43
также построении стратегии и оценки результатов.
Методика RAROC, которая применяется в ПАО «Газпромбанк»,
ориентирована на изучение показателя влияния риска на капитал банка.
Управление капиталом и связанными рисками в банке строится на
основе использования современных информационных технологий,
позволяющих повысить качество и оперативность принятия решений. Методы
управления капиталом и связанными рисками ПАО «Газпромбанк» постоянно
совершенствуются, улучшаются процедуры, технологии и информационные
системы с учетом поставленных стратегических задач, изменений во внешней
среде, нововведений в международной практике.
Стратегия ПАО «Газпромбанк» – обеспечивать стабильно высокий
уровень прибыли, занимая при этом ведущие позиции на всех рынках
присутствия банка и являясь надежным партнером в решении финансовых
вопросов для клиентов корпоративного, малого, среднего, розничного и
инвестиционного бизнесов.
На рассматриваемом горизонте банк планирует развиваться в качестве
универсального финансового института, сохраняя ведущие позиции в
корпоративном бизнесе. При этом, так как наибольшим потенциалом обладают
рынки розничного и малого бизнеса, банк будет делать акцент в развитии
именно этих направлений, тем самым существенно увеличивая
диверсификацию и устойчивость своего бизнеса.
В рамках выбранного банком типа стратегии дальнейшее повышение
качества обслуживания клиентов является приоритетом для всех бизнес-линий.
Банк будет делать акцент на выстраивании более долгосрочных, проактивных и
персонализированных отношений с клиентами, повышении скорости принятия
решений и обслуживания в целом, кастомизации продуктовой линейки,
развитии мультиканального подхода к продажам и обслуживанию за счет
создания сети «легких» и технологичных офисов, инновационных электронных
каналов, развития своих сотрудников.
Механизм формирования финансовой стратегии ПАО «Газпромбанк»