11
Станковская
И.Н.
26
Системное управление конкурентоспособностью
предприятия на основе интеллектуализации это комплекс
действий, предусматривающий формирование четко
организованной архитектуры системы управления как
объекта экономической, технической, информационной, что
эффективно реализует функции управления через
последовательность методов, политик, процедур, правил
формирования, обоснования, выбора и реализации
системновзаимосвязанных и функционально
взаимосвязанных решений и действий, согласованных по
целям, заданиям, срокам, ресурсам, ожидаемым
результатам с учетом рисков, вызванных изменениями
внешней и внутренней среды
Тарнавская Н.П.
27
Управление конкурентоспособностью предприятия - это
процесс системного формирования, развития и
использования совместного пролонгированного опыта
соединения материальных и нематериальных активов (как
комплекса знаний, умений и навыков) предприятия на
стратегическом и тактическом уровнях через механизм
инновационного развития, который обеспечивает
продуцирование экспюзивных конкурентных преимуществ
Клименко С.Л.
28
Управление конкурентоспособностью предприятия -
определенный аспект менеджмента предприятия,
направленный на формирование, развитие и реализацию
конкурентных преимуществ и обеспечения
жизнедеятельности предприятия как субъекта
экономической конкуренции
Анализ данных таблицы 1 позволил выделить следующие используемые
определения понятия «управление конкурентоспособностью предприятия»:
• управление конкурентоспособностью предприятия;
• маркетинговое управление конкурентоспособностью предприятия;
• управление конкурентоспособностью предприятия в условиях
25
Савельева Н.А. Управление конкурентоспособностью фирмы : учебник / Н.А. Савельева. - Ростов н/Д:
Феникс, 2014. - 382 с
26
Станьковська 1.М. Системне управлшня конкурентоспроможнiстю пiдприeмств на засадах штелектуашзацп /
1.М. Станьковська // Вшник Нащо- нального унiверситету «Льв1вська полехшка», Менеджмент та шдприемни-
цтво в Украшк етапи становлення та розвитку. - 2013. - № 77. - С. 67-73.
27
Тарнавська Н.П. Управлшня конкурентоспроможшстю тдприемств: теорiя, методолопя, практика :
[монографiя] / Н.П. Тарнавська. - Тернополь: Економiчна думка, 2013. - 570 с.
28
Управлшня конкурентоспроможшстю шдприемства : навчальний пошбник / С.Л. Клименко, Т.В.
Омельченко, Д.О. Барабась, О.С Дуброва, А.В. Вакуленко. - К.: КНЕУ, 2014. - 520 с
12
маркетинговой ориентации предприятия;
• управление конкурентоспособностью предпринимательской
структуры на основе процессного подхода;
• системное управление конкурентоспособностью предприятия;
• системное управление конкурентоспособностью предприятия на
основах интеллектуализации;
• управление международной конкурентоспособностью предприятия.
Таким образом, анализ рассмотренных определений понятия
«управление конкурентоспособностью предприятия» показал их многообразие -
7 вариантов из 9, а также различия в объеме определений - от 63 слов
(определение Станковской И.Н.) до 17 слов (определение Савельевой Н.А.).
Спорным является использование терминов маркетинговое или
системное управление. Действительно, одним из главных факторов повышения
конкурентоспособности является маркетинг. Вместе с тем, кроме маркетинга,
важными факторами повышения конкурентоспособности являются инновации,
финансы, персонал, цена, качество и т.п. Поэтому не следует определять
управление по фактору повышения конкурентоспособности, но это не значит,
что нельзя использовать эти понятия при объяснении процесса повышения
конкурентоспособности.
Это также относится к выделению в определении научных подходов
(системного, логического, инновационного, комплексного, глобального,
интегрального, маркетингового, функционального, структурного,
ситуационного, нормативного) к управлению конкурентоспособностью
предприятия, но не к самому управлению, а к процессу формирования
конкурентоспособности предприятия.
Анализ содержания понятия «управление конкурентоспособностью
предприятия» показал неоднозначность точек зрения авторов относительно:
• сущности управления конкурентоспособностью предприятия - это
определенный аспект менеджмента предприятия, направленный на
13
формирование, развитие и реализацию конкурентных преимуществ; система
обеспечения жизнедеятельности предприятия; процесс систематического
формирования, развития и использования, продуцирования эксклюзивных
конкурентных преимуществ; деятельность, направленная на формирование
управленческих решений; деятельность, направленную на реализацию
маркетинговых управленческих решений; совокупность управленческих
мероприятий; совокупность рычагов и способов воздействия на сферы создания
и реализации конкурентоспособных товаров; совокупность управленческих
действий; управление последовательностью процессов направленных на
реализацию определенной цели; управление процессом формирования,
поддержания конкурентных преимуществ и преодоления конкурентных
слабостей;
• формирование цели - в одном случае формируется относительно
результатов функционирования предприятия, в другом случае к процессу
формирования конкурентных преимуществ, обеспечения заданного уровня
конкурентоспособности и т.п., в третьем случае вообще не указывается цель
управления.
