Диплом: Внутрифирменное обучение персонала на основе корпоративного учебного центра на примере организации ОАО "Завод "Красное знамя"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
63
где С1 - процент выполнения нормы после внедрения,
С2 – процент выполнения нормы до внедрения.
(98 – 71)/71*100% =38%
3. Определен удельный вес рабочих, выполняющих норму выработки:
(55/65)*100 % =84.6%
4. Увеличение процента выполнения нормы выработки рабочими,
которые раннее её выполняли:
(100 – 98)/98*100% =2%
5. Увеличение объема реализованной продукции, при увеличение
выработки рабочих на 40%:
V=(Vc*Р)/Рв)*40%,
где Vc – объем реализованной продукции до мероприятий;
Р – количество рабочих прошедшие обучения;
Рв – количество всех рабочих на предприятие;
40% - увеличение выработки рабочих, прошедшие обучение
V=((326 015 000*65)/1587)*40% = 5 341 140 руб.
6. Общий объем реализованной продукции после обучение персонала:
Vн=Vc+V
Vн=326 015 000+5 341 140 = 331 356 140 руб.
7. Себестоимость реализованной продукции после обучения персона
определяется:
С=(Vc/Сс)*Vн,
Cc - себестоимость реализованной продукции до мероприятий.
С=(326 015 000/222 629)*331 356 140 = 226 276 356 руб.
8. Прибыль от продаж после обучения персонала:
П=Vн-С-(У+З),
где У – управленческие расходы до обучения.
П = 331 356 140 226 276 356 – (72 528 000 + 965 000) = 31 583 784 руб.
Увеличение прибыли после обучения персонала составит – 725 784 руб.
9. Оценка эффективность бучения персонала определяется:
64
Э=(Д1-Д2)/З,
где Д1 – прибыль которую получает предприятие после обучение
персонала;
Д2 – прибыль предприятия до обучения;
З – затраты на обучение персонала.
Э=(725 784/965 000)*100% =75.2%
10. Срок окупаемости:
А = З/(Д1-Д2),
(965 000/725 784)=1.3 года
На рисунке 10 показана прибыль от продаж, которую предприятие
получает до и после мероприятий, в рублях.
30400000
30600000
30800000
31000000
31200000
31400000
31600000
до мероприятий после мероприятий
Рисунок 10 Прибыль от продаж в 2015 году до и после
мероприятий
Согласно предложенным мероприятиям было обучено 65 рабочих. После
обучение рабочих соответственно увеличился их уровень знаний, умений и
навыков работы на предприятие, что в свою очередь способствовало
увеличению выработки этих рабочих на 40%. Выгоды получаемые
организацией в результате обучения персонала составили 725 784 рублей.
Более полное использование организацией знаний навыков и умений
работников, полученных в результате их обучения, позволяет достаточно
быстро окупать инвестиции, направленные на эти цели. Через обучение
65
предприятие получает возможность повышения способности персонала
адаптироваться к изменяющимся социально-экономическим условиям и к всё
более жёстким требованиям рынка. Обучение позволяет не только сохранить и
распространить среди сотрудников основные ценности и приоритеты
организационной культуры, но и пропагандировать новые подходы и
ориентиры.
По программе «Бизнес – Менеджмент», было обучено 3 руководителей.
Продолжительность курса 110 часов, цена за один час 195 рублей. Общие
затраты на обучение составляют:
3*195*110 = 64 350 руб.
Оценить уровень обучения руководителей и соответствие занимаемой
должности работника можно при помощи аттестации.
Была создана экспертная комиссия из 5 человек, которая способствует
формированию экспертных оценок. Все члены экспертной комиссии хорошо
разбираются в программе «Бизнес - Менеджмент». Было подсчитан средний
балл по каждому разделу экспертного листа и сделаны выводы о том, что
средний балл, набранный всеми руководителями предприятия выше
рекомендуемого проходного балла, что говорит о соответствии руководителя
занимаемой должности.
Результаты экспертных оценок представлены в таблице 18.
Таблица 18
Результаты экспертных оценок
Качество
Средний балл
Рекомендуемый
проходной балл
Планирование
работы
4.3
3.5
Производственн
ые задания
4.2
4
Управленческая
деятельность
4.5
4
Принятие
решений
4.3
4
Контакты
4
3.5
Личностные
характеристики
4.5
3.5
Итого
4.3
3.75
66
После обучения, руководители стали быстрее и качественно принимать
обоснованные решения, оперативно оценивать возможные последствия
принимаемых решений, советоваться с подчиненными при решение
производственных вопросов, стало возможным внедрять новое, передовое.
Обучение для руководящего состава предприятия имеет особое значение,
так как последние десять лет обучению руководителей уделялось
недостаточное внимание.
Обучение руководящего состава имеет особое значение для организации.
Работа руководителя оказывает решающее влияние на результаты труда его
подчиненных. Даже очень ответственный и добросовестный руководитель,
который не обладает знаниями и навыками, отвечающими современным
требованиям, будет способствовать снижению эффективности работы
предприятия.
3.3 Разработка системы корпоративного обучения персонала
Целью организации профессионального обучения кадров на
производстве должно стать создание системы корпоративного обучения
персонала на основе оптимального сочетания различных форм подготовки
новых рабочих, переподготовки и обучения рабочих вторым профессиям,
повышения их квалификации и уровня знаний с учетом динамичных изменений
в технике, технологии, организации производства, в тесной увязке с их
индивидуальным профессионально - квалификационным продвижением [11].
Целостная система подготовки и переподготовки должна быть
рассчитана на то, чтобы воздействовать на каждого работника в течение всей
его трудовой жизни и опираться на цикличное развитие производства.
Системность обучения персонала обеспечивается наличием обратной связи.
Основной разработки данной системы является принцип непрерывности.
Принцип непрерывности обучения должен обеспечиваться поэтапностыо и
67
преемственностью прохождения каждым рабочим отдельных ступеней
образования на основе последовательного усвоения знаний, умений, навыков.
Рисунок 11 Система корпоративного профессионального
обучения сотрудников
Предлагаемую систему корпоративного обучения, представленную на
рисунке 9, целесообразно рассмотреть с точки зрения интеграции на двух
уровнях. Причём первый (верхний) уровень базируется на обучении
сотрудников предприятия, а второй (нижний) на обучении работников вновь
принимаемых и не имеющих профессии.
Подводя итог рассмотрению проблемы, как корпоративного обучение
персонала, особое внимание хочется обратить на те важнейшие условия, учет
которых будет способствовать повышению отдачи на каждый рубль,
вложенный в обучение [7]:
Определение целей обучения
Формирование бюджета
обучения
Методы и средства обучения
Реализация механизмов обучения в
условиях внутризаводского центра
обучения и развития персонала
Оценка эффективности обучения
Определение потребностей
Лица, не
имеющие
профессию
Лица, имеющие
профессию
68
1.Эффективное обучение всех категорий персонала невозможно без
деятельной поддержки высшего руководства.
2.Подготовка и проведение обучения персонала требует как можно более
полного учета организационных условий, способных повлиять на его
результаты, и определения путем повышения отдачи от обучения.
3.Чем более тщательно будут определены потребности в обучении
персонала, тем лучше содержание и формы обучения будут соотнесены с
целями и задачами организации.
4. Высокая отдача от обучения возможна лишь в том случае, если
организация будет держать под постоянным контролем вопросы, связанные с
эффективностью обучения своих сотрудников.
ВЫВОДЫ
По третьей главе было выявлено, что на АО заводе «Красное знамя»
отсутствует система корпоративного обучения персонала. Для её создания
необходимо принять ряд мероприятий:
1.Формирование на территории предприятия отдела обучения персонала,
который в свою очередь должен снизить текучесть кадров.
2.Для проведения обучения персонала необходимо приглашать
высококвалифицированных специалистов предприятия.
3.Помимо традиционных методов обучения персонала применить
дистанционный метод обучения. В связи с этим необходимо закупить
компьютеры.
4.Обучать персонал предприятия по таким программам как: «Три
ступени», «Бизнес – менеджмент».
Выгоды получаемые организацией в результате обучения персонала
составили 739 784 рублей. Срок окупаемости составил один год и 2 месяца.
В ходе выполнения работы была разработана система корпоративного
обучения персонала. Реально действующая система обучения предназначена
для обеспечения своевременной подготовки сотрудников, расширения и
69
углубления производственных навыков и умений, повышения квалификации
персонала.
Современное видение роли системы развития персонала и управления
знаниями - это использование лучших методик обучения, создание платформы,
с которой удобно следить за перспективами будущего, стимулировать
эффективное обучение персонала, проектирование новых организационных
форм обучения персонала и успешное их внедрение.
Таким образом, система корпоративного обучения персонала необходима,
так как успех предприятия напрямую зависит от эффективности работы его
сотрудников.
70
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Подводя итоги рассмотрения вопросов корпоративного обучения
персонала, необходимо отметить, от обучения персонала зависит
эффективность деятельности предприятия в целом.
Конечно, повышение эффективности работы персонала - процесс
длительный, не простой и дорогостоящий. Однако именно в этом процессе
создаются уникальные преимущества предприятия, на основе которых
обеспечивается стабильный рост прибыли не зависимо от внешних кризисов и
потрясений.
С этой целью в теоретической части ВКР было изучено методологическое и
организационное обеспечение системы обучения персонала, рассмотрены
принципы разработки системы корпоративного обучения и определены
традиционные и современные методы обучения персонала.
В аналитической части был проведен анализ финансово - хозяйственной
деятельности АО завода «Красное знамя». Согласно анализу было выявлено,
что у предприятия имеются в наличии денежные средства, которые можно
выделить на корпоративного обучение персонала.
Анализ количественных и качественных характеристик персонала
показал, что у завода существует ряд проблем, связанных:
Во - первых, с текучестью кадров, которая происходит;
Во - вторых, с высокими простоями оборудования, так как для того
чтобы работать с современной техникой необходимо пройти работникам
определенные курсы обучения, и это обучение должно проходить непрерывно,
из года в год для полного овладения навыками работы с современной техникой;
В - третьих, на заводе большая численность персонала в возрасте 50 лет и
свыше, поэтому на смену старому поколению сотрудников должны прийти
молодые, высококвалифицированные кадры.
71
Для устранения всех проблем заводу необходимо разработать систему
корпоративного обучения персонала. Для её формирования необходимо
принять следующие мероприятия:
1.Создать специальный отдел обучения персонала на территории
предприятия;
2.Обучение персонала должны заниматься высококвалифицированные
работники данного предприятия с большим опытом работы;
3.Необходимо воспользоваться дистанционным методом обучения
персонала. В связи с этим нужно закупить компьютеры на предприятие;
4.Проводить обучение персонала по таким программам как «Три
ступени» и «Бизнес - Менеджмент».
После внедрения предложенных мероприятий было выявлено, что
существенно увеличилась выработка рабочих, прошедшие обучения на 40%.
Увеличение выработки произошло в связи с повышением квалификации
персонала и модернизации оборудования. Соответственно увеличился объем
реализованной продукции и прибыль предприятия. Срок окупаемости
предложенных мероприятий составил 1 год и 3 месяца.
Новизна предложенных мероприятий обусловлена использованием на
предприятие современных программ и методов обучения персонала.
Так же, для того чтобы обучать персонал, можно воспользоваться
системой Moodle. Систему Moodle необходимо использовать на АО заводе
«Красное знамя», так как она позволяет качественно вести обучение персонала
предприятия, без отрыва от производства. Основным преимуществом системы
дистанционного обучения Moodle является возможность ее бесплатного
использования. Moodle позволяет контролировать «посещаемость», активность
обучающих, время их учебной работы в сети.
Влияние же вредных факторов, воздействующих на человека при работе
на ПЭВМ и ВДТ, можно ослабить и даже избежать при правильной
организации рабочего места и трудового процесса.
72
Таким образом, корпоративного обучение призвано обеспечить
гармоничное развитие каждой личности, индивидуализировать обучение,
воспитать в каждом человеке осознанную потребность в повышении уровня
знаний. Каждому обучающемуся должны быть созданы условия для получения
нужных ему знаний. В центре любого этапа и уровня корпоративного
образования и воспитания поставлен человек, личность со своими интересами.
Важная особенность корпоративного обучения - его устремленность в
будущее, на решение проблем развития общества на основе использования
полученных профессиональных знаний до получения высшей квалификации;
переподготовку и переход к более сложной и престижной профессии.
Целью организации профессионального обучения кадров на
производстве должно стать создание системы корпоративного обучения
персонала на основе оптимального сочетания различных форм подготовки
новых рабочих, переподготовки и обучения рабочих вторым профессиям,
повышения их квалификации и уровня знаний с учетом динамичных изменений
в технике и технологии, организации производства.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран