54
Итак,
ʹ
судя
ʹ
из
ʹ
рис.5
ʹ
–
ʹ
модели
ʹ
Портера
ʹ
–
ʹ
каждая
ʹ
сила
ʹ
ʹ
на
ʹ
предприятии
ʹ
представляет
ʹ
собой
ʹ
отдельный
ʹ
уровень
ʹ
конкурентоспособности
ʹ
товара:
рыночная
ʹ
власть
ʹ
покупателей
рыночная
ʹ
власть
ʹ
поставщиков
угроза
ʹ
вторжения
ʹ
новых
ʹ
участников
опасность
ʹ
появления
ʹ
товаров
ʹ
—
ʹ
заменителей
уровень
ʹ
конкурентной
ʹ
борьбы
ʹ
или
ʹ
внутриотраслевая
ʹ
конкуренция
Изучив
ʹ
различные
ʹ
модели
ʹ
и
ʹ
алгоритмы
ʹ
принятия
ʹ
маркетинговых
ʹ
решений
ʹ
российских
ʹ
и
ʹ
зарубежных
ʹ
специалистов,
ʹ
выделены
ʹ
и
ʹ
обобщены
ʹ
основные
ʹ
этапы
ʹ
при
ʹ
принятии
ʹ
маркетинговых
ʹ
решений:
-
ʹ
анализ
ʹ
ситуации
ʹ
(внешней
ʹ
и
ʹ
внутренней
ʹ
среды);
-
ʹ
постановка
ʹ
целей
ʹ
и
ʹ
задач;
-
ʹ
разработка
ʹ
стратегии;
-
ʹ
реализация
ʹ
стратегии;
-
ʹ
контроль
ʹ
и
ʹ
оценка.
На
ʹ
сегодняшний
ʹ
день
ʹ
в
ʹ
российской
ʹ
и
ʹ
зарубежной
ʹ
научной
ʹ
литературе
ʹ
практически
ʹ
не
ʹ
рассмотрены
ʹ
этапы
ʹ
алгоритма
ʹ
разработки
ʹ
программы
ʹ
интернет-продвижения,
ʹ
а
ʹ
тем
ʹ
более,
ʹ
никем
ʹ
не
ʹ
рассмотрены
ʹ
алгоритмы
ʹ
разработки
ʹ
программы
ʹ
интернет-продвижения
ʹ
для
ʹ
промышленных
ʹ
предприятий.
Так,
ʹ
российским
ʹ
ученым
ʹ
А.А.Романовым
12
ʹ
была
ʹ
предложена
ʹ
следующая
ʹ
последовательность
ʹ
этапов
ʹ
разработки
ʹ
программы
ʹ
интернет-
продвижения:
ʹ
выявление
ʹ
проблемы;
ʹ
выявление
ʹ
факторов,
ʹ
влияющих
ʹ
на
ʹ
решение;
ʹ
сбор
ʹ
необходимой
ʹ
информации;
ʹ
принятие
ʹ
решения;
ʹ
разработка
ʹ
и
ʹ
внедрение
ʹ
плана;
ʹ
оценка
ʹ
результатов.
Покажем
ʹ
алгоритм
ʹ
разработки
ʹ
программы
ʹ
интернет-продвижения
ʹ
на
ʹ
рис.
ʹ
6.
12
Маркетинг: Учебник/ А.Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А. Красильников и др.; Под ред. А.Н. Романова. -
М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, - 2017
55
Предложенный
ʹ
ʹ
на
ʹ
рис.6
ʹ
ʹ
алгоритм
ʹ
включает
ʹ
в
ʹ
себя
ʹ
принципиально
ʹ
новые,
ʹ
никем
ʹ
не
ʹ
предложенные
ʹ
ранее
ʹ
этапы,
ʹ
а
ʹ
именно:
-
ʹ
исследование
ʹ
спроса
ʹ
в
ʹ
Интернете;
-
ʹ
аудит
ʹ
актуального
ʹ
состояния
ʹ
электронного
ʹ
маркетинга
ʹ
в
ʹ
компании;
-
ʹ
разработка
ʹ
медиаплана;
-
ʹ
анализ
ʹ
эффективности
ʹ
инструментов
ʹ
интернет-маркетинга
ʹ
относительно
ʹ
отрасли;
-
ʹ
выбор
ʹ
подходящих
ʹ
маркетинговых
ʹ
решений
ʹ
и
ʹ
инструментов.
