вопросов групповой жизни организации;
4. удовлетворенностью принадлежности к коллективу;
5. высокой степенью взаимопомощи;
6. достаточной информированностью членов коллектива обо всех аспектах
ее внутриорганизационной жизни.
Неблагоприятный социально-психологический климат характеризуется
нежеланием вкладывать усилия в развитие коллектива и организации в целом,
неуверенностью, высокой напряженностью и конфликтностью отношений в
70
организации, недоверием друг к другу и т.д.
Одной из важнейших проблем на сегодняшний день является формирование
благоприятного социально-психологического климата в организации. Процесс
взаимодействия человека и организации двухсторонний, и каждый человек,
приходя в организацию, приносит в нее что-то свое, немного видоизменяет ее,
сам адаптируясь к царящему в ней климату и психологическому настрою.
Морально - психологический климат – это достаточно устойчивый во времени
психологический настрой сотрудников, который отражается и проявляется в их
деятельности.
Непосредственное влияние на коллективную атмосферу оказывает,
безусловно, стиль руководства, принятый на предприятии.
Многообразие методов оптимизации социально-психологического климата
коллектива не ограничивается теми, что были рассмотрены мной выше. Однако,
все они без исключения имеют как свои достоинства, так и недостатки.
Управление социально-психологическим климатом коллектива, как и любым
явлением, связанным с психологией людей, имеет тонкую специфику как в
каждой отдельной рабочей группе, так и в разные моменты времени. Поэтому
руководитель, стремящийся оптимизировать данный показатель должен
учитывать все нюансы выбранного метода и делать свой выбор исходя из
сложившейся ситуации.
Во второй главе раскрыты психологические основы профессионального
подбора кадров, выявлен особенности технологий профессионального подбора
кадров в современной практической психологии.
Отмечено, что профессиональный психологический отбор – это сложный и
трудоемкий процесс, разделяемый на этапы от разработки до оценки
эффективности проведенных мероприятий.
Психологический механизм возникновения высокой профессиональной
мотивации и создания благоприятного социально-психологического климата
заключается в переживании вероятности удовлетворения всех основных и
прежде всего социальных, потребностей личности. Когда работа становится
71
способом проявления потенциала работника, сферой его самоактуализации и
творчества, тогда итогом будет существенный профессиональный рост и
высокая самоудовлетворенность.
Управление системой мотивации и социально-психологическим климатом в
организации представляет собой как экономическую проблему (эффективная
система мотивации позволяет повысить экономические показатели деятельности
организации, удовлетворить экономические потребности ее членов, так и
психологическую проблему, поскольку при ее построении должны учитываться
идеалы, стремления, потребности в достижении и самовыражении участников).
Как показал статистический анализ в коллективе «Фабрика окон» работают
специалисты, любящие и «болеющие» за свое дело, свою профессию, при этом
профессиональный интерес к своей профессии выражается именно в интересе к
содержанию самой деятельности как процессу профессионального роста. Явно
выражена внутренняя мотивация, побуждающая персонал «Фабрика окон» к
профессиональным достижениям, самоудовлетворению и самореализации в
деятельности по специальности. В целом по коллективу выявлен оптимальный
мотивационный комплекс. Чем оптимальнее мотивационный комплекс, чем
более активность персонала мотивирована самим содержанием
профессиональной деятельности, стремлением достичь в ней определенных
позитивных результатов, тем ниже эмоциональная нестабильность.
При этом в коллективе развита мотивация аффиляции, особенно мотив
«стремления к людям». Высокий уровень развития мотива «стремление к
людям», сочетаемый с низким уровнем развития мотива «боязнь быть
отвергнутым», говорит о том, что сотрудники активно ищут контактов и
общения с друг другом, испытывая от этого в основном только положительные
эмоции.
Коллектив Компании «Фабрика окон» обладает достаточной
сплоченностью - индекс групповой сплоченности К.Э. Сишора выше среднего.
Это показывает, что в коллективе присутствует групповая сплоченность –
чрезвычайно важный параметр, показывающий степень интеграции группы, ее
72
сплоченность в единое целое.
Также в процессе исследования выявлена взаимосвязь показателей
профессиональной мотивации и трех компонентов психологического климата:
эмоционального, поведенческого и когнитивного.
