35
результативному труду принято называть мотивацией в управлении
персоналом.
Из всего сказанного выше следует, что стимулирование трудовой
деятельности составляют основу системы мотивации персонала. Оно
обеспечивает не только повышение результативности деятельности за счет
более полного и эффективного использования кадрового потенциала, но и
дает возможность сформировать благоприятный нравственный климат в
организации. Однако, решение указанных задач достигается в условиях,
когда система стимулирования строится на основе ведущих мотивов
деятельности работника.
36
Глава 2. Анализ существующей системы мотивации персонала
в ООО «Поморский берег»
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Поморский
берег»
Компания«Поморский Берег» является обществом с ограниченной
ответственностью.
ООО «Поморский берег» создана 17.12.2012, при государственной
регистрации предприятию присвоен ИНН 2902075008, ОГРН 1122932008781.
Компания зарегистрирована по следующему юридическому адресу:
164505, Архангельская область, город Северодвинск, Заозерный проезд, 4ж,
офис 2.
Руководителем компании является директор Смирнова Кристина
Дмитриевна.
Основным видом деятельности ООО "Поморский Берег" является:
торговля оптовая пивом.
Дополнительными видами деятельности: торговля оптовая
неспециализированная пищевыми продуктами, напитками и табачными
изделиями, торговля оптовая неспециализированная.
В установленном законом порядке компания способна формировать
самостоятельно и совместно с иными обществами дочерние и зависимые
общества, предприятия иных организационно-правовых форм с правами
юридического лица, филиалы и представительства.
Компания несет ответственность по собственным обязательствам всем
принадлежащим имуществом.
Компания осуществляет деятельность, ориентированную на извлечение
прибыли и удовлетворение общественных потребностей в работах, товарах,
услугах.
Рассмотрим основные показатели деятельности предприятия в таблице
5 по данным системы бухгалтерского учета и отчетности.
37
Таблица 5
Динамика основных экономических показателейООО «Поморский
берег» в 2018-2019 гг.
Категория
работников
Ед. изм.
2018
год
2019
год
Абсолютное
отклонение
Темп
роста,
%
Выручка
тыс.руб.
51263
55114
3851
107,51
Расходы по обычной
деятельности
тыс.руб.
50528
54229
3701
107,32
Прибыль от продаж
тыс.руб.
735
885
150
120,41
Прочие доходы
тыс.руб.
326
445
119
136,50
Прочие расходы
тыс.руб.
393
420
27
106,87
Налоги на прибыль
(доходы)
тыс.руб.
637
650
13
102,04
Чистая прибыль
(убыток)
тыс.руб.
31
260
229
838,71
Рентабельность
продаж
%
1,43
1,61
0,17
-
Рентабельность
продукции
%
1,45
1,63
0,18
-
По таблице 5 видно, что за 2018 год выручка компании составила 51
млн. руб., а в 2019 году возросла до 55 млн.руб., что обусловлено ростом
продаж в связи с ростом спроса. Также выручка выросла в связи с
инфляционным ростом цен, так как темпы роста себестоимости
соответствуют темпам роста выручки (107,51% против 107,32%).
Незначительное превышение темпов роста выручки предприятия над
темпами роста себестоимости привело к существенному росту прибыли от
продаж: данный показатель составил на конец 2019 года 885 тыс.руб., что на
20,41% выше, чем в 2018 году.
Таким образом, 2019 год характеризуется положительной работой
ООО «Поморский берег», а именно: увеличением товарооборота на 3,85
млн.руб по сравнению с прошлым годом, увеличением прибыли от
реализации. Это привело к повышению показателей эффективности
деятельности предприятия, которые в таблице 5 представлены показателями
рентабельности.
38
Рост рентабельности продаж на 0,17 свидетельствует о повышении
уровня прибыли с рубля выручки, в 2019 году с одного рубля выручки
предприятие получает 1,61 копеек прибыли. Показатель рентабельности
продукции составил 1,63%, что говорит о том, что с рубля средств,
вложенных в торговую деятельность, предприятие получает 1,63 копейки
прибыли. Данный показатель увеличился на 0,18%, что говорит об
улучшении торговой деятельности предприятия.
Таким образом, экономические показатели предприятия отражают
конечный результат работы фирмы на отчетный период. Необходимо
отметить, что экономические показатели предприятия ООО «Поморский
берег» в целом имеют положительную динамику, что свидетельствует об
эффективном использовании основных видов ресурсов предприятия.
Управленческая структура ООО «Поморский берег» представлена на
рисунке 7.
