Диплом: Анализ методов мотивации персонала организации (на примере ООО «Бонтэ»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
45
рентабельности продаж с 2,40% до 2,63% и уровень рентабельности
производства с 2,45% до 2,70%.
Финансовый анализ отчетности за 2019 год ООО «Бонтэ выявил
следующие показатели:
Коэффициент текущей ликвидности: 38.4;
Коэффициент абсолютной ликвидности: 0.2;
Коэффициент быстрой ликвидности: 0.2;
Коэффициент автономии: 1;
Коэффициент капитализации: 0;
Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами:
1;
Рентабельность активов (ROA): 0.3;
Рентабельность собственного капитала (ROE): 0.3;
Рентабельность продаж (ROS): 0.2.
Таким образом, деятельность ООО «Бонтэ» в 2017-2019 гг. можно
охарактеризовать как эффективную, увеличиваются все основные
экономические показатели деятельности предприятия. Негативным фактором
является снижение фондоотдачи и увеличение фондоемкости, что
свидетельствует о снижении эффективности использования основных
фондов. Для повышения эффективности использования основных средств,
предприятию необходимо повышение показателя фондоотдачи, которое при
прочих равных условиях приведет к снижению суммы амортизационных
отчислений приходящейся на 1 руб. выполненных работ, и соответственно, к
повышению доли прибыли в стоимости выполненных работ.
2.2 Анализ системы методов мотивации персонала в организации
Прежде чем проводить анализ системы мотивации и стимулирования
рабочих на предприятии, необходимо оценить трудовые ресурсы по
46
структуре и соотношению. Для этого необходимо провести оценку по
следующим критериям – возрастной состав, гендерный признак,
квалификация и стаж.
Анализ системы мотивации и стимулирования рабочих на предприятии
начнем с анализа состава работников за 2017-2019 г. Информацию разместим
в таблице 2.
Таблица 2
Состав работников за 2017-2019 год
По итогам данной таблицы мы можем заключить, что основная часть
работников предприятия находится в возрастной группе от 30 до 40 лет.
Показате
ли
2017 г.
2018 г.
2019 г.
Численно
сть
персонал
а на
конец
года
Удельн
ый
вес, %
Численно
сть
персонал
а на
конец
года
Удельн
ый
вес, %
Численно
сть
персонал
а на
конец
года
Удельн
ый
вес, %
1
2
3
4
5
6
7
1.Группы работников по возрасту:
До 20 лет
-
-
От 20 до
30 лет
2
6,2
3
9
4
12
От 30 до
40 лет
17
53,2
17
51,6
16
49
От 40 до
50 лет
12
37,5
12
36,4
12
36
От 50 до
60 лет
1
3,1
1
3
1
3
Итого
32
100
33
100
33
100
2.Группы работников по полу:
Мужчины
12
37,5
11
33,3
12
36
Женщины
20
62,5
22
66,7
21
64
Итого
32
100
33
100
33
100
3.Группы работников по трудовому стажу:
До 5 лет
4
12,5
4
12,2
5
15,2
От 5 до
10 лет
7
21,9
8
24,2
7
21,2
От 10 до
15 лет
11
34,4
11
33,3
11
33,3
От 15 до
20 лет
6
18,7
6
18,2
6
18,2
Свыше 20
лет
4
12,5
4
12,1
4
12,1
Итого
32
100
33
100
33
100
47
Что касается половой принадлежности, то большую часть сотрудников
исследуемой организации составляют женщины.
По трудовому стажу большая часть сотрудников со стажем от 10 до 15
лет. Что касается образования, то большая часть работников имеет высшее
образование.
Далее проанализируем движение кадров. Информацию разместим в
таблице 3.
Таблица 3
Показатели движения рабочих кадров
Показатели
2017
год
2018
год
2019
год
Изменен
ие (+/-)
1
2
3
4
5
6
1
Среднесписочная численность
рабочих, чел
30
30
33
+3
2
Принято работников, чел
17
17
7
- 10
3
Выбыло работников, чел., в том
числе:
5
5
2
- 3
По собственному желанию
2
2
1
- 1
Уволено за прогул и другие
нарушения трудовой дисциплины
3
3
1
- 2
4
Количество работников,
проработавших весь год
18
18
28
+ 10
5
Коэффициент:
- Оборота по приему (стр. 2/стр.1)
0,57
0,57
0,21
- 0,36
- Оборота по выбытию (стр.
3/стр.1)
0,17
0,17
0,06
- 0,11
- Общего оборота (стр.
2+стр.3/стр.1)
0,73
0,73
0,27
- 0,46
- Текучести кадров (стр. 4/стр.1)
0,07
0,07
0,03
- 0,04
- Постоянства кадров (1-стр. 9)
0,83
0,83
0,94
+ 0,11
За анализируемый период средняя численность остается практически
стабильной, но ежегодно наблюдается движение рабочих.
Для наглядности представим информацию на следующих диаграммах.
48
Рисунок 5. Динамика показателей движения кадров, чел.
