Диплом: Анализ методов психологической поддержки персонала организации на примере войсковой части 29452

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
25
Качественный состав военнослужащих войсковой части 29452
представлен в таблице 1.
Таблица 1
Качественный состав военнослужащих войсковой части 29452
Показатель
Значение на
отчетный период
Изменение
(+/-)
Удельный вес, %
2017г
2018г
2019г
2018г.
к
2017г.
2019г.
к
2018г.
2017г
2018г
2019г
По возрасту:
от 18 до 25 лет
187
203
212
+16
+9
17,05
17,84
18,34
от 25 до 35 лет
296
316
332
+20
+16
26,98
27,77
28,72
от 35 до 50 лет
458
489
476
+31
-13
41,75
42,97
41,18
свыше 50 лет
156
130
136
-26
+6
14,22
11,42
11,76
По гендерной
принадлежности:
мужчины
843
876
888
+33
+12
76,85
76,98
76,82
женщины
254
262
268
+8
+6
23,15
23,02
23,18
По уровню
образования:
среднее
специальное
591
549
544
-42
-5
53,87
48,24
47,06
высшее
506
589
612
+83
+23
46,13
51,76
52,94
По стажу
военной службы:
до 1 года
98
111
119
+13
+8
8,93
9,75
10,30
от 1 года до 5 лет
158
174
185
+16
+11
14,40
15,29
16,00
от 5 до 10 лет
314
352
363
+38
+11
28,63
30,93
31,40
от 10 до 15 лет
343
338
331
-5
-7
31,27
29,70
28,63
свыше 15 лет
184
163
158
-21
-5
16,77
14,33
13,67
По категориям
персонала:
офицер
843
826
835
-17
+9
76,85
72,58
72,23
прапорщик
254
312
321
+58
+9
23,15
27,42
27,77
Как видно из таблицы 1, в 2017-2019гг. среди военнослужащих войсковой
части 29452 наибольший удельный вес приходился на военнослужащих в
возрасте от 35 до 50 лет. На указанную категорию военнослужащих в 2017-
2019гг. приходилось от 41,18 % до 42,97 % от их общего числа. Доля
военнослужащих в возрасте от 18 до 25 лет росла, если в 2017г. на нее
приходилось всего 17,05 % от общей численности, то на конец 2019г. доля
рассматриваемой категории военнослужащих увеличилась до 18,34 %.
Удельный вес военнослужащих в возрасте свыше 50 лет за 2017-2019гг. имел
26
тенденцию к снижению, если на начало 2017г. значение было на уровне 14,22
%, то на конец анализируемого периода оно снизилось до 11,76 %. С учетом
рассмотренных обстоятельств можно сделать вывод о том, что в войсковой
части 29452 сформировался кадровый состав имеющий уже хороший опыт
работы и стремление к развитию своих профессиональных навыков, что
потенциально может способствовать развитию их карьеры в рамках военной
службы.
На протяжении 2017-2019гг. наибольший удельный вес в структуре
военнослужащих войсковой части 29452 приходился на мужчин, их доля в
общем кадровом составе варьирует в диапазоне от 76,82 % до 76,98 %.
Максимальная доля женщин в кадровом составевойсковой части 29452 за
анализируемый период не превысила 23,18 %. Отмеченная ситуация
обусловлена спецификой деятельности войсковой части 29452.
В войсковой части 29452 в 2017г. отмечается преобладание доли
военнослужащих со средним специальным образованием над
военнослужащими с высшим образованием, если на долю первых приходилось
53,87 %, то на долю вторых 46,13 %, то есть разрыв не большой. В 2018-2019гг.
ситуация изменилась, и доля военнослужащих с высшим образованием стала
немного превосходить долю военнослужащих со средним специальным
образованием, что свидетельствует о том, что кадровый состав войсковой части
29452 заинтересован в получении высшего образования в целях перспектив
своего профессионального развития на военной службе.
