42
ДФРВ чр = (ЧР2018 - ЧР2017) х Д2017 х П2017 = (5)
(298 -309) х 184,42 х 7,96 = - 16147,82 чел. час.
где, ЧР - среднегодовая числе нность рабочих;
Д - количест во отра ботанных одним сотрудником дней за год;
Ч - количество отработанных одним сотрудником часов за год;
П - средняя продолжительность раб очего дня .
Таким образом, с окращение численности персонала 11 сотрудников
привело к сокращению общего числа отработанного времени на 16147,82
человеко-часов.
2. Влияние изменения количества отработанных д ней одним рабочим
(формула 6).
ДФРВ д = ЧР2018 х(Д2018 - Д2017) х П2017 = (6)
298 х (180,75-184,42) х 7,96 = - 8705,53 чел. час.
Данный ра счет показывает, что сок ращение на 3,67 дня общего
количества отработанных дней привело к уменьшению общего числа
отработанного времени на 8705,53 человеко-часов.
3. Влияние изменения продолжительности рабочего дня (формула 7).
ДФРВп = ЧР2018х Д2018х (П2018 - П2017)х П2017 = (7)
298х180,75х (7,98 - 7,96) = 298 х 180,75 х 0,02 =1077,27 человеко-часа.
Полученное значение означает, что увеличение на 0,02 часа
продолжительности работы одног о сотрудника способств овало п овышению
общего числа отработанного времени на 1077,27 человека-часа.
Баланс отклонений:-23920,84 человеко-часа, что с оответствует
полученн ому в результате расчетов показателю.
Анализ таблицы 10 указывает на то, что ООО ПСГ «Новые Технологии»
43
не в полной мере использует существующие трудовые ресурсы. Так, в среднем
в 2018 году одним сотруд ником отработано 180,75 дней, что ниже значений
2017 года.
Стратегическая пол итика ООО ПСГ «Новые технологии» направлена на
сбалансирование подходов к формированию структуры персонала, б азируясь на
следующ их э л ементах: привлечение в компанию молодых сотрудников;
развитие инструме нтов удержания опытных специалистов (преемственность
поколений – гарантия поступательного развития); приток в компанию
носителей новых знаний – опытны х сотрудников из других компаний.
Деятельность работников ООО ПСГ «Новые технологии»
реглам ентируется должностными инструкциями, ра зработанными в
соответствии с квалификационным справочником должностей служащих и
утвержденного руководителем предприятия.
На ООО ПСГ «Новые технологии» д ействует штатное расписание,
утвержденное директором предприятия, содержащее полный перечен ь
должностей, количество работников и их должностные оклады. Размер
зараб отной платы регулируется внутренними документами компании: К СН;
МОТ и МОТМ.
КСН (карточка ставки нормирования) – докум ент, в котором определена
ставка нормир ования сотрудника.
МОТ (ме тодика оплаты труда) - документ, в котором определенна
зависимость размера месячной оплаты труда, объекта оплаты труда от
результатов труда за м есяц, выраженная в математической формуле. Различают
МОТ для частной должности (МО ТЧ) и уникальной должности (МОТУ).
МОТМ (методика оплаты труда матричная) – документ, в котором
определен алгоритм ра счета сумм оплаты труда за отчетный период для
матричной должности. На основе МО ТМ разрабатываются М ОТ объе ктов
оплаты труда, занимающих частные должности (МОТ Ч) соответству ющ ие
матричной должности.
44
Стратегия кадровой политики ООО ПСГ «Новые технолог ии» направлена
на обеспечение сбалансированного кадров ого состава : молодые специалисты (
выпускники с опытом работы в «Домодедово» до 3-х ле т , в других компаниях
– менее 3-х лет либо бе з опыта)-не менее 10% .Сотрудники со стажем работы в
ООО ПСГ «Новые технологии» от 10 лет и б ол ее -не менее 10% . сотрудники
,имеющие опыт работы в других компан иях не менее 15%
Реализация кадровой политики и выполнения основных функций
кадровой работы ООО ПСГ «Новые технологии» выполняется благодаря
высококвалифицированному персоналу. Кадровая п ол итика предприятия ООО
ПСГ «Новые технологии» направлена на решение следующих вопросов:
- прогнозирование создания новых рабочих мес т с учетом в озможного
увеличения масштабов деятельности;
- осуществления маркетинговой деятельности в области набора
персонала;
- обеспечение равных возможностей эффективного труда, его
безопасности и соответствующих условий труда;
- определ ение осн овных требований к персоналу в предел ах прогноза
развития предприятия;
- соблюдение требовани й трудового законодательства, в том числе
контроль за соблюдением трудового законодательств;
- предоставления социальных гарантий для всех работников.
