Сбербанк России предоставляет розничным клиентам широкий спектр
банковских услуг, включая депозиты, различные виды кредитования
(потребительские кредиты, автокредиты и ипотеку), а также банковские карты,
денежные переводы, банковское страхование и брокерские услуги. Все
розничные кредиты выдаются по технологии «Кредитная фабрика», созданной
для эффективной оценки кредитных рисков и обеспечения высокого качества
кредитного портфеля. Сбербанк России является крупнейшим эмитентом
дебетовых и кредитных карт. Совместный банк, созданный Сбербанком и BNP
Paribas, занимается POS-кредитованием под брендом Cetelem, используя
концепцию «ответственного кредитования».
Сбербанк России обслуживает все группы корпоративных клиентов,
причем на долю малых и средних компаний приходится более 20 %
корпоративного кредитного портфеля Банка, оставшаяся часть – это
кредитование крупных и крупнейших корпоративных клиентов. Банк также
предоставляет депозиты, расчетные услуги, проектное, торговое и экспортное
финансирование, услуги по управлению денежными средствами и прочие
основные банковские продукты. Интеграция бизнеса «Тройки Диалог»,
переименованной в Sberbank Corporate & Investment Banking (Sberbank CIB),
позволила Сбербанку России предложить клиентам высокопрофессиональное
финансовое консультирование и выбор инвестиционных стратегий, в том числе
сложно-структурированные инвестиционно-банковские продукты, ECM, DCM,
M&A, а также операции на глобальных рынках.
Сбербанк России предоставляет банковские услуги во всех 83 субъектах
Российской Федерации, располагая уникальной филиальной сетью, которая
состоит из 17 территориальных банков и насчитывает более 18400
подразделений. Кроме того, Банк оказывает услуги через удаленные каналы
обслуживания – одну из крупнейших в мире сетей банкоматов и терминалов
самообслуживания (порядка 68 тыс. устройств). Сбербанк России также
активно развивает свои приложения «Мобильный банк» и «Сбербанк Онл@йн»
с внушительной клиентской базой, насчитывающей более 9,4 млн. и 5,4 млн.