На протяжении 2017-2019гг. в войсковой части 29452 доминировали
военнослужащие со стажем военной службы от 5 до 15 лет, при этом
отмечается динамика увеличения доли военнослужащих со стажем военной
службы до 1 года (с 8,93 % до 10,30 %) и от 1 года до 5 лет (с 14,40 % до 16,00
%). Данная ситуация свидетельствует о повышении желания гражданбыть
задействованными на профессиональной военной службе, что обусловлено
повышением ее привлекательности на фоне отдельных мер, принимаемых на
уровне государства.
27
В войсковой части 29452 более 70 % военнослужащих имеют звания
офицерского состава, на долю прапорщиков за период 2017-2019гг.
приходилось от 23,15 % до 27,77 % военнослужащих. Что также демонстрирует
высокий профессиональный уровень военнослужащих войсковой части 29452.
В таблице 2 отражена динамика движения военнослужащих войсковой
части 29452 за период 2017-2019гг.
Таблица 2
Динамика движения военнослужащих войсковой части 29452 за
период 2017-2019гг.
Наименование показателя
2017г
.
2018г
.
2019г
.
Изменение
2018г. к
2017г.
2019г. к
2018г.
абс
.
отн.
%
абс
.
отн.
%
Среднесписочная
численностьвоеннослужащ
их, чел.
1097
1138
1156
41
103,7
4
18
101,5
8
Количество уволенных
военнослужащих, чел.
39
23
18
-16
58,97
-5
78,26
Количество принятых
военнослужащих, чел.
41
64
36
23
156,1
0
-28
56,25
Коэффициент текучести
военнослужащих, %
3,56
2,02
1,56
-
1,5
4
56,74
-
0,46
77,23
Коэффициент
стабильности кадрового
состава военнослужащих
0,97
0,98
0,98
0,0
1
101,0
3
-
100,0
0
Как видно из таблицы 2, за 2017-2019гг. среднесписочная численность
военнослужащих войсковой части 29452 увеличилась с уровня 1097 чел. до
1156 чел., что составило 5,38 %. Отмеченный рост обусловлен расширением
штатной численности военнослужащих по штатному расписанию.
Коэффициент текучести военнослужащих в войсковой части 29452 за
анализируемый период снизился с уровня 3,56 % до уровня 1,56 %, на фоне
этого наблюдается и рост стабильности кадрового состава, что отразилось на
одноименном коэффициенте, значение которого за 2017-2019гг. варьировало в
диапазоне от 0,97 до 0,98.
Таким образом, можно сделать вывод о том, что войсковая часть 29452
реализует возложенные на нее обязанности по обеспечению военной
28
безопасностистабильно.
2.2. Исследование психического состояния персонала войсковой части
29452
Оценка психического состояния персонала войсковой части 29452
выступает в рамках проводимого исследования необходима для получения
вывода о результативности текущей психологической поддержки, оказываемой
военнослужащим.
В целях оценки психологического состояния военнослужащих
войсковой части 29452 были использованы следующие методики:
шкала ситуативной (реактивной) и личностной тревожности
Спилбергера-Ханина
15
;
оценка уровня конфликтоустойчивости
16
;
методика определения стрессоустойчивости и социальной адаптации
Холмса и Раге;
методика оценки результативности адаптации через оценку
удовлетворенности военнослужащих условиями труда в войсковой части;
индекс чистой лояльности сотрудников еNPS
17
.
Базовые инструменты исследования: опрос, анкетирование,
тестирование.
На первом этапе исследования была оценена ситуативная и личностная
тревожность военнослужащих войсковой части 29452 с помощью шкалу
ситуативной (реактивной) и личностной тревожности Спилбергера-Ханина. В
анкетировании приняло участие 36 респондентов (выборка случайная),
15
Шкала ситуативной (реактивной) и личностной тревожности Спилбергера-
Ханина.URL: http://psy-clinic.info/index.php/testy/103 дата обращения 18.03.2020г.).
16
Методика оценки уровня конфликтоустойчивости. URL: https://vsetesti.ru/80/ (дата
обращения 18.03.2020г.).
17
Как измерить лояльность персонала к компании. URL:
https://hrliga.com/index.php?module=profession&op=view&id=1776 (дата обращения
18.03.2020г.).
