60
Рисунок 24 – рейтинг сайтов по просмотрам от рамблер.ру
2. Создавать значительно более качественный контент.
Ежедневного на поисковых сайтах пользователи вбивают туда свои
вопросы, в надежде найти ответы. Так почему бы проработать эти вопросы в
тематике своих услуг и создать статьи которые смогут отвечать более точно.
Учитывая, что поисковая система Яндекс WordStat позволяет увидеть, что
интересует пользователей. Взять высокочастотный запрос и качественно с
фотографиями, видео, графиками и другими формами дать ответ. Такая
форма позволит продвигаться по SEO, получать бесплатный трафик на сайт,
а если статья в контексте услуг, тогда можно закрыть пользователя на заявку
или следующий шаг. Максимально эффективно делать такие материалы.
Если грамотно простроить такие шаги, можно сделать собственную
маркетинговую платформу. Такой поход делают единицы, например, сервис
«elama.ru», сделали отдельный сайт, посвящённый контекстной рекламе, где
публикуются кейсы, новости, проходит бесплатное обучение по работе в
61
Яндекс Директ и другое. Это позволило трафик с сайта, закрывать на
регистрации, где человек оставляет свои данные по которым с ним можно
связаться. Если, например, агентство захочет сделать конференцию и
пригласить потенциальных клиентов, они очень легко могут сделать
рассылку и быстро собрать аудиторию на мероприятие. Очень много есть
преимуществ в генерации такого вида контента, даже продажи партнёрских
услуг, что позволит собирать прибыль. Пример такого новостной платформы
представлен на рисунке ниже:
Рисунок 25 – новостной портал сервиса elama
В качестве яркого представителя по работе в таком канале рассмотрим
скриншот страницы сайта агентства ingate, где они создали свой блок, куда
публикую разработанные книги на популярные темы, можно сказать что они
создали свою маркетинговую платформу где публикуют контент:
62
Рисунок 25 – скриншот страницы сайта агентства Ingate
3. Править социальной платформой.
Есть ответь на вопрос где сейчас пользователи находятся в сети, то
статистка скажет в социальных сетях. Под социальные сети вход ВКонтакте,
Facebook, Viber, WhatsApp, Instagram и другие. Что это даёт для агентства?
Это даёт возможность общаться с клиентами напрямую, через личные
сообщения или чаты. Не секрет, что, когда во ВКонтакте дали возможность
делать рассылку вступившим пользователем в группе или подписавшимся,
открываемость писем стало почти 90% в некоторых нишах. Так быстро
достучатся до клиента ещё небыли возможности в онлайн, только оффлайн
инструмент как телефонный звонок мог дать такую статистику. Здесь
созревает ответ, кто работает в социальных сетях, тот общается со своими
пользователями в режиме реального времени. Самое интересное.
Рассмотрим статистику по времени провожанию и количеству
пользователей, из которого сможем выбрать приоритет на активность по
работе с социальной сетью.
Monthly Reach — количество человек, заходивших на ресурс хотя бы 1
раз за месяц, в тыс. человек.
Average Daily Reach — среднее количество человек, заходивших на
ресурс хотя бы 1 раз за день в мае 2019, в тыс. человек.
63
Avg. min. per day — среднее количество минут, проведенное одним
пользователем ресурса на сайте за день.
Данные, приведенные на графике ниже рассчитаны за период январь -
март 2019 года.
Рисунок 27 - Статистика за июнь 2019
Из данных можно сделать выводы что, лучший способ для работы по
социальной платформе, первоочередное выбрать YouTube, потом во
ВКонтакте, далее Instagram, одноклассники и Facebook. Но нужно ещё
сделать анализ на место нахождении своей целевой аудитории (ЦА). Так,
например, в такие случаи боле подойдут Facebook, YouTube и Instagram.
Потому что ЦА, которая будет реагировать на наш контент и производить
нужные нам действия.
