15
функция эмоций также проявляется в том, что они активизируют либо тормозят
человеческую деятельность.
2. Коммуникативная функция.
Согласно данной функции, приемы выражения эмоций извне (мимика,
жесты, позы, выразительные вдохи, изменение интонации и т.д.), несут
сведения о физическом и психическом состоянии, являются «языком
человеческих чувств»
17
, следственно, с поддержкой эмоций люди смогут
меняться информацией друг с другом. Благодаря им мы хорошо понимаем друг
друга, не пользуясь речью, а лишь следя за трансформированиями
эмоциональных состояний, можем судить о том, что происходит в психике. В
рамках коммуникативной функции можно выделить функцию воздействия на
окружающих.
3. Сигнальная (прединформационная) функция
18
.
Согласно данной функции, «эмоции появились в ходе эволюции как
средство, с помощью которого живые существа определяют значительность
тех, либо других условий для ублаготворения злободневных для них
потребностей»
19
. Мимика, жестикуляция, пантомимика исполняют роль
сигналов о том, в каком именно состоянии находится вся система потребностей
человека. В случае если процесс удовлетворения злободневно значимых
потребностей идее нормально, то индивид испытывает позитивные эмоции; в
случае если в данном процессе зарождаются сбои, какие-то проблемы, то
человек будет чувствовать негативные эмоции.
4. Защитная функция.
Согласно данной функции, эмоция, возникая как моментальная, быстрая
реакция организма, может защитить человека от угрожающих ему опасностей,
не определив ещё их тип, форму и другие конкретные параметры. Ч. Дарвин,
17
Маклаков А.Г. Общая пcихология: Учебник для вузов / А.Г. Маклаков. – СПб.: Питер, 2005. – 583 с.
18
Коноваленко В. А., Коноваленко М. В., Соломатин А.А. Психология управления персоналом. – М.: Юрайт,
2014. – 478 с.
19
Дементенко Ю. А. Управление социально-психологическим климатом в коллективе // Наука и инновации в
XXI веке: Актуальные вопросы, открытия и достижения сборник статей VIII Международной научно-
практической конференции: в 3 ч. – 2018. – С. 198
16
анализируя жизненную роль страха и гнева, показал, что страх способствует
избеганию вредных воздействий, а в состоянии гнева находятся
дополнительные силы, чтобы устранить тот объект, который угрожает.
Таким образом, изучение эмоциональной сферы проводилось в
различных психологических теориях и концепциях:
- физиологические (Ч. Дарвина, Р. Вудвортса, Г. Шлосберга,
У. Джемса и К. Ланге, И. Уэйнбаума, С.Томпкинса, К. Изарда);
- психодинамические (или, мотивационные) (В. Вундта, Э Клапареда,
З. Фрейда, У. Мак-Дугалл, Р.У. Липпера, К. Изарда);
- когнитивные (С. Шехтера, Е. Сингера, П.В. Симонова,
Р.С. Лазаруса, Ж.П. Сартра).
В ходе длительной истории филогенетического развития эмоциональные
состояния стали выполнять ряд функций, таких как мотивационно-
регулирующая, коммуникативная, сигнальная и защитная.
Сегодня нельзя отдать абсолютное предпочтение той или иной теории, по
причине интенсивно проводящихся исследований, направленных на изучение
эмоциональных состояний. Скорее всего, ответ на столь интересный и сложный
вопрос как природа эмоций будет получен в дальнейших исследованиях.
1.2. Классификация эмоциональных состояний
Вопрос о сущности и разновидностях эмоциональных состояний, их
классификация является важнейшей составляющей психологии эмоций.
Эмоциональные состояния определяются как «переживания индивидом
своего отношения к окружающей его действительности и к себе в конкретный
момент времени, которые относительно характерные для этого человека»
20
; как
«состояния, регулирующиеся главным образом, эмоциональной сферой и
охватывающие эмоциональные реакции и отношения; сравнительно
20
Зародина В. В. Социально-психологический климат в трудовом коллективе: его особенности и влияние на
эффективность труда сотрудников // Человеческий капитал. – 2018. – № 3 (111). – С. 41
17
стабильные переживания»
21
; как «целостная эмоциональная реакция личности,
включающая не только психический компонент переживания, но и
специфические физиологические изменения в организме, сопутствующие этому
переживанию»
22
.
