Контекстная реклама применяется в основном как инструмент
привлечения посетителей на сайт, т.е. является источником трафика. В
случае, когда необходимо проведение имиджевой кампании, лучше
подходит баннерная реклама.
Баннерная реклама — графическое изображение рекламного
характера, принимающее различные формы: статичное изображение,
изображение с текстом, анимированные элементы (вплоть до видео и
интерактивных объектов); как правило содержит гиперссылку на сайт
рекламодателя или страницу с дополнительной информацией.
21
Стоимость размещения баннеров обусловливается их
предназначением и, как правило, рассчитывается исходя из количества
показов или времени, в течение которого показы баннера предполагаются.
Таким образом, контролировать эффективность проведения баннерной
рекламной кампании сложнее, чем контекстной, поскольку оплата
осуществляется за всех пользователей: тех, кто увидел баннер и перешел по
нему на сайт, и тех, кто не заметил баннер или заметил, но не стал на него
нажимать. Баннеры размещаются в различных частях сайтов, но, как
правило, в наиболее заметных его областях. Однако дизайн большинства
страниц сам по себе не предполагает размещение баннеров, по этой
причине основной баннер размещается вверху страницы, предвосхищая
начало самой страницы. По этой причине у пользователей интернет-
пространства выработалась «баннерная слепота» — игнорирование
информации, особенно графической, размещенной в верхней или другой
части страниц, где часто размещаются баннеры.
Поисковая оптимизация (SEO — SearchEngineOptimization) —
деятельность по приведению HTML-кода страниц, текста и структуры
сайта, а также внешних факторов, оптимальных для корректной индексации
веб-сайта поисковыми системами и повышения его рейтинга при
формировании результатов выдачи для запросов пользователей
соответствующей тематики.
22
Поисковая оптимизация призвана помогать создателю или
владельцу сайта успешно пройти индексацию поисковыми системами и
обеспечить попадание в первые позиции выдачи по определенным заранее
поисковым запросам. Она предполагает наличие правильных заголовков
страниц, корректной структуры меню, определенных технических файлов в
корне сайта (например, robots.txt), что обеспечивает корректную
индексацию сайта и, как следствие, естественное попадание в результаты
поиска. В последнее время рынок SEO часто связывают с искусственным
накручиванием результатов, например, при помощи следующих действий:
⎯ покупка ссылок на сайт с целью повышения индекса
цитируемости сайта;
⎯ написание SEO-статей, в которых упоминается интересующее
оптимизатора ключевое слово, по которому предполагается повышение
сайта в результатах поисковой выдачи;
⎯ автоматическое агрегирование контента с целью попадания в
результаты поиска.
Практики рынка предлагают использовать для подобных действий
термин SearchEngineCheating — поисковое жульничество. Подобные
действия призваны решить задачи рекламодателя, а не потребителя, что
противоречит основному маркетинговому принципу — удовлетворение
потребностей потребителей. Попадание в первые строки поисковой выдачи
по определенным поисковым запросам очень выгодно рекламодателям,
поскольку, с одной стороны, позволяет экономить деньги па контекстной
рекламе, а с другой, поисковая выдача сама по себе воспринимается
потребителями более позитивно, нежели рекламные объявления, заведомо
проплаченные рекламодателями.
Данных недостатков лишена технология отслеживания запросов
пользователей.
Отслеживание запросов пользователей — инструмент,
позволяющий делать выводы относительно востребованности тех или иных
поисковых запросов в зависимости от места нахождения, времени года, что
позволяет косвенно предполагать о наличии или отсутствии спроса на
информацию и сами товары.
Наиболее удобным инструментом отслеживания запросов
пользователей является система «Подбери слова» от «Яндекса» (рис. 4).
Отслеживание запросов является аналитическим инструментом,
позволяющим планировать активность компании в Интернете, а также
планировать трафик на сайт и рекламные кампании в поисковых системах.
23
Поисковые системы являются эффективным и часто первым
источником информации о ресурсах, на которых размещен контент,
интересующий потребителя.
Система «Подбери слова» от «Яндекса». Количество запросов
«недвижимость» по месяцам
После выявления списка таких ресурсов (результаты поисковой
выдачи) потребителю необходимо перейти на него и уточнить информацию
уже на этом сайте. Если речь идет о товарах, услугах или компании, их
производящих, то наиболее авторитетным ресурсом является собственное
представительство компании в Интернете в форме корпоративного сайта,
страницы или сообщества в социальных медиа.
Корпоративный сайт — объединенная под одним адресом
(доменным именем или IP-адресом) совокупность электронных документов
(файлов) организации.
24
При создании корпоративного сайта и любого другого проекта в
Интернете необходимо принимать во внимание следующие элементы:
25
⎯ доменное имя, т.е. имя (например, mcsi.ru), по которому на сайт
можно перейти, введя его в адресную строку. Подобный способ посещения
сайта называется typein;
⎯ хостинг, т.е. предоставление серверов для физического
размещения информации на сервере, постоянно находящемся в Интернете,
что обеспечивает доступ посетителей на сайт компании. От выбранного
хостинга зависит потенциальное количество посетителей на сайте,
корректная работа
⎯ сервисов сайта и скорость загрузки страниц. Все названные
факторы в значительной степени влияют на удовлетворенность посетителей
от посещения сайта.
⎯ дизайн в интернете понимается как совокупность элементов,
взаимосвязанных между собой определенным образом, а также их внешний
вид.
С точки зрения потребителя, в интернет-маркетинге наиболее
важными элементами дизайна в Интернете являются:
26
— структура сайта, а именно основные разделы и сервисы сайта,
выстроенные логическим образом. Структура подразумевает определенное
количество кликов (переходов) с главной страницы сайта на все остальные.
Например, существует подход, согласно которому до каждой страницы
сайта можно добраться не более чем тремя кликами.
— главная страница является аккумулирующей основные сервисы и
информацию из динамических разделов. Как правило, главная страница
является первой, на которую заходит пользователь, по этой причине при
проектировании дизайна всего сайта главной странице уделяется самое
пристальное внимание, а популярные ресурсы позволяют потребителям
самостоятельно настраивать собственную главную страницу (например,
Google,«Яндекс», vk.com).
CMS — contentmanagementsystem — система управления контентом
сайта, программный продукт, позволяющий управлять текстовым,
графическим и любым другим содержанием сайта в удобной для
администратора сайта форме. На рынке существует несколько наиболее
популярных CSM, например, «IС Битрикс», Joomla, Wordpress и др. Иногда
возможность выбора определенного дизайна сайта, включая его структуру,
зависит в первую очередь от выбранной CMS.
27
Стоит отметить, что роль интернет-маркетинга с каждым годом
будет возрастать. Уже сегодня есть сегменты рынка (например, жители
мегаполисов от 18 до 25 лет), которых дешевле всего вовлечь в
коммуникационный процесс в сети Интернет. Количество подобных
сегментов и их размеры будут увеличиваться год от года, что приведет к
невозможности существования компаний вне интернет-пространства.
В первой главе выпускной квалификационной работы проведено
исследование теоретических аспектов интрент-маркетинга и особенности
его использования в продвижении услуг и товаров компаний в современных
условиях. Проведенное теоретическое исследование позволило получить
следующие результаты. В ХХI веке сеть Интернет стала значимым
субъектом рыночных отношений, она охватывает уже свыше 300 млн.
пользователей, среди которых много потенциальных потребителей новых
высокотехнологичных товаров и услуг.
Интернет не только предоставляет новые возможности в
маркетинговой деятельности, но и строго требует их задействования в
практике работы. Интернет выгоден всем участникам электронного рынка:
производителям, клиентам и продавцам. Основными факторами,
определяющими главные преимущества электронной коммерции, являются
более низкие цены, экономия времени и наличие прямого контакта.
Основными коммуникационными преимуществами
информационной среды Интернет является то, что она
позволяет:немедленно передавать оперативную информацию
потенциальным клиентам о новых продуктах и их конкурентных
преимуществах, изменениях цен и условий продажи;целенаправленно и
инициативно взаимодействовать потребителю с маркетинговой
информацией;осуществлять прямую продажу продукции в виртуальном
пространстве;оперативно контролировать бизнес-процессы, существенно
снижать издержки.
Эпоха Интернет-маркетинга характеризуется следующими
отличительными особенностями: глобализация сфер деятельности;
окончательный переход ключевой роли от производителей к потребителям;
персонализация взаимодействия и переход к маркетингу «один-одному»;
снижение трансакционных и трансформационных издержек.
Учитывая рассмотренные в первой главе особенности и
преимущества Интернет-маркетинга, можно сделать вывод, что
действительно, таким онлайновым способом вести бизнес становится
значительно легче, проще и выгоднее. Современным компаниям для того,
чтобы оставаться конкурентоспособными на рынке, необходимо принимать
в своей практике рассмотренные методы онлайнового маркетинга.
Основным выводом является то, что с бурным развитием
глобальных компьютерных сетей, маркетинговые мероприятия, такие как
шоппинг и реклама выходят на принципиально новый уровень. Большое
количество пользователей Интернет дает возможность рекламировать и
продавать различные товары различному кругу потребителей.
Глава 2. АНАЛИЗ ИНТЕРНЕТ – МАРКЕТИНГА ПРЕДПРИЯТИЯ
ИП Пелипецкий А.Н.
2.1. Организационно-правовая характеристика ИП Пелипецкий А.Н.
ИП Пелипецкий Артём Николаевич зарегистрирован 29 января
2016г. регистратором Межрайонная инспекция Федеральной налоговой
службы № 46 по г. Москве. Основным видом деятельности является
«Предоставление прочих персональных услуг, не включенных в другие
группировки». ИП присвоены ИНН 771386230835 и ОГРНИП
316774600080078.
С помощью ИП Пелипецкий А.Н. можно купить недвижимость,
подходящую по планировке, метражу, местонахождению.
Предприятие ИП Пелипецкий А.Н. имеет круглую печать,
содержащую его полное наименование на русском, фирменные бланки и
штампы с наименованием, собственную эмблему.
Основной целью деятельности предприятия является расширение
доли рынка услуг с целью получения прибыли.
Первоначально ИП Пелипецкий А.Н. занимался
узкоспециализированной деятельностью: обследованием и реконструкцией
объектов гражданского назначения. Позднее, после накопления
производственной мощности и достаточного опыта, предприятие начало
деятельность в качестве субподрядной организации по возведению
монолитных железобетонных конструкций.
Постепенно деятельность предприятия расширялась и
увеличивалась, и на сегодняшний день главным направлением
деятельности компании является генеральный подряд, куда входит
строительство не только жилых домов, но и многофункциональных
комплексов, промышленных объектов, а также инженерная подготовка
территорий.
Осуществляя деятельность по строительству новых объектов,
компания применяет современные материалы и оборудование, развивает и
расширяет собственные производственные базы.
К настоящему времени компания имеет значительный опыт работ в
данной области и осуществляет реализацию следующих направлений
деятельности:
− подготовка строительной площадки;
− земельные работы;
− обеспечение строящихся объектов необходимыми механизмами и
автотранспортом,
− строительство из монолитного железобетона новых зданий и
сооружений любой сложности;
− реконструкция зданий с устройством перекрытий из монолитного
железобетона;
− устройство мансард на зданиях;
− капитальный ремонт перекрытий зданий старого фонда;
− продажа квартир в строящихся домах;
− юридическое сопровождение и оформление документов, прочие
операции с недвижимостью;
− осуществление функций заказчика при выполнении строительно-
монтажных работ;
− индивидуальное проектирование и строительство жилых домов;
− выполнение функций генерального подрядчика при производстве
строительно-монтажных работ;
− монтаж технологического оборудования;
− пусконаладочные работы;
− контроль качества выполняемых строительно-монтажных работ;
Основные принципы ИП Пелипецкий А.Н.:
- соответствие законодательству Российской Федерации;
- безупречное качество проектов;
- ответственность и порядочность.
За время своего существования компании удалось создать штат
сотрудников, состоящий из высококвалифицированных специалистов и
прошедших многолетнее обучение на объектах ИП Пелипецкий А.Н.
мастеров и рабочих.
Рассмотрим организационную структуру ИП Пелипецкий А.Н.