Среди основных методов управления персона лом, применяем ых на ООО
ПСГ «Новые технологии» можно выделить такие методы как рациональная
оценка труда персонала и управление мотивацией. Послед няя включает в себя
также элем енты управления карьерой. Рассмотрим их подробнее.
Оценка труда - мероприятия по определению соответствия количества и
качества тр уда требованиям производственного процесса.
Оценка труд а дает возможность отде л у персонала решить следующие
кадровые задачи:
45
- оценить потенциал для продвижения и снижения риска выдвижения
некомпетентных сотруд ников;
- снизить затраты на обучение;
- поддерживать у сотрудников чувства справедл ивости и повыша ть
трудовую м отивацию;
- организовать обратную связь сотрудникам о качес тве их работы;
- разрабатывать кадровые программы обучения и развития персонала.
Основные подходы к оценке труда, применяемые на ООО ПСГ «Новые
технологии».
1. Оценка результата. Затруднение вызывает оценка сложных,
комплексных видов деятельности, затрагивающей множество людей, поскольку
возникает проблема оценки вклада каждого в получе ние результата.
2. Оценка поведения (по критериям, связанным с деятельн остью,
выполняется). Самая бо льшая проблема - отд еление реального поведения и
общих характерологических черт.
3. Рейтинги успешности (по ряду шкал, отражающих поведенчес кие
измерения или измерения черт). Проблемы этого подхода - ошибки обобщений
и генерализации, при которых оценки одних шкал необоснованно переносятся
на другие (примерами модифицированных рейтингов ориентированные на
поведение рейтинговые шкалы, шкалы наблюдения за поведением).
4. Процедуры ранжирования, дающие возможность установить
расхождения м ежду рядом лиц (по одн ому или ряду показателей). Однако при
использовании прямых рейтингов могут давать ложные (субъективные)
результаты.
Анализ человеческих ресурсов предприятия является достаточно важным
при проведении комплексного анализа деятельности предприятия с учетом
того, что эффективность его функционирования обеспечивается деятельностью
именно трудового коллектива. С точки зрения менеджмента, трудовой
коллектив представляет собой гру ппу людей, дея тельность которы х
сознательн о координируется для достижения определенной цели.
46
В данном разделе проведен подробный количественный и качественный
анализ структуры персонала ООО ПСГ «Новые техн ол огии». Также проведен
анализ действующей политики мотивации персонала компании. Кроме этого,
следует заметить, чт о в компании существует самобытная корпоративная
культура. Основные принципы е е построения, задачи, которые она должна
решать на предприятии также освещены в данной главе. Помимо этого, в
разде л е освещены методики оценки, критерии и показатели эффективности
мотивационной деятельности организации.
2.3 Проблемы научной организации труда
С целью определения причин целодневных и внутрисме нных потерь
рабочего времени необходимо сопоставить данные планового и фактического
баланса рабочего време ни. Даная информация отображена в таблице 12.
Таблица 12
Основные показатели по учету рабочего времени ООО ПСГ «Новые
Технологии»
Показатель
2016
2017
2018
Темп роста, %
2017 к
2016
2018 к
2017
2018 к
2016
1
2
3
4
5
6
7
Календарное время, дн., в
том ч исле:
366
365
365
99,73
100
99,73
- праздничные и выходные
дни.
116
116
116
100
100
100
Номинальный фонд
рабочего времени, дн.
250
249
249
99,6
100
99,6
Неявки на работу, дн. в том
числе:
65,11
64,58
68,25
99,18
105,68
104,82
очередные и
дополнительные отпуска
33,11
31,44
33,56
94,96
106,74
101,34
отпуска по учебе,
1,31
1,45
1,52
110,687
104,828
116,031
болезни,
17,44
22,12
19,42
126,835
87,7939
111,353
неявки, разрешенные
законом (выполнение
государственных
обязанностей)
0,25
0,15
0,21
60
140
84
отпуск с разрешения
администрации
8
7,42
7,54
92,75
101,617
94,25
47
прогулы
5
2
6
40
300
120
Число целодневных
простоев, дн.
12,45
13,13
11,47
105,462
87,3572
92,1285
Явочный фонд рабочего
времени, дн.
172,44
171,29
169,28
99,3331
98,8266
98,1675
Бюджет рабочего времени,
час
1379,5
2
1370,3
2
1354,2
4
99,3331
98,8266
98,1675
внутрисменные простои
5
7
4
140
57,1429
80
Полезный фонд рабочего
времени в год (час)
1374,5
2
1363,3
2
1350,2
4
99,1852
99,0406
98,2336
Средняя
продолжительность
рабочего дня, (час)
7,97
7,96
7,98
99,8511
100,217
100,067
количество дней
отработанное одним
работником
184,89
184,42
180,75
99,7458
98,01
97,7608
количество часов
отработанное одним
работником
1473,75
9
1467,823
1441,72
9
99,5972
98,2222
97,8266
Анализ таблицы 12 дает основания утверждать, что целодневные потери в
2017 году уменьшились на 0,18 пунктов из-за снижения отпусков с ра з решения
администрации, прогулов, величины дополнительных и очередных отпусков,
неявок на работу, разре шенных законом для выполнения государственных
обязанностей.
В 2018 году данный показатель наоборот вырос из-за увеличения
показателей практически по всем причинам не явок на работу. Исключение
тольк о оказались неявки на работу по причине болезни. И х величина
уменьшилась.
Самый большой вес, 49,17% в общ ей структуре неявок на работу,
приходится на очередные и дополнительные отпуска. Однако данные
показатель полностью нивелирует вл ияние организа ции. Второе место в
структуре со значением 28,45% занимают п отери рабочего времени из-за
болезни. Тем не менее, хоть данный показатель характеризуется тенденцией к
снижению, его значение является довольно высоким. На уменьшение данного
показателя орг анизация может оказать влияние, разработав мероприятия,
направленные на укрепления состояния здоровья всех членов трудового
коллектива.
48
Третье место занимает отпуск с разрешения руководства. Его значение
составляет 11,05%. На данный показатель ОО О ПСГ «Новые Технологии»
также не может оказа ть никакого влияния, соответственно направлений по
сокращению потерь рабочего времени в данном векторе нет.
8,79% неявок рабочего времени при ходится на долю прогулов. Однако, в
отличие от предыдущег о показателя, организа ция может разработать комплекс
мероприятий, влияющий улучшение трудовой дисциплины. Данный комплекс
должен содержать методы стимулирования и депримирования рабочих.
Соответственно в этом направлении у компании ес ть рычаги, способные
выявлять резервы сокращения потерь рабочего времени.
Наиболее низки показател и имеют неявки, закрепленные
законодательством. К ним относится отпуск по уче бе и неявки, разрешенные
законом с це л ью выполнения государственных обязанностей. Так как данные
неявки имеют законодательную основу, организация не им еет возможности
оказать какое-либо влияния на снижение потерь рабочего времени по ним.
Далее проанализируе м затраты рабочего вре мени сотрудника на
основании данных, отображенных в таблице 13, которые были получены
методом фотографии рабочего времени. На основании этого метода сводится
таблица одн оименных затрат рабочего времени и формируется фактический
баланс рабочего врем ени. Анализ использования рабочего времени проведем на
примере Группы реализации проектов 1 (ГРП 1). Объектом анализа был и
выбраны затраты раб очего времени исполнителей. Срок изучения затрат
охватывает три рабочих дня. В таблице 13 отображены сводные данные по
затратам рабочег о времени.
Таблица 13
Сводные данные по времени наблюдений за работой персонала
Показатель
Рабочие
Врем
я,
мин.
%
Время
,
мин.
%
Время
,
мин.
%
Время работы
1122
77,92
1074
74,58
1128
78,33
Время подготовительно-
заключительное (Тпз)
33
2,29
36,00
2,50
48
3,33
49
Время оперативное (Топ)
1032
71,67
987,00
68,54
1041
72,29
Время обслуживания (Тобс)
24
1,67
24,00
1,67
24
1,67
Время на отдых и личные
надобности (Тотл)
33
2,29
27,00
1,88
15
1,04
потери всег о
318
22,08
366
25,42
312
21,67
в том числе
Простои по организационно
техническим вопросам (Тпот)
90
6,25
84,00
5,83
93
6,46
Простои, вызванные
нарушением труд овой
дисциплины (Тнтд)
228
15,83
282,00
19,58
219
15,21
Итого
1440
100
1440
100
1440
100,00
Таблица 13 содержит баланс рабочего времени исполнителей Группы
реализации проектов 1 (ГРП 1) по результатам групповой фотографии рабочего
дня.
