Диплом: Анализ методов психологической поддержки персонала организации на примере войсковой части 29452

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
45
Глава 3. Совершенствованиеметодов психологической
поддержки персонала войсковой части 29452
3.1. Рекомендации по реализации мер организационного характера,
направленных на оптимизацию психологического климата в войсковой
части 29452
Выявленные во второй главе настоящего исследования недостатки, в
области оказания психологической поддержки военнослужащим при несении
ими военной службы в войсковой части 29452, в совокупности оказывают
негативное влияние на психологический климат в коллективе.
Поэтому, по результатам проведенного исследования можно обозначить
следующие направления оптимизации психологического климата в войсковой
части 29452:
1. Введение многоуровневого подхода к выявлению потребности
военнослужащего в психологической поддержке.Цель мероприятия –
оптимизация психологического климата в войсковой части 29452.
Войсковой части 29452 следует отказаться от текущего одноуровневого
подхода к выявлению потребности военнослужащего в психологической
поддержке, который на текущий момент реализуется военным психологом и
ввести в деятельность трехуровневый подход.
Трехуровневый подход к выявлению потребности военнослужащего в
психологической поддержке должен реализовываться:
военным психологом;
непосредственным руководителем военнослужащего;
заместителем начальника штаба.
Реализация данного проектного мероприятия в деятельности войсковой
части 29452 позволит:
повысить частоту выявления потребностей военнослужащих в
получении психологической поддержки;
повысит оперативность оказания военнослужащим психологической
поддержки.
46
На рисунке 7 представлентрехуровневый подход к выявлению
потребности военнослужащего в психологической поддержке.
внеплановый контроль
Рисунок 7. Трехуровневый подход к выявлению потребности
военнослужащего в психологической поддержке
Промежуточный контроль со стороны непосредственного руководства
военнослужащего должен реализовываться с периодичностью один раз в
неделю.
Контроль по уровню подчиненности следует реализовывать с
периодичностью 1 раз в месяц.
Общий плановый контроль за потребностью военнослужащих войсковой
части 29452 в психологической поддержке следует проводить с
периодичностью 1 раз в квартал, а внеплановый контрольза потребностью
военнослужащих войсковой части 29452 в психологической поддержке следует
проводить не реже 1 раза в декаду. При этом плановый контроль следует
Промежуточный
контроль
Контроль по уровню
подчиненности
Общий контроль за
потребностью в
психологической
поддержке
Непосредственный
руководитель
военнослужащего
Заместитель
начальника штаба
войсковой части
29452
Военный психолог войсковой части
29452
Отчет о
потребности
военнослужащих
войсковой части в
получении
психологической
поддержки
Командир
войсковой части
29452
Внеплановый контроль
Плановый контроль
47
проводить сплошным методом, а внеплановый – выборочным методом и
методом получения данных от непосредственного руководства
военнослужащего и заместителя начальника штаба.
Результаты промежуточного контроляза потребностью военнослужащих
войсковой части 29452 в психологической поддержке должны фиксироваться
лицом, проводящим контроль, то есть непосредственным руководителем
военнослужащего. Для этого следует применять форму, представленную в виде
таблицы 9.
Таблица 9
Форма для регистрации результатов промежуточного контроля за
потребностью военнослужащих войсковой части 29452 в
психологической поддержке
Наименование
оцениваемого
критерия
Наименование оцениваемого месяца: «________»
20__г.
Ф.И.О. оцениваемого военнослужащего
1-я неделя
месяца
2-я неделя
месяца
3-я неделя
месяца
4-я неделя
месяца
Профессиональные
качества
Моральные
качества
Физическая
выносливость
Состояние
здоровья
Деловые качества
Психологическое
состояние
В рамках реализации непосредственным руководителем
военнослужащего промежуточного контроля,за потребностью военнослужащих
в психологической поддержке, следует оценивать выделенные критерии оценки
по пятибалльной шкале, где 1 балл имеет минимальное значение оценки, а 5 –
максимальное значение. То есть, чем выше балл, тем лучше состояние
оцениваемого критерия.
Обозначенный промежуточный контроль позволит оперативно
реагировать на ухудшения психологического состояния военнослужащего и его
влияние на общую работоспособность. При выявлении динамики к снижению
48
оцениваемых параметров, непосредственный руководитель военнослужащего
через штаб войсковой части должен инициировать оказание психологической
поддержки конкретному военнослужащему.
Состояние каждого военнослужащего в рамках проведения
промежуточного контроляза потребностью военнослужащих войсковой части
29452 в психологической поддержке оценивается отдельно, а на конец
отчетного месяца руководитель каждого подразделения войсковой части 29452
должен сформировать средние данные по подразделению. Эти данные
передаются заместителю начальника штаба войсковой части.