Эти и ряд других неточностей, спорных вопросов определили
актуальность исследования понятия «управление конкурентоспособностью
предприятия» и необходимость дальнейшего развития методического подхода к
его обоснованию.
Формулирование целей статьи. Целью статьи является дальнейшее
развитие методического подхода к определению экономических понятий
вообще и, в частности, понятия «управление конкурентоспособностью
предприятия».
Изложение основного материала исследования. Понятие - это мысль, в
которой отражаются общие, и притом существенные, свойства (признаки)
предметов и явлений. Существенными считаются признаки, каждый из которых
необходим; их совокупность позволяет отличить данные предметы и явления от
всех других. Несущественные признаки приходящи, приобретая или теряя их,
14
предмет остается сам собою.
В основе методического подхода к определению понятий и, в частности,
понятия «управление конкурентоспособностью предприятия» положим
использование соотношения философских категорий необходимость и
случайность, а также логических приемов образования понятий.
Философские категории необходимость и случайность
29
отражают
различные типы связей предметов и явлений друг с другом. Необходимость -
это внутренняя существенная связь, вытекающая из коренных особенностей
явлений предмета. Это то, что при наличии определенных условий обязательно
должно произойти.
Случайность имеет внешний по отношению к данному явлению
характер. Она обусловлена побочными факторами, не связанными с сущностью
этого явления. Это то, что в данных условиях может произойти, а может и не
произойти.
Применительно к изучаемому понятию в его определении должны быть
существенные признаки. Случайные признаки в нем могут быть и не быть.
Любое понятие имеет две характеристики: содержание и объем.
Содержание понятия - это совокупность существенных признаков предметов
или явлений, мыслимыми в понятии. Объем понятия - множество тех
предметов, на которые распространяется данное понятие.
На следующем этапе решается задача установления признаков понятия и
их значимости. Методической основой решения этой задачи служат положения
логики в части образования понятий
30
, а также разработанные практические
рекомендации по определению понятий.
31
Понятие «управление конкурентоспособностью предприятия» является
сложным, состоящим из двух составляющих (рис. 1).
29
Краткий словарь по философии. - М. : Политиздат, 2014. - 398 с
30
Тофтул М.Г. Лопка. Шдручник / М.Г. Тофтул. - К.: Видавничий центр «Академ1я», 2016. - 400 с
31
Пономаренко Л.А. Основи економiчноi юбернетики : шдручник / Л.А. Пономаренко. - К. : Кшв. нац. торг.-
екон. ун-т, 2013. - 432 с
15
Рисунок 1. Компоненты понятия «управление
конкурентоспособностью предприятия» и их подчиненность
В теории между взаимосвязанными понятиями могут иметь место
следующие отношения: равнозначность, пересечение, подчинение, исключение.
Равнозначными считаются два понятия, объемы которых полностью
совпадают. В отношении пересечения находятся два понятия, объемы которых
совпадают частично. В отношении исключения находятся понятия, объемы
которых полностью исключают друг друга (например, конкурентоспособное
предприятие и неконкурентоспособное предприятие). В отношении подчинения
находятся два понятия, объем одного из которых полностью входит в объем
другого (например, управление и конкурентоспособность;
конкурентоспособность и предприятие).
В последнем случае - при отношении подчинения, подчиняющее
понятие (управление) называется родовым, так как объем этого понятия больше
объема подчиненного понятия (конкурентоспособности). Следовательно,
понятие конкурентоспособность по отношению к понятию управление является
видовым понятием. Поэтому обоснование определения понятия «управление
конкурентоспособностью предприятия» следует начинать с выделения
существенных признаков понятия «управление». Исходной информацией для
решения данной задачи служат определения различных авторов понятия
«управление» (табл. 2).
Таблица 2
Определение понятия «управление»
Автор
Содержание определения
16
1
2
Акимова Т.А.
32
• с позиций кибернетики управления - это
целенаправленный информационно-организационный
процесс, осуществляемый с помощью обратной связи
Анфилатов В.
С.
33
• процесс формирования целенаправленного поведения
системы посредством информационных воздействий,
вырабатываемых человеком (группой людей) или
устройством
Круглов М.И.