В. Вундт предлагал различать динамические характеристики,
изображающие совокупность всевозможных эмоциональных переживаний
23
.
С.Л. Рубинштейн выделил три уровня эмоциональной сферы: уровень
органической аффективно-эмоциональной чувствительности, предметные
чувства, обобщенные и мировоззренческие
24
.
В дальнейшем А.Н. Леонтьев преобразовал эту схему в другую триаду:
аффект, собственно эмоции, где также особо выделялся стресс и чувства
25
.
Р.М. Грановская выделяет среди эмоциональных явлений аффекты,
собственно эмоции, чувства, настроения, стресс
26
.
А.Г. Маклаков к наиболее значимым эмоциям относит: аффекты,
собственно эмоции, чувства, настроения, эмоциональный стресс
27
.
А.В. Карпов в зависимости от глубины, интенсивности, длительности и
степени дифференцированности выделяет следующие виды эмоциональных
состояний: чувственный тон, собственно эмоции, аффект, страсть, настроение
28
.
Так, аффект – самый мощный тип эмоциональной реакции. Под аффектом
понимаются насыщенные, буйно текущие непродолжительные эмоциональные
вспышки (например, сильный гнев, большая ярость, страх, бешеная радость,
абсолютное горе, отчаяние), которые полностью захватывают психику
21
Краткий психологический словарь / Л.А. Карпенко, А.В. Петровский, М. Г. Ярошевский. - Ростов н/Д:
Феникс, 2010. – 265 с.
22
Лымарева О.А., Пирогов Н.М. Социально-психологический климат, как один из важных факторов влияния на
удовлетворенность трудом и мотивацию персонала // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2016. – № 11. –
С. 45
23
Вилюнас В. Психология эмоций / В. Вилюнас. – СПб.: Питер, 2007. – 496 с.
24
Киселев А.А., Мустафина А.С. Роль диагностики в управлении социально-психологическим климатом
коллектива // Пищевые инновации в биотехнологии Сборник тезисов VI Международной научной конференции
студентов, аспирантов и молодых ученых. Под общей редакцией А.Ю. Просекова. – 2018. – С. 318
25
Рубинштейн Л.С. Оcновы общей пcихологии. / С.Л. Рубинштейн. – СПб.: ПИТЕР, 2014. – 712 с.
26
Евтихов О.В. Психология управления персоналом. Теория и практика. – М.: Речь, 2010. – 320 с.
27
Ишмекеева А. К. Факторы формирования и коррекции социально – психологического климата в
педагогическом коллективе // Психология, социология и педагогика. – 2013. – № 2.
28
Рубинштейн Л.С. Оcновы общей пcихологии. / С.Л. Рубинштейн. – СПб.: ПИТЕР, 2014. – 712 с.
18
человека, соединяют стержневой влияющий раздражитель со всеми иными
смежными и образуют целостный аффективный комплекс, определяющий
целостную реакцию на обстановку в целом.
Аффект неотделимо навязывает человеку необходимость выполнять
какое-то действие, но при этом у индивида теряется ощущение реальности. Он
перестаёт себя контролировать, может «не осмысливать» того, что именно
делает. Человек может совершать изобильные и часто хаотические движения, а
также действия, а также цепенеть, словно лишаться дара речи. В состоянии
аффекта трансформируется функционирование абсолютно всех психических
процессов. Например, круто видоизменяются показатели внимания, что
является одной из причин неуправляемости поведения. В состоянии аффекта
индивиду затруднительно предугадывать следствия своих действий, потому что
изменяется характер протекания процесса мышления. Круто понижается
способность предсказывать следствия собственных поступков, в итоге чего
делается невыполнимым рациональное поведение
29
.
Под чувственным или эмоциональным тоном понимается простейшая
форма эмоций, элементарное проявление органической чувствительности,
сопровождающее отдельные жизненно важные воздействия и побуждающее
субъекта к их устранению или сохранению. Нередко подобные переживания, в
силу их слабой дифференцированности, невозможно выразить вербально. Они
осознаются как эмоциональная окраска, своеобразный качественный оттенок
психического процесса, как свойство воспринимаемого предмета, явления,
действия
30
.