Не позднее 10 числа месяца следующего за отчетным месяцем,
заместитель начальника штаба войсковой части должен проводить контроль по
уровню подчиненности. В рамках данного контролю необходимо проводить
сопоставление данных, установленных как плановые значения по оцениваемым
критериям, характеризующим потребность в оказании психологической
поддержки и фактическими значениями, полученными от руководителей
подразделений войсковой части
Форма для проведения контроля по уровню подчиненности
представлена в таблице 10.
Таблица 10
Форма для проведения контроля по уровню подчиненности за
потребностью военнослужащих войсковой части 29452 в
психологической поддержке
Наименование
вида кадрового
потенциала
Плановое
значение на
_____месяц
Фактическое
значение за
_____месяц
Отклонение
(+/-)
Профессиональные
качества
Моральные
качества
Физическая
выносливость
Состояние
здоровья
Деловые качества
Психологическое
состояние
49
При этом предполагается, что плановое значение по оцениваемым
критериям задается военным психологом, с учетом специфики деятельности
войсковой части и ее кадрового обеспечения. Плановое значение оцениваемых
показателей устанавливается по пятибалльной шкале, где 1 балл имеет
минимальное значение оценки, а 5 – максимальное значение. То есть, чем выше
балл, тем лучше состояние оцениваемого критерия.
В случае выявлении динамики к снижению оцениваемых параметров,
штабом войсковой части должно инициироваться оказание внеплановой
индивидуальной и групповой психологической помощи военнослужащим.
На рисунке 8 отражена специфика проведения контроля по уровню
подчиненности за потребностью военнослужащих в получении
психологической поддержки.
1. Установление нормативных значение
2. Оценка
Рисунок 8. Специфика проведения контроля по уровню
подчиненности за потребностью военнослужащих в получении
психологической поддержки
Нормативно-плановые
значения оцениваемых
критериев
Заместитель
начальника штаба
войсковой части
29452
Фактические данные о
психологическом состоянии
военнослужащих и его
влияние на результативность
деятельности
Выявлены
отрицательные
отклонениями
Принятие решение
об оказании
военнослужащему
психологической
поддержки
Выявлена
положительная
динамика
Результат контроля
50
2. Изменение стиля управления со стороны руководящего состава
войсковой части 29452.Цель мероприятия – оптимизация психологического
климата в войсковой части 29452.
В рамках данного мероприятия предлагается текущий авторитарный
стиль управления со стороны руководства войсковой части следует заменить на
демократический.
Стиль взаимоотношений, который задается руководством воинской
части во многом предопределяет психологический климат в коллективе.
Безусловно, в деятельности войсковой части стиль
управления,позиционируемый руководством, должен обеспечить:
дисциплину;
боевую слаженность.
Но при этом руководство войсковой части должно понимать, что
военнослужащие это основа результативного функционирования войсковой
части, поэтому со стороны руководства войсковой части в отношении
военнослужащих должны позиционироваться:
взаимоуважение;
идейная общность;
доверие;
коллективизм;
участие в личных проблемах военнослужащих.
Реализация данного мероприятия позволит улучшить состояние
психологического климата в коллективе войсковой части 29452 за счет:
сплочения коллектива;
повышения степени лояльности как к руководству войсковой части,
так и к ней самой (сменится отношение к восприятию условий несения военной
службы);
снижение уровня конфликтов.
В таблице 11 представлена программа мероприятий, направленная на
51
совершенствование подходов, обеспечивающих оптимизацию
психологического климата в войсковой части 29452, в рамках обеспечения
психологической поддержки военнослужащих.
Таблица 11
Программа мероприятий, направленная на совершенствование
подходов, обеспечивающих оптимизацию психологического
климата в войсковой части 29452, в рамках обеспечения
психологической поддержки военнослужащих
Наименование
проектного
мероприятия
Должностные
лица войсковой
части 29452
ответственные
за реализацию
мероприятия
Потребность в
расходах на
реализацию
проектного
мероприятия
Период
внедрения
проектного
мероприятия
Введение
многоуровневого
подхода к
выявлению
потребности
военнослужащего в
психологической
поддержке
командир
войсковой части,
начальник штаба,
военный психолог
не требуются
2020г.
Изменение стиля
управления со
стороны
руководящего
состава войсковой
части 29452
командир
войсковой части,
начальник штаба,
военный психолог
не требуются
2020г.
Как видно из таблицы 11, предложенные проектные мероприятия,
направленные на совершенствование подходов, обеспечивающих оптимизацию
психологического климата в войсковой части 29452, в рамках обеспечения
психологической поддержки военнослужащих не предполагают несение
войсковой частью затрат на их реализацию. Данный момент имеет важное
значение, поскольку деятельность войсковой части финансируется за счет
бюджетных средств.
Таким образом, предложенные проектные мероприятия, направленные
на совершенствование подходов, обеспечивающих оптимизацию
психологического климата в войсковой части 29452, в рамках обеспечения
психологической поддержки военнослужащих имеют высокую практическую
значимость для деятельности исследуемой войсковой части.
52
3.2. Профилактика стрессов, как метод психологической поддержки
военнослужащих
В деятельности войсковой части стрессовые ситуации возникают
достаточно часто, что обусловлено спецификой ее деятельности. Поэтому
важно, чтобы каждый военнослужащий обладал высоким уровнем
стрессоустойчивости.
Цель профилактики стрессов – развитие стрессоустойчивости.
С учетом этого профилактика стрессов в деятельности войсковой части
29452 должна проводиться на систематической основе. Для этого могут быть
реализованы следующие методы:
1. Служебно-боевая подготовка. Данное мероприятие позволяет
инсценировать занятие с условиями приближенными к реальным боевым
действия, что позволяет сформировать у военнослужащих:
психологическую готовность к реальным боевым действиям;
устойчивую эмоциональную реакцию на нестандартные ситуации,
связанные с несением военной службы;
навык борьбы со страхом.
Мероприятия в рамках служебно-боевой подготовки должны быть
организованы таким образом, чтобы они способствовали в обязательном
порядке повышению психологической устойчивости военнослужащих, поэтому
к их планированию должен привлекаться военный психолог.
Результаты служебно-боевой подготовкивоеннослужащих, а также
исходное психологическое состояние и стрессоустойчивость военнослужащих,
должны оцениваться военным психологом. Указанные результаты должны
оцениваться в рамках:
первичной оценки психологического состояния военнослужащего;
вторичной оценки психологического состояния военнослужащего.
При этом первичная оценка психологического состояния
военнослужащегодолжна проводиться до момента проведения служебно-
53
боевой подготовки, а вторичная уже после ее проведения.
В таблице 12 отражены параметры позволяющие провести оценку
психологического состояния военнослужащих и их устойчивость к стрессу.
Таблица 12
Параметры позволяющие провести оценку психологического
состояния военнослужащих и их устойчивость к стрессу
Показатель
оценки
(критерий)
Результат оценки
Документ
Лицо
ответственное
за реализацию
мероприятия
Стрессоустойчивость
и психологическое
состояние
низкий уровень
средний уровень
высокий уровень
протокол
военный психолог
Оценка психологического состояния и устойчивости к стрессу должна
даваться в отношении каждого военнослужащего.
Наглядно подход к реализации рассматриваемого мероприятия
представлен на рисунке 9.
нет да
Рисунок 9. Алгоритм оказания психологической поддержки
военнослужащим в целях профилактики стрессов
Сбор информации о психологическом состоянии
военнослужащих и их стрессоустойчивости
Оценка психологического состояния
военнослужащих и их стрессоустойчивости
Устойчивое
психологическое
состояние и высокая
стрессоустойчивость
Разработка мероприятий по служебно-боевой подготовки
Проведение мероприятий по служебно-боевой подготовки
54
2. Трансформация мышления в рамках применения тематических
тренингов. Содержание тренингов может быть разнонаправленное, но во всех
случаях они должны быть ориентированы на формирование у
военнослужащего умения справляться с такими своими чувствами как:
страх;
тревога.
Предложенные мероприятия, направленные на профилактику стрессов у
военнослужащих в рамках оказания им психологической поддержки, не
предполагают затрат на реализацию, а также реализуются
высокопрофессиональным военным психологом, поэтому риски их внедрения в
деятельность войсковой части 29452 отсутствуют.
В таблице 13 представлена программа мероприятий, направленная на
оказание психологической поддержки военнослужащим в целях профилактики
стрессов.
Таблица 13
Программа мероприятий, направленная на оказание
психологической поддержки военнослужащим в целях
профилактики стрессов
Наименование
проектного
мероприятия
Должностные
лица войсковой
части 29452
ответственные
за реализацию
мероприятия
Потребность в
расходах на
реализацию
проектного
мероприятия
Период
внедрения
проектного
мероприятия
Профилактика стрессов
в деятельности
войсковой части 29452
за счет проведения
служебно-боевой
подготовки с
привлечением военного
психолога
командир
войсковой части,
начальник штаба,
военный психолог
не требуются
2020г.
Профилактика стрессов
в деятельности
войсковой части 29452
за счет трансформации
мышления
военнослужащих в
рамках применения
тематических тренингов
командир
войсковой части,
начальник штаба,
военный психолог
не требуются
2020г.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
IPO - инструмент финансирования деятельности организации. На примере ПАО «Нефтяная компания «Лукойл»
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)