55
Таблица 9
Степень удовлетворенности основных потребностей у юношей не
ощущающих чувство одиночества
Уровни
Потребности
Неудовлетвори
тельность
Частичная
неудовлетворительнос
ть
Удовлетворител
ь
ность
Безопасность
28,1%
21,9%
53,1%
Межличностные
15,6%
21,9%
62,5%
Самовыражение
15,6%
25,0%
59,4%
Признание
21,9%
31,3%
46,9%
Рисунок 6. Степень удовлетворенности основных потребностей у
юношей, не ощущающих себя одинокими ( в %)
Анализ рисунка 6 позволяет наглядно увидеть, что в контрольной
группе, степень удовлетворения основных потребностей, в несколько раз выше,
чем в экспериментальной среди юношей, не ощущающих себя одинокими, в 4
раза больше тех, чьи межличностные потребности удовлетворены (рисунок 7).
Рисунок 7. Степень удовлетворенности основных потребностей у
юношей, не ощущающих себя одинокими с расшифровкой
основных потребностей (в %)
56
Из представленного рисунка видно, что в 2,3 раза ниже процент
юношей, чья потребность в самовыражении находится в зоне
неудовлетворённости, в 2 раза ниже процент тех, чья потребность в
самовыражении находится в зоне частичной неудовлетворённости (рисунок 8).
Рисунок 8. Степень удовлетворенности основных потребностей у
юношей одиноких и не ощущающих себя одинокими (результаты
представлены в процентах)
Таким образом, на основании полученных результатов, мы можем
сделать вывод, о том, что высокий уровень социальной фрустрированности
одиноких юношей, действительно, связан с низкой степенью
удовлетворённости основных потребностей. И тем самым вызывает
постоянные разочарования (фрустрацию).
Результаты диагностики степени удовлетворенности основных
потребностей показали, что одинокие юноши имеются серьёзные проблемы в
установлении полноценных межличностных отношений, которые бы
отвечали их идеальным представлениям о том, какими они должны быть.
Результаты диагностики коммуникативной установки
Мы предположили, что это связано с тем, что юноши ощущающие себя
одинокими характеризуются негативной коммуникативной установкой в
отношениях к людям и в области взаимоотношений, что ёще больше
усугубляет имеющуюся проблему. Для того чтобы подтвердить или
57
опровергнуть это предположение мы провели исследование коммуникативных
установок юношей. Результаты представлены в таблице 10.
Таблица 10
Результаты диагностики коммуникативной установки
Показатели
максимум
баллов
средний бал,
полученный в
эксперименталь
ной группе
средний бал,
полученный в
контрольной
группе
Завуалированная жестокость
20
14
7
Открытая жестокость
45
15
9
Обоснованный негативизм
5
3
1
Брюзжание
10
5
2
Негативный опыт общения
20
15
7
Всего
100
52
26
Представим статистические данные для наглядности на рисунке 9.
Рисунок 9. Диагностика коммуникативной установки В.В. Бойко
(в%)
Итак, анализируя представленные данные, мы видим, что показатель
завуалированной жестокости в экспериментальной группе в 2 раза выше, чем
контрольной. Завуалированная жестокость проявляется в недоверии к людям,
скептицизме, в ожидании благодарности за добро, в неотзывчивости или
игнорировании просьб. В 1,7 раза выше показатель открытой жестокости в
экспериментальной группе. Одинокие подростки менее склонны скрывать или
58
смягчать свои негативные оценки и переживания по поводу окружающих:
выводы их резкие, однозначные.
В 3 раза выше показатель обоснованного негативизма в суждениях о
людях. Такие результаты связаны с желанием видеть мир в розовом свете,
излишним пессимизмом, который реализуется через реакцию оппозиции.
В 2,5 раза выше показатель по шкале брюзжание, что свидетельствует о
склонности делать необоснованные обобщения негативных фактов в области
взаимоотношений с партнёрами и в наблюдении за социальной
действительностью. Например, разочаровавшись в первой любви или устав от
ожидания встречи с ней, они делают вывод, что современники разучились
испытывать это глубокое чувство. Терпя неудачи в установлении приятельских,
дружеских отношений, они приходят к выводу, в большинстве своём их
сверстники плохо воспитаны. В 2,1 раза выше в экспериментальной группе
показатель по шкале негативный опыт общения. Что свидетельствует о том, что
до сих пор юношам не везло в жизни с ближайшим кругом знакомых и
партнёров по совместной деятельности, и они имеют негативный личный опыт
контактов.
Средний бал, полученный по шкалам в экспериментальной группе
выше среднего, что ещё раз свидетельствует о выраженной негативной
коммуникативной установке, которая, по всей вероятности, неблагоприятно
сказывается на самочувствии партнёров и собственном самочувствии. В
контрольной группе такой проблемы не стоит.
В своё исследование мы включили диагностику уровня невротизации.
Результаты представлены на рисунке 10.
Одинокие юноши характеризуются достаточно высоким уровнем
невротизации, что свидетельствует о выраженной эмоциональной
возбудимости, в результате чего появляются негативные переживания
(тревожность, напряжённость, беспокойство, растерянность,
раздражительность).
59
Рисунок 10. Уровень невротизации Л.И. Вассермана
Высокий уровень невротизации также свидетельствует о
безынициативности, которая формирует переживания, связанные с
неудовлетворённостью желаний; об эгоцентрической личностной
направленности, что приводит к ипохондрической фиксации на соматических
ощущениях и личностных недостатках; о трудностях в общении; о социальной
робости и зависимости. Юноши контрольной группы более эмоционально
устойчивы, характеризуются положительным фоном переживаний, достаточно
инициативны, независимы, социально смелы и общительны, что и требовалось
доказать
Таким образом, можно вполне достоверно сказать, что проявление
фрустрации, зависящее от высокого уровня тревожности в юношеском возрасте
определяет нарушение коммуникаций, что приводит к возникновению и
переживанию одиночества. Этому способствует низкий уровень
коммуникативной толерантности (устойчивости).
Итак, подводя итог нашей исследовательской работе, мы можем сделать
следующие выводы:
1. Установлено, что одиночество зависит от того, как юноша к себе
относится, т. е. от его самооценки. Чувство одиночества приводит к появлению
60
у юноши проблем в коммуникативной сфере, нарушению контактов с
окружающими.
2. Одинокие юноши в большей степени менее компетентны в
общении, чем не ощущающие себя одинокими, не прислушиваться к мнению
окружающих, они менее изобретательны в поисках способов решения проблем,
возникающих в ситуациях межличностного общения.
3. Одинокие юноши нередко не видят в самих себе причину своего
одиночества, приписывая его недостаткам характера окружающих людей,
жалуются на непонимание со стороны окружающих, при этом упуская из виду
факторы подвластные сознательному волевому контролю: недостаток
собственных усилий, прилагаемых для налаживания контактов,
неэффективность применяемых для этого средств и пр.
4. Субъективные причины одиночества имеют больший вес в его
возникновении, чем объективные. Оказалось, что многие юноши не в
состоянии правильно оценить отношение окружающих к ним, так как их
самовосприятие не вполне соответствует тому, как их же самих в
действительности воспринимают люди.
5. Одинокие юноши характеризуются достаточно тревожной
реакцией на фрустрацию, что свидетельствует о выраженной эмоциональной
возбудимости, в результате чего появляются негативные переживания
(тревожность, напряжённость, беспокойство, растерянность,
раздражительность). Высокий уровень социальной фрустрированности также
свидетельствует о безынициативности, которая формирует сильнейшие
переживания, связанные с неудовлетворённостью желаний, что приводит к
ипохондрической фиксации на соматических ощущениях и личностных
недостатках; о трудностях в общении; о социальной робости и зависимости.
Изложенные положения позволяют сказать, что выдвинутая гипотеза
нашла свое экспериментальное подтверждение.
61
2.3 Как справиться с одиночеством
Результаты исследования констатирующего эксперимента подтвердили
предположение о том, что возникновение и переживание одиночества
способствует проявлению фрустрации в юношеском возрасте; юноши и
девушки, переживающие одиночество, имеют высокий уровень социальной
фрустрированности; более подвержены фрустированности одинокие юноши, у
которых данное психологическое состояние проявляется в поведении и
характеризуется негативной коммуникативной установкой в отношениях к
людям и в области взаимоотношений.
Согласно выдвинутой гипотезе, теоретически обоснованная и
методически корректно разработанная программа коррекции одиночества,
направленная на повышение уровня коммуникативных умений и навыков,
способности анализировать ситуацию, умения адекватно воспринимать
собственное поведение и эмоциональные состояния, а также окружающих
позволит справиться молодым людям с ощущением одиночества.
Для проверки и доказательства данной гипотезы был организован и
проведен второй этап эксперимента - формирующий.
В формирующем эксперименте участвовали те студенты
констатирующего эксперимента (32 человека), у которых было выявлено
состояние одиночества.
Для данной экспериментальной группы была разработана и
апробирована на практике программа коррекции одиночества, которая
содержит комплекс мероприятий, направленный на снижение уровня
одиночества участников эксперимента за счет повышением уровня владения
социально-психологическими знаниями, развития коммуникативных
способностей, рефлексивных навыков, способностей анализировать
ситуацию, умения адекватно воспринимать собственное поведение и
эмоциональные состояния.
С технической точки зрения программа коррекции одиночества
участников эксперимента опирается на работу с эмоциями.
62
Процедура и инструментарий:
Длительность программы составляет 10–15 встреч.
В программе выделено три блока, каждый из которых в большей степени
направлен на работу с отдельными вышеуказанными характеристиками психоло-
гического здоровья (самоотношение, самооценка, саморегуляция) на основе
диагностики типа переживания одиночества и исходного уровня развития
рефлексии.