29
анкетирование проведено в анонимной форме.
Результаты оценки ситуационнойтревожности военнослужащих
войсковой части 29452 представлены в таблице 3.
Таблица 3
Результаты оценки ситуационной тревожности военнослужащих
войсковой части 29452
Низкий уровень
ситуативной
тревожности
Умеренный
уровень
ситуативной
тревожности
Высокий уровень
ситуативной
тревожности
Общее число
респондентов,
чел.
респонденты,
чел.
уд.
вес,
%
респонденты,
чел.
уд.
вес,
%
респонденты,
чел.
уд.
вес,
%
8
22,22
15
41,67
13
36,11
36
Результаты оценки ситуационнойтревожности военнослужащих
войсковой части 29452, представленные в таблице 3, свидетельствуют о
следующем:
22,22 % респондентов от общего числа проанкетированных
военнослужащих имеют низкий уровень ситуативной тревожности;
для 41,67 % военнослужащих характерен умеренный уровень
ситуативной тревожности;
36,11 % респондентов от их общего числа испытывают высокий
уровень ситуативной тревожности.
Таким образом, можно сделать вывод, что в войсковой части 29452
военнослужащие испытывают недостаток в психологической поддержке, в
части снижения ситуативной тревожности присущей им в рамках несения
военной службы.
На рисунке 2 наглядно отражена оценка ситуационнойтревожности
военнослужащих войсковой части 29452.
30
Рисунок 2. Оценка ситуационной тревожности военнослужащих
войсковой части 29452, %
Результаты оценки личностнойтревожности военнослужащих войсковой
части 29452 представлены в таблице 4.
Таблица 4
Результаты оценки личностной тревожности военнослужащих
войсковой части 29452
Низкий уровень
личностной
тревожности
Умеренный
уровень
личностной
тревожности
Высокий уровень
личностной
тревожности
Общее число
респондентов,
чел.
респонденты,
чел.
уд.
вес,
%
респонденты,
чел.
уд.
вес,
%
респонденты,
чел.
уд.
вес,
%
15
41,67
17
47,22
4
11,11
36
Результаты оценки личностнойтревожности военнослужащих войсковой
части 29452, представленные в содержании таблицы4, свидетельствуют о
следующем:
41,67 % респондентов от их общего числа свойственен низкий
уровень личностной тревожности;
47,22 % респондентов продемонстрировали наличие умеренного
22,22
41,67
36,11
Низкий уровень ситуативной тревожности
Умеренный уровень ситуативной тревожности
Высокий уровень ситуативной тревожности
31
уровня личностной тревожности;
у 11,11 % военнослужащих от общего числа их опрошенных был
выявлен высокий уровень личностной тревожности.
Таким образом, можно сделать вывод, что в целом в войсковой части
29452 у военнослужащих наблюдается приемлемый уровень личностной
тревожности, не вызывающий серьезных опасений для функционирования
войсковой части.
На рисунке 3 наглядно отражена оценка личностнойтревожности
военнослужащих войсковой части 29452.
Рисунок 3. Оценка личностной тревожности военнослужащих
войсковой части 29452, %
На следующем этапе исследования необходимо дать оценку общей
стратегии поведения военнослужащих войсковой части 29452 в случае
возникновения предконфликтной и конфликтной ситуации в коллективе. Для
этого была использована методикаоценка уровня конфликтоустойчивости.В
рамках тестирования на определение уровня конфликтоустойчивости приняло
участие 42 респондента из числа военнослужащих войсковой части
41,67
47,22
11,11
Низкий уровень личностной тревожности
Умеренный уровень личностной тревожности
Высокий уровень личностной тревожности
32
29452(выборка случайная), тестирование проведено в анонимной форме.
Результаты оценки состояния конфликтоустойчивости военнослужащих
войсковой части 29452 представлены в таблице 5.
Таблица 5
Результаты оценки состояния конфликтоустойчивости
военнослужащих войсковой части 29452
Состояние
конфликтоустойчивости
Количество
респондентов,
продемонстрировавших
определенный уровень
конфликтоустойчивости,
чел.
