35
4. Отсутствие автоматизированной процедуры формирования графика
платежей.
5. Отсутствие политики предоставления прав на формирование отчетности
в автоматическом режиме.
Ориентируясь на цели компании, можно предложить следующие
направления для оптимизации бизнес-процессов:
1. Уменьшение сроков исполнения финансовых транзакций.
2. Увеличение скорости обработки информации.
3. Улучшение качества принимаемых финансовых решений, планирования
платежей.
В результате анализа бизнес-процессов, были сформированы достаточно
цельные и систематизированные представления о бизнес-процессах
организации. Моделирование основных бизнес-процессов позволило
определить процессы, выявить направления оптимизации, организовать
правильное выполнение.
В результате проведенного анализа были выявлены следующие проблемы
в деятельности компании:
1. Низкая степень обработки данных по сравнению с отраслевыми
стандартами в автоматизированном виде.
2. Наличие большого количества процедур согласования документов и
процедур с руководителем группы.
3. Устаревшие методические процедуры по учету затрат по
перемещениям.
4. Отсутствие автоматизированной процедуры формирования графика
платежей.
5. Отсутствие политики предоставления прав на формирование
отчетности в автоматическом режиме.
Выявленные проблемы свидетельствуют о необходимости оптимизации
бизнес-процессов кадрового отдела организации, а именно бизнес-процесса
«Контроль кадровой деятельности», что требует изменений.
36
После проведения анализа существующих бизнес-процессов, было
принято решение автоматизировать бизнес-процесс более современным
программным обеспечением с использованием современных подходов к
проектированию.
Для моделирования оптимизированных бизнес-процессов, рассмотрим
аналогичный бизнес-процесс «Контроль кадровой деятельности».
Первоначально происходит обработка первичной кадровой документации,
которая предполагает прохождение 3 этапов: автоматизированная обработка –
производится с помощью АИС, при которой обрабатывается до 75 % данных,
ручная проверка и обработка оператором – 5 % данных.
При этом процесс происходит в параллельно - последовательном режиме.
Также существует третий этап, так как для обработки некоторых
финансовых документов требуется визирование руководителя группы
Контроль кадровой деятельности – таким образом, обрабатывается еще 20 %
данных.
Функция обработки первичной документации занимает от 1 до 2 дней.
Далее происходит оценка стоимости и согласования затрат по
перемещениям с участием ведущих специалистов, частично руководителя
группы с применением автоматизированной системы» на платформе и
автоматизированных методических процедур производственного отдела. При
этом, срок выполнения составляет - 3 дня, из которых 1 день уходит на
согласование всех затрат с участием руководителя.
Далее, после оценки стоимости и согласования затрат по перемещениям
происходит формирование графика и контроля платежей по перемещениям и
всем аналитическим статьям движения денежных средств. Отметим, что
процедура формирования контроля графика и его последующего контроля
занимает 1 день, без ручной обработки графика формирования платежей.
Далее с помощью АИС происходит формирование отчетности в
автоматизированном виде в рамках новой системы прав в соответствии с
категориями работников[15].
37
Процедура включает в себя предварительное согласование на получение
прав по формированию отчетности у руководителя группы Контроль кадровой
деятельности для ведущих специалистов. Процедура предоставления прав и
формирования отчетности занимает 1 день.
В процессе используется последовательный метод выполнения транзакций
и процессов.
Таким образом, продолжительность всего процесса теперь составляет 7
дней.
Сократилось участие операторов в бизнес-процессе и их работа заменена
автоматизированным модулями.
Внедрение автоматизированной системы предполагает, что новыми
выходными данными процессов производственного отдела будут различные
отчеты.
К выходным данным измененного процесса относятся:
- Отчет по затратам по процессам– формируется автоматически на
основе информации из баз данных;
- Отчет о движении денежных средств– автоматический расчет на основе
информации из баз данных.
Рассмотрим осуществление производственных бизнес-процессов после
внедрения информационной системы.
На рисунке 12 представлена контекстная диаграмма бизнес-процесса
кадровой деятельности после внедрения 1С Предприятие 8.3.
На модели представлен входящий поток бизнес-процесса – это план
производства, который специалисты производственный отдел получают от
планово-производственного отдела. Выходящим потоком является выручка от
продаж, которая получена в результате реализации продукции сотрудниками
отдела продаж. Также имеются входящая совокупная заявка от филиалов
компании и реализованная на выходе совокупная заявка переданной продукции
филиалам. Механизмами процесса выступают специалисты производственного
отдела,. Управление бизнес-процессом представлено внешними нормативами и
38
стандартами и внутренними стандартами бизнес-процессов, которые
регламентирует торгово-закупочную деятельность компании.
При этом в усовершенствованной модели новый механизм – ERP –
система 1С Предприятие 8.3.
2.2 Проектирование видов информационного, программного и
технического обеспечения
Информационная модель представляет собой схему движения входных,
промежуточных и результативных потоков и функций предметной области.
Кроме того, она объясняет, на основе каких входных документов и какой
нормативно-справочной информации происходит выполнение функций по
обработке данных и формирование конкретных выходных документов.
Информационная модель представлена на рис. 7.
Рисунок 6. Информационная модель системы автоматизации
документов по расчету заработной платы
39
Информационная модель содержит 4 области:
1. Область входящей информации, в которой указаны документы,
информация из которых используется в качестве входной, а также экранные
формы для ввода данной информации;
2. Область справочников системы, которая иллюстрирует состав
справочников и таблиц информационной системы;
3. Область обработки информации, в которой показано, как входная
информация учитывается в системе и в каких таблицах базы данных она
сохраняется;
4. Область формирования результатной информации, в которой
приведены экранные формы и выходные документы.
