52
Продолжение таблицы 13
2
Вы правы
Рабо
тник понимает, что к его
мнению прислушиваются
3
Один я бы это не сделал
Работник получает
положительную оценку своего
труда
4
Пойдемте работать
Мотивация к работе личным
примером
5
Вы сделали большой вклад в общее
дело
Сотрудник ощущает себя
частью большого коллектива
6
Вы можете задавать любые вопросы
Руководитель демонстрирует
готовность к диалогу
7
Меня радует ваш профессиональный
рост
Мотивирует к
совершенствованию мастерства
8
Именно ваша работа повлияла на
результат
Работник получает
положительную оценку своего
труда
9
Вы можете зайти ко мне в любое время
Руководитель демонстрирует
открытость и доверие к
сотруднику
10
Я хотел бы с вами посоветоваться. Как
бы вы поступили в этой ситуации?
Работник понимает, что к его
мнению прислушиваются
Также, данной организации можно порекомендовать использовать
следующие афоризмы о мотивации: повесить мотивирующие цитаты из речей
великих людей на корпоративном сайте или на стенах офиса, на небольших
плакатах.
«Трудности должны тонизировать» — Б.Ч. Форбс
«Нет ничего более деморализующего, чем маленький, но постоянный
заработок» — Э. Уилсон
«Если вы считаете, что можете, вы — можете. Но если вы думаете, что не
можете, значит вы и не сможете» — Мери Кей Эш
53
«Есть только один способ проделать большую работу — полюбить ее» —
Стив Джобс
Главным правилом работы ООО «Артель» должно стать повышение
лояльности сотрудников в целях улучшения их поведения, тем самым повысив
желание чувствовать себя звеном сплоченного и дружного коллектива,
нацеленного на выполнение самых высоких задач.
Итак, нами были предложены мероприятия, направленные на решение
проблем переманивания персонала, за счет повышения лояльности и мотивации
сотрудников компании. Представим их наглядно в виде таблицы 14.
Таблица14
Предложенные мероприятия для внедрения в ООО «Артель»
Мероприятие
Срок
реализации
Ответственный
Ожидаемый
результат
Разработать систему
закрепления
специалистов на
рабочих местах
2019
Отдел
персонала
Мероприятия по
совершенствованию
нематериальной
мотивации
Дать ре
комендации
по внедрению
инновационных
методов
вовлеченности ООО
«Артель»
2019
Отдел
персонала
Снижения текучести
кадров
Повышение
квалификации за
счет средств
компании
2020
Отдел
персонала
Мероприятия по
совершенствованию
нематериальной
мотивации
Внедрен
ие системы
проведения
конкурса «Лучший
сотрудник года»
2020
Отдел
персонала
Снижения текучести
кадров
Внедрение
поощрительных
выплат за стаж
работы в компании
2020
Отдел
персонала,
бухгалтерия
Снижение
оттока
кадров
54
Продолжение таблицы 14
Обеспечение
расширенным
социальным
пакетом(полис ДМС)
2021
Отдел
персонала
Большая степень
защиты сотрудника
Оборудовать
комнату
психологической
разгрузки
2019
Заместитель
генерального
директора,
строительно-
монтажный
отдел
Увеличение
эффективности труда
Предоставлени
е
льготных путевок
2019
Генеральный
директор, отдел
персонала
Снижения текучести
кадров
Оформление
переговорной путем
оформления
оранжереи
2019
Заместитель
генерального
директора,
строительно-
монтажный
отдел
Создание
оптимальных условий
коммуникации и
взаимодействия
сотрудников
Разработать дизайн
проект ремонта
офиса, осуществить
проект дизайна
2019
Планово
-
экономический
отдел,
Заместитель
генерального
директора,
строительно-
монтажный
отдел
Создание
оптимальных условий
коммуникации и
взаимодействия
сотрудников,
снижения текучести
кадров
Внедрить план
проведения
командных
мероприятий
2019
Отдел
персонала
Улучшение навыков
командной работы
Внедрить
корпоративную
этику общения
2019
Отдел
персонала
Совершенствование
нематериальной
мотивации
3.2 Оценка экономической эффективности предложенных рекомендаций
ООО «Артель»
Затраты на мероприятия по совершенствованию защиты персонала от
переманивания конкурентами в ООО «Артель» представлены в таблице 15.
55
Таблица 15
Затраты на мероприятия по совершенствованию защиты персонала
от переманивания конкурентами ООО «Артель»
Предполагаемы
мероприятия
Затраты,
руб.