Занятия проводятся 1-2 раза в неделю продолжительностью 2 часа в
разнообразных формах: тренинговые занятия; лекционно-консультативные
семинары, групповые дискуссии, анализ трудных жизненных ситуаций.
Цель программы: снижение уровня одиночества участников
эксперимента через создание эмоционально-корригирующего опыта.
Психокоррекционная программа направлена на развитие позитивного
самоотношения, эффективного и конструктивного общения, адаптивных стратегий
поведения, а также адекватного построения жизненной перспективы. Вариативная
программа, построенная на основе учета типа переживания одиночества и
исходного уровня развития рефлексии, делает акценты на повышении
психологической культуры личности, прежде всего – психологической
грамотности и компетентности.
Также работа ведется в области ценностно-смысловых образований
личности: по соотношению потребностей и возможностей их удовлетворения, по
гармонизации собственных жизненных интересов и потребностей с интересами
окружающих людей и т. д. Благодаря этому личность приобретает умения и
навыки, позволяющие адекватно переживать чувство одиночества и
самостоятельно справляться с ним.
Задачи программы коррекции одиночества:
- раскрытие возможностей отдыха и восстановления сил;
- помощь участникам эксперимента в получении доступа к своему
эмоциональному опыту;
63
- коммуникация участникам эксперимента своих потребностей, скрытых
защитным поведением и вторичными чувствами; стимулирование новых
реакций и изменение позиций взаимодействия, регуляция психического
состояния.
1 блок программы «Самопознание» (2–3 встречи)
Цель – помочь осознать девушкам и юношам влияние мыслей на эмоции и
поведение и научить выявлять негативные автомати-ческие мысли, наблюдать за
ними, осознавать неэффективные схемы поведения.
Блок «Самопознание» направлен на развитие когнитивного компонента
психологической культуры личности. На данном этапе расширяется кругозор,
эрудиция по поводу разнообразных явлений психики, характеризующих как саму
личность, так и окружающих ее людей.
Методы и техники: интервью, беседа, тестирование, карта дружбы,
записывание мыслей, дневник мыслей и т. д.
Перед началом работы психолог объясняет клиенту общий план
психокоррекционной программы. Например, он может произ-нести следующее:
«На наших самых первых встречах мы с вами попытаемся определить те
трудности и проблемы, которые вызы-вают у вас беспокойство. Далее опробуем
некоторые методы «борьбы» с ними, которые должны принести вам облегчение.
Нам необходимо будет выяснить вашу реакцию на определенные ситуации, а
также то, как эти реакции воздействуют на ваше самочувствие. После
всестороннего анализа ваших реакций мы будем точно знать, каким образом
можно вам помочь».
Следующий шаг – карта дружбы, которая является полезной формой для
получения информации. Она включает следующие пункты: оценка частоты
контактов, оценка открытости контактов, оценка физической близости, дата начала
отношений, дата ослабления отношений и причина разрыва отношений.
Психолог должен попросить клиента перечислить имена всех его друзей и
близких членов семьи в период последних двух лет. Затем он оценивает каждого
64
указанного друга с помощью 10-балльной шкалы по частоте контактов,
открытости, взаимной заботе и физической близости.
Итак, с помощью шкалы частоты измеряется то количество времени,
которое клиент и его друг проводят вместе в обычный месяц в пик их отношений.
Один балл (1) будет указывать на то, что ежемесячно они проводят вместе один
вечер, тогда как 10 баллов (10) будут означать, что они вместе живут и вместе про-
водят почти все вечера.
Параметр открытости показывает, в какой мере клиент способен обсуждать
с друзьями свои личные мысли и чувства. Низкие баллы указывали бы на такие
дружеские отношения, когда обсуждаются явно поверхностные темы, например,
любимые кинофильмы или планы на выходные; высокие баллы соответствуют
таким отношениям, где могут обсуждаться самые интимные проблемы.
Баллы заботливости, которые предлагает нам карта дружбы, отражают
представления клиента о том, насколько он и его друг доверяют друг другу и могут
положиться друг на друга в критические моменты. Низкие баллы означают, что ни
клиент, ни его друг ничем не поступятся для другого; высокие баллы означают,
что они оба готовы многим пожертвовать друг для друга.
Оценка физической близости включает сведения о регулярности
сексуальных контактов и удовлетворенности, получаемой от них клиентом в
разгар этих отношений. Нулевой балл (0) указывает на отсутствие сексуального
компонента в системе отношений, тогда как десять баллов (10) говорят о
регулярном и удовлетворительном сексуальном обмене. Наконец, клиент называет
приблизительные даты установления отношений с каждым из друзей и объясняет,
почему дружба окончилась или угасает.
Изучая карту дружбы, специалист может предварительно определить, в чем
первоначальная причина одиночества – в трудностях вступления в отношения или
в их углублении. Затем специалист может классифицировать одиночество клиента,
отнеся его к одной из более специализированных категорий одиноких людей,
наподобие тех, которые обычно выделяются: