Диплом: Анализ управления персоналом организации на примере АО СПО "Арктика"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
54
2.3 Оценка индекса развития человеческого потенциала и влияние
его на производительность труда
Современное управление персоналом, организацией – это искусство.
Каждый человек, как известно, индивидуален. К каждому нужен особый
подход, чтобы работник раскрыл весь свой потенциал.
Под словом «потенциал» подразумеваются скрытые возможности
человека, которые могут проявляться при определенных условиях для
достижения каких-либо целей, задач.
Трудовой потенциал - ресурсная категория; он должен включать в себя
источники, средства, ресурсы труда, которые могут быть использованы для
решения какой-либо задачи, достижения определенной цели, возможности
отдельного лица, общества. Таким образов, применительно к предприятия
трудового потенциала - предельная величина возможного участия
трудящихся в производстве с учетом их психофизиологических
особенностей, уровня профессиональных знаний и накопленного опыта.
Среди ведущих показателей, определяющих индекс развития
человеческого потенциала, выделяют три: ожидаемая продолжительность
жизни; уровень образования; реальный душевой валовой продукт (ДВП).
Взятые вместе они отражают три главных качества: здоровую жизнь, уровень
знаний, достойный человека уровень жизни. Однако следует отметить, что ни
один индекс неспособен полностью отразить такое сложное понятие, как
человеческий потенциал. Каждый показатель описывается отдельными
пунктами: продолжительность жизни - года жизни, образование - годами
обучения, доход - покупательная способность, грамотность взрослого
населения - процентами.
В расчетах ИРЧП определяется как средние арифметические из трех
показателей: ожидаемой продолжительности жизни; уровень образования;
реальный душевой ВВП.
Если рассматривать индекс человеческого развития применительно
ПКП «Арктика», то показателями, определяющими индекс развития
55
человеческого потенциала, будут: уровень творческого потенциала, уровень
возраста; профессиональный уровень специалистов, а так же уровень
здоровья персонала.
Индекс человеческого потенциала рассчитывается по формуле
ТП = Iз * Iт.п.* Iв.* Iоб. (11)
где ТП - индекс человеческого потенциала;
Iз - индекс здоровья,
Iт.п. - индекс творческого потенциала,
Iв. - индекс возраста,
Iоб. - индекс образования,
Все индексы находятся на основе расчета среднего арифметического
данных за три года.
1. Iз - индекс здоровья. Рассчитывается на основе данных о потери
рабочего времени из-за болезни за определенный период (год). Так,
например, снижение данного показателя говорит о росте заболеваемости и
уменьшении трудоспособности.
2. Iт.п. - индекс творческого потенциала. Определяется по данным о
количество изобретений, предложений. Сокращение индекса творческого
потенциала может свидетельствовать о потери заинтересованности
большинства работников в совершенствовании своей деятельности.
3. Iв. - индекс возраста. Рассчитывается на основе данных о возрасте
персонала.
4. Iоб. - индекс образования. Рассчитываем на основе доли
специалистов с высшим и средним образованием в общей массе работников
организации.
5. ТП - индекс человеческого потенциала - качественная
характеристика трудовых ресурсов предприятия.
Индексы творческого потенциала, возраста, образования, стажа и
рассчитываются по формуле:
I = y
i
/ y
o
, (12)
56
где y
i
значение данного периода; y
o
- значение базового периода, за
базовый период принимаем 2017 год.
Индекс здоровья рассчитывается по формуле:
I = y
o
/ y
i
,, (13)
Данные расчетов индекса развития человеческого потенциала
представлены в таблице 16.
Таблица 16
Показатели индекса развития человеческого потенциала
Показатель
2016
2017
2018
2019
Количество, изобретений
приходящееся на 1 работающего
0,017
0,015
0,013
0,012
Индекс творческого потенциала
-
0,882
0,765
0,706
Доля специалистов с высшим и
средне-техническим образованием
85,9
86,5
88,4
88,6
Индекс образования
-
1,007
1,029
1,031
Средний возраст
42,06
40,00
41,98
40,54
Индекс возраста
-
0,951
0,998
0,964
Количество заболевших на 100
человек
48
50
52
50
Индекс здоровья
-
0,960
0,923
0,960
Индекс развития человеческого
потенциала
-
0,811
0,725
0,674
Из таблицы 16 видно, что:
1. Происходит снижение индекса творческой активности с 0,882 до
0,706, которое определяется по данным о количество изобретений,
предложений. Это свидетельствует о потери заинтересованности
большинства работников в совершенствовании своей деятельности.
2. Увеличение образовательного уровня среди работников повлекло
увеличение показателя индекса образования с 1,007 до 1,031. Это
свидетельствует о росте профессионально-квалификационного уровня
работников.
3. Индекс возраста в 2018 году повышается с 0,951 до 0,998, а в 2019
году происходит снижение до 0,964. В связи с приходом молодых
специалистов индекс возраста соответственно снизился, что также
подтверждает то, что происходит омоложение коллектива.
57
4. Индекс здоровья снижается с 0,960 до 0,923, а затем в 2019 году
повышается до 0,960. Снижение данного показателя говорит о росте
заболеваемости и уменьшении трудоспособности, что требует принятия
мероприятий направленных на предупреждение заболеваний
5. В целом индекс развития человеческого потенциала за три года
снижается с 0,811 до 0,674. Следовательно, в условиях ПКП «Арктика»
необходимо определить пути и экономически оправданные возможности,
чтобы предотвратить данную ситуацию и не допустить возможность ее
роста. С этой целью необходимо проведение ряда мероприятий, например:
стимулирование творческой активности сотрудников за счет материальных
поощрений и социальных благ; увеличение числа специалистов с высшим и
специальным образованием, а также повышение профессионального уровня
работников путем их обучения в ВУЗах, техникумах, на курсах повышения
квалификации за счет средств предприятия, также проведение медицинских
первичных и периодических медосмотров и улучшение условий труда и т.д.
В нашей стране управление персоналом только тогда сможет
существенно повлиять на результаты работы, когда будут осуществлены
меры по развитию потенциала (карьерный рост, отбор перспективных
сотрудников, прием на работу, мотивация, аттестация, тренинг, партнерство
работников и менеджеров). При этом все эти меры должны быть объединены
в одну цельную программу, являющуюся частью стратегии деятельности
предприятия, в том числе в области активизации человеческого фактора.
Только в этих условиях управление персоналом станет ключом к раскрытию
возможностей и реализации преимуществ человеческого потенциала.
Оценка влияния трудового потенциала на производительность труда
В результате анализа была рассчитана среднегодовая выработка
специалистов ПКП, которая составляет: в 2017 году – 220,79 шт., в 2018
227,3 шт., в 2019 – 222,14 шт.
Оценим взаимосвязь индексов человеческого потенциала и
производительности труда с помощью коэффициента корреляции.
58
Коэффициент корреляции показывает направление и тесноту связи
между факторными и результативным признаками.
Коэффициент корреляции по своему значению может изменяться в
пределах от 0 до ±1.
Факторными признаками являются значение каждого отдельного
индекса за весь рассматриваемый период времени:
I
тп2017
= 0,882, I
тп2018
= 0,765, I
тп2019
= 0,706.
I
об2017
= 1,007, I
об2018
= 1,029, I
об2019
= 1,031.
I
в2017
= 0,951, I
в2018
= 0,998, I
в2019
= 0,964.
I
з2017
= 0,960, I
з2018
= 0,923, I
з2019
= 0,889.
Результативным признаком является выработка:
у
1
2017
, у
2
2018
, у
3
2019
.
r = xy – x * y / x * y = xy – x * y / √ (x
2
– x
2
) * (y
2
– y
2
)
где r – коэффициент корреляции;
x – среднее квадратическое отклонение факторного признака;
y - среднее квадратическое отклонение результативного признака;
x
- среднее значение факторного признака;
y
- среднее значение результативного признака.
Если r=0, то взаимосвязь между факторными и результативным
признаками отсутствует.
Если r0, то взаимосвязь между факторными и результативным
признаками прямая (т.е. с увеличением факторного признака (х) происходит
увеличение результативного признака (у)).
Если r0, взаимосвязь между факторными и результативным
признаками обратная (т.е. с увеличением факторного признака (х)
происходит уменьшение результативного признака (у)).
Результаты расчетов сведены в таблицу 17.
59
Таблица 17
Значение коэффициентов корреляции при оценке взаимосвязи
индексов человеческого потенциала и производительности труда
Индекс человеческого
потенциала
Значение коэффициента корреляции
Индекс творческого потенциала
0.451
Индекс образования
0.963
Индекс возраста
0.698
Индекс здоровья
-0,981
Из таблицы 17 видно, что полученные результаты свидетельствует о
наличие прямой и сильной связи между индексом образования и
производительностью труда. Наличие прямой и средней связи между
индексами творческого потенциала, возраста и производительностью труда,
также оказывают влияние на выработку персонала. Наличие сильной
обратной связи между индексом здоровья и производительностью труда,
говорит об отрицательном влиянии.
В результате анализа выявлено, что в период с 2017 по 2019гг в ПКП
АО СПО «Арктика»:
1. Общая численность персонала значительно возросла, это связано с
увеличением объема работ в ПКП «Арктика». Сравнительный анализ
показывает, что объем выполненных работ увеличивается на 15,5 %, при
этом численность персонала возросла на 11,8 %.
Анализ показывает, что объем выполненных работ увеличился в 1,2
раза, а численность персонала возросла в 1,1 раз.
Максимальный прирост численности специалистов, а, следовательно, и
всего состава персонала, приходится на 2019 год (106 чел.), в целом
численность персонала с 2017 по 2019 гг. увеличилась на 142 человека и
составляет 1342 человека.
В структуре численности персонала самый большой удельный вес 76%
в структуре всего персонала занимают специалисты, которые
непосредственно заняты инженерно-техническими, экономическими и
другими работами, это составляет 1023 человека.
60
В категории рабочих произошли незначительные изменения, их
численность увеличилась на 4 человека и составляет 118 человек.
Численность служащих в 2019 году осталась на уровне 2017 года,
несмотря на некоторую динамику в 2018 году, это – 97 человек.
Численность руководителей увеличилась на 5 человек, это 104
человека.
2.При анализе численности персонала по возрастному фактору
выявлено:
- преобладание в ПКП «Арктика» работников в возрасте 50-59 лет
(29,2% в 2017г. и 28,2% в 2019г.);
- наблюдается увеличение доли молодых работников в возрасте 20-30
лет (с 22,5% до 26,5%);
- происходит снижение количества работников в возрасте 40-50 лет (с
31,5% до 25,1% от общей численности персонала);
- количество работников в возрасте 60 лет и старше увеличилась за три
года в 1,6 раза (с 1,8% до 2,9%). Это говорит о старении персонала.
Средний возраст персонала в ПКП – 41 год.
Отслеживание динамики возрастной структуры позволяет более
эффективно управлять процессами планирования потребностей в персонале,
в профессиональном обучении, при подготовке резерва.
3. В основном работники ПКП АО СПО «Арктика» имеют высшее
образование: доля работников с высшим образованием выросла с 65% до
67,4%, что характеризует достаточно высокую квалификацию персонала.
Работники со средне-техническим составляют около 21% от общей
численности персонала. Категория работников со средним образованием в
2017 году составляет 13,5% от общей численности, постепенно снижаясь, к
2019 году стало 11,3%.
Средний уровень образования персонала составляет 14 лет.
4. При анализе численности персонала по стажу работы выявлено:
61
- наибольшая доля работников имеет стаж работы от 5 лет, она
изменяется с 27,5 % до 32,5%;
- произошло увеличение численности работников со стажем от 5 до 10
лет (с 21,3% до 23,8%);
- число работников со стажем от 11 до 20 лет сократилось с 20,8% до
14,3%, а количество работников со стажем от 21 до 30 лет тоже к концу 2019
года снизилось с 25,3% до 22,7%.
- количество работников со стажем работы свыше 30 лет изменяется
соответственно (5,2%; 7,6%; 6,6%).
Стаж работы является важным показателем стабильности и
преданности работников своему предприятию.
5.Интенсивность движения (оборота) персонала в ПКП «Арктика» за
три года увеличилась с 24,4% до 25,8%.
Видна явная тенденция роста коэффициента по приему, он вырос с
12,92% до 16,54%. Коэффициент по выбытию персонала в 2017 году
составлял 11,5%, в 2018 8,92%, а в 2019 году – 9,31%. Коэффициент
текучести составляет за рассматриваемый период соответственно 2,3%, 1,8%
и 2,6%. Руководству отдела необходимо принимать необходимые меры. В
основном, это связано с неудовлетворенностью условиями труда и
заработной платы в объединении, с отсутствием перспективного роста.
Снизить текучесть персонала можно с помощью множества методов: путем
лучшего отбора работников, их ориентации, обучения, вознаграждения.
6. Количество специалистов, повышающих свою квалификацию растет,
но от общей численности персонала это составляет всего 6%. Повышение
квалификации при САФУ получило в 2017 году 0,8%, в 2018 году – 1,5%, в
2019 году – 1,8%.
В корпоративной сети предприятия прошли обучение в 2017 году –
0,2%, в 2018 году – 0,7%, в 2019 году – 14,3% персонала. Подготовку и
повышение квалификации в сторонних организациях прошли в 2017 году - 8
специалистов, в 2018 году – 11, в 2019 году – 5 специалистов.
62
В результате анализа численности персонала, повысившего свою
квалификацию выявлено, что в ПКП отсутствует планомерно и
систематически осуществляемый процесс повышения квалификации
специалистов, связанный с овладением новых знаний, умений и навыков.
7. В настоящее время масштабное увеличение работ по военно-
техническому сотрудничеству, а также по оборонному и гражданскому
направлениям деятельности предприятия значительно увеличило нагрузку на
ПКП «Арктика».
Объем работ с 2017 по сравнению с 2019 годом вырос на 15,5%.
В 2018 году производительность труда возросла на 2,9 %. Выработка
специалистов, несмотря на рост объемов работ растет, это свидетельствует о
профессиональном опыте персонала. К 2019 году происходит снижение
производительности труда, в целом производительность упала на 2,3%. Это
обусловлено рядом причин: принято большое количество молодых
специалистов, не имеющих достаточной квалификации и опыта работ.
8. Индекс развития человеческого потенциала за три года снижается с
0,811 до 0,674. Руководству ПКП «Арктика» необходимо изыскать силы и
возможности, чтобы предотвратить данную ситуацию и не допустить
возможность ее роста.
Это происходит из-за снижения индекса творческой активности с 0,882
до 0,706, которое определяется по данным о количество изобретений,
предложений. Это свидетельствует о потери заинтересованности
большинства работников в совершенствовании своей деятельности.
Увеличение образовательного уровня среди работников повлекло
увеличение показателя индекса образования с 1,007 до 1,031.
Индекс возраста в 2018 году повышается с 0,951 до 0,998, а в 2019 году
происходит снижение до 0,964. В связи с приходом молодых специалистов
индекс возраста соответственно снизился, что также подтверждает то, что
происходит омоложение коллектива.
63
Индекс здоровья снижается с 0,960 до 0,923, а затем в 2019 году
повышается до 0,960. Снижение данного показателя говорит о росте
заболеваемости и уменьшении трудоспособности, что требует принятия
мероприятий направленных на предупреждение заболеваний.
Таким образом, на основе проведенного анализа можно разработать
мероприятия по дальнейшему управлению персоналом ПКП, что и будет
сделано в следующей главе работы.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
IPO - инструмент финансирования деятельности организации. На примере ПАО «Нефтяная компания «Лукойл»
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)