Рисунок 6. Динамика коэффициентов движения кадров
По итогам таблицы можно сказать, что в исследуемом периоде
количество работников увеличилось, текучесть кадров снизилась, что
является фактором стабильности и способствует увеличению эффективности
деятельности предприятия.
С целью мотивации и стимулирования рабочих в ООО «Бонтэ» с 10
февраля 2019 года действует новый социальный стандарт.
Данный стандарт распространяется на всех работников организации,
кроме руководителей 1-го уровня.
0 5 10 15 20 25 30 35
Среднесписочная численность
рабочих, чел
Принято работников, чел
Выбыло работников, чел.
Уволено по собственному желанию,
чел.
Уволено за прогул и другие
нарушения трудовой дисциплины, …
Количество работников,
проработавших весь год, чел.
2019 год
2018 год
2017 год
0
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
0,6
0,7
0,8
0,9
1
Оборота по
приему
Оборота по
выбытию
Общего
оборота
Текучести
кадров
Постоянства
кадров
2017 год
2018 год
2019 год
49
Рассмотрим, какие преимущества для работников прописаны в данном
стандарте.
1. Дополнительный оплачиваемый отпуск по семейным
обстоятельствам.
Работодатель предоставляет работнику по его заявлению
дополнительный краткосрочный отпуск в рабочих днях с сохранением
среднего заработка в следующих случаях (таблица 4).
Таблица 4
Случаи предоставления краткосрочного отпуска
Случай
Срок, в
днях
Примечание
Собственная свадьба
1
С последующим предоставлением
работодателю копии свидетельства о
заключении брака
Выписка супруги из
роддома
1
С последующим предоставлением
работодателю копии свидетельства о
рождении
1 сентября (другое число
первого дня учебного
года) матери (отцу)
первоклассника (лицам,
их заменяющим)
1
По заявлению
Матери (отцу) для
проводов сыновей на
срочную службу в ВС РФ
1
По заявлению
Родителям многодетных
семей, матерям-
одиночкам, отцам,
воспитывающим детей
без матери, лицам,
заменяющим родителей
3
3 дня в год
Смерть близких
родственников
1
С последующим предоставлением
работодателю копии свидетельства о
смерти и документов,
подтверждающих степень родства
По итогам данной таблицы мы можем сделать вывод о том, что при
составлении стандарта руководство учло все самые распространенные
случаи, при которых требуется кратковременный отпуск.
2. Единовременные выплаты, оказание материальной помощи.
Далее рассмотрим, при каких случаях оказывается материальная
помощь.
50
Таблица 5
Случаи предоставления материальной помощи
Случай
Сумма, руб.
Примечание
При рождении ребенка
3000
Не более 6 месяцев с даты
наступления события
На выпускной бал по
окончании средней
общеобразовательной
школы
1000
После окончания 11 классов
К юбилейной дате
работника
1000-7000
В зависимости от стажа
При смерти близких
родственников
15000
Детей, супругов
При смерти близких
родственников
10000
Родителей
Молодым специалистам
10000
Не более 6 месяцев с даты приема
на работу, выдается
единовременно
Родственникам при
смерти работника в
быту
1 должностной
оклад
+расходы на погребение
При несчастном случае
с работником на
производстве,
повлекшим за собой
инвалидность 1 или 2
группы
3 должностных
оклада
+расходы на погребение
Родственникам при
смерти работника от
несчастного случая на
производстве
6 должностных
окладов
+расходы на погребение
Далее рассмотрим, как в исследуемой компании реализуется забота о
детях.
3. Забота о детях.
Работодатель выделяет средства на детское оздоровление. Стоимость
путевок в детские оздоровительные лагеря для работника не превышает 10
процентов. Детям из многодетных семей и семей одиноких родителей
путевки предоставляются бесплатно в соответствии с квотами.
Работодатель обеспечивает детей работников бесплатными подарками
к Новому год.
Родителям многодетных семей, матерям-одиночкам, отцам,
воспитывающим детей без матери, лицам, заменяющим родителей за счет
51
средств работодателя к 1 сентября оказывается материальная помощь в
размере 3000 рублей на каждого ребенка школьника.
4. Забота о ветеранах – бывших работниках.
Работодатель устанавливает дополнительное материальное
обеспечение участникам ВОВ, узникам концлагерей, блокадникам
Ленинграда и труженикам трудового фронта.
Таблица 6
Случаи предоставления материального обеспечения
Случай
Сумма,
руб.
Примечание
К юбилейным датам
5000
75 лет и далее
каждые 5 лет
Имеющим государственное звание
«Почетный строитель» к
профессиональному празднику
3000
Ежегодно
Ко Дню Победы 9 мая
- участникам ВОВ
- узникам концлагерей
- блокадникам Ленинграда
- труженикам трудового фронта
10000
10000
10000
5000
Ежегодно
5.Социальные льготы.
Далее рассмотрим, какие социальные льготы предоставляется
компанией работникам.
Общество предоставляет работникам за счет собственных средств
дотацию на питание.
В случае привлечения квалифицированного персонала, не имеющего
постоянного жилья в Рязанской области, по заявлению работника при
предоставлении им копии договора найма жилого помещения может
производиться компенсация платы за найм жилья по договоренности с
работодателем.
6. Добровольное медицинское страхование.
Общество может за счет собственных средств заключать договор
добровольного медицинского страхования.
По итогам данной главы можно сделать следующие выводы.
52
На рассматриваемом предприятии присутствует линейно-
функциональная организационная структура управления.
Деятельность ООО «Бонтэ» в 2017-2019 гг. можно охарактеризовать
как эффективную, увеличиваются все основные экономические показатели
деятельности предприятия. Негативным фактором является снижение
фондоотдачи и увеличение фондоемкости, что свидетельствует о снижении
эффективности использования основных фондов. Для повышения
эффективности использования основных средств, предприятию необходимо
повышение показателя фондоотдачи, которое при прочих равных условиях
приведет к снижению суммы амортизационных отчислений приходящейся на
1 руб. выполненных работ, и соответственно, к повышению доли прибыли в
стоимости выполненных работ.
С целью мотивации и стимулирования рабочих в ООО «Бонтэ» с 10
февраля 2019 года действует новый социальный стандарт. Данный стандарт
распространяется на всех работников организации, кроме руководителей 1-го
уровня.
По итогам проведенного анкетирования (Приложение Д) можно
сделать вывод о том, что на протяжении трех лет уровень средней заработной
платы увеличивался не намного. Основная категория работников
предприятия не довольна уровнем своей заработной платы. В большей
степени заработная плата устраивает руководящий состав предприятия.
Вторая часть анкеты «Мотивационные стимулы» подразумевает
узнать, насколько работники удовлетворены сложившейся ситуацией.
Оценка мотивационного стимула производилось по 5-балльной шкале, где 1-
наименьшая оценка, а 5 наивысшая. Индивидуальные результаты
анкетирования 68 человек обработаны и сведены в общую таблицу 7.
53
Таблица 7
Оценка мотивационного стимула на ООО «Бонтэ», баллы
Оценку мотивационного стимула по результатам тестирования и для
более наглядного сравнения представим в виде диаграммы (Рисунок 7).
Рисунок 7. Оценка мотивационного стимула ООО «Бонтэ», баллы
5
5
4
4
4
3
2
1
5
3
2
2
4
4
5
3
2
4
1 10
Достойный уровень з/п
Хорошие условия труда
Престижность предприятия
Престижность професии и занимаемой …
Удовлетворения от занятия любимым …
Развитие способностей и получение …
Творческий характер труда
Наличие свободного времени
ожидания
восприятие
важность
Легенда
Ожидания
Восприятия
Важность
1. Достойный уровень
зарплаты
5
3
5
2. Хорошие условия труда
5
2
5
3. Возможность
профессионального
(карьерного) роста
5
2
4
4. Престижность
предприятия
4
4
4
5. Престижность
профессии и занимаемой
должности
4
4
4
6. Удовлетворения от
занятия любимым делом
4
5
3
7. Развитие способностей
и получение
профессиональных
навыков
3
3
2
8. Творческий характер
труда
2
2
1
9. Наличие свободного
времени
4
4
5
54
Результаты тестирования мотивационного стимула на предприятии
позволяет говорить об очень низкой удовлетворенности работников системой
мотивации. Если выразить данные тестирования обобщенным средним
баллом по блокам: «ожидание» – 4; «восприятие» - 3,2; «важность» - 3,6
(Рисунок 8).
Рисунок 8. Оценка мотивационного стимула по блокам, %
При оценке и анализе системы мотивации по результатам
анкетирования выявлено, как работники оценивают конкретные методы
мотивации, применяемые на предприятии. Без выявления мотивационного
стимула не возможно полноценно развить мотивационную систему, так как
практически невозможно повлиять на мотивацию (сложно что-то поменять у
человека в голове), тогда как есть возможность изменить систему
стимулирования, максимально приблизить ее к мотивации. Из Рисунка 7
видно, что «ожидания» и «важность» практически соответствует одному
показателю (с учетом погрешности при анкетировании), а на самом низком
уровне находиться «восприятие».
По итогам проведенного исследования выявлено, что на ООО «Бонтэ»
очень низкий уровень мотивации работников. По результатам тестирования
анкетирования выяснилось, что основными факторами низкого уровня
мотивации являются: уровень заработной платы, условия труда,
профессиональный (карьерный) рост. Это пагубно отражается на мотивации
персонала.
37%
30%
33%
Ожидания
Восприятия
Важность

Смотрите также:

«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран
Work-life balance подход в управлении рабочим временем молодых сотрудников (на примере ООО «МГТ-сервис»)
Актуализация контента, отражающего концепцию «диалога культур», при освоении английского языка взрослыми обучающимися
Актуализация приемов инсценирования и драматизации в рамках интерактивной модели обучения английскому языку в старших классах
Актуальные подходы в построении внутреннего pr строительной компании (на примере ООО "Ренессанспроект")
Анализ деловой активности и экономической эффективности деятельности организации (на примере АО «СГ-Транс»)