Диплом: Анализ маркетинговой деятельности организации (на примере ОАО "Славянка")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
35
Продолжение таблицы 2.4
1
2
3
4
5
6
Рентабельность
реализованной
продукции, %
11,9
12,6
7,3
105,8
57,9
Рентабельность
продаж, %
9,4
10,0
6,1
106,3
61,0
Коэффициент
текущей ликвидности
1,4
1,3
1,3
95,3
98,2
Коэффициент
обеспеченности
собственными
оборотными
средствами
0,2
0,2
0,2
83,1
97,5
Коэффициент
0,4
0,4
0,5
102,3
106,1
обеспеченности
финансовых
обязательств
активами
Анализ таблицы 2.3 позволяет сделать следующие выводы:
1) Сравнение темпов прироста материальных затрат в текущих и
сопоставимых ценах выявило влияние ценового фактора на их рост на + 0,6 % в
2017 году и на + 0,1 % в 2018 году; сравнение темпов изменения величины
амортизационных отчислений за три года в текущих и сопоставимых ценах
выявило значительное влияние ценового фактора на + 8,6 % в 2017 году и на +
0,1 % в 2018 году.
Кроме того, рост цен способствовал также приросту прочих затрат: на +
0,9 % в 2017 году и на 0,9 % в 2018 году.
Таким образом, рост величины расходов предприятия обусловлена
частично инфляцией издержек, хотя в 2018 году отмечается значительное
снижение роста цен.
2) Сравнение динамики конечных показателей результативности
показателей выручки, прибыли от реализации в текущих и сопоставимых ценах
выявило влиянии цен соответственно на + 1,4 % в 2017 году и на + 0, 8 % в
2018 году, а также на + 0,6 % в 2017 году и на 0,8 % в 2018 году по сравнению
36
с предыдущим периодом. Таким образом, основное влияние рост цен оказал на
величину материальных затрат, что привело к рентабельности продаж.
Как следует из показателей, приведенных в таблице, значения
коэффициентов текущей ликвидности (К1) и обеспеченности собственными
оборотными средствами (К
2
) на протяжении всех анализируемых периодов
выше нормативных значений.
Значение коэффициента обеспеченности финансовых обязательств
активами (К
3
) значительно ниже предельно допустимой величины
коэффициента (норматива) на протяжении трех лет.
Коэффициент обеспеченности финансовых обязательств активами
составляет 0,515 к концу 2018 года и соответствует нормативному значению (не
более 0.85), что обеспечивает финансовую устойчивость предприятия.
Коэффициент текущей ликвидности составит 1,32. Нормативное значение
данного показателя – не менее 1,3. Его постоянное выше нормативного
значение в течение всего горизонта расчета свидетельствует о стабильной
платежеспособности предприятия.
Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами
составит 0,235 (нормативное значение не менее 0.2). Он подтверждает наличие
у предприятия собственных оборотных средств, необходимых для его
финансовой устойчивости.
ОАО на протяжении всего исследуемого периода имеет прибыль.
Динамика прибыли от реализации и чистой прибыли за 2016-2018 гг. отражена
на рисунке 2.5.
Из рисунка 2.5 следует, что ОАО имеет тенденцию к росту прибыли. В
2017 г. по отношению к 2016 г. прибыль от реализации и чистая прибыль
выросли в 1,3 раза. В 2018 г. по отношению к 2017 г. прибыль от реализации
уменьшилась на 2 088 тыс руб. В 2018 г. чистая прибыль составила 2 224 тыс
руб., что на 399 тыс руб. больше чем в 2016 г.
37
Рисунок 2.5 – Прибыль предприятия за 2016-2018 гг.
Рассмотрим показатели рисунка 2.6, на котором указаны данные о
рентабельности организации.
Рисунок 2.6 – Показатели рентабельности за 2016-2018 гг.
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
2016 г.
2017 г.
2018 г.
5418
6910
4822
1825
2382
2224
Прибыль от реализации, тыс. р.
Чистая прибыль, тыс. р.
11,9
12,6
7,3
9,4
10
6,1
0 5 10 15
2016 г.
2017 г.
2018 г.
Рентабельность продаж,
%
Рентабельность
реализованной
продукции, %
38
Рентабельность в 2017 г. по отношению к 2016 г. выросла на 0,7 %, но уже
в 2018 г. по отношению к 2016 г. сократилась на 5,3 %. Рентабельность продаж
также сократилась в 2018 г. на 3.9 % по сравнению с 2017 г., что представлено
на рисунке 2.6.