Рисунок 7. Управленческая структура ООО «Поморский
берег»
Организационная структура магазина ООО «Поморский берег»
представлена на рисунке 8.
39
Рисунок 8. Организационная структура магазина ООО
«Поморский берег»
Таким образом, ООО «Поморский берег» является организацией
осуществляющей розничную торговлю на территории города Северодвинск в
магазинах формата «у дома» под названием «Поморский берег». На
сегодняшний день в сеть «Поморский берег» входит 8 магазинов.
Финансовые результаты ООО «Поморский берег» положительные,
задолженности по налогам и сборам отсутствуют.
Мотивация персонала отнесена к компетенции отдела кадров. Отдел
кадров занимает важное место в структуре ООО «Поморский берег». Отдел
кадров торговой сети занимается подбором сотрудников, обучением
персонала, повышением уровня квалификации работников, с целью их
профессионального и карьерного роста.
Отдел кадров является самостоятельным структурным подразделением
общества и подчиняется непосредственно директору общества и, опираясь на
действующее законодательство, указания и инструкции директора и
вышестоящих организаций, действующие стандарты, политику ООО
«Поморский берег» по обеспечению качества обслуживания, осуществляет
непосредственную работу с персоналом организации.
40
2.2. Анализ состава и структуры кадров
Для обеспечения непрерывного торгового процессаООО «Поморский
берег» используется труд работников списочного состава, внешних
совместителей, а также лип, работающих на основе гражданско-правовых
договоров.
Среднесписочная численность вООО «Поморский берег»за 2019 год
составила 80 человек, данная численность включает такие категории
работников, как торговый персонал, представленный в торговых залах и
подсобных помещениях магазинов, вспомогательный персонал,
выполняющий не торговые функции в магазинах, а также административный
персонал, который занимается управленческой работой.
Анализ численности работниковООО «Поморский берег» по категориям
впредставлен в таблице 6.
Таблица 6
Анализ численности работников ООО «Поморский берег»
Категория работников
Ед.
изм
.
2018
год
2019
год
Абсолютн
ое
отклонен
ие
Темп
роста,
%
Персонал предприятия, в том
числе:
чел
77
80
+3
103,90
- торговый персонал
чел.
60
62
+2
103,34
- вспомогательный персонал
чел.
6
6
-
100,00
- административный персонал
чел.
11
12
+1
109,09
Из данных таблицы видно, что среднесписочная численность
работников увеличилась на 3,90% в 2019 году.
В 2019 г. увеличилась численность торгового персонала на 2 чел. или
3,34% по сравнению с 2019 г. Численность руководителей, специалистов,
служащих на 1 чел. или на 9,09%. Численность вспомогательного персонала
осталась неизменной.
На рисунке 9 представлена динамика численности персонала за 2018 –
2019 гг.
41
Рисунок 9. Динамика численности персонала ООО «Поморский
берег»
Из данного рисунка видно, как меняется численность персонала по
категориям из года в год. Торгового персонала в 2018 г. было 60 чел., а в
2018 г. стало 62 человека. Вспомогательный персонал, что в 2018 г., что и в
2019 г. одинаковый и составляет 6 человек. Руководителей, специалистов и
служащих в 2018 г. было 11 человек, а в 2019 г. стало 12 человек.
Классификация персонала по полу, возрасту, по образованию, по стажу
и т.д. необходима для изучения и анализа социальной структуры,
сложившаяся в организации.
В таблице 7представлены результаты качественного анализа
персоналаООО «Поморский берег».
Таблица 7
Качественный анализперсонала ООО «Поморский берег»
Года
Пол
Возраст
Образование
Стаж работы
Же
н
му
ж
20-
30
лет
30-
40
лет
Боле
е 40
средне
е
высше
е
до
5
ле
т
до
10
лет
свыше
10 лет
2018
г.
55
22
15
36
26
24
53
14
22
34
2019
г.
57
23
13
43
24
24
56
12
37
31
42
На основании проведенного анализа можно сделать
следующиевыводы:
- работают в основном женщины;
- возраст в основном от 30 до 40 лет, как раз трудоспособный
квалифицированный персонал, нужный для организаций;
- сотрудники в основном имеют высшее образование;
- стаж работы сотрудников в данной организации в основном до 10 лет,
но также имеются и старые работники, стаж которых выше 10 лет. Еще в
ООО «Поморский берег» постоянно приходят молодые специалисты,
которые работают и добиваются успехов.
На рис. 10 представлена динамика структуры персонала ООО
«Поморский берег» за 2018 – 2019 гг. по полу.
