26
профориентацию и адаптацию персонала, оценку персонала, профессиональное
развитие персонала, материальное стимулирование персонала. Эти процессы
является логически взаимосвязанными и взаимозависимыми. Для обеспечения
эффективности системы управления персоналом необходимо эффективное и
качественное функционирование всех ее подсистем и элементов, поэтому
определение предлагаемых показателей рекомендуется осуществлять
комплексно и системно, что позволит внедрить оперативный и гибкий
мониторинг функционирования системы управления персоналом.
Показатели результативности управления персоналом характеризует
эффективность системы управления персоналом подсистемы управления
предприятием и отражают состояние социально-трудовых отношений на
предприятии.
Предлагаемая система показателей комплексной оценки системы
управления персоналом содержит показатели, которые рекомендуется ввести
для оценки качества профессионального развития персонала в соответствии с
требованиями ДСТУ ISO 9000. С этой целью в состав показателей можно отнести
такие, как количество рационализаторских предложений и изобретений на
одного работника и степень участия в кружках качества.
Одним из требований международных стандартов качества является
привлечение всех работников в деятельность предприятия по улучшению
качества. Наиболее полное вовлечение персонала к решению вопросов качества
может осуществляться с помощью группового подхода, внедрение которого
должно базироваться на повышении значения активизации человеческого
фактора в процессах улучшения качества. Такой подход предусматривает
рассмотрение сотрудников не как объекта управления, а как равноправных
партнеров, которые должны быть заинтересованы в улучшении конечных
результатов деятельности предприятия и достижении текущих задач.
Попытки по созданию кружков качества, как одной из форм коллективного
участия работников, имевших место в практической деятельности предприятий
в СССР, однако на этот время данный подход на отечественных предприятиях
27
практически не используется
28
. В современных условиях всестороннее участие
работников в процессах улучшения качества через внедрение кружков качества
будет способствовать развитию инновационных процессов на предприятии. По
этому поводу Бажин А.С., Овчинников А.С. и Светайло Р.В. отмечают, что
низкий уровень конкурентоспособности экономики России обусловлен, прежде
всего, тем, что отечественная экономика развивается преимущественно
экстенсивным путем на старой технико-технологической основе при низком
уровне инновационной деятельности и активности работников
29
. По их мнению,
инновационное развитие, которое осуществляется на основе широкого
использования новой информации, новых знаний, технологий и продуктов,
является основой современного экономического роста любой страны. Это
обусловлено рядом причин, среди которых: повышение требований
международных стандартов к качеству продукции и безопасности производства,
дефицит производственных ресурсов и рост их стоимости, усиление
конкурентной борьбы. На это время удельный вес инновационно активных
предприятий в России составляет лишь 13% в общем количестве промышленных
предприятий, что является крайне неудовлетворительной ситуацией.
Численность изобретателей, авторов новых промышленных образцов и
рационализаторских предложений по сравнению с предыдущими годами
уменьшилась и составляет 42,3 тыс. человек, или в среднем 27 человек на одно
предприятие, которое осуществляет инновационные разработки.
Для активизации работников к инновационной деятельности важно
создать механизм стимулирования, который обеспечит повышение
заинтересованности всех работников предприятия. Это предполагает создание
необходимых предпосылок стимулирования трудовой активности работников,
содействие использованию эффективных методов организации трудовой
28
Мумладзе Р.Г. Управление персоналом: учебник/ Мумладзе Р.Г.— Электрон. текстовые данные [Текст]. —
М.: Палеотип, 2014.— С. 41.
29
Бажин А.С., Овчинников А.С., Светайло Р.В. Роль внутреннего PR организации в системе управления
человеческими ресурсами / Бажин А.С., Овчинников А.С., Светайло Р.В. // Экономика и социум. [Текст] - 2014.
- № 3-1 (12). - С. 126.
28
деятельности, в том числе методов мозгового штурма, реализуемых в кружках
качества.
Практический опыт ведущих предприятий в России свидетельствует, что
кружки качества внедряются на предприятиях, имеющих значительный
экспортный потенциал и являющихся заинтересованными в установлении
стабильных взаимовыгодных связей с зарубежными партнерами.
Результатом функционирования «групп по совершенствованию» стало
выявление и устранение определенных недостатков в текущей деятельности,
обсуждение проблем производственного и социального характера, которые
привели к улучшению производственных процессов по качеству продукции и
достижения стратегических задач
30
.
Разработка и внедрение различных форм привлечения работников к
инновационной деятельности должна основываться на осуществлении реальной
поддержки со стороны руководства, создании атмосферы доверия и
психологической комфортности между членами коллектива, применении
системы материальных и моральных стимулов по повышению активности в
конкретном подразделении и в целом на предприятии.
Таким образом, в разделе 1.3. был обобщен опыт работы предприятий,
который свидетельствует о том, что деятельность в направлении развития
инновационного потенциала предприятия должна осуществляться непрерывно,
и не может ограничиваться решением только одной проблемы. Экономический
эффект от такой деятельности проявляется лишь в условиях массовости и
регулярности подачи предложений и инициатив. Поэтому на предприятиях
России целесообразно тщательно подходить к выбору коллективных форм и
методов управления предприятием в сфере улучшения качества процессов в
зависимости от конкретных целей, задач и возможностей работников.
Таким образом, в современных условиях эффективное управление
персоналом является одним из инструментов руководителя предприятия,
30
Герчиков, В. И. Управление персоналом : работник - самый эффективный ресурс компании : учеб. Пособие
[Текст] / В. И. Герчиков. - М. : ИНФРА-М, 2014. –С. 20.
29
который должен обеспечить не только адаптацию предприятия к внешней среде,
но и сохранить кадровый потенциал, что позволит обеспечить устойчивое
развитие.
С позиции системного подхода управления персоналом является
интегрированным комплексом составляющих систем, имеющих общие цели и
общие цели, существуют в условиях единой среды и в целом является
структурным элементом организации как системы высшего порядка.
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
НА ПРИМЕРЕ ГБУК «ВЕСЕЛАЯ ПЛАНЕТА»
2.1 Общая характеристика учреждения
Для выявления проблем, существующих в системе управления персоналом
ГБУК «Веселая планета», необходимо дать общую характеристику учреждения,
а также определить структуру его персонала. Следует рассмотреть также
особенности внешней и внутренней среды организации. Только при проведении
30
комплексного анализа системы управления, можно разработать действенные
рекомендации по ее улучшению.
Основные виды деятельности учреждения: проведение общественно-
значимых культурных мероприятий, создание и показ спектаклей, культурных
программ, организация гастролей, фестивалей, выставок, конкурсов и других
мероприятий.
В последние годы театр переживает период творческого подъема и
профессионального роста. Он занимает достойную нишу в социально-
культурной деятельности города, отстаивает свой авторитет на федеральном
уровне, занимая 1 и 2 места в самых значимых фестивалях и конкурсах. Эти
успехи стали возможными благодаря главным принципам работы - качество,
ответственность, новаторство и демократичность. Творческие работники театра
формируют собственный стиль работы и корпоративной культуры, создают свой
позитивный имидж, являясь флагманом культурной жизни города.
Особое внимание специалистами театра уделяется организации работы с
детьми и подростками, молодежью, социально незащищенными слоями
населения и молодежью из группы риска. Ведется планомерная работа по
патриотическому воспитанию.
Система управления ГБУК «Веселая планета» имеет линейно-
функциональную структуру (рисунок 2).
31
Рисунок 2. Система управления ГБУК «ВЕСЕЛАЯ ПЛАНЕТА»
Плюсы структуры:
– избавление линейных управляющих от решения многих вопросов,
связанных с планированием денежных расчетов, материально-техническим
снабжением и др.;
– построение взаимосвязей «управляющий - подчиненный» по
иерархической лестнице, при каких любой труженик подчинен лишь одному
руководителю.
Недочеты структуры:
– любое звено заинтересовано в достижении собственной узкой цели, а
никак не единой цели учреждения;
– отсутствие тесных связей и взаимодействия на горизонтальном уровне
меж производственными подразделениями;
– чрезвычайно развитая система взаимодействия по вертикали;
– аккумулирование на верхнем уровне возможностей по решению
своевременных задач.
Директор театра исполняет следующие обязанности:
1. Руководит творческой, производственной и финансово-экономической
деятельностью театра.
Директор
Главный
администратор
Зав. орг. отделом
Юрисконсульт
Худ. руководитель
Управляющий
творческим
коллективом
Звукорежисер
Главный
бухгалтер
Бухгалтер
Кассир
32
2. Организует работу и взаимодействие артистического, художественного,
управленческого персонала и работников структурных подразделений театра,
направляет их деятельность на развитие и совершенствование творческо-
производственного процесса с целью создания наиболее благоприятных условий
для коллективного творчества с учетом конкретных художественных и
социальных задач.
3. Издает приказы (распоряжения) по всем направлениям деятельности
театра.
4. Утверждает по представлению управляющего творческим коллективом
календарные и перспективные репертуарные планы новых и капитально
возобновляемых постановок, составы постановочных групп и исполнителей,
эскизы и макеты оформления, планы и графики работ над новыми и капитально
возобновляемыми постановками; определяет их готовность и принимает
решения об их публичном исполнении.
5. По представлению главного режиссера (художественного руководителя,
руководителя художественной и литературной части) заключает договоры
авторского заказа на создание литературных (музыкальных) произведений для
формирования репертуара театра.
6. Обеспечивает выполнение театром всех обязательств перед зрителями
(слушателями), работниками, авторами и исполнителями произведений,
федеральным, региональным и местным бюджетами, государственными
внебюджетными социальными фондами, поставщиками, заказчиками.
7. Принимает меры по обеспечению театра квалифицированными кадрами,
рациональному использованию работников организации, развитию их
профессиональных знаний и умений, созданию безопасных и благоприятных для
жизни и здоровья условий труда, соблюдению требований трудового
законодательства.
Таким образом, в разделе 2.1. дана общая характеристика ГБУК «Веселая
планета», которое занимается деятельностью в области художественного,
литературного и исполнительского творчества.
33
2.2 Технико-экономические показатели ГБУК «Веселая планета»
В основе финансовой отчетности лежит бухгалтерский баланс, который
характеризует имущественное и финансовое положение организации на
отчетную дату, показывает данные о хозяйственных средствах (актив) и
источниках финансирования (пассив). Анализ имущественного состояния
хозяйствующего субъекта включает оценку стоимости его активов, изучение
структуры имущества и ее динамики.
Проведем анализ показателей основных форм бухгалтерской отчетности:
бюджетного баланса (форма №0503730), отчета о финансовых результатах
деятельности (форма №0503721).
Проведем анализ структуры активов бухгалтерского баланса за 2016-
2018гг. (таблица 3).
Таблица 3
Анализ структуры активов ГБУК «Веселая планета»
за 2016-2018 гг.
Наименование
статей актива
баланса
2016
тыс.
руб.
2017
тыс.
руб.
2018
тыс. руб.
2017/
2016
тыс.
руб.
2018/
2017
тыс.
руб.
1
2
3
4
5
6
Нефинансовые активы
Основные средства
946
2656
2397
10710
-259
Материальные
запасы
3654
3854
8571
200
4717
Итого по
нефинансовым
активам
4600
6510
10968
1910
4458
Финансовые активы
Денежные средства
9117
10285
10034
1168
-251
Дебиторская
задолженность
589
1154
1198
565
44
Итого по финансовым
активам
9706
11439
11232
1733
-207
Баланс
14306
17949
22200
3643
4251
Исходя из таблицы, можно сказать, что материальные запасы
увеличиваются на протяжении всего отчетного периода. Количество денежных
средств уменьшается, что является негативной тенденцией для учреждения.
Дебиторская задолженность растет, что ведет к необходимости обратить
34
внимание руководства на управление дебиторской задолженностью
организации.
Анализ структуры пассивов ГБУК «Веселая планета» представлен ниже в
таблице 4.
Таблица 4
Анализ структуры пассивов ГБУК «Веселая планета»
за 2016-2018 гг.
Наименование
статьи
пассива
баланса
2016
тыс.
руб.
2017
тыс.
руб.
2018
тыс.
руб.
Изменение
2017/2016
тыс. руб.
Изменение
2018/2017
тыс. руб.
1
2
3
4
5
6
Обязательства
Расходы по
принятым
обязательствам
6830
8884
17995
2054
9111
Финансовый результат
Финансовый
результат
7476
9065
4205
1589
-4860
Баланс
14306
17949
22200
3643
4251
Изменения пассива баланса произошли за счет увеличения расходов по
принятым обязательствам.
В исследуемом периоде растет доля по принятым обязательствам. Такое
соотношение говорит о необходимости изучения структуры принятых
обязательств и сроков их погашения для возможности принятия мер по
стабилизации финансового состояния учреждения.
Рассмотрим финансовые результаты деятельности ГБУК «Веселая планета»,
представленные в таблице 5.
35
Таблица 5
Анализ финансовых результатов деятельности
ГБУК «Веселая планета»
№
п/п
Наименование
показателя
2016
тыс.
руб.
2017
тыс.
руб.
2018
тыс.
руб.
2017/
2016
тыс.
руб.
2018/
2017
тыс.
руб.
1
2
3
4
5
6
7
Доходы
1.
Выручка от продажи
продукции, работ, услуг
(без НДС)
45237
53164
55747
7927
2583
2.
Прочие доходы
14
1
16
-13
15
Итого доходы
45251
53165
55763
7914
2598
Расходы
1.
Себестоимость проданной
продукции, работ, услуг
35101
42056
50996
6955
8940
2.
Заработная плата и
начисления на
заработную плату (не
включенные в
себестоимость)
7032
7157
8588
125
1431
3.
Прочие расходы
658
925
434
267
-491
Итого расходы
42791
50138
60018
7347
9880
Финансовый результат
1.
Прибыль (убыток) до
налогообложения
2460
3027
-4255
567
-7282
2.
Налог на прибыль
492
605,4
0
113,4
605,4
3.
Чистая нераспределенная
прибыль (убыток)
отчетного периода
1968
2421,6
-4255
453,6
-6676,6
Исходя из таблицы 5, можно сказать, что в исследуемом периоде выручка
учреждения растет. Однако динамика себестоимости, заработной платы и
начислений на заработную плату (не включенные в себестоимость), имеют более
высокую величину роста, в связи с чем, в 2018 году появляется вместо прибыли
убыток.