34
• совокупность процессов, обеспечивающих поддержание
системы в заданном состоянии и(или) перевод ее в новое
(более желательное, планируемое) состояние путем
организаций и реализации целенаправленных управляющих
воздействий;
Малин А. С.
35
• процесс целесообразного воздействия на систему,
обеспечивающий повышение ее организованности,
достижения того или иного полезного эффекта;
Мескон М.
36
• процесс планирования, организации, мотивации и
контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и
достичь целей организации;
Мухин В.И.
37
• управление - непрерывный и целенаправленный процесс
воздействия на объект управления, которым может быть
отдельная личность, коллектив, технологическая установка и
т.д.;
Могилевский
В.Д.
38
некоторое принуждение, насилие над системой как частью
среды, призванное скорректировать естественное движение,
определяемое начальными условиями, исходным
энергетическим состоянием и обменными процессами в
системе и его средой. Наградой за это насилие является
достижение цели;
особым образом ориентированное воздействие на объект
(систему), которое обеспечивает придание ему требуемых
свойств или состояний;
32
Акимова Т.А. Теория организации : учеб. пособие для вузов / Т.А. Акимова. - М. : ОНИТИ - ДАНА, 2013. -
367 с.
33
Краткий словарь по философии. - М. : Политиздат, 2014. - 398 с
34
Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. Учебник для ВУЗов // М.И. Круглов. - М. : Русская
Деловая Литература, 2013. - 758 с
35
Малин А.С. Исследование системы управления [текст] : учебник для вузов / А.С. Малин, В.И. Мухин ; Гос.
ун.-т - Высшая школа экономики. - 3-е изд. - М.: Изд. дом ГУ ВШЕ, 2015. - 399 с
36
Мескон М.Х. Основы менеджмента : пер. с англ. / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Дело, 2014. -
800 с
37
Мухин В.И. Исследование систем управления. Учебник / В.И. Мухин. - М.: Экзамен, 2014. - 384 с
17
Пономаренко Л.
А.
39
• целесообразная деятельность одной системы на другую для
изменения ее поведения (состояния) в соответствии с
условиями изменяющейся внешней среды;
Таукач Г. А.
40
• воздействие на процесс, объект, систему для сохранения их
устойчивости или перевода из одного состояния в другое в
соответствии с заданными целями;
Рейзберг Б. А.
41
• управление - это сознательное воздействие человека на
различные объекты и протекающие в окружающем мире
процессы, на связанных с ними людей, которое
осуществляется с целью придать процессам определенную
направленность и получить желаемые результаты.
Рогожин С.В.
42
• управление организацией - это непрерывный процесс
влияния на производительность работника, группы или
организации в целом для наилучших результатов с позиций
достижения поставленных целей;
Сурмин Ю.П.
43
• воздействие на систему в целях обеспечения ее
функционирования, ориентированное на сохранение ее
основного качества в условиях изменения среды, либо на
выполнение некоторой программы, обеспечивающей
устойчивость, гомеостат, достижения определенной цели;
Для формирования определения понятия «управление» предлагается
следующий алгоритм:
1. Выделить существенные признаки предмета, применив при этом ряд
логических приемов:
1.1. сравнение - установка сходств или различий между предметами;
1.2. анализ - расчленение сходных предметов на элементы;
1.3. абстрагирование - выделение существенных признаков и
38
Могилевский В.Д. Методология систем: вербальный подход / Отд- ние экон. РАН; науч. - ред. совет изд-ва
«Экономика» / Вадим Дмитриевич Могилевский. - М. : ОАО «Издательство «Экономика», 2014. - 251 с
39
Пономаренко Л.А. Основи економiчноi юбернетики : шдручник / Л.А. Пономаренко. - К. : Кшв. нац. торг.-
екон. ун-т, 2013. - 432 с
40
Основы управления производством : учебник / под ред. Г. Л. Таукача и В.П. Дубоноса. - К. : Вищатк.
Головное изд-во, 2013. - 303 с
41
Райзберг Б.А. Управление экономикой. Учебник. / Б.А. Райзберг, P.А. Фатхутдинов. - М.: ЗАО «Бизнес-
школа» «Интел-синтез», 2013. - 784 с.
42
Рогожин С.В. Теория организации : учебник для вузов / С.В. Рогожин, Т.В. Рогожина. - М.: Издательство
«Экзамен», 2016. - 315 с
43
Сурмин Ю.П. Теория систем и системный анализ : учебное пособие / Ю.П. Сурмин. - К. : МАУП, 2013. - 368
с
18
отвлечение от несущественных;
1.4. синтез - соединение существенных признаков;
1.5. обобщение - распространение существенных признаков на все
однородные предметы.