Эмоции (от лат. emovere – волновать, возбуждать) – это более длительная
реакция, чем аффект на текущие, вероятные или вспоминаемые события
31
.
29
Корнаух И.И., Танаев В.М. Практическая психология управления. Типология на работе и дома. – Ростов н/Д.:
Феникс, 2010. – 480 с.
30
Еникеев М.И. Общая психология: учебник для вузов / М.И. Еникеев. – М.: Издательство «ПРИОР», 2012. –
400 с.
31
Столяренко Л.Д. Психология делового общения и управления / Л.Д. Столяренко. – Ростов / на Дону: Феникс,
2010. – 416 с.
19
В контексте воздействия на человеческую деятельность эмоции
разделяются А.С. Никифоровым на стенические и астенические
32
.
Стенические стимулируют деятельность, усиливают энергию, играют
роль побудителя к поступкам, к высказываниям. И напротив, временами
переживания приводят к скованности, инертности, в таком случае говорят об
эмоциях астенических. Потому в зависимости от той или иной ситуации и
персональных особенностей эмоции неодинаково влияют на поведение.
Многократно предпринимались попытки определить базовые эмоции. В
частности, выделяются такие эмоции:
1. Радость как позитивное эмоциональное состояние, которое связано
с вероятностью довольно совершенно ублаготворить актуальную потребность.
2. Удивление как не имеющая отчетливо проявленного позитивного
или негативного вектора эмоциональная реакция на неожиданно начавшиеся
условия.
3. Страдание как негативное эмоциональное состояние, которое
связано с полученной верной или выглядящей подобной информацией о
неосуществимости ублаготворения стержневых жизненных потребностей.
4. Гнев как эмоциональное состояние, которое является
отрицательным по знаку, проходящее в качестве аффекта и пробуждаемое
неожиданным появлением обстоятельной преграды в процессе ублаготворения
исключительно значимой для личности потребности.
5. Безнадёжность как негативное эмоциональное состояние, при коем
нет надежд на улучшение.
6. Отвращение как негативное эмоциональное состояние,
порождаемое объектами (предмет, человек, обстоятельство), с которыми
соприкосновение вступает в острое противоречие с идейными, моральными или
эстетическими установками личности.
32
Иванова С. 50 советов по нематериальной мотивации. – 2-изд. – М.: Альпина Паблишер, 2016. – 237 с. – С.
107
20
7. Тоска как негативное эмоциональное состояние, показывающееся
при отсутствии того, что человек любит.
8. Презрение как негативное эмоциональное состояние, начинающееся
в межличностных отношениях и пробуждаемое рассогласованностью
жизненных позиций, воззрений и поведения личности с жизненными
позициями, воззрениями и поведением объекта чувства.
9. Страх как негативное эмоциональное состояние, возникающее при
приобретении субъектом информации об истинной или представляемой
опасности.
10. Отчаянье как негативное эмоциональное состояние, при котором
какие-либо препятствия оцениваются как непреодолимые.
11. Стыд как негативное состояние, обнаруживающееся в осмыслении
несоответствия своих замыслов, поступков и внешнего облика не только
ожиданиям со стороны окружающих, но и своим соображениям о надлежащем
поведении и наружном облике
33
.
Чувства – это еще более продолжительные, чем эмоции, психические
состояния, которые имеют отчетливо проявленный предметный характер. Они
отображают стабильное отношение к каким-то конкретным объектам (как
реальным, так и воображаемым). Эмоции больше связаны со сферой
неосознаваемого, а чувства по преимуществу представлены в сознании. Также
чувства всегда отличаются определенным внешним проявлением, а эмоции
чаще не имеют
34
.
Чувства появились и развивались в ходе культурного исторического
развития человека. Способы их выражения изменялись в зависимости от эпохи.
В персональном развитии субъекта чувства являются значимым фактором
формирования мотивационной сферы
35
.
33
Парыгин Б.Д. Социально-психологический климат коллектива: пути и методы изучения / Б.Д. Парыгин. – М.:
Наука, 2007. – 290 с.