Таким образом, выявлена положительная связь между показателями
внутренней и внешней положительной профессиональной мотивации и
состоянием социально -психологического климата.
Значит, предположение, что уровень профессиональной мотивации
сотрудников, выявленный при профессиональном отборе взаимосвязан с
социально – психологическим климатом организации подтвердилось
существованием прямой корреляционной зависимостью.
73
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Аванесов B.C. Проблема психологических тестов //Вопросы психологии,
1978. – N 5. - С. 11-24.
2. Аванесов B.C. Тесты в социологическом исследовании. М.: Наука, 1982. -
165с.
3. Агеева Л.Г. Конфликтология: краткий теоретический курс. Учебное
пособие для студентов, обучающихся по специальности «Менеджмент
организации». – Ульяновск: УлГТУ, 2010. – 200с.
4. Акопова М.А. Психодиагностика и целенаправленное развитие
когнитивных компонентов академических способностей студентов: Автореф.
дисс. на соискание степ.канд.пс.наук. – Cтаврополь., 2012 /
http://www.dissercat.com/content/psikhodiagnostika-i-tselenapravlennoe-razvitie-
kognitivnykh-komponentov-akademicheskikh-spos
5. Александров А.А. Психодиагностика и психокоррекция. – Спб.: Питер,
2008. – 384 с.
6. Алексеенко И.С. Историографическое направление историко-
психологического знания // ЗПУ. 2011. №3. URL:
http://cyberleninka.ru/article/n/istoriograficheskoe-napravlenie-istoriko-
psihologicheskogo-znaniya#ixzz40trzRZ9l
7. Ананьев Б.Г. О проблемах современного человекознания. - М.: Наука, 1977.
5. Битянова М. Р. Организация психологической работы в школе. — М.:
Совершенство, 1997. — 298 с. / http://psychlib.ru/mgppu/bit/bit-001-.htm/
8. Аникеева Н. П. Психологический климат в коллективе / Н. П. Аникеева. -
М.: Просвещение, 1989. - 224 с.
9. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Словарь конфликтолога. 3-е изд. испр. и доп.:
– М.: Эксмо, 2010. – 546с.
10. Барабанщиков В.А. Восприятие и событие / В.А.Барабанщиков. — СПб:
Алетея, 2012. - 512 с.
74
11. Барабанщиков В.А. Исследование восприятия эмоционального состояния
человека по выражению лица / В.А.Барабанщиков, Т.Н.Малкова // Проблема
общения в психологии. - М., 1981 — 132с.
12. Бовин Б.Г., Киселева Е.А., Калашников М.О. Профессионально-
личностные качества сотрудников ОВД // Известия МЦПО и КНИ, N 2, 1996.-
с. 35-47.
13. Бовин Б.Г., Лебедев А.Н., Литвинова Т.И., Раков A.M. Информативность
экспертных оценок и самооценок в задачах профессиональной диагностики.
// Вестник 11 НУ. - Выпуск 10(73). - Издательство ТПТУ. - Томск, 2007. - С.
85-92
14. Бойко В. В. Социально-психологический климат коллектива и личности /
Бойко В. В. - М.: Мысль, 1983. - 207 с.
15. Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь-справочник по психологической
психодиагностике.2-е изд. – СПб.: Питер, 2009. – 490с.
16. Витцлак Г. Теория личности как основа психодиагностики //
Психодиагностика: теория и практика / Под ред. Талызиной Н.Ф., М., 1986, с.
88 102.
17. Галкина Е. Ю. Совершенствование управления социально-
психологическим климатом в подразделениях пожарной охраны на основе
новых информационных технологий [Электронный ресурс]: дис. ... канд. тех.
наук / Галкина Е. Ю. – М., [2009]. - 227 с. ил. – Режим доступа : локальная
сеть СОУНБ им. Белинского, зал ЭИ.
18. Ганзен В.А. Систематика психических состояний человека / В.А. Ганзен,
В.Н. Юрченко // Вестник ЛГУ. - 2013. - Серия 6, вып 1. - С. 47-55. 7.
19. Гредюшко О.П. Коммуникативные умения как способ оптимизации
психических состояний: автореф. дис. канд.пс.наук / О.П. Гредюшко. —
Казань, 2012. —119 с. 8.
20. Зайцев Г.К. Твое здоровье: регуляция психики / Г.К.Зайцев, А.Г.Зайцев.