Рисунок 10. Динамика структуры персонала ООО «Поморский
берег» за ﾠ2018 ﾠ– ﾠ2019 ﾠгг.
Данные ﾠрис. ﾠ10ﾠпоказывают, ﾠчто ﾠв ООО «Поморский берег» ﾠбольшая
ﾠчасть ﾠженщин, ﾠболее ﾠ45% ﾠв ﾠ2018 ﾠг. ﾠи ﾠболее ﾠ52% ﾠв ﾠ2019 ﾠг. ﾠМужчины
ﾠсоставляют ﾠв ﾠ2018 ﾠг. ﾠ32%, ﾠа ﾠв ﾠ2019 ﾠг. ﾠменьше, ﾠвсего ﾠлишь ﾠ28%.
На рис. 11 представлена динамика структуры персонала ООО
«Поморский берег» за 2018 – 2019 гг. по возрасту.
43
ﾠ ﾠ
Рисунок 11. Динамика структуры персонала ООО «Поморский
берег» по возрасту за 2018 – 2019 гг.
Данные ﾠрисунка 11ﾠпоказывают, ﾠчто ﾠв ﾠ2018 ﾠг. ﾠв ﾠосновном ﾠработают
ﾠработники ﾠв ﾠвозрасте ﾠот ﾠ30 ﾠдо ﾠ40 ﾠлет, ﾠони ﾠзанимают ﾠ47% ﾠв ﾠ2018 ﾠг. ﾠи ﾠ54% ﾠв
ﾠ2019 ﾠг. ﾠ
Сотрудники,ﾠвозраст ﾠкоторых ﾠболее ﾠ40 ﾠлет ﾠв ﾠ2018 ﾠг. ﾠзанимают ﾠ34%, ﾠв
ﾠ2019 ﾠг. ﾠ– ﾠ30%. ﾠМолодые ﾠсотрудники ﾠв ﾠвозрасте ﾠот ﾠ20 ﾠдо ﾠ30 ﾠлет ﾠзанимают
ﾠнаименьший ﾠудельный ﾠвес, ﾠв ﾠ2018 ﾠг. ﾠэто ﾠтолько ﾠ19%, ﾠа ﾠв ﾠ2019 ﾠг. ﾠеще ﾠменьше ﾠ–
ﾠ16%.
На рис. 12 представлена динамика структуры персонала за 2018 – 2019
гг. по уровню образования.
Рисунок ﾠ12. Динамика структуры персонала по ﾠуровню
ﾠобразованияза 2018 – 2019гг.
44
Данные ﾠрисунка 13ﾠпоказывают, ﾠчто ﾠперсонал ﾠкак ﾠв ﾠ2018 ﾠг., ﾠтак ﾠи ﾠв ﾠ2019
ﾠг. ﾠимеют ﾠвысшее ﾠобразование ﾠ– ﾠ53% ﾠи ﾠ56% ﾠсоответственно ﾠпо ﾠгодам.
ﾠОстальная ﾠчасть ﾠ– ﾠэто ﾠ24% ﾠимеют ﾠсреднее ﾠобразование.
На рис. 13 представлена динамика структуры персонала за 2018 – 2019
гг. по стажу.
Рисунок ﾠ13. ﾠДинамика структуры персоналапо стажуработу ﾠв
ﾠданнойорганизации за 2018 – 2019 гг.
Данные ﾠрисунка 13 показывают, ﾠчто ﾠстаж ﾠработы ﾠсотрудников ﾠв
ﾠосновном от ﾠ5 ﾠдо ﾠ10 ﾠлет ﾠ– ﾠэто ﾠ22% ﾠв ﾠ2018 ﾠг. ﾠи ﾠ37% ﾠв ﾠ2019 ﾠг. ﾠ
Стаж ﾠработы ﾠсотрудников ﾠдо ﾠ5 ﾠлет ﾠсоставляет ﾠ14% ﾠв ﾠ2018 ﾠг. ﾠи ﾠ12% ﾠв ﾠ2019
ﾠг. ﾠА ﾠте ﾠсотрудники, ﾠкоторые ﾠотработали ﾠболее ﾠ10 ﾠлет ﾠв ﾠ2018 ﾠг. ﾠсоставляет ﾠ34%,
ﾠв ﾠ2019 ﾠг. ﾠ31%.
Проведенный анализ по стажу работу позволяет сделать вывод, что на
предприятии достаточно эффективное закрепление персонала, так как по
стажу работы существенная часть работников – со стажем от 10 лет, что
говорит о том, что ООО «Поморский берег» привлекает опытных и
квалифицированных работников, каковыми являются работники с большим
стажем работы.