34
Никифоров А.С. Эмоции в нашей жизни / А.С. Никифоров. - М.: Просвещение, 2010. – 324 с.
35
Грановская Р.М. Элементы практической психологии / Р.М. Грановская. - СПб.: Речь, 2007. – 324 с.
21
Особенная форма переживания - наивысшие чувства, в которых
заключается все богатство истинно человеческих взаимоотношений. В
зависимости от сферы предмета, к которой они имеют отношение, называют
эстетические, нравственные интеллектуальные чувства
36
.
Нравственными (моральными) называют чувства, испытываемые людьми
при восприятии явлений действительности и сопоставлении данных явлений с
нормативами, выкованными социумом.
Действия и поступки, которые соответствуют воззрениям на
нравственность в том или ином социуме, считаются моральными, или -
нравственными (чувство долга, дружба, гуманность, любовь, патриотизм);
несоответствующие – аморальными, безнравственными (жадность, эгоизм,
жестокость)
37
.
Интеллектуальные чувства – это переживания, зарождающиеся в ходе
познавательной деятельности. Они не только сопровождают познавательную
деятельность, но и стимулируют, усиливают её, влияют на быстроту и
плодотворность мышления, на содержательность и правильность
приобретенных познаний.
Эстетические чувства – это эмоциональное отношение к прекрасному в
мире природе, в жизнедеятельности людей, а также в мире искусства.
Эстетическое отношение находит проявление через различные чувства –
радость, восхищение, пренебрежение, омерзение, тоскливость, терзание
38
.
К высшим проявлениям чувств часто относят страсть как ещё один тип
сложных, качественно своеобычных и имеющих место быть лишь у человека
эмоциональных состояний. Она являет собой синтез мотивов, эмоций, чувств,
сосредоточенных вокруг конкретного типа деятельности либо предмета.
С.Л. Рубинштейн отмечал: «страсть неизменно обнаруживается в
сосредоточении, организованности мыслей и усилий, их устремленности на
36
Арон И. С. Психология развития профессионала: учебное пособие. – Йошкар-Ола: ПГТУ, 2017. – 164 с.
37
Галеева Л. В. Факторы, определяющие социально-психологический климат // Вестник Совета молодых
учёных и специалистов Челябинской области. – 2016. – Т. 1. – № 2 (13). – С. 36
38
Ершов А.А. Личность и коллектив: Межличностные конфликты в коллективе, их разрешение / А.А. Ершов -
М.: Инфра - М, 2010. – 380 с.
22
единственную цель... Страсть обозначает порыв, одушевление, ориентировку
всех стремлений и усилий персоны в единственном направлении,
концентрацию их на единственной цели»
39
.
Настроение – наиболее продолжительное эмоциональное состояние,
которое окрашивает все поведение в ходе нескольких дней или недель
40
. Оно
отображает неосознаваемое обобщенное оценивание того, как именно на этот
миг определяются условия, и может быть радостным или печальным, веселым
или угнетённым, бодрым или подавленным, спокойным или раздражённым.
Настроение зависит от всеобщего состояния здоровья, от
функционирования работы желез внутренней секреции, а также от тонуса всей
нервной системы. Основания настроения не постоянно очевидны человеку, но
они всегда существуют и могут быть осознаны. Настроение может быть
стабильной личностной чертой, эту особенность предполагают, когда
разделяют людей на жизнелюбов и пессимистов. Настроения влияют на
результативность деятельности человека
41
.
Настроение близко взаимосвязано с соотношением самооценки и уровня
притязаний. Так, у лиц со значительной самооценкой чаще отмечается
приподнятое настроение, у личностей с пониженной самооценкой – выражено
наклонностью к пассивным и негативным эмоциональным состояниям,
взаимосвязанным с ожиданием не благоприятности исхода. Потому настроение
может стать основанием отрешения от действий и последующего понижения
притязаний, что сможет приводить к отказу от ублаготворения конкретной
потребности. Тоскливое, подавленное настроение с осознанием собственной
никчёмности, пессимизмом, заторможенностью движений, а также различными
соматическими нарушениями называется депрессия.
Психическим проявлением синдрома, описного Г. Селье, было присвоен
наименование «эмоциональный» стресс
42
. Первоначально некоторые авторы
39
Рубинштейн Л.С. Основы общей психологии. / С.Л. Рубинштейн. – СПб.: ПИТЕР, 2014. – с. 580.