Рисунок
ʹ
6
ʹ
-
ʹ
Алгоритм
ʹ
разработки
ʹ
программы
ʹ
интернет-
продвижения
Формирование
ʹ
программы
ʹ
интернет-продвижения.
Первый
ʹ
этап
ʹ
разработки
ʹ
программы
ʹ
интернет-продвижения
ʹ
для
ʹ
промышленного
ʹ
предприятия
ʹ
ООО
ʹ
"Астима"
ʹ
-
ʹ
это
ʹ
формирование
ʹ
целей
ʹ
рекламной
ʹ
кампании.
56
Представим
ʹ
перечень
ʹ
для
ʹ
ООО
ʹ
“Астима»
ʹ
используемых
ʹ
целей,
ʹ
которых
ʹ
можно
ʹ
достичь,
ʹ
используя
ʹ
инструменты
ʹ
интернет-маркетинга:
-
ʹ
выход
ʹ
на
ʹ
новые
ʹ
рынки
ʹ
сбыта;
-
ʹ
вывод
ʹ
на
ʹ
рынок
ʹ
нового
ʹ
продукта;
-
ʹ
увеличение
ʹ
первичных/вторичных
ʹ
продаж;
-
ʹ
поиск
ʹ
новых
ʹ
ниш;
-
ʹ
ускорение
ʹ
срока
ʹ
принятия
ʹ
решения
ʹ
потребителем;
-
ʹ
привлечение
ʹ
клиентов
ʹ
из
ʹ
смежного
ʹ
и
ʹ
конкурентного
ʹ
спроса;
-
ʹ
усиление
ʹ
позиций
ʹ
бренда
ʹ
медийными
ʹ
интернет-активностями;
-
ʹ
продажа
ʹ
высокотехнологичной
ʹ
продукции,
ʹ
спрос
ʹ
на
ʹ
которую
ʹ
не
ʹ
сформирован
ʹ
через
ʹ
Интернет;
-
ʹ
удержание
ʹ
текущих
ʹ
клиентов.
Необходимо
ʹ
отметить,
ʹ
что
ʹ
бизнес-модели
ʹ
компании
ʹ
динамичны
ʹ
и
ʹ
могут
ʹ
быть
ʹ
изменены
ʹ
со
ʹ
временем.
ʹ
Соответственно,
ʹ
с
ʹ
изменением
ʹ
бизнес-
цели,
ʹ
должна
ʹ
быть
ʹ
изменена
ʹ
программа
ʹ
продвижения
ʹ
в
ʹ
сети
ʹ
Интернет.
Очень
ʹ
важно,
ʹ
чтобы
ʹ
владелец
ʹ
бизнеса
ʹ
участвовал
ʹ
в
ʹ
формировании
ʹ
и
ʹ
утверждении
ʹ
бизнес-целей
ʹ
для
ʹ
построения
ʹ
программ
ʹ
продвижения.
ʹ
Зачастую,
ʹ
именно
ʹ
владелец
ʹ
бизнеса
ʹ
владеет
ʹ
полной
ʹ
информацией
ʹ
о
ʹ
долгосрочных
ʹ
и
ʹ
краткосрочных
ʹ
целях
ʹ
компании.
ʹ
В
ʹ
вопросах
ʹ
целеполагания
ʹ
специалистам
ʹ
компании
ʹ
необходимо
ʹ
полагаться,
ʹ
в
ʹ
том
ʹ
числе,
ʹ
на
ʹ
его
ʹ
видение.
Вторым
ʹ
этапом
ʹ
разработки
ʹ
программы
ʹ
интернет-продвижения
ʹ
продукции
ʹ
является
ʹ
определение
ʹ
позиционирования
ʹ
и
ʹ
формирование
ʹ
уникального
ʹ
торгового
ʹ
предложения
ʹ
конкретной
ʹ
компании.
ʹ
ʹ
В
ʹ
таблице
ʹ
ʹ
8
ʹ
представлена
ʹ
апробация
ʹ
алгоритма
ʹ
разработки
ʹ
программы
ʹ
интернет-продвижения
ʹ
продукции
ʹ
ʹ
ʹ
ООО
ʹ
"Астима".
57
Таблица
ʹ
8
Апробация
ʹ
алгоритма
ʹ
на
ʹ
примере
ʹ
ООО
ʹ
"Астима"
Этап
Практическое
ʹ
применение
ʹ
для
ʹ
ООО
ʹ
"Астима"
1
ʹ
блок.