Рассмотрим показатели ликвидности ОАО за указанный период на рисунке
2.7:
Рисунок 2.7 – Показатели ликвидности за 2016-2018 гг.
Показатели ликвидности ОАО «Славянка» согласно данным
бухгалтерского баланса, считаются достаточными. Показатель ОАО
увеличивается – в 2016 году он составил 1,11, а к 2018 году – 1,24. Это значит,
что уровень платежеспособности ОАО «Славянка» растет и у данного
предприятия достаточно оборотных средств, чтобы погасить краткосрочные
обязательства.
На рисунке 2.8 рассмотрим показатели общей платежеспособности. Этот
показатель дает возможность проанализировать может ли предприятие, в
данном случае ОАО «Славянка», покрыть текущие и долгосрочные
обязательства. Как следует из рисунка 2.8, общая платежеспособность выше,
1,11
1,13
1,24
1 1,05 1,1 1,15 1,2 1,25
2016 г.
2017 г.
2018 г.
Показатели ликвидности
39
чем 1.
Рисунок 2.8 – Показатели общей платежеспособности за
2016-2018 гг.
Рисунок 2.8 показывает, что ОАО «Славянка» может сохранить в течение
трех месяцев высокую ликвидность своего баланса.
На рисунке 2.9 рассмотрим показатели финансовой устойчивости:
Рисунок 2.9 – Показатели финансовой устойчивости за 2016-
2018 гг.
1,98
2,04
2,1
1,9 1,95 2 2,05 2,1 2,15
2016 г.
2017 г.
2018 г.
Показатели общей
платежеспособности
0,55
0,55
0,56
0,545 0,55 0,555 0,56 0,565
2016 г.
2017 г.
2018 г.
Показатели финансовой
устойчивости
40
Несмотря на то, что в 2018 г. показатели рентабельности снизились по
сравнению с 2017 г. предприятие имеет не очень хорошую финансовую
устойчивость и финансово зависимо от кредиторов – величина коэффициента
ниже рекомендуемого.
Положительный уровень рентабельности предприятия позволяет
поддерживать платежеспособность на приемлемом уровне. Все показатели
оценки платежеспособности выше нормативных значений.
2.3. Анализ маркетинговой деятельности ОАО «Славянка»
Проведем анализ маркетинговой деятельности ОАО «Славянка».
Всесторонний анализ маркетинговой деятельности был проведен в разрезе
следующих параметров:
- анализ положения ОАО «Славянка» в разрезе ее конкурентов;
- скидочная система ОАО «Славянка» и ее эффективность;
- оценка удовлетворенности покупателей маркетинговой деятельностью
ОАО «Славянка» через опрос тридцати шести покупателей продукции;
- исследование маркетинговых инструментов ОАО «Славянка»;
- оценка медиаплана телевизионной рекламы и радио-рекламы
- опрос потребителей для анализа эффективности используемых
инструментов маркетинга в деятельности ОАО «Славянка»;
- исследование анализ внутренних и внешних факторов путем SNW-
анализа и SWOT-анализа.
Проанализировав отзывы покупателей о продукции ОАО «Славянка» и ее
конкурентов – ОАО «Элема», ЗАО «Калинка», были определены ключевые
характеристики составляющих маркетингового комплекса и дана оценка в
таблице 2.5:
- 1 – низкая;
- 2 – ниже среднего;
41
- 3 – средняя;
- 4 – выше среднего;
- 5 – высокая.
Таблица 2.5
Положение среди конкурентов
Составляющая
маркетингового комплекса
Оценка положения
ОАО
«Славянка»
ОАО
«Элема»
ЗАО
«Калинка
»
Продукт:
- качество;
- разнообразие
ассортимента;
- соответствие передовым
технологиям;
- цена
3
3
3
4
3
3
3
2
3
3
3
3
Коммуникационная
политика:
- использование
разнообразных средств
рекламирования;
- организация связей с
общественностью
3
3
4
3
3
2
Исходя из данных таблицы, следует вывод, что ОАО «Славянка»
находится на уровне своих основных конкурентов и превосходит их в
конкурентной борьбе по уровню цен, то есть производимая продукция
являются конкурентоспособной по всем направлениям.
Следующим этапом анализа маркетинговой деятельности было изучение
существующей системы скидок и оценка ее эффективности.
Размеры скидок, применяемые в ОАО «Славянка», представлены в
таблицах 2.6-2.7.
При наличии у приобретателя права на предоставление скидки по
нескольким основаниям, скидка предоставляется по одному основанию,
предусматривающему наибольший размер скидки.
