Диплом: Анализ управления персоналом организации на примере ГБУК "Веселая планета"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
36
Рисунок 3. Динамика чистого операционного результата
отчетного периода
Исходя из рисунка 3, можно сказать, что в исследуемом периоде
наблюдается разнонаправленная динамика показателей прибыли и убытков
работы организации.
Рисунок 4. Анализ структуры статьи «Прочие расходы»
Итак, по рисунку 4, видно, что штрафы , пени, неустойки занимают ведущую
часть в структуре Прочих, наличие такой статьи издержек, свидетельствует о
неумелом и халатном управлении организацией, неумении выполнять свои
обязательства. Наличие подобной статьи расходов призывает руководство
-5000
-4000
-3000
-2000
-1000
0
1000
2000
3000
Чистая нераспределенная прибыль (убыток) отчетного
периода
2016
2017
2018
0
100
200
300
400
500
600
700
800
Услуги
банков
Штрафы ,
пени,
неустойки
Расходы
связанные с
ликвидацией
осн. ср-в
Прочий
расход
2016
2017
2018
37
учреждения ужесточить контроль за осуществление хозяйственной деятельности
организации.
2.3 Анализ действующей системы управления персоналом в ГБУК
«Веселая планета»
Рассчитаем следующие основные показатели динамики кадров в 2017 и
2018 годах.
Исходные данные для анализа движения работников ГБУК «Веселая
планета» представлены в таблице 6.
Таблица 6
Исходные данные для анализа движения работников ГБУК
«ВЕСЕЛАЯ ПЛАНЕТА»
п/
п
Наименование показателя
Ед.
изм.
Величина
показателя
Отклонение
2017
г.
2018
г.
абс.
%
1
Среднесписочная численность
персонала
чел.
150
190
40
106,4
2
Численность работников,
состоящих в штате в течение всего
анализируемого периода
чел.
150
180
30
105,0
3
Численность принятых работников
чел.
10
10
0
100,0
4
Численность уволенных
работников,
в том числе
по собственному желанию
за нарушение трудовой
дисциплины
на пенсию и по другим
причинам, предусмотренным
законом
чел.
30
10
10
10
30
10
10
10
-
-
-
-
100,0
100,0
-
-
1) Для расчета коэффициента оборота по приему (К
пр
) персонала
(отношение числа принятых за период работников (Ч
принятых
) к среднему
списочному их числу (Ч
ср. спис
)) используется формула, приведенная ниже:
К
пр
= Ч
принятых
/ Ч
ср. спис
* 100, (1)
где Ч
принятых
численность вновь принятых на работу в анализируемом периоде.
Таким образом, в 2017 году коэффициент оборота по приему персонала
составил:
К
пр
= 10 /150 * 100 = 6,7%,
38
а в 2018 —
К
пр
= 10 / 190 * 100 = 5,3%.
Очевидно, что в 2018 году коэффициент оборота по приему персонала
уменьшился на 0,1% по сравнению с 2017 годом.
2) Для расчета коэффициента оборота по выбытию (К
в
) персонала
(отношение числа выбывших за период работников (Ч
выбывших
) к среднему
списочному их числу (Ч
ср. спис
)) используется следующая формула:
К
в
= Ч
выбывших
/ Ч
ср. спис
*100, (2)
где Ч
выбывших
— численность уволенных работников, Ч
ср.спис
— среднесписочная
численность работников.
Таким образом, в 2017 году коэффициент оборота по выбытию персонала
составил:
К
в
= 30 / 150 * 100 = 20,0%,
а в 2018 —
К
в
= 30 / 180 * 100 = 16,7%.
Следовательно, в 2018 году коэффициент оборота по выбытию персонала
уменьшился на 3,3% по сравнению с 2017 годом
3) Коэффициент текучести кадров (К
т
) (отношение числа выбывших за
период работников по указанным выше причинам, относящимся к текучести
кадров (Ч
текучести кадров
), к среднему списочному их числу (Ч
ср. спис.
)) рассчитаем по
следующей формуле:
К
т
= Ч
текучести кадров
/ Ч
ср. спис
*100, (3)
где Ч
текучести кадров
численность работников, уволенных по причинам текучести.
Таким образом, в 2017 году коэффициент текучести кадров составил:
К
т
= 10/ 150 *100 = 6,7%,
а в 2018 —
К
т
= 10 / 180 *100= 5,6%.