ʹ
Подготовка
Формирование
целей
ʹ
рекламной
ʹ
кампании
Цель
ʹ
рекламной
ʹ
кампании
ʹ
-
ʹ
увеличение
ʹ
осведомленности
ʹ
о
ʹ
компании
ʹ
среди
ʹ
потенциальных
ʹ
клиентов
Позиционирование
ООО
ʹ
"Астима"
ʹ
-
ʹ
самый
ʹ
надежный
ʹ
поставщик
ʹ
трудопроводно й
ʹ
арматуры
ʹ
в
ʹ
РФ;
ʹ
-
ʹ
система
ʹ
менеджмента
ʹ
качества
ʹ
по
ʹ
международным
ʹ
стандартам;
ʹ
-
ʹ
наличие
ʹ
сертификатов
ʹ
качества
ʹ
самых
ʹ
авторитетных
ʹ
ʹ
ʹ
ʹ
мировых
ʹ
сертификационны х
ʹ
центров
ʹ
(TUV
ʹ
CERT,
ʹ
Германия,
ʹ
г.Гамбург).
УТП
Трубопроводная
ʹ
арматура,
ʹ
прошедшая
ʹ
аккредитацию
ʹ
самых
ʹ
авторитетных
ʹ
международных
ʹ
сертифицированны х
ʹ
центров.
Сегментация
ʹ
клиентов
По
ʹ
отраслям:
ʹ
металлургия,
ʹ
машиностроение,
ʹ
промышленность
ʹ
строительных
ʹ
материалов,
ʹ
энергетика.
ʹ
Портреты
ʹ
целевой
ʹ
аудитории:
ʹ
-
ʹ
мужчины,
ʹ
40-65
ʹ
лет,
ʹ
высокий
ʹ
доход,
ʹ
руководящая
ʹ
должность,
ʹ
работа
ʹ
связана
ʹ
с
ʹ
вышеперечисленными
ʹ
отраслями,
ʹ
имеют
ʹ
семью
ʹ
и
ʹ
детей;
ʹ
-
ʹ
женщины
ʹ
и
ʹ
мужчины
ʹ
в
ʹ
возрасте
ʹ
25-40
ʹ
лет,
ʹ
работа
ʹ
связана
ʹ
с
ʹ
вышеперечисленными
ʹ
отраслями
ʹ
(менедже р
ʹ
по
ʹ
закупу),
ʹ
средний
ʹ
доход.
Кабинетные
ʹ
и
ʹ
полевые
ʹ
исследования
Основные
ʹ
выводы:
ʹ
На
ʹ
данный
ʹ
момент,
ʹ
корпоративный
ʹ
ʹ
ʹ
сайт
ʹ
-
ʹ
единственный
ʹ
инструмент
ʹ
интернет-маркетинга,
ʹ
который
ʹ
использует
ʹ
компания.
ʹ
Ежемесячно
ʹ
поставщиков
ʹ
трубопроводно й
ʹ
арматуры
ʹ
ищут
ʹ
2
ʹ
163
ʹ
человека.
ʹ
В
ʹ
компании
ʹ
функционирует
ʹ
CRM-система,
ʹ
а
ʹ
также
ʹ
многофункциональная
ʹ
телефония.
Второй
ʹ
блок
ʹ
алгоритма
ʹ
—
ʹ
«Разработка
ʹ
и
ʹ
выбор
ʹ
инструментов
ʹ
интернет-маркетинга».
ʹ
Предполагается,
ʹ
что
ʹ
ежемесячный
ʹ
бюджет
ʹ
на
ʹ
интернет-продвижение
ʹ
составляет
ʹ
100
ʹ
000
ʹ
рублей.
Исходя
ʹ
из
ʹ
целей
ʹ
рекламной
ʹ
кампании
ʹ
и
ʹ
рекламного
ʹ
бюджета,
ʹ
были
ʹ
выбраны
ʹ
следующие
ʹ
инструменты
ʹ
интернет-маркетинга:
-
ʹ
видеоролики;
-
ʹ
экспертные
ʹ
доклады;
-
ʹ
социальные
ʹ
медиа;
-
ʹ
PR-активности
ʹ
в
ʹ
Интернете;
58
-
ʹ
электронные
ʹ
журналы;
-
ʹ
баннерная
ʹ
реклама.
В
ʹ
зависимости
ʹ
от
ʹ
того,
ʹ
какие
ʹ
цели
ʹ
и
ʹ
задачи
ʹ
стоят
ʹ
перед
ʹ
промышленной
ʹ
компанией
ʹ
при
ʹ
разработке
ʹ
программы
ʹ
интернет-продвижения
ʹ
продукции,
ʹ
в
ʹ
качестве
ʹ
критериев
ʹ
эффективности
ʹ
этой
ʹ
программы
ʹ
могут
ʹ
выступать
ʹ
различные
ʹ
показатели.
