Диплом: Анализ интернет-активности конкурентов в сфере digital агентств Беларуси и России

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
50
Рейтинг известности бренда SEO-компаний Рунета по
СНГ
В список рейтинга попали самые популярные digital-агентства
рунета, получившие признание на территории всего СНГ, а не
только в отдельно взятой стране.
Далее рассмотрим таблицу 1.13 по статистике брендовых запросов по
агентству, оценим популярность в поисковой системе. Из таблицы, видно,
что в месяц в поисковой системе Яндекс, агентство Гусаров групп ищут 844.
Учитывая статистику поисковых систем в средним Яндекс и Google имеют
долю 50/50, из этого можем сделать вывод, что и в поисковой системе
Googleтоже примерно 844 запросов в месяц. В Google нет системы по
анализу запросов как в Яндекс. Хоть и существуют Google тренды, но она не
даёт такой более-менее точных данных. Итого можно сделать вывод что в
месяц брендовых запросов агентства составляет 1688.
Таблица 1.13
Статистика запросов по агентству «Гусаров групп»
Итого суммарно ищут по запросам бренда агентства - 844 запроса в месяц (по
данным сервиса Яндекс WordStat)
51
Оценив опубликованные материалы и ролики в СМИ (средств
массовой информации). Можно сказать, что агентство приняло участии в
крупных информационных площадках и даже ток-шоу страны. [18]
Выводы по позиции агентства «GUSAROV» в рынке digital услуг:
Агентство Гусаров групп, не явно представлено в рейтинге RUWARD,
который является значительным в России. Но при этом как SEO агентство,
агентство получила первые позиции рейтингах. Много также имеет
публикаций и интервью в СМИ. Можно сказать, что, агентство является
активно участвующим в медийной жизни страны. Но на это очень влияет
основатель агентства Андрей Гусаров.
Теперь рассмотрим агентство «INGATE» из России:
Рассмотрим приведённый данные из общего коммерческого
предложения об агентстве, для этого обратимся в таблицу 1.9 в приложении.
Из этого видно, что агентство имеет очень много лидирующих позиций в
различных рейтингах. Как видно является одним из официальных партнёров
Googleна территории России. Основные лидирующие позиции агентство
занимает в услугах по SEO-продвижению. Много получило сертификатов
партнёрств с различными крупными рекламными площадками. Агентство
говорит, что её книги прочило 400 000 человек. Что говорит о лидирующий
позиции как информационная площадка. Такой статистикой не могут
похвастаться даже самые крупные агентство, выше положения INGATE.
Из статистики по брендовым запросам, видно, что запросов составляет
3858 пользователи искали агентство по данным сервиса Яндекс WordStat.
Как уже известно, что поисковые системы имеют общую долю на рынке
поиска информации, в среднем 50/50, что говорит о ориентировочные
статистики в google в 3858 запросов тоже. Таким образом, мы можем
предположить, что в поисковой системе google, схожая статистика запросов
что и у системы Яндекс, это значит, что итоговая поисковая статистика
насчитывает общую цифру в 7716 запросов от пользователей. Хорошая
52
статистика для агентства, которым интересуются интернет пользователи,
среди которых могут быть и клиенты. Сюда мы не включили другие
поисковые системы, такие как mail, yahoo и другие, которые имеют очень
низкий поисковый процент. Все данные усреднены и не могут быть точными.
Рисунок 23 – скриншот брендовых запросов по версии Яндекс WordStat
Выводы по позиции агентства «INGATE» в рынке digital услуг:
Как видно из анализа, агентство входит в одни из лидирующих строчек
в рынке и дополнительно имеет очень высокий социальной капитал в виде
трафика (пользователей на сайте). Это говорит, что агентство, очень
конкурентное и готовая занять позицию лидера в рейтинге рынка digital
53
услуг. Агентство очень активная в медийной среде интернет пространства в
отличии от конкурентов. Это даёт ей высокий шанс в ближайшие годы стать
крупнейшим агентством. Для этого нужно более активно наращивать
проектные кейсы и клиентский портфель. [22]
54
ГЛАВА 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ
АНАЛИЗА ИНТЕРНЕТ - АКТИВНОСТИ КОНКУРЕНТОВ В
СФЕРЕ DIGITAL
На основе проведенного анализа и выявленных недостатков
сформируем предложения по совершенствованию анализа в интернете по
активности конкурентов в digital сфере. Из ранее рассмотренных разделов,
мы дали оценку активности агентств из Беларуси «GUSAROV» и России
«INGATE». Мы рассмотрели их маркетинговые материалы в виде КП, а
также сопутствующие каналы, такие как социальные сети, рейтинговые
списки, сделали анализ через web-сервисы. В целом, были рассмотрены
методики по анализу агентств, которые могут дать оценку конкурентной
активности.