Пользователь системы первоначально заполняет справочники системы
исходными данными, после чего система готова к работе. Используя входные
данные, пользователь формирует содержание таблиц системы. При запросе
результатной информации с помощью соответствующих экранных форм
хранящаяся в системе информация преобразуется в необходимый вид и
представляется в виде результатных документов, которые выводятся в виде
экранных форм и могут быть выведены на печать на твердый носитель.
Техническое обеспечение - это комплекс технических средств,
обеспечивающих работу ИС, соответствующей документации на эти средства и
технологические процессы.
В настоящее время существует несколько технологий передачи данных.
Рассмотрим две архитектуры, такие как файл-сервер и клиент-сервер.
Таким образом, проектируемая система с технической точки зрения будет
представлять собой набор объединенных в единую сеть ЭВМ – клиентов, с
которых при помощи установленного клиентского приложения будет
осуществляться связь с базой данных, расположенной на удаленном сервере,
которая представлена на рис. 8:
40
Рисунок 8. Конфигурация технического обеспечения ИС
Существует ряд требований к рабочим местам пользователей, реализация
которых существенно повысит быстродействие системы в целом.
Для решения поставленной задачи необходимо использовать
персональный компьютер с уровнем вычислительной мощности AMD 2000
Мгц, либо Intel 2000 Мгц, с объемом оперативной памяти от 2 Гб. Система
оптимизирована для работы в экранном разрешении 1024х768 на мониторе с
диагональю 17 дюймов. Все эти технические средства обладают достаточной
для решения задачи конфигурацией.
В настоящее время разрозненный парк персональных компьютеров
создает сложности с их техническим обслуживанием, ремонтом, поэтому
необходимо его унифицировать и закупить одинаковые рабочие станции.
Технические характеристики подходящей рабочей станции приведены в
таблице 5.
41
Таблица 5
Характеристики рабочей станции
Производитель
Hugel
Модель процессора
Intel Atom Single Core N270 - 1.66GHz
Оперативная память
2048Mb
Жесткий диск
320 Gb
Оптический привод
DVD-RW
Видеоадаптер
Интегрирован в чипсет
Разъемы на материнской плате
7 USB, выход S/PDIF, 2xCOM, D-Sub,
DVI, Ethernet, PS/2 (клавиатура), LPT
Корпус
mATX 250W
Операционная система
Не установлена
Размеры (ШхГхВ)
283 х 282 х 95 (мм)
Кроме того, для работы файл-сервера необходимо закупить
специализированной серверное оборудование, например, Team Server 3420P ,
характеристики которого приведены в таблице 6.
Таблица 6
Технические характеристики рекомендуемого сервера
Типичное применение
интернет/интранет-службы, терминальные службы,
контроллер домена, файловый сервер,
универсальный сервер рабочей группы или
небольшой компании
Процессоры
Один четырехядерный процессор Intel Xeon 3400
Кэш-память процессора
64KB кэш-памяти 1-го уровня для каждого ядра
256KB кэш-памяти 2-го уровня для каждого ядра
8 МБ общей для всех ядер кэш-памяти 3-го уровня
Серверная платформа
Intel S3420GP
Набор микросхем
чипсет Intel 3420
42
Продолжение таблицы 6
Оперативная память
до 32 ГБ ECC Registered DIMM DDR3 800/1066/1333
Сетевой контроллер
два интегрированных однопортовых Intel Gigabit
Ethernet
Дисковый контроллер/
RAID-контроллер
интегрированный 6-ти портовый Serial ATA II RAID
контроллер (уровни 0, 1, 10)
Дисковод/оптический
привод
привод SATA DVD-RW
Максимальная емкость
внутренних
накопителей
6 ТБ SATA (6x1000 ГБ)
6 ТБ SAS (6x1000 ГБ)
Интерфейсы
6 портов USB 2.0, Serial port, монитор
Графический адаптер
интегрированный видеоконтроллер LLC Pilot II с 64
MB видеопамяти (VGA DB-15)
Важным отличием разработки бизнес-приложений в системе 1С от
разработки в универсальных системах (Delphi, С++) состоит в том, что
приложение в 1С разрабатывается в терминах классов проблемно-
ориентированных бизнес-сущностей.
Такие информационные системы не подойдут компании, что объясняется
спецификой их тиражного распространения, в то время, как разрабатываемая
система создается для внедрения на конкретное предприятие и конкретный
бизнес-процесс системы в IT- сфере является актуальным.
2.3 Структура и функции программного обеспечения
Дерево программных модулей отражает структурную схему пакета,
содержащего программные модули различных классов:
модули, выполняющие служебные функции;
управляющие модули, предназначенные для загрузки меню и передачи
управления другому модулю;
43
модули, связанные с вводом, хранением, обработкой и выдачей
информации.
Дерево программных модулей, составляющих структуру основного пакета,
представлено на рис. 9.
Рисунок 9. Структурная схема основного пакета
Форма
Главная форма
Форма
Подсистема
работы со
справочниками
Модуль
визуализации
данных
Подсистемы
работы с
документами
Модуль
редактирования
визуализированных
данных
Подсистема
работы с
отчетами
Модуль
визуальных
эффектов
Модуль
тестирования
БД
Форма
редактирования
пользователей
Модуль проверки
загружаемой
информации на
ошибки
44
Глава 3. Описание информационной системы и оценка
экономической эффективности проекта
3.1. Разработка информационной системы
Рассмотрим подробнее разработанные справочники и их формы.
Для хранения списка сотрудников и данных о них был создан справочник
«Сотрудники» (рис. 10, 11).
Рисунок 10. Структура справочника «Сотрудники»
Рисунок 11. Форма элемента справочника «Сотрудники»