ʹ
Например,
ʹ
если
ʹ
целью
ʹ
программы
ʹ
является
ʹ
увеличение
ʹ
продаж,
ʹ
то
ʹ
показателями
ʹ
эффективности
ʹ
могут
ʹ
служить:
-
ʹ
фактическое
ʹ
увеличение
ʹ
объема
ʹ
продаж;
-
ʹ
прирост
ʹ
числа
ʹ
новых
ʹ
клиентов
ʹ
и
ʹ
др.
Существует
ʹ
несколько
ʹ
стадий
ʹ
процесса
ʹ
коммуникации
ʹ
рекламодателя
ʹ
и
ʹ
интернет-пользователя.
ʹ
На
ʹ
каждой
ʹ
из
ʹ
этих
ʹ
стадий
ʹ
подбирается
ʹ
оптимальный
ʹ
комплекс
ʹ
показателей,
ʹ
наиболее
ʹ
полно
ʹ
характеризующих
ʹ
эффективность
ʹ
программы
ʹ
продвижения
ʹ
продукции
ʹ
в
ʹ
сети
ʹ
Интернет.
Можно
ʹ
выделить
ʹ
четыре
ʹ
основные
ʹ
стадии
ʹ
процесса
ʹ
коммуникаций
ʹ
между
ʹ
рекламодателем
ʹ
и
ʹ
интернет-пользователями:
-
ʹ
демонстрация
ʹ
рекламного
ʹ
сообщения;
-
ʹ
заинтересованность;
-
ʹ
посещение
ʹ
сайта;
-
ʹ
действие.
На
ʹ
каждой
ʹ
из
ʹ
стадий
ʹ
процесса
ʹ
коммуникаций
ʹ
целесообразно
ʹ
выделить
ʹ
отдельный
ʹ
набор
ʹ
показателей
ʹ
эффективности.
ʹ
Рассмотрим
ʹ
отдельно
ʹ
каждую
ʹ
стадию
ʹ
процесса
ʹ
и
ʹ
характеристики
ʹ
показателей
ʹ
эффективности.
Первая
ʹ
стадия
ʹ
процесса
ʹ
коммуникации
ʹ
—
ʹ
это
ʹ
демонстрация
ʹ
рекламного
ʹ
сообщения
ʹ
пользователю.
ʹ
Демонстрация
ʹ
(показ)
ʹ
в
ʹ
данном
ʹ
случае
ʹ
-
ʹ
это
ʹ
загрузка
ʹ
рекламного
ʹ
сообщения
ʹ
программой
ʹ
просмотра.
ʹ
Предполагается,
ʹ
что
ʹ
интернет-пользователь
ʹ
имеет
ʹ
возможность
ʹ
увидеть
ʹ
это
ʹ
сообщение.
ʹ
Рекламное
ʹ
сообщение
ʹ
может
ʹ
быть
ʹ
продемонстрировано
ʹ
пользователю
ʹ
множество
ʹ
раз,
ʹ
в
ʹ
зависимости
ʹ
от
ʹ
того,
ʹ
как
ʹ
часто
ʹ
он
ʹ
посещает
ʹ
ресурсы,
ʹ
на
ʹ
которых
ʹ
оно
ʹ
расположено.
ʹ
На
ʹ
данной
ʹ
стадии
ʹ
вычисляются
ʹ
показатели,
ʹ
представленные
ʹ
в
ʹ
таблице
ʹ
9.
59
Таблица
ʹ
9
Показатели
ʹ
эффективности
ʹ
и
ʹ
затратности
ʹ
на
ʹ
стадии
коммуникации
ʹ
«Демонстрация
ʹ
рекламного
ʹ
сообщения»
Название
во
показателя
Характеристика
Единица
во
измерения
Позитивные
о
экономические
во
последствия
Число
к
показов
Загрузка
за
(показ)
на
рекламного
он
материала
он
на
и
веб-странице
ну
рекламной
к
площадки
на
при
к
заходе
во
на
он
нее
он
интернет-
он
пользователя.
шт.
Оптимизация
к
программы
за
и
о
и
во
ну
интернет-
продвижения
о
-
о
рост
он
продаж
на
-
к
увеличение
и
прибыли.