Для того чтобы сформулировать методические предложения по анализу
конкурентной активности, нам нужно рассмотреть тенденции и векторы по
развитию и виденью будущей работы digital агентств и сферы в целом. Как
видно в целом digital рынок далёк от совершенства, он имеет погрешность
виде непрозрачности в ценообразовании и отсутствие стандартов и правил по
общению с клиентами.
Анализ экспертных оценок, прогнозов аналитиков и ближайших
технологических открытий о том, как будет развиваться отрасль digital,
показал, что последние годы получил колоссальный рост показателей
технологических продуктов. Так, например, телефоны стали объединять в
себе все отдельные устройства, как фотокамеры с большим качеством
фотографий. Яркий такой пример, на презентации самого популярного
телефона iPhoneв 2011 году, у него была одна камера с 8 мегапикселями,
сейчас в конце 2019 года, телефоны насчитают по 3-6 камер, что задало тренд
мобильной съёмки. Таким образом популярность мобильных приложений
стало колоссально расти, одним из таких который сильно вошёл в digital
55
сфере и создало новый вид услуг, приложение Instagram. Это приложение где
люди публикуют фотографии и могут писать текст. Приложение стало
настолько популярных что начали появляться новые формы для работы с
потребителями. Так, например, сейчас можно не разрабатывать сайт, а просто
создать аккаунт в это социальной сети и получать клиентов, публикуя фото и
видео материал. Первый революционный тренд задало это приложение,
который по статистики время провождения насчитывает 25 минут в день на
одного пользователя.
Ранее работающие классические рекламные каналы, такие как
телевиденье, стало падать в просмотрах. Это начало порождать
технологическое поколение, которое называют «Поколение X», «Поколение
Z» и другие. Когда с ранних лет человек начинает взаимодействовать с
переносимыми устройствами.
Информационные технологические прорывы породили новые векторы
по работе рынка. Где требуется быть быстрым, знать больше и работать
эффективно. Так как технологии очень сильно трансформируют отрасль.
Значит агентствам нужно в этом разбираться и учиться прогнозировать
поведение потенциальных клиентов, с которыми они могут
коммуницировать.
Основные информационные объекты, внедряющиеся в отрасль digital,
это технологии: искусственного интеллекта, чат-боты, социальные сети,
мессенджеры, видео формат восприятия информации, VR виртуальная
реальность, гемификация, голосовой поиск, автоворонки,
персонализированная реклама, мобильные приложения.
Помимо информационных факторов, стали появляться запросы по
восприятию информации, как психологический фактор. Жизнь человека
стало очень быстрой, насыщенной большим количеством информации, не
желание её изучать, стали отпадать текстовые и аудио, как формы
восприятия. Так начали появляться такие понятия как баннерная слепота,
когда человек не воспринимает рекламные объявления, цепляющие
56
заголовки (УТП – уникальное торговое предложение, офферы),
динамическая реклама (реклама элементами движения), клиповое мышление
(восприятие через короткие образы).
Все эти описанные элементы, которые появились в работе агентств,
заставляют менять свои подходы по своему развитию и реализации проектов.
Это не все сопутствующие факторы, рынок digital как конкурентные тоже
очень сильно меняется. Это связано с развитием сервисов по оказанию услуг
частных специалистов, себестоимость услуг которых намного ниже, чем у
агентства. Такие площадки называются фриланс, когда клиент может
получить одну или несколько услуг у удалённого специалиста. Такая
конкуренция заставляет смотреть не только на коллег по рынку, схожих
агентств, но и делать оценку и это части занимаемой доли отрасли. Так
возникающая борьба за клиента, сказывается на ценообразовании.
Тренды в рынке digital это поиск клиентов. Главный вопрос, который
задаёт агентство, где находится потенциальные клиенты, как их привлечь и
удержать.
3.1 Разработка стратегии конкурентных преимуществ
На основе анализа конкурентных позиций агентств разработаем
стратегии. Задача стратегии, вывести агентства на лидирующую строчку в
рынке digital услуг. Для этого, агентству нужно опираться на показатель доля
рынка. Векторы, на которые должно опираться при достижении агентства,
это создание собственной маркетинговой платформы (количества
подписчиков или просителей на сайте), экспертиза (накопленный опыт и
методологии), самые лучшие условия на рынке.
1. Стать ведущем авторитетом в отрасли.
Можете ли основатель (или бренд агентства) стать тем, кого СМИ и
влиятельные лица просят дать экспертную оценку. Другими словами, стать
лидером мнения, такая позиция позволит привлечь к себе внимание и
57
обеспечить постоянную видимость, что позволит сформировать ответ на
вопрос потребителя «Кто оказывает SEO-продвижение? Ответ: агентство
«название», лучшие на рынке». Такой политикой руководствуется создание
бренда. Рассмотрим, как этого можно достичь:
Чтобы созданная активность имела постоянный эффект, нужно создать
свой образ в сфере интернета. Эти действия позволят создать ссылочную
массу на профиль агентства и будет давать постоянный трафик, который
можно конвертировать в клиентов.
Шаги по созданию авторитета. Первое с чего нам нужно начать, это
понять на какую аудиторию мы ориентируемся, как агентство нам интересны
руководители компаний и их заместители, люди который принимают или
влияют на выбор по заказу маркетинговых услуг. Следующий шаг,
сформировать свой образ, как лидера мнения, для этого нам нужно выбрать
объект, будет это человек или агентство. На наш взгляд лучшие будет связка
двух эти компонентов, можно взять основателя агентства как лидер мнения,
который будет генерировать внимание, а агентство — это платформа,
которая будет собирать и распределять по каналам. Например, каналы,
основной как оставить заявку на услугу, подписаться на рассылку по e-mail,
стать подписчиком в социальной сети, скачать материал за обмен на
телефонный номер и другие.
Основатель как генератор должен делать действия, направленные на
получения внимания со стороны целевой аудитории. Такие действия могут
быть, написание статей на лидирующие крупные новостные порталы,
проводить обучающий сессии на конференциях самых авторитетных
конференциях в своей области, давать интервью и делится мнением, всегда
ссылаясь на агентство как платформу.
Агентство как платформа – должно быть готова к обработке трафика по
каналам. Нужно составить понятную структуру сайта и сделать формы
захвата. Создать отдельные страницы по привлечению трафика из поиска. На
58
который должен быть продающий контент на одну услугу или пакеты
тарифов.
Рассмотрим пример составления таблицы для реализации поставленной
задачи в пункте, представлена в таблице 1.13.
Таблица 1.13
Чек-лист публикаций в СМИ
Название
Описание
Условия
Опубликован
Медуза
Лучшие новости на русском.
Кроме того, появляются
неплохие материалы на
злободневные темы.
Хорошие коло
Бесплатно
Да
vc.ru
Самый цепляющий сайт про
бизнес и околодвижение.
Именно здесь вы читаете
этот материал. Пока вне
конкуренции в рунете.
Бесплатно
Да
Секрет
фирмы
Еще один русский журнал
про бизнес.
Платно
Нет
Rusbase
Стартапы, инвестиции,
предпринимательство.
Платно
Нет
РБК
Новости бизнеса
Платно
Нет
Русский
HBR
Колонки
Платно
Нет
Русский
Forbes
Колонки
Платно
Нет
Русский Inc
Колонки
Бесплатно
Да
59
Cossa
Колонки
Бесплатно
да
Дело
от «Модульбанка». Блог для
предпринимателей.
Бесплатно
да
Marketing.by
Все про маркетинг. Кейсы.
Бесплатно
да
Про бизнес
Все о бизнесе в Беларуси.
Бесплатно
да
Reformation
Статьи про суровые реалии
и героев.
Бесплатно
да
Office Life
Про офисную жизнь. Из
офлайна.
Бесплатно
да
Рассмотрим, как можно сортировать новостные сайты по критериям и
их искать. На сайте рамбрел.ру, есть категорийный список, где представлен
список всех новостных и сфере бизнеса сайтов. Где представлено около
110 174 сайтов, количество посетителей за месяц, просмотры. Из которого
можно понять, где в первую очередь нужно публиковать и получить
максимальный охват, который можно конвертировать в клики на сайт.
Скриншот списка рейтинга, представлен на рисунке ниже.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
IPO - инструмент финансирования деятельности организации. На примере ПАО «Нефтяная компания «Лукойл»
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)