— СПб.: «Детство пресс», 2015 — 96 с. 10.
75
21. Зимняя И.А. Педагогическая психология: Учебник для вузов / И.А.
Зимняя. — М.: Издательская корпорация «Логос», 2014. — 284 с.
22. Ильин Г.Л. История психологии. – М.: Юрайт, 2015. – 390 с.
23. Ильин Е.П. Эмоции и чувства / Е.П.Ильин. — СПб: Издательство «Питер»,
2015. - 784 с.
24. Истратова, О. Н. Психодиагностика: коллекция лучших тестов/ О. Н.
Истратова, Т. В. Эксакусто. – 9-изд. – Ростов н/Д.: Феникс, 2013. – 375 с.
25. Кафидов В.В. Управление персоналом. Учебное пособие. Рекомендовано
Советом Учебно-методического объединения вузов России по образованию в
области менеджмента. – СПб.: Питер, 2011. – 438с.
26. Китаев-Смык Л.А. Психология стресса / Л.А.Китаев-Смык. - М.: Наука,
1983. - 368 с.
27. Климов Е.А. Введение в психологию труда. М.,1998. Глава 4
28. Конопкин О. А. Психическая саморегуляция произвольной активности
человека // Вопросы психологии. – 2013. – № 1. – С.86-95.
29. Крушная Н.А., Абросимова Е.А. Методологические проблемы
современной психологии // Вестник ЧГПУ. 2015. №4. URL:
http://cyberleninka.ru/article/n/metodologicheskie-problemy-sovremennoy-
psihologii#ixzz40tsHspLV
30. Крылов А. А. Психология: учеб. 2-е изд, перераб. и доп. – М.: Проспект,
2012. – 752 с.
31. Крюгер К. Метаморфические ассоциативные карты «Она». – СПб: Речь,
2014. – 32с.
32. Лазурский А.Ф. Классификация личностей. – СПб.: Питер, 2003. – 328с.
33. Левин К. Разрешение социальных конфликтов / [Пер. с англ. И. Ю.
Авидон]. — СПб.: Речь, 2000.
34. Левитов Н.Д. О психических состояниях человека / Н.Д.Левитов. - М.:
Просвещение, 1964. — 344 с.
76
35. Леонова А.Б. Психодиагностика функциональных состояний человека. –
М.: Эксмо, 2009. – 420с.
36. Леонтьев А.А. Психология общения / А.А.Леонтьев. — М.: Смысл, 2012.
— 365 с.
37. Ломов Б.Ф. К проблеме деятельности в психологии//Психологический
журнал – 1981 №5.
38. Мазилов В.А. История психологии и философия психологии: необходимо
взаимодействие // Вестник ВятГГУ. 2014. №2. URL:
http://cyberleninka.ru/article/n/istoriya-psihologii-i-filosofiya-psihologii-
neobhodimo-vzaimodeystvie#ixzz40tsYvBtE
39. Маклаков, А. Г. Общая психология: учеб. для вузов. /А. Г. Маклаков. –
СПб.: Питер, 2007. – 592 с. – (Гриф МО).
40. Мягких Н.И., Шутко Г.В. Актуальные проблемы организации
профессионального психологического отбора в органы внутренних дел //
Психопедагогика в правоохранительных органах. – 2000. - №1. - С.13-18.
41. Мягких Н.И., Шутко Г.В. Организация профессионального
психологического отбора в органы внутренних дел // Вестник МВД России,
№ 5-6. - М.: МВД России, 1998. - С. 102-107.
42. Мясищев В.Н, Беспалько И.Г, Гильяшева И.Н. и др. Методы исследования
личности // Исследование личности в клинике и в экстремальных условиях.
Л.: НИИ психоневрологии, 1969. - С. 96-115.
43. Мясоед П.А. Теория и практика в работе школьного психолога /
http://www.voppsy.ru/issues/1993/934/934073.
44. Никандров, В. В. Экспериментальная психология: учеб. пособие. / В. В.
Никандров. – Спб.: Речь, 2003. – 480 с.
45. Носкова О.Г. Психология труда. М.: Изд. центр «Академия», 2004. Глава
1 (пункты 1.2, 1.3)
46. Ожегов С.И. Толковый словарь русского языка.26-е изд. перераб. и доп.: –
М.: Оникс//Мир и образование, 2010. – 736с.