Число
к
уникальных
за
показов
Число
за
показов
на
за
ну
вычетом
на
повторных
за
показов
за
одним
и
и
на
тем
во
же
и
интернет-пользователям.
к
Данный
за
показатель
ну
дает
ну
компании-рекламодателю
о
информацию
ну
о
на
численности
во
(охвате)
он
интернет-аудитории,
на
которой
о
была
во
показана
к
интернет-реклама.
шт.
Оптимизация
за
программы
и
интернет-
продвижения
он
-
и
рост
о
продаж
он
-
о
увеличение
на
прибыли.
Пересечение
к
аудиторий
Часть
ну
интернет-пользователей,
ну
которая
о
видела
во
рекламу
на
сразу
к
на
за
нескольких
за
площадках.
шт
Оптимизация
к
затрат
он
предприятия
на
во
он
и
к
ну
к
о
и
он
о
за
во
к
ну
о
он
на
на
маркетинг
ну
–
он
увеличение
и
прибыли.
Стоимость
к
размещения
во
рекламы
Сумма
к
денег,
и
уплаченных
и
рекламодателем
во
за
и
размещение
и
своей
на
рекламы.
у.е
Оптимизация
и
во
ну
во
на
он
ну
к
на
затрат
во
предприятия
о
ну
во
он
и
к
о
о
на
за
во
на
он
во
и
ну
и
на
на
маркетинг
к
–
к
увеличение
о
прибыли.
Частота
о
показа
во
рекламы
Среднее
о
число
и
показов
он
рекламных
он
материалов
к
уникальному
во
пользователю
он
за
на
определенный
он
период
и
времени.
шт.
Оптимизация
о
программы
ну
интернет-
продвижения
во
-
на
рост
за
продаж
о
–
он
увеличение
он
прибыли.
Стоимость
о
тысячи
о
показов
Модель
за
оплаты
во
за
о
интернет-
рекламу,
за
при
во
которой
за
цена
о
устанавливается
он
сразу
он
за
и
1000
на
показов
к
рекламного
к
блока
у.е
Оптимизация
о
затрат
к
предприятия
он
на
к
маркетинг
о
–
о
увеличение
и
прибыли.
Стоимость
и
тысячи
он
уникальных
ну
показов
Рекламные
он
затраты
на
на
на
охват
ну
каждой
он
тысячи
за
уникальных
ну
о
о
к
и
и
и
он
во
интернет-пользователей.
Оптимизация
ну
затрат
на
предприятия
о
и
он
он
о
к
ну
к
на
на
к
на
на
во
о
ну
он
на
во
маркетинг
он
–
на
увеличение
он
прибыли.
60
Показатели
ʹ
эффективности
ʹ
на
ʹ
стадии
ʹ
«Заинтересованность»
ʹ
характеризуются
ʹ
тем,
ʹ
что
ʹ
рекламное
ʹ
сообщение,
ʹ
должно
ʹ
быть
ʹ
выполнено
ʹ
и
ʹ
размещено
ʹ
таким
ʹ
образом,
ʹ
чтобы
ʹ
привлекать
ʹ
внимание
ʹ
и
ʹ
заинтересовать
ʹ
пользователей,
ʹ
иначе
ʹ
оно
ʹ
не
ʹ
окажет
ʹ
надлежащего
ʹ
рекламного
ʹ
воздействия.
Если
ʹ
пользователь
ʹ
не
ʹ
совершил
ʹ
каких-либо
ʹ
действий,
ʹ
а
ʹ
просто
ʹ
пассивно
ʹ
просмотрел
ʹ
рекламу,
ʹ
это
ʹ
не
ʹ
означает,
ʹ
что
ʹ
рекламные
ʹ
затраты
ʹ
на
ʹ
него
ʹ
были
ʹ
впустую.
ʹ
Если
ʹ
сообщение
ʹ
заинтересовало
ʹ
пользователя,
ʹ
то
ʹ
он
ʹ
может
ʹ
запомнить
ʹ
рекламное
ʹ
сообщение
ʹ
и
ʹ
проявить
ʹ
активность
ʹ
позже,
ʹ
например,
ʹ
если
ʹ
встретит
ʹ
рекламируемый
ʹ
товар
ʹ
в
ʹ
магазине,
ʹ
либо
ʹ
повторно
ʹ
увидит
ʹ
рекламу,
ʹ
либо
ʹ
у
ʹ
него
ʹ
появится
ʹ
необходимость
ʹ
в
ʹ
данном
ʹ
товаре
ʹ
и
ʹ
он
ʹ
найдет
ʹ
(либо
ʹ
вспомнит)
ʹ
адрес
ʹ
сайта.