Данные таблицы 14 показывают, что на оперативное вре мя припадает
наибольшая доля в с труктуре затрат раб очего времени. Она составляет 70,83%.
Однако его показатель по факту является ниже планового значения по причине
большого п оказателя прос тоев, возникших по причине нарушения
исполнителями трудовой дисциплины. Доля данной категории составила
16,88%.
Таблица 14
Баланс затрат рабочего времени исполнителей ГРП 1
Показатели
Плановые
показател
и
Фактически
е затраты
рабочего
времени
для всех
водителей
излишек
(+),
недостаток
(-)
Удельный
вес затрат
рабочего
времени
Время подготовительно -
заключительное (Тпз)
108
117
9
2,70
Время оперативное (Топ)
3915
3060
-855
70,83
Время обслуживания
(Тобс)
72
72
0
1,67
Время на отдых и личные
надобности (Тотл)
90
75,00
-15
1,74
Простои по
организационно
техническим вопросам
(Тпот)
135
267,00
132
6,18
Простои вызванные
нарушением трудовой
дисциплины (Тнтд)
0
729,00
729
16,88
Итого
4320
4320
0
100
Динамика данных показателей отображена на рисунке 5.
50
Рисунок 5 - Баланс затрат рабочего времени исполнителей ГРП 1
Указанные да нные дают нам возможность сделать выв оды, что
операти вное время для всех исполнителей ниже планового на 855 минут. Время
обслуживания и подготовительно-заключительное находится в границах
нормированных показателей. Значения показателей времени на отдых и личные
надобности ниже плановых на 15 минут. На 132 минуты превышают план
простои по организационно-техниче ским причинам. Вследствие того, что
потери по причине нарушения трудовой дисциплине не заложены в планы
компании, их размер составил 729 минут. Следовательно, можно сделать
вывод, что в организации по трем исполнителям 3060 минут используются
продуктивно, а не производительно - 1260 минут.
В итоге данные таблиц определяют следующие показатели использования
фонда рабочего времени:
- 76,94% всех затрат рабочего времени используются на
производственные нужды;
- 6,18% рабочего времени - на организационно-технические причины;
- 16,88% - потери вследствие нарушения трудовой дисциплины.
Кроме этого, из таблиц видно, что лишнее время тратится сотрудником на
обслуживание средств своего труда.
-2000
-1000
0
1000
2000
3000
4000
5000
Время подготовительно
-
…
Время оперативное (Топ)
Время обслуживания (Тобс)
Время на отдых и личные
…
Простои по организационно
…
Простои вызванные
…
Плановые показатели
Фактические затраты рабочего
времени для всех водителей
излишек (+), недостаток (-)
Удельный вес затрат рабочего
времени
51
3. Совершенствование научной организации труда в ОО О ПСГ «Новые
технологии»
3.1 Совершенствование научной организации труда на предприятии
Рабочее время сотрудников - ценный и очень важный ресурс для ООО
ПСГ «Новые Технологии». В условиях совре менного рынка проблема учета
рабочего времени становится одним из важнейших факторов, повышающих
конкурентоспособность компании.
След ует отметить, что подсчет рабочего времени - очень трудоемкий
процесс. Именно поэтому для упрощения этой процедуры, своевреме нного и
операти вного упорядочения всех д анных о сотрудниках на предприятия х
рек омендуется внедрить и применять автоматизированную систему учета
рабочего времени на базе Рroximity или биометрических технологий
идентифика ции личности человека.
Основной принцип работы такой системы – э то учет общего коли чества
отработанных каждым сотрудником часов, проведение и учет всех опозданий,
командировок и отпусков, отгулов и больничных. В любой момент с истема
позволяет получа ть отчеты по всем вышеперечисленным параметрам.
Внедрение автоматизированной системы учета ра бочего времени на ООО
ПСГ «Новые Т ехнологии» поможет решить м ногочисленные задачи, среди
которых:
- экономия денежных средств;
- повышение уровня трудовой дисциплины;
- обеспечение справедливого начисления заработной платы;
- упрощение процедуры подготовки отчетности;
- сокращение времени и трудоемкости планирования ра бочего времени;
- объективность в принятии решений по управлению персоналом;
- содействие рациональной организации и эффективн ой реализации
бизнес-процессов компании;