Эффект
Разработать систему
закрепления специалистов на
рабочих местах
0
Повысить лояльность
сотрудников по отношению к
руководству
Дать рекоме
ндации по
внедрению инновационных
методов вовлеченности ООО
«Артель»
0
Высокий уровень
вовлеченности сотрудников в
организацию
Повышение квалификации за
счет средств компании
92000
Поддержание
профессионального уровня
сотрудников
Внедрение системы провед
ения
конкурса «Лучший сотрудник
года»
28571
Стимулирование сотрудников к
стремлению достигать
наилучших результатов работы
Внедрение поощрительных
выплат за стаж работы в
компании
105000
Снижение текучести кадров
Обеспечение расширенным
социальным пакетом(полис
ДМС)
370000
Обеспечение сохранности
жизни и здоровья сотрудников
Оборудовать комнату
психологической разгрузки
57000
Увеличение
производительности труда
сотрудников
Предоставление льготных
путевок в детский лагерь
30000
Снижение текучести кадров
Оформление переговорной
путем оформления оранжереи
22000
Снижение текучести кадров
Разработать дизайн проект
ремонта офиса, осуществить
проект дизайна
90000
Улучшение обстановки
рабочего пространства
Внедрить план проведения
командных мероприятий
100
00
Повысить сплоченность
коллектива
Внедрить корпоративную этику
общения
0
Повысить лояльность
сотрудников к руководителю
Итого:
804571
56
Далее целесообразно проанализировать экономический эффект и
социально-психологический эффект от внедрения мероприятий по
совершенствованию защиты персонала от переманивания конкурентами в ООО
«Артель».
В качестве методов оценки эффективности от мероприятий можно
использовать формулу оценки, учитывающую эффекты, возникающие при
увеличении выручки предприятия
23
.
Согласно экспертам кадровых агентств, реализация всех мероприятий
позволит увеличить среднегодовую выручку от 5 до 10% (возьмём 10%).
Выручка в 2018 году (до внедрения мероприятий) составила 4557660 руб.
Экономический эффект от внедрения мероприятий – это разница между
планируемым приростом выручки, вызванного предлагаемыми мероприятиями,
и расходами на эти мероприятия. Рассчитывается по формуле:
Э
выр
= (В
пл
- З) - В
рп
(3.1)
Где Е – экономический эффект от внедрения мероприятий, руб.;
В
пл
– планируемый показатель выручки от реализации после реализации
мероприятий, руб.;
З – затраты на реализацию мероприятий, руб.;
В
рп
– выручка от реализации за последний период, руб.;
Планируемый показатель выручки от реализации мероприятий
рассчитывается по следующей формуле:
В
пл
= В
рп
+ (В
рп
* (П
рв
/100)) (3.2)
Где В
пл
– планируемый показатель выручки от реализации после
внедрения мероприятий, руб.;
В
рп
– выручка от реализации за последний период, руб.;
П
вр
– планируемый прирост выручки от реализации, вследствие
реализации предложенной программы, %.
23
Левина С.Ш., Пономарёва И.К. Социально-экономическая эффективность мотивации персонала.
URL: http://www.rusnauka.com/5_NMIV_2009/Economics/40542.doc.htm
57
Таким образом, планируемый показатель от реализации мероприятий
будет равен:
В
пл
= 4557660
+ 10% = 5013426 руб.
Тогда экономический эффект от предложенных мероприятий будет равен:
Э
выр
= (5013426-804571) – 4557660 = -348 805 руб.
Общая сумма затрат на предлагаемые мероприятия по
совершенствованию защиты персонала от переманивания конкурентами
составят 804571 руб. Экономический эффект за счет увеличения выручки
будет отрицательным и составит -348 805 руб., если внедрить все
рекомендации в 2019 году. В связи с этим предлагается поэтапное внедрение
мероприятий по сокращению текучести кадров.
В 2019 году реализовать : систему закрепления специалистов на рабочих
местах, рекомендации по внедрению инновационных методов вовлеченности
ООО «Артель», Оборудовать комнату психологической разгрузки,
предоставление льготных путевок, оформление переговорной путем
оформления оранжереи, разработать дизайн проект ремонта офиса,
осуществить проект дизайна, внедрить план проведения командных
мероприятий, внедрить корпоративную этику общения.
Тогда экономический эффект от предложенных мероприятий в 2019
будет равен:
Э
выр
= (5013426-209000) – 4557660 = 246 766 руб.
В 2020 году реализовать : повышение квалификации за счет средств
компании, внедрение системы проведения конкурса «Лучший сотрудник года»,
внедрение поощрительных выплат за стаж работы в компании.
Тогда экономический эффект от предложенных мероприятий в 2020
будет равен:
Впл =(4557660+246766) + 10% = 5284868.60 руб.
Эвыр = (5284868.60 - 225571) – (4557660+246766) = 254 871.60 руб.
В 2021 году реализовать: Обеспечение расширенным социальным
пакетом(полис ДМС).
58
Тогда экономический эффект от предложенных мероприятий в 2021
будет равен:
Впл =(4557660+246766+254871,6) + 10% = 5565227.36 руб.
Эвыр = (5565227.36 - 370000) – (4557660+246766+254871.60) =131 929.76
руб.