ʹ
Назовем
ʹ
это
ʹ
отложенной
ʹ
реакцией.
Оценка
ʹ
эффективности
ʹ
на
ʹ
стадии
ʹ
«Заинтересованность»
ʹ
предполагает
ʹ
проведение
ʹ
опросов
ʹ
среди
ʹ
интернет-пользователей
ʹ
на
ʹ
следующие
ʹ
темы:
-
ʹ
замеченность
ʹ
рекламного
ʹ
сообщения
ʹ
(интернет-пользователь
ʹ
вспоминает,
ʹ
что
ʹ
видел
ʹ
рекламу,
ʹ
если
ʹ
упомянуть
ʹ
о
ʹ
товаре);
-
ʹ
запоминаемость
ʹ
(способность
ʹ
не
ʹ
только
ʹ
вспомнить,
ʹ
но
ʹ
правильно
ʹ
воспроизвести
ʹ
рекламное
ʹ
сообщение);
Опросы
ʹ
необходимы
ʹ
для
ʹ
увеличения
ʹ
эффективности
ʹ
программы
ʹ
интернет-продвижения.
ʹ
Эффективность
ʹ
программы
ʹ
интернет-продвижени
ʹ
напрямую
ʹ
влияет
ʹ
на
ʹ
количество
ʹ
продаж
ʹ
и
ʹ
прибыль
ʹ
компании.
Помимо
ʹ
этого,
ʹ
если
ʹ
сообщение
ʹ
привлекло
ʹ
внимание
ʹ
и
ʹ
заинтересовало
ʹ
интернет-пользователя,
ʹ
то
ʹ
он
ʹ
может
ʹ
сразу
ʹ
перейти
ʹ
на
ʹ
сайт
ʹ
рекламодателя
ʹ
посредством
ʹ
клика.
ʹ
В
ʹ
этом
ʹ
случае
ʹ
используются
ʹ
следующие
ʹ
показатели
ʹ
эффективности
ʹ
программы
ʹ
интернет-продвижения
ʹ
(таблица
ʹ
10).
Таблица
ʹ
10
Показатели
ʹ
эффективности
ʹ
и
ʹ
затратности
ʹ
программы
ʹ
интернет-
продвижения
ʹ
на
ʹ
стадии
ʹ
«Заинтересованность»
Название
Характеристика
Единица
за
измерения
Позитивные
экономические
о
последствия
Число
ну
кликов
Нажатие
о
интсрнст-пользоватслсм
и
на
ну
рекламное
он
сообщение
за
с
на
целью
за
перейти
он
иа
на
рекламируемый
он
шт.
Оптимизация
ну
программы
он
к
за
интернет-
61
ресурс
продвижения
за
и
во
во
-
и
за
к
рост
и
продаж
за
ну
и
-
на
о
увеличение
ну
прибыли.
Число
уникальных
о
кликов
Число
он
кликов
он
без
на
учета
ну
повторных
он
кликов
во
со
к
стороны
о
одних
ну
и
к
тех
он
же
он
пользователей.
о
Данный
к
показатель
о
характеризует
на
численность
он
аудитории,
к
заинтересовавшейся
на
рекламным
во
сообщением.
шт.
Оптимизация
и
программы
во
к
за
интернет-
продвижения
он
за
во
за
-
к
он
он
рост
ну
продаж
он
на
-
и
к
увеличение
и
прибыли.
Отклик
Показатель,
во
характеризующий
во
процентное
к
соотношение
за
числа
он
кликов
на
к
о
числу
к
показов.
%
Оптимизация
ну
программы
и
он
о
интернет-
продвижения
он
о
ну
за
-
о
во
ну
рост
он
продаж
о
он
-
за
к
увеличение
ну
прибыли.
Частота
к
клика
Это
он
отношение
во
числа
во
кликов
и
к
ну
числу
о
уникальных
о
кликов.
на
Частота
за
клика
он
определяет,
на
сколько
и
в
к
среднем
на
кликов
и
совершал
во
каждый
о
пользователь
за
на
ну
рекламных
во
сообщениях.
%
Оптимизация
во
программы
ну
о
к
интернет-
продвижения
на
во
во
во
-
он
за
и
рост
к
продаж
он
он
-
он
он
увеличение
он
прибыли.
Стоимость
клика
Показатель
ну
характеризует
во
денежные
ну
затраты
и
на
к
каждый
на
клик.
у.е
Оптимизация
он
на
во
о
и
затрат
и
на
он
ну
и
за
во
он
во
маркетинг
к
увеличение
во
прибыли.
Стоимость
уникального
во
клика
Показатель
о
характеризует
и
средние
и
затраты
и
на
и
каждого
и
заинтересовавшегося
на
рекламным
о
сообщением
во
интернет-
пользователя.
У-е
Оптимизация
он
к
ну
ну
к
затрат
и
на
во
о
он
во
во
во
к
за
маркетинг
во
увеличение
и
прибыли.
Стоит
ʹ
упомянуть,
ʹ
что
ʹ
новейшие
ʹ
форматы
ʹ
рекламы
ʹ
позволяют
ʹ
также
ʹ
фиксировать
ʹ
специфические
ʹ
показатели,
ʹ
например,
ʹ
число
ʹ
наведения
ʹ
курсора
ʹ
на
ʹ
рекламное
ʹ
сообщение.
Показатели
ʹ
эффективности
ʹ
на
ʹ
стадии
ʹ
«Посещение
ʹ
сайта»
ʹ
характеризуются
ʹ
тем,
ʹ
что
ʹ
веб-сайт
ʹ
рекламодателя
ʹ
является
ʹ
одним
ʹ
из
ʹ
наиболее
ʹ
важных
ʹ
элементов
ʹ
эффективности
ʹ
рекламного
ʹ
воздействия.
ʹ
Эффективность
ʹ
программы
ʹ
интернет-продвижения
ʹ
во
ʹ
многом
ʹ
зависит
ʹ
от
ʹ
того,
ʹ
сможет
ʹ
ли
ʹ
интернет-пользователь
ʹ
без
ʹ
каких-либо
ʹ
затруднений
ʹ
найти
ʹ
на
ʹ
сайте
ʹ
рекламодателя
ʹ
всю
ʹ
интересующую
ʹ
его
ʹ
информацию,
ʹ
необходимую
ʹ
для
62
ʹ
принятия
ʹ
решения
ʹ
о
ʹ
приобретении
ʹ
товара,
ʹ
либо
ʹ
для
ʹ
каких-то
ʹ
других
ʹ
целевых
ʹ
действий.
Основные
ʹ
показатели
ʹ
данной
ʹ
стадии
ʹ
представлены
ʹ
в
ʹ
таблице
ʹ
ʹ
11.
Таблица
ʹ
11
Показатели
ʹ
эффективности
ʹ
и
ʹ
затратности
ʹ
программы
ʹ
интернет-
ʹ
продвижения
ʹ
на
ʹ
стадии
ʹ
«Посещение
ʹ
сайта»
Название
Xарактеристика
Единица
во
измерения
Позитивные
на
экономические
к
последствия
Число
во
уникальных
он
пользователей
Число
о
неповторяющихся
за
интернет-пользователей,
за
посетивших
о
веб-сайт
и
рекламодателя
о
за
и
определенный
к
период
за
времени.
за
Каждый
во
уникальный
он
пользователь
ну
может
на
посетить
к
сайт
за
любое
о
количество
во
раз.
он
Можно
на
сказать,
к
что
на
это
ну
численность
к
привлеченной
за
аудитории.
шт.
Оптимизация
к
программы
о
интернет-
продвижения
во
-
ну
рост
во
продаж
во
увеличение
он
прибыли.
Число
посещений
Посещение
к
он
ну
к
на
(визит
ну
и
к
он
или
во
и
и
о
«сессия»)
и
посещение
за
за
и
и
к
пользователем
за
во
на
он
за
сайта:
он
за
на
он
и
на
с
ну
момента
к
к
ну
захода
на
он
к
до
и
на
на
за
момента
он
и
он
он
выхода.
на
Каждый
он
ну
на
он
пользователь
во
на
во
и
может
ну
за
к
о
сколько
во
угодно
во
раз
он
посетить
к
сайт.
шт.
Оптимизация
программы
к
интернет-
продвижения
о
-
он
рост
он
продаж
он
увеличение
на
прибыли.
Частота
посещений
Отношение
во
числа
на
посещений
за
к
к
числу
о
уникальных
во
пользователей.
и
Другими
за
словами
он
-
и
сколько
ну
раз
к
в
на
среднем
о
пользователи
о
заходят
о
на
во
веб-
сайт
он
рекламодателя
он
за
о
определенный
и
период
о
времени.
%
Оптимизация
на
программы
он
интернет-
продвижения
на
-
за
рост
он
продаж
за
увеличение
на
прибыли.