2. Установить точное значение понятия, с тем, чтобы употреблять его в
строго определенном смысле;
3. Дать характеристику понятию по его содержанию и объему;
4. Определить к какому виду относится данное понятие;
5. Определить отношение данного понятия к другому. Если они
находятся в отношении подчинения, то:
5.1. установить какое из них является родовым, а какое - видовым;
5.2. установить, посредством какой из операций (обобщение или
ограничение) осуществляется переход от видового понятия к родовому и
наоборот.
Используя эти приемы, на основе данных табл. 2, можно
сформулировать абстрактное понятие управления - целесообразное воздействие
на объект (систему) управления для достижения целей его (ее)
функционирования. Применительно к изучаемому нами объекту можно
предложить следующее определение понятию управление
конкурентоспособностью предприятия - целесообразное управленческое
воздействие на процесс формирования конкурентоспособности для достижения
целей функционирования предприятия.
Выводы. Таким образом, понятие «управление конкурентоспособностью
предприятия» в своем составе должно содержать следующие обязательные
составляющие:
1. целесообразное управленческое воздействие;
2. процесс формирования конкурентоспособности;
3. достижения целей функционирования предприятия.
Наполнение обязательных составляющих понятия конкретным
19
содержанием, отражающим особенности точки зрения исследователя,
позволяет учесть в определении понятия как необходимое, так и случайное, как
сущность понятия, так и точку зрения, особенности предложений каждого
исследователя. Дальнейшие исследования должны быть направлены в
обосновании необходимого и случайного в каждой компоненте (управление,
процесс повышения конкурентоспособности цели управления) определения
понятий.
1.2. Конкурентная среда и методы ее анализа
Одним из факторов получения высоких доходов в рыночных условиях
является высокая конкурентоспособность предприятия. В данных условиях
предприятие ставит перед собой задачи, которые могут обеспечить повышение
уровня конкурентоспособности, что в свою очередь оптимизирует
деятельность данного предприятия и в течение долгого времени помогает ему
стабильно развиваться и функционировать. Термин «конкурентоспособность»
стал невероятно актуальным в последние несколько десятков лет из-за
включения в орбиту мирового хозяйства большого количества новых
государств и усиления экономической конкуренции между странами.
Появилось огромное количество мировых рынков, произошло снижение
торговых барьеров, да и в целом процессы глобализации привели к такому
обострению конкуренции, что уже ни одна компания не может быть уверена в
своей «устойчивости» завтра. Всегда возникают угрозы в виде новых
продуктов-заменителей, ненадежности поставщиков, изменений налогового
законодательства и курса валюты.
Конкурентоспособность рассматривается на четырех уровнях, каждый
из которых обладает определенными свойствами:
- уровень глобальной экономики как конкурентоспособность товаров и
услуг, производимых согласно требованиям и стандартам международных
организаций, всемирных торговых и политических структур;
20
- уровень производственного потенциала государства как
конкурентоспособность товаров, услуг, трудозатрат.
- уровень эффективности функционирования экономики государства как
совокупность работы всех государственных и общественных институтов и
организаций, обеспечивающих согласованную работу всего хозяйственного
механизма страны и его эффективное взаимодействие с другими странами, что
создает условия для положительной динамики и социальной стабильности, и
позволяет организациям работать более эффективно;
- уровень конкурентоспособности организаций, предприятий,
корпораций, производящих различные ресурсы, товары и услуги.
В связи с многоуровневостью самого понятия невозможно однозначно
дать определение термина «конкурентоспособность». Поэтому прежде чем
основываться на одном из множества определений, целесообразно определить,
какой из уровней является ключевым и системообразующим. Однозначно – это
уровень компании. Именно компания (а точнее действия и решения,
осуществляемые её сотрудниками) производит товар, конкурирует с другими
фирмами.
Факторы конкурентоспособности предприятия.
В публикациях авторов зарубежной и отечественной экономической
литературы приводятся различные вариации ключевых факторов
конкурентоспособности предприятия.
Профессор М. Портер все факторы, которые влияют на
конкурентоспособность предприятия, систематизирует на основании трех
подходов.
1. В основе первого подхода он закладывает взаимосвязь
конкурентоспособности предприятия и факторов производства.
2. Основой второго подхода по классификации М. Портера является
степень специализации факторов конкурентоспособности предприятия.
3. В третьем подходе М. Портер разделяет факторы
конкурентоспособности предприятия на два вида: