Диплом: Анализ и совершенствование интернет-маркетинга для предприятия

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
показывает, что это средство продвижения обеспечивает значительное
повышение посещаемости ресурсов.
В этой связи необходимо обеспечить максимальное количество
переходов на сайт строительной компании из поисковых систем. Для этого
необходимо разместить контекстную и баннерную рекламу.
Таблица 12
Стоимость рекламы на Яндекс Директ
Формат размещения (пикселов)
CPM
200х300 / 240х400
750 руб
Реклама с географическимтаргетингом.
Баннер продается целыми тысячами показов.
При показе используется два формата:
- 200x300 пикселей — справа на странице выдачи результатов
поиска Яндекса и на других проектах Яндекса;
- 240x400 пикселей — на сайтах рекламной сети (может быть
заменен на баннер 200x300 пикс.).
Размер минимального заказа зависит от того, в каком регионе будут
идти показы. Так, при размещении с таргетингом на Москву минимальный
размер заказа 50 000 показов. При размещении с таргетингом на Санкт-
Петербург минимальный размер заказа 20 000 показов. При размещении с
таргетингом на другие города и регионы России и страны СНГ
минимальный размер заказа 10 000 показов.
CPM -стоимость за 1000 показов.
Изготовление баннера-1000 руб.
Контекстная реклама подразумевает переход на сайт по ключевым
словам. Минимальная цена перехода составляет всего 10 копеек.
Таким образом, посредством рекомендованных дополнений PR-
кампании ИП Пелипецкий А.Н. охватит большинство возможных тем и
инструментов, и, соответственно, обеспечит полный охват целевой
аудитории для достижения целей по узнаваемости, лояльности к компании,
приобретению партнерских отношений новых клиентов.
3.2.Оценка эффективности предложенных мероприятий
Показатели рентабельности ИП Пелипецкий А.Н.в 2018 г. резко
снизились по сравнению с предыдущим годом. Основной причиной
сокращения рентабельности послужил рост себестоимости вследствие
увеличения налогов на заработную плату (с 14% в 2017 г. до 26% в 2018 г.).
Доля расходов на заработную плату и доля отчислений в фонды в структуре
расходов составляют 59,81% совокупно, что характерно для предприятий
сферы строительных услуг. Резервом повышения рентабельности для ИП
Пелипецкий А.Н.является увеличение основного внутреннего источника
финансирования – выручки от оказания строительных услуг.
В этой связи значительную роль в росте выручки играет маркетинг
как инструмент повышения эффективности деятельности предприятия. Так,
в ходе исследования была выявлена прямая зависимость между затратами
на рекламу и стимулирование продаж и количеством первичных клиентов
в рамках деятельности ИП Пелипецкий А.Н., которая выражается
уравнением линейной регрессии (3.1):
Y=0,001*X+234,808, (3.1)
где X – независимая переменная, затраты на рекламу и
стимулирование продаж, руб.;
Y – зависимая переменная, количество первичных клиентов, чел.
Согласно вышеприведенному линейному уравнению, при
увеличении бюджета маркетинга и рекламы следует ожидать роста
количества первичных клиентов. Следует отметить, что в среднем один
первичный клиент приносит выручку ИП Пелипецкий А.Н.в размере
5433,50 руб.
В отчетном году затраты на рекламу и стимулирование продаж
составили 1024 тыс. руб. С целью увеличения рентабельности предприятия
посредством роста выручки предлагается увеличить существующие
расходы на 25%. Таким образом, бюджет маркетинга и рекламы должен
составить 1280 тыс. руб. (1024 тыс. руб.*25%=1280 тыс. руб.).
Дополнительные затраты на рекламу и стимулирование продаж будут
равны 256 тыс. руб. (1280 тыс. руб.-1024 тыс. руб.=256 тыс. руб. в год).
Примерный бюджет маркетинга и рекламы 2016г. приведен в таблице 13.
Согласно выявленному уравнению регрессии, при бюджете
маркетинга и рекламы в размере 1280 тыс. руб. количество первичных
клиентов ИП Пелипецкий А.Н.в плане осуществления строительных работ
(Чперв.) составит 1515 чел. (3.2):
Чперв. = 0,001*1280000 руб. +234,808=1515 чел. (3.2)
В отчетном году при бюджете маркетинга и рекламы в размере 1024
тыс. руб.
количество первичных клиентов составило 1259 чел.
Таблица 13
Примерный бюджет маркетинга и рекламы ИП Пелипецкий А.Н. 2019 г.
Наименован
ие статьи
Итого за
1 кв.,
тыс. руб.
Итого за
2 кв.,
тыс. руб.
Итого за
3 кв.,
тыс.руб.
Итого за
4 кв.,
тыс. руб.
Итого за год,
тыс. руб.
163000
178000
110500
95500
547000
Изготовлени
е рекламных
материалов
(листовки,
плакаты,
папки и пр.);
6000
6000
6000
6000
-
проведение
акций
Интернет-
продвижени
е
(размещение
баннеров)
18000
18000
18000
18000
-
Сотрудничест
во со СМИ
67500
67500
0
0
-
Рекламные
щиты в г.
Светлогорск,
г.
Зеленоградск
0
15000
15000
0
-
Наружная
реклама
(Площадь,
12х3 м 2)
71500
71500
71500
71500
-
Виктория
104000
95000
104000
95000
398000
Наружная
реклама
(Баннер
Автовокзал г.
Калининград
)
66000
66000
66000
66000
-
Интернет-
продвижени
е
(размещение
баннеров)
18000
18000
18000
18000
-
Проведение
акций
12000
7000
12000
7000
-
Адресная
рассылка
8000
4000
8000
4000
-
Контекстная
реклама
107500
60000
107500
60000
335000
Печатные
СМИ
24000
24000
24000
24000
-
Рекламные
материалы
(пресс-
релизы,
рекламная
информация
в печатных
СМИ)
23500
6000
23500
6000
-
Размещение
объявлений в
районе
строительны
х площадок
60000
30000
60000
30000
-
Дополнительная выручка от привлечения первичных клиентов
(ВРдоп.) будет равна 1390976 руб. при дополнительных затратах на рекламу
и стимулирование продаж 256000 руб. (3.3).
ВРдоп. = (1515-1259)*5433,50=1390976 руб. (3.3)
Прямые затраты, к которым следует отнести, заработную плату
рабочих и проектировщиков предприятия, отчисления в фонды, расход
материалов, на одного привлеченного первичного клиента (Зпр.уд.)
составят 3200,65 руб. (3.4):
Зпр.уд.=0,2*5433,5+0,06*5433,5+(0,2*5433,5+0,06*5433,5)*0,302*0,
15*0,2*5433,5+0,06*5433,5=3200,65 руб.
(3.4)
Совокупные затраты (вышеперечисленные прямые расходы и
расходы на рекламу и стимулирование продаж) будут равны 1075366 руб.
(Зсовокуп.) (3.5):
Зсов. = (1515-1259)* 3200,65+256000=1075366 руб. (3.5)
Таким образом, экономический эффект от мероприятий по рекламе
и стимулированию продаж (дополнительная прибыль) Пдоп. составит
315610 руб. (3.6):
Пдоп. = 1390976 руб.-1075366 руб.=315610 руб. (3.6)
Экономическая эффективность (Э%) будет равна – 29,34% (3.7):
Э% = 315610 руб./1075366 руб.=29,34% (3.7)
В результате увеличения бюджета маркетинга и рекламы возможны
следующие изменения:
а) выручка от оказания строительных услуг составит 52710 тыс. руб.
(50973 тыс. руб.+1737 тыс. руб.=52710 тыс. руб.; 50973 тыс. руб. в 2018 г.);
б) себестоимость продаж составит 39904 тыс. руб. (38589 тыс.
руб.+1315 тыс. руб. = 39904 тыс. руб.; 38589 тыс. руб. в 2018 г.);
в) прибыль от продаж составит 2539 тыс. руб. (1894 тыс. руб.+645
тыс. руб.=2539 тыс. руб.; 1894 тыс. руб. в 2018 г.);
г) рентабельность основной деятельности составит 4,70% (2349 тыс.
руб./(39525 тыс. руб.+10490 тыс. руб.)=4,70%; 3,86% в 2018 г.);
д) рентабельность продаж составит 4,49% (2349 тыс. руб./52364 тыс.
руб.=4,49%; 3,72% в 2018 г.).
Таким образом, предложенный план работ по организации
маркетинговой деятельности строительной компании «ИП Пелипецкий
А.Н. при реализации на практике должен способствовать укреплению
положительного имиджа данной организации, упрочнению позиций,
которые она занимает на рынке.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Проведенное теоретическое исследование позволило получить
следующие результаты. В ХХI веке сеть Интернет стала значимым
субъектом рыночных отношений, она охватывает уже свыше 300 млн.
пользователей, среди которых много потенциальных потребителей новых
высокотехнологичных товаров и услуг.
Интернет не только предоставляет новые возможности в
маркетинговой деятельности, но и строго требует их задействования в
практике работы. Интернет выгоден всем участникам электронного рынка:
производителям, клиентам и продавцам. Основными факторами,
определяющими главные преимущества электронной коммерции, являются
более низкие цены, экономия времени и наличие прямого контакта.
Основными коммуникационными преимуществами
информационной среды Интернет является то, что она позволяет:
немедленно передавать оперативную информацию потенциальным
клиентам о новых продуктах и их конкурентных преимуществах,
изменениях цен и условий продажи; целенаправленно и инициативно
взаимодействовать потребителю с маркетинговой информацией;
осуществлять прямую продажу продукции в виртуальном пространстве;
оперативно контролировать бизнес-процессы, существенно снижать
издержки.
Эпоха Интернет-маркетинга характеризуется следующими
отличительными особенностями: глобализация сфер деятельности;
окончательный переход ключевой роли от производителей к потребителям;
персонализация взаимодействия и переход к маркетингу «один-одному»;
снижение трансакционных и трансформационных издержек.
Учитывая рассмотренные в первой главе особенности и
преимущества Интернет-маркетинга, можно сделать вывод, что
действительно, таким онлайновым способом вести бизнес становится
значительно легче, проще и выгоднее. Современным компаниям для того,
чтобы оставаться конкурентоспособными на рынке, необходимо принимать
в своей практике рассмотренные методы онлайнового маркетинга.
Основным выводом является то, что с бурным развитием
глобальных компьютерных сетей, маркетинговые мероприятия, такие как
шоппинг и реклама выходят на принципиально новый уровень. Большое
количество пользователей Интернет дает возможность рекламировать и
продавать различные товары различному кругу потребителей.
ИП Пелипецкий А.Н. имеет значительный опыт работ в данной
области и осуществляет реализацию следующих направлений
деятельности:
− подготовка строительной площадки;
− земельные работы;
− обеспечение строящихся объектов необходимыми механизмами и
автотранспортом,
− строительство из монолитного железобетона новых зданий и
сооружений любой сложности;
− реконструкция зданий с устройством перекрытий из монолитного
железобетона;
− устройство мансард на зданиях;
− капитальный ремонт перекрытий зданий старого фонда;
− продажа квартир в строящихся домах;
− юридическое сопровождение и оформление документов, прочие
операции с недвижимостью;
− осуществление функций заказчика при выполнении строительно-
монтажных работ;
− индивидуальное проектирование и строительство жилых домов;
− выполнение функций генерального подрядчика при производстве
строительно-монтажных работ;
− монтаж технологического оборудования;
− пусконаладочные работы;
− контроль качества выполняемых строительно-монтажных работ.
В рамках оценки маркетинговой деятельности проанализирована ее
организация на предприятии, описан комплекс маркетинговых стратегий,
применена скоринговая модель оценки маркетинговой деятельности.
Разработан комплекс мер по совершенствованию маркетинговой
деятельности ИП Пелипецкий А.Н. Предложено, увеличив бюджет
маркетинга, активизировать рекламу в Интернет, выставочную
деятельность. Расчеты экономической эффективности мер проведены на
основе выведенной регрессионной зависимости между затратами на
маркетинг и приростом числа клиентов.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
Нормативно-правовые акты
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным
голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о
поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-
ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ)// Собрание
законодательства РФ, 04.08.2017, N 31, ст. 4398;
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от
26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 29.07.2018) // "Собрание законодательства РФ",
29.01.1996, N 5, ст. 410
3. Уголовный кодекс Российской Федерации от 13.06.1996 N 63-
ФЗ (ред. от 29.05.2019) опубликован на Официальном интернет-портале
правовой информации http://www.pravo.gov.ru - 29.05.2019
4. Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ (ред. от 18.03.2019)
"Об информации, информационных технологиях и о защите информации"
(с изм. и доп., вступ. в силу с 10.01.2016)// "Собрание законодательства РФ",
31.07.2006, N 31 (1 ч.), ст. 3448
Учебники, монографии, брошюры
5. Акулич, И. Л. Маркетинг: учебник для студентов высших
учебных заведений по экономическим специальностям / И. Л. Акулич. –
Минск: Вышэйшая школа, 2016. – 524 с.
6. Алексунин, В.А., Родигина, В.В. Электронная коммерция и
маркетинг в Интернете: Учебное пособие. – 3-е изд. – М.: Издательско-
торговая корпорация «Дашков и К «, 2017. – 214 с.
7. Белоусова, С. Н. Маркетинг: учебное пособие по
специальностям экономики и управления / С. Н. Белоусова. – Ростов-на-
Дону: Феникс, 2016. – 381 с.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
IPO - инструмент финансирования деятельности организации. На примере ПАО «Нефтяная компания «Лукойл»
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)