Удельный вес
респондентов,
%
Высокий уровень
конфликтоустойчивости
4
9,52
Средний уровень
конфликтоустойчивости
22
52,38
Низкий уровень
конфликтоустойчивости
11
26,19
Очень низкий уровень
конфликтоустойчивости
5
11,90
ИТОГО
42
100,00
Как видно из содержания таблицы 5, наибольшая доля военнослужащих
войсковой части 29452 продемонстрировала средний уровень
конфликтоустойчивости. Доля этой категории военнослужащих составила 52,38
% от общего числа опрошенных респондентов. Низкий уровень
конфликтоустойчивости отмечен у 26,19 % респондентов, а очень низкий
уровень конфликтоустойчивости у 11,90 %. При этом у 9,52 % состояние
конфликтоустойчивости оценивается как высокое. При такой ситуации, в целом
можно констатировать факт того, что военнослужащиевойсковой части 29452в
большей своей части проявляют стремление к избеганию конфликтов и их
нейтрализации на стадии зарождения на основе компромиссного отношения к
предмету конфликта. По при этом совокупная доля военнослужащих с низким
и очень низким уровнем конфликтности составляет 38,09 % (26,19 % + 11,90
%), что требует принятия мер по психологической поддержки данной категории
военнослужащих.
На рисунке 4 наглядно отражена оценка состояния
33
конфликтоустойчивости военнослужащих войсковой части 29452.
Рисунок 4. Оценка состояния конфликтоустойчивости
военнослужащих войсковой части 29452, %
Далее была проведена оценка стрессоустойчивости военнослужащих
войсковой части 29452 на основе методики определения стрессоустойчивости и
социальной адаптации Холмса и Раге.В рамках тестирования на определение
уровня стрессоустойчивости приняло участие 37 респондентов из числа
военнослужащих войсковой части 29452 (выборка случайная), тестирование
проведено в анонимной форме.
Результаты оценки состояния стрессоустойчивости военнослужащих
войсковой части 29452 представлены в таблице 6.
Таблица 6
Результаты оценки состояния стрессоустойчивости
военнослужащих войсковой части 29452
Высокая
сопротивляемость
к стрессу
Пороговая
сопротивляемость
к стрессу
Низкая
сопротивляемость
к стрессу
Общее число
респондентов,
чел.
респонденты,
чел.
уд.
вес,
%
респонденты,
чел.
уд.
вес,
%
респонденты,
чел.
уд.
вес,
%
9
24,32
21
56,76
7
18,92
37
9,52
52,38
26,19
11,9
Высокий уровень конфликтоустойчивости
Средний уровень конфликтоустойчивости
Низкий уровень конфликтоустойчивости
Очень низкий уровень конфликтоустойчивости
34
Результаты оценки состояния стрессоустойчивости военнослужащих
войсковой части 29452 представленные в таблице 6, позволяют сделать выводы
о том, что:
пороговая сопротивляемость к стрессу характерна для 56,76 %
респондентов;
у 24,32 % респондентов выявлена высокая сопротивляемость к
стрессу;
для 18,92 % респондентов характерна низкая сопротивляемость к
стрессу.
На рисунке 5 наглядно отражена оценка состояния стрессоустойчивости
военнослужащих войсковой части 29452.
Рисунок 5. Оценка состояния стрессоустойчивости военнослужащих
войсковой части 29452, %
Отмеченная ситуация свидетельствует о том, что больше
половинывоеннослужащих войсковой части 29452 сопротивляются стрессу и
заинтересованы в поддержке своего психологического состояния, поскольку
пороговая сопротивляемость при сильных стрессовых ситуаций, которые не
редки для военной службы может снизиться до низкой сопротивляемости, что
24,32
56,76
18,92
Высокая сопротивляемость к стрессу
Пороговая сопротивляемость к стрессу
Низкая сопротивляемость к стрессу

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
IPO - инструмент финансирования деятельности организации. На примере ПАО «Нефтяная компания «Лукойл»
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)