Число
он
новых
и
пользователей
Пользователи,
и
посетившие
он
сайт
к
рекламодателя
о
в
к
определенный
во
период
во
после
за
начала
и
рекламной
и
кампании.
шт.
Оптимизация
о
программы
на
интернет-
продвижения
к
-
ну
рост
о
продаж
на
увеличение
на
прибыли.
Название
Характеристика
Единица
и
измерения
Позитивные
и
экономические
он
последствия
Географическое
и
распределение
к
пользователей
Данные
на
о
он
географи ческ ом
к
местоположении
и
пользователей
ну
сайта
во
рекламодателя.
%
Оптимизация
программы
он
интернет-
продвижения
ну
-
за
рост
на
продаж
к
увеличение
и
прибыли.
63
Число
ну
просмотров
страниц
Это
во
показатель
ну
общего
и
числа
к
демонстраций
он
интернет-
пользователям
к
веб-страниц,
за
подлежащих
он
учету,
о
включая
он
повторные
ну
демонстрации.
на
Каждый
о
пользователь
за
за
на
одно
к
посещение
ну
может
он
просмотреть
и
сколько
к
угодно
и
страниц.
шт.
Оптимизация
программы
к
интернет-
продвижения
о
-
о
рост
о
продаж
он
увеличение
и
прибыли.
Глубина
ну
просмотра
Количество
за
просмотренных
за
страниц
за
каждым
ну
пользователем
к
за
и
одно
и
посещение.
шт.
Оптимизация
программы
к
интернет-
продвижения
он
-
он
рост
к
продаж
на
увеличение
ну
прибыли.
Длина
о
посещения
Количество
за
времени,
и
проводимое
ну
пользователем
во
на
за
сайте
он
рекламодателя
к
за
за
одно
и
посещение.
он
Чем
к
больше
и
времени
на
пользователь
о
проводит
во
на
он
сайте,
и
тем,
к
теоретически,
к
он
он
больше
за
заинтересован,
на
однако,
за
это
и
также
ну
может
о
характеризовать
ну
затрудненность
на
навигации
во
по
на
сайту.
мин.
Оптимизация
он
программы
о
интернет-
продвижения
ну
-
на
рост
на
продаж
о
увеличение
ну
прибыли.
Стоимость
он
уникального
за
пользователя
Данный
о
показатель
ну
характеризует
и
затраты
ну
на
ну
привлечение
ну
одного
о
уникального
во
пользователя
на
на
на
веб-сайт
и
рекламодателя.
у.е
Оптимизация
и
затрат
и
на
на
он
на
он
ну
ну
маркетинг
он
увеличение
о
прибыли.
Стоимость
посещения
Показатель
о
характеризует
за
затраты
к
компании
о
на
к
1
он
посещение
за
интернет-
пользователем
и
сайта.
У-е
Оптимизация
ну
затрат
к
на
о
к
на
и
о
маркетинг
за
увеличение
о
прибыли.
Для
ʹ
оценки
ʹ
эффективности
ʹ
различных
ʹ
рекламных
ʹ
площадок
ʹ
и
ʹ
отдельных
ʹ
элементов
ʹ
программы
ʹ
интернет-продвижения
ʹ
товаров
ʹ
необходимо
ʹ
учитывать
ʹ
не
ʹ
только
ʹ
пользователей,
ʹ
зашедших
ʹ
на
ʹ
веб-сайт
ʹ
после
ʹ
клика,
ʹ
но
ʹ
и
ʹ
пользователей,
ʹ
самостоятельно
ʹ
нашедших
ʹ
веб-сайт
ʹ
рекламодателя
ʹ
после
ʹ
просмотра
ʹ
рекламы.
ʹ
Это
ʹ
означает,
ʹ
что
ʹ
если
ʹ
интернет-
пользователь
ʹ
не
ʹ
«кликнул»
ʹ
на
ʹ
рекламное
ʹ
сообщение
ʹ
сразу,
ʹ
то
ʹ
это
ʹ
не
ʹ
значит,
ʹ
что
ʹ
сообщение
ʹ
не
ʹ
оказало
ʹ
на
ʹ
него
ʹ
никакого
ʹ
воздействия.
ʹ
Современные
ʹ
технологии
ʹ
позволяют
ʹ
сопоставить
ʹ
аудиторию,
ʹ
которой
ʹ
была
ʹ
показана
ʹ
реклама
ʹ
с
ʹ
аудиторией,
ʹ
посетившей
ʹ
веб-сайт
ʹ
рекламодателя.