Таблица 2.6
42
Условия предоставления скидок с цен на продукцию ОАО
«Славянка»
Условия предоставления скидок с цен на продукцию
Размер,
%
Скидки в каникулярный период (в период, летних каникул с
01.06. по 31.08.; в период осенних каникул, в период
зимних каникул, в период весенних каникул)
10
для детей дошкольного и школьного возраста
Скидки к праздничным датам:
-к Новому году и рождественским праздникам в период с
25.12. по 07.01.
10
- к 23 февраля и 8 марта в период с 23.02. по 08.03.
10
Скидки ко Дню пожилых людей в период с 25.09. по 05.10.
пенсионерам при предоставлении пенсионного
удостоверения
10
Скидки многодетным семьям и малообеспеченным
гражданам, инвалидам I и II группы по спискам отделов
социального обеспечения (при предъявлении документов,
удостоверяющих принадлежность к такой группе)
10
Скидки ко Дню матери за период с 10.10.по 20.10. всем
категориям граждан
10
Таблица 2.7
Условия предоставления бонусов с цен на продукцию с
предъявлением дисконтных карт
Условия предоставления бонусов с цен с предъявлением дисконтных
карт
Наименование групп продукции, на которые
предоставляется скидка по дисконтным картам
Бонус, %
Пальтово-костюмная группа
10 %
Платьево-блузочная группа
10 %
Одежда для спорта
10 %
Одежда делового стиля для школьников
10 %
Специальная одежда
10 %
Таким образом, предприятие предоставляет целую систему скидок на
свою продукцию, что положительно сказывается на динамике продаж ОАО
«Славянка». Для оценки эффективности применяемой системы скидок
проанализируем количество потребителей, которые воспользовались услугами
43
предприятия, в том числе и в разрезе предлагаемой бонусной системы (таблица
2.8).
Таблица 2.8
Количество потребителей, приобревших продукцию ОАО
«Славянка» до введения системы скидок и бонусов
Продукция/
количество
потребителей
2016
2017
2018
Темп роста, %
2016/2017
2017/2018
Пальтово-
костюмная
группа
2589
2781
2178
107,4
78,3
Платьево-
блузочная
группа
1239
2567
1678
207,2
65,3
Одежда для
спорта
1678
1709
1734
101,8
101,4
Одежда
делового стиля
для
школьников
1090
1198
1129
109,9
94,2
Специальная
одежда
7891
7893
7811
100,0
98,9
Как следует из таблицы 2.8, в периоде 2017-2018 гг. наблюдается спад на
продукцию предприятия.
1) Покупали пальтово-костюмную группу одежды ОАО «Славянка» на
29,1 % потребителей меньше, чем в период 2016-2017 гг.
2) Покупали платьево-блузочную группу, в данный период на 141,9 %
потребителей меньше, чем в период 2016-2017гг.
3) Одежду для спорта приобретали на 0,4 % потребителей меньше, чем в
период 2016-2017 гг.
4) Одежду делового стиля для школьников в данный период приобрело на
15,7 % потребителей меньше, чем в период 2016-2017 гг.
5) Специальную одежду в данный период приобрело на 1,1 %
потребителей меньше, чем в период 2016-2017 гг.
44
Данные о динамике количества приобретенной одежды ОАО «Славянка»
после введения бонусной системы представлены в таблице 2.9.
Таблица 2.9
Количество потребителей, воспользовавшихся продукцией ОАО
«Славянка» в разрезе бонусной скидки
Продукция/ количество
потребителей
2017
2018
Темп роста, %
2018/2017
Пальтово-костюмная группа
2178
2234
102,5
Платьево-блузочная группа
1678
1811
107,8
Одежда для спорта
1734
1790
103,1
Одежда делового стиля для
школьников
Специальная одежда
1129
1234
109,2
Пальтово-костюмная группа
7811
8900
113,9
Таким образом, необходимо отметить, что предложенная система бонусов
положительно повлияла на объем продукции предприятия.
Для оценки удовлетворенности покупателей маркетинговой
деятельностью ОАО «Славянка» был проведен опрос тридцати шести
покупателей. Опрос проводился на базе фирменного магазина ОАО «Славянка»
Результаты опроса представлены на рисунках 2.10-2.12.
Рисунок 2.10 – Отношение к предприятию
0
2
4
6
8
10
12
14
16
Количество потребителей
«Нравится»
«Положительно»
«Нейтрально»
«Не нравится»

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
IPO - инструмент финансирования деятельности организации. На примере ПАО «Нефтяная компания «Лукойл»
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)