40
Маклаков А.Г. Общая пcихология: Учебник для вузов / А.Г. Маклаков. – СПб.: Питер, 2005. – 583 с.
41
Никифоров А.С. Эмоции в нашей жизни / А.С. Никифоров. - М.: Просвещение, 2010. – 324 с.
42
Никифоров А.С. Эмоции в нашей жизни / А.С. Никифоров. - М.: Просвещение, 2010. – 324 с.
23
под эмоциональным стрессом понимали ситуацию, порождающую сильные
эмоции. Специалисты, разрабатывающие режимы жизнедеятельности человека
в экстремальных условиях под этим термином понимали аффективные
переживания, сопровождающие стресс и ведущие к неблагоприятным
изменениям в организме человека. При накоплении сведений под
«эмоциональным стрессом» стали понимать широкий круг изменений.
В настоящее время, являясь сразу самостоятельным и физиологическим,
и психическим, и социальным явлением, стресс является ещё одним видом
эмоционального состояния, которое можно описать преумноженной
физиологической и психологической активностью
43
.
В развитии стресса различают три стадии:
1) тревоги, возникающей при внезапном действии стрессора, которая
проходит в форме шока как результата сильнейшего эмоционального
возбуждения;
2) резистентности, подготавливающей организм к повышенной
устойчивости к действию вредных факторов;
3) истощения, возникающая при продолжающемся воздействии
стрессоров.
В условиях эмоционального стресса имеют место быть определенные
трансформации в психической сфере, например, видоизменения при истекании
психических процессов, сдвиги эмоциональные, модифицирование
мотивационной основы деятельности, нарушения речевого и двигательного
поведения.
Среди личностных свойств, определяющих возможность появления
стресса, ведущую роль играет тревожность, которая в обстановке адаптации
может обнаруживать себя в разных психических реакциях, известных как
реакции тревоги, под которой понимается ощущение неосознаваемой угрозы,
43
Современный психологический словарь / под. ред. Б.Г. Мещярикова, В.П. Зинченко. – СПб.: ПРАЙМ-
ЕВРОЗНАК, 2007. – 490 с.
24
ощущение страха и беспокойного ожидания либо ощущение неотчетливого
смятения, дискомфорта
44
.
Весьма часто тревогу анализируют как форму адаптации в условиях
стресса. Но тревога личностно обусловлена и по устремленности своего
проявления сможет реализовывать и охранительные функции, и
мобилизующие, и дезорганизующие
45
. Тревога является в первую очередь
субъективным явлением, мера и характер проявления которого зависит от
особенностей личности индивидуума.
Так, стресс – это один из видов эмоционального состояния,
характеризующийся крайней неустойчивостью и возможностью
трансформации. Результатами, стресса являются психологические, социальные
и физиологические изменения, влияющие на качество жизни человека, его
здоровье и продуктивность его деятельности
46
. Возникновение и течение
стресса в первую очередь зависит от индивидуальных особенностей человека;
ведущее место занимает тревожность, имеющая личностную обусловленность и
выполняющая как мобилизующие, так и дезорганизующие функции, а также
стиль защиты, как производные эмоций.
Таким образом, эмоции – это психические процессы, протекающие в
форме переживания, и отражающие личностную значимость, и оценку внешних
и внутренних ситуаций для жизнедеятельности человека. Эмоции играют
чрезвычайно важную роль в жизни людей, затрагивая все стороны жизни,
участвуя во всех видах внутренней (умственной, психической) и внешней
(практической) деятельности человека. Эмоциональное состояние – это
целостная эмоциональная реакция личности, включающая не только
психический компонент переживания, но и специфические физиологические
изменения в организме, сопутствующие этому переживанию. Поскольку
существуют разнообразные точки зрения на определение «эмоций» и
44
Алтунина И. Р. Социальная психология: учебник. – М.: Юрайт, 2015. – 428 с.
45
Антонова Н. В. Психология управления. – М.: Высшая школа экономики, 2010. – 272 с.
46
Захарова Л.Н. Психология управления. – М. Логос, 2012. – 276 с.