- внутрифирменное обучение, ориентированное на решение реальных
практических проблем организации, способствует постановке задач на
профессионально-личностное развитие в организации;
- эмоциональная включенность субъектов обучения в процесс формирует
открытую, позитивную систему отношений в коллективе;
- моделирование коммуникаций, соотнесение целей и ценностей
деятельности сотрудников и руководства организации малого бизнеса
способствует переносу их в практическую деятельность;
- система обратной связи, используемая в обучении, обеспечивает
оптимизацию стиля управленческой деятельности.
В построении эффективной политики обучения персонала выделяются
следующие этапы: определение потребности в обучении (в повышении
квалификации) персонала; определение бюджета обучения; выбор критериев
эффективности обучения; выбор формы обучения в соответствии с
эффективностью их воздействия на конкретную группу обучающихся;
организация и проведение обучения; анализ результатов обучения и
планирование дальнейших действий по отношению к каждой категории
персонала. Для разработки и внедрения системы обучения важно понимать ее
связь с другими политиками системы управления персоналом: обучение и
управление составом персонала; обучение и оценка персонала; обучение и
мотивация персонала; обучение и организационное развитие; обучение и
корпоративная культура.
Для организации эффективной политики обучения персонала необходимо
грамотно мотивировать работников организации к обучению. Мотивация на
внутрифирменное обучения персонала организации имеет свои особенности,
связанные с особенностями объекта мотивации - персонала организации,
преимущественно, взрослой аудитории. К числу таких особенностей следует
отнести: особенности психических функций взрослых людей; мотивация к
обучению; профессиональный опыт человека; индивидуальный стиль
овладения знанием.