39
Следовательно, в 2018 году текучесть кадров увеличилась на 1,1% по
сравнению с 2017 годом.
4) Коэффициент замещения (К
замещения
) (отношение разности числа
принятых (Ч
принятых
) и выбывших работников (Ч
выбывших
) к среднему списочному
их числу (Ч
ср. спис
)) рассчитаем по следующей формуле:
К
замещения
= (Ч
принятых
— Ч
выбывших
) /Ч
ср.спис
, (4)
Таким образом, в 2017 году коэффициент замещения составил:
К
замещения
= (10 - 30) / 150 *100 = 13,3%,
а в 2018—
К
замещения
= (10 -30) / 180 *100= 11,1%.
Следовательно, в 2018 году коэффициент замещения увеличился на 2,2% по
сравнению с 2017 годом.
5) Коэффициент постоянства кадрового состава (К
пкс
) рассчитаем по
нижеприведенной формуле:
К
пкс
= Ч
п.р.
/ Ч
ср. спис
* 100, (5)
где Ч
п.р.
численность работников, состоящих в штате в течение всего
анализируемого периода.
Таким образом, в 2017 году коэффициент постоянства кадрового состава
составил:
К
пкс
= 150 / 150 * 100 = 100,0%,
а в 2018 —
К
пкс
= 180 / 190 * 100 = 94,7%.
Следовательно, в 2018 году коэффициент постоянства кадрового состава
снизился на 5,3% по сравнению с 2017 годом.
Эти показатели сведены в таблицу 7.
40
Таблица 7
Показатели, характеризующие оборот кадров за 2017 г. и 2018 г. в
ГБУК «Веселая планета»
Показатели (в %)
2017 г.
2018 г.
Изм.
1
Коэффициент оборота по приему
6,7
5,3
+0,1
2
Коэффициент оборота по выбытию
20,0
16,7
+0,1
3
Коэффициент текучести
6,7
5,6
+0,4
4
Коэффициент замещения
13,3
11,1
+0,1
5
Коэффициент постоянства кадров
100,0
94,7
-0,5
Структура показателей, характеризующих динамику кадров за 2017 г. и
2018 г. представлена на рисунке 5.
Рисунок 5. Структура показателей, характеризующих динамику
кадров за 2017 г. и 2018 г. в ГБУК «Веселая планета»
Проведя анализ показателей, характеризующих оборот кадров за 2017 год
и 2018 год в ГБУК «Веселая планета» можно сделать вывод о том, что
показатели оборота кадров сохраняют определенное постоянство.
Таким образом, был проведен анализ показателей финансового состояния
и показателей кадровой политики ГБУК «Веселая планета».
Анализ действующей системы управления необходим для определения
проблем в работе с персоналом организации, проблем в организации
корпоративной культуры, особенностей мотивации персонала.
Отбор и найм сотрудников театра проходит посредством анализа базы
анкет, поступивших от профессиональных солистов. Потенциальные солисты
0
20
40
60
80
100
120
Коэффициент
оборота по
приему
Коэффициент
оборота по
выбытию
Коэффициент
текучести
Коэффициент
замещения
Коэффициент
постоянства
кадров
2017
2018
41
присылают на почту управляющему творческим коллективом: анкету,
профильное образование, опыт работы в коллективах, аудио/видео запись, фото
в полный рост. Оценивая материалы, представленные солистом, принимается
решение о приглашении на прослушивание.
После отбора солист получает приглашение на прослушивание
художественной коллегией (главный дирижер, художественный руководитель,
режиссеры, управляющий творческим коллективом), где исполняет партию из
музыкального произведения.
Проверить умение претендента, возможно только организовав испытание.
Практическое испытание умений кандидата заключается в предоставлении ему
определенных задач и оценке качества их выполнения.
Результаты ознакомительного собеседования позволяют ГБУК «Веселая
планета» отсеять сразу же до 50% кандидатов, 40% кандидатов вносят в резерв.
А для оставшихся выбирают наиболее подходящие способы дальнейшей
проверки и изучения психологических и профессиональных качеств с целью
установления их пригодности для выдвижения на соответствующую работу и
выполнения должностных обязанностей.
Рассмотрим эффективность использования канала коммуникации по
набору персонала по двум показателям экономической эффективности:
1. Показатель средних издержек
Кср=
Т
З
, (1)
Т– общее время, затраченное на закрытие вакансии, чел–час
З – количество закрытых вакансий за период, ед.