Ниже представлен контент плана для социальной сети:
Рисунок 28 – контент план для социальной сети
64
4. Создание значительно лучший пользовательский опыт.
Ещё одна из областей над который нужно работать это сайт агентства.
Из анализа можно увидеть, что зачастую агентства не работаю со своим
сайтом, делаю его просто как посадочная страница, это касается не только
мелких агентств, а даже из топа рейтинга. Это обычно связано с нехваткой
времени и большим вложением ресурсов, который не так очевиден в
прибыли. Но это очень сильно характеризует агентство, видь они продвигаю
сайты своих клиентов, а свой даже в том по ключевым запросам не двигают.
Так сформатировались следующие правила по работе сайта:
- Проводить юзабилити-тестирование и вносить уточнения на
постоянной основе. Пользователи будут помнить, если сайт гораздо проще в
использовании, и он может заставить их вернуться.
- Создать невероятно быстрый сайт. Это особый способ создать
превосходный опыт. Один из способов – это сделать, рассмотреть
возможность внедрения ускоренных мобильных страниц.
- Сделать фантастический мобильный опыт. Скорость загрузки сайта –
это сделать его ориентированным на мобильные устройства всех типов
моделей телефонов. При разработке сайта или редизайна, лучше его начать с
мобильной версии, а потом уже прорабатывать компьютерную.
Рассмотрим рисунок чек-листа по работе над сайтом из 15 пунктов,
представленный агентством TexTerra. На котором рассмотрены важный
пункты по работе с сайтом, такие как загрузка сайта, подстройка контента
под геопозиции пользователя, наличии адаптивной вёрстки, быстрый доступ
кнопкам, интуитивно понятные иконки, кликабельный логотип, наличие
структуры карты сайта, уникальный фавикон и другие пункты. Всего их
представлено около 200 пунктов, но мы пока рассмотрим 15, которые
позволят значительно сделать преимущественным сайт перед конкурентами.
65
Рисунок 28 – чек-лист по сайту
66
5. Создавайте страстную аудиторию.
Это в себя включает множество элементов, которые люди иногда
называют «брендом» или «репутацией». Основная концепция на самом деле
относится к чувству связи, которое наша целевая аудитория имеет к нашему
бизнесу, или к лояльности, или к привязанности, которую они испытываю
при работе с агентством.
Ниже представлен чек-лист от брендинг агентства «KOLORO brand
design» по созданию бренда:
67
Рисунок 29 – чек-лист по созданию бренда
68
3.2 Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий
Проведем экономические расчёты по предложенным мероприятиям для
разработки стратегии по конкурентным преимуществам.
1. Стать ведущем авторитетом в отрасли.
Расчёт данного канала, будет рассчитываться на основе публикации и
переходов на сайт.
Формула: охват общего ресурса/ просмотр страницы со статьей или
ролика / количество переходов на сайт = эффективность размещения статьи.
На рисунке ниже, представлена таблица на которой фиксирует
количество публикаций по месяцам и каналам.
Рисунок 30 – расчёт участия в медийном пространстве
2. Создавать значительно более качественный контент.
Расчёт данного канала, будет рассчитываться на основе просмотра
страницы с материалами, времени нахождения на сайте.
Формула: Переходы общие на страницу/ показатель отказов / глубина
просмотра / время на сайте = эффективность опубликованного контента на
сайте.
На рисунке ниже, представлена excelтаблица с расчётами
эффективности опубликованного контента на сайте.
69
Рисунок 31 – расчёт эффективности контента
3. Править социальной платформой.
Расчёт данного канала, будет рассчитываться на показатель как
просмотров и сделанных репостов, лайков, жалоб, скрытий, переходов в
группу, вступлений.
Формула: Общий охват поста / общее количество участников / Лайков
к посту / репостов / переходов в группу / вступлений в группу / скрытий
записи / жалоб / количество комментариев = эффективность
опубликованного поста
На рисунке ниже, представлена скриншот со статистикой поста в
социальной сети вконтакте.