Где за основу взята выручка за 2018 год с учетом показателя
экономической эффективности в 2019 году на 2020 год и в 2021 год на 2020
год.
В соответствии с поэтапным внедрением предложенных мероприятий
реально выстроить защиту персонала от переманивания конкурентами ООО
«Артель», достигнув желаемого результата уже в 2021 году, что позволит более
уверенно занимать позиции стабильного и развивающегося работодателя на
рынке труда.
Оценка социально-психологического эффекта от внедрения мероприятий
представлена на рисунке 3.
Рисунок 3-Социально-психологический эффект от
разработанных мероприятий по совершенствованию защиты
персонала от переманивания конкурентами ООО «Артель»
Социально-психологический эффект от предложенных мероприятий
Вовлеченность
Укрепление корпоративного духа, сплоченность
Работа на общую цель, а также соревновательность
для достижения наилучших результатов
Повышение лояльности сотрудника к организации
Ускорение адаптации и повышение
заинтересованности сотрудников
защита
персонала от
переманивания
конкурентами
59
Таким образом, все социально-психологические эффекты направлены на
защиту персонала от переманивания конкурентами ООО «Артель».
Можно сделать однозначный вывод – предложенные мероприятия имеют
положительный эффект и могут быть рекомендованы для дальнейшего
внедрения.
В заключение данной главы можно сделать следующий вывод.
Предложенные мероприятия позволят защитить персонал от
переманивания конкурентами, повысить вовлеченность специалистов ООО
«Артель».
60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Одним из показателей успешной работы предприятия, достижения
высоких конечных результатов в условиях нынешней рыночной среды, является
наличие обеспечения эффективной системы его безопасности. В настоящее
время для российских предприятий вопрос обеспечения своей экономической
безопасности является особо актуальным. Целесообразно также рассматривать
способы защиты персонала от переманивания конкурентами, как части
обеспечения общей экономической безопасности предприятия.
Предприятиям в Российской Федерации функционировать особенно
сложно. Это связано с несовершенством законодательства, дефицитом
квалифицированного персонала, постоянным состоянием борьбы, жёсткой
конкуренцией предприятий и т.д. Именно жёсткая конкуренция является особо
опасной для предприятия, так как другие опасные факторы, в большинстве
случаев имеют временный характер, а она существует постоянно и усиливает
воздействие фактора «дефицит квалифицированного предприятия».
Ни одно предприятие не защищено от переманивания персонала, каждый
директор хочет иметь в своём подчинении сотрудников, которые будут хорошо
работать, способствовать развитию предприятия. В связи с этим необходимыми
являются меры по удержанию ценных работников.
Итак, целью данной работы являлось: разработка комплекса мероприятий,
направленных на совершенствование кадровой безопасности организации для
предотвращения переманивания сотрудников ООО «Артель» конкурентами.
Для достижения поставленной цели в работе был решен ряд задач.
Сначала была дана характеристика ООО «Артель». ООО «Артель» является
успешным участником строительного рынка Екатеринбурга. Оказывая весь
спектр услуг по организации и проведению любого рода строительных работ
малоэтажной жилой и не жилой застройки, группа успешно развивается, следуя
тенденциям современности и инновациям в мире совершенствования
строительных технологий.
61
Далее был проведен анализ кадрового состава исследуемой организации.
В результате выявлено, что основной производственный персонал – это
работники строительно-монтажного отдела, которые относятся к категории
зарабатывающего персонала. Работники, относимые к отделам коммерческого
обслуживания, экономист, бухгалтер, юрист, специалист по автоматизации и
секретарь относятся к категории специалистов. Стоит добавить, что в процессе
проведения строительных работ, по потребности, иногда привлекаются
сезонные рабочие, по трудовому договору, на определенный объем работ. Их
численность варьирует в пределах 50-70 человек в течение года.
Затем был проведен анализ защиты персонала ООО «Артель» от
переманивания компаниями-конкурентами.
В результате данного анализа выявлены следующие проблемы:
- неудовлетворительные условия труда, а именно близость к дому,
нормальные бытовые условия, приемлемый график рабочего времени и т.д.
- неудовлетворенность заработной платой, уровень заработной платы
- неудовлетворенность качеством управления (организацией труда), а
именно постоянной занятости, социальной защищенности и уверенности в
будущем; социальные льготы: развитая система социальных льгот, пособий и
поддержки со стороны компании;
Для решения выявленных проблем в работе были предложены
мероприятия:
-разработать систему закрепления специалистов на рабочих местах
-дать рекомендации по внедрению инновационных методов
вовлеченности ООО «Артель»
- проводить повышение квалификации за счет средств компании
- внедрить систему проведения конкурса «Лучший сотрудник года»
- внедрить систему поощрительных выплат за стаж работы в компании
- обеспечить расширенным социальным пакетом (полис ДМС)
- оборудовать комнату психологической разгрузки
- обеспечить предоставление льготных путевок в детский лагерь