2. Показатель средней стоимости договора
Е=
оборот
З
(2)
где
оборот–суммарный оборот средств за период
З – количество закрытых вакансий за период, ед.
Проведем анализ эффективности использования средств по поиску и
подбору кадров и сведем результата в таблицу 8.
42
Таблица 8
Методы подбора персонала
Кср, чел.-часах
Е, руб.
Кадровые агентства
90
16216
СМИ
160
1213
ВУЗ
180
-
Таким образом, по данным таблицы видно, что наиболее быстрым и
эффективным является использование услуг кадровых агентств по подбору
персонала, однако этот вид коммуникации является наиболее затратным для
организации.
Если проанализировать структуру затрат на подбор персонала за 2018 год
в ГБУК «Веселая планета», то она представлена на рисунке 6.
Рисунок 6. Структура затрат на подбор персонала
Таким образом, из рисунка 6 видно, что наибольшее количество средств,
выделяемых для подбора персонала, затрачивается на услуги кадровых агентств.
В то же время следует отметить, что с помощью услуг кадровых агентств
подбираются только высококвалифицированные кадры. Кадры менее
квалифицированные подбираются, используя более дешевые методы подбора –
объявления в СМИ. Например, бесплатные объявления в газетах.
Проведем анализ динамики персонала, который был подобран из внешних
источников по направлению размещения объявлений в СМИ.
71%
22%
7%
Кадровые агенства
СМИ
ВУЗ
43
Исходя из таблицы 9, можно сказать, что только 50 % соискателей, из числа
обратившихся, приглашаются на собеседование. В то же время, на
испытательный срок попадают только 33% соискателей. Первые три этапа
отбора проходят только 20% соискателей. Следует отметить, что прохождение
испытательного срока, прохождение адаптационного периода не гарантирует
закрепления работника на долгосрочную перспективу. Об этом свидетельствует
потеря квалифицированных работников с опытом работы в организации 1 год,
как произошло в 2016 г.
Таблица 9
Динамика движения персонала, претендующего на занятие
вакантной должности
Категория
Количество, чел
2016
2017
2018
1
Число соискателей, откликнувшихся на
объявление
5
6
4
2
Число соискателей, приглашенных на
собеседование
3
3
3
3
Число соискателей, поступивших на
испытательный срок
2
2
2
4
Число работников, отработавших год
1
1
1
Рассмотрим принципы отбора, которые реализуются на ГБУК «Веселая
планета».
Исходя из таблицы, можно сказать, что на ГБУК «Веселая планета» не
реализуется принцип развития у кандидатов на должность необходимых качеств
соответствия должности.
При анализе организации системы найма и отбора персонала в ГБУК
«Веселая планета» нами были выделены как достоинства, так и недостатки
системы отбора персонала (таблица 10).
Таблица 10
Принципы отбора персонала ГБУК «ВЕСЕЛАЯ ПЛАНЕТА»
Принцип
Реализация принципа
на предприятии
Отказ от найма новых работников независимо от их
квалификации и личных качеств, если в них нет
необходимости
+
Ориентация на наиболее квалифицированные кадры,
но не более высокой квалификации, чем этого
требует должность
+
44
Продолжение таблицы 10
Принцип
Реализация принципа
на предприятии
Обеспечение соответствующих индивидуальных
качеств кандидатов требованиям, предъявляемым к
должности
Ориентация на сильные, а не на слабые стороны
кандидатов и поиск наиболее подходящего для
данной должности.
Исходя из анализа системы отбора и найма персонала, можно утверждать,
что схема отбора персонала, которая существует в учреждении, занимает много
времени у специалиста по кадрам и является затратной и неэффективной. Об
этом свидетельствует большой процент кандидатов, которые отсеиваются после
первого этапа отбора персонала. Вторым аргументов в подтверждение
неэффективности системы отбора и найма, является большой процент
персонала, который работает непродолжительное время в организации.
Неэффективный поиск персонала обусловлен недостаточным
использованием канала коммуникации с ВУЗами по подбору персонала.
Собеседование не позволяет определить психологическую составляющую
личности кандидата, а также его намерения по поводу работы в ГБУК «Веселая
планета».
Основными проблемами системы отбора в ГБУК «Веселая планета»
являются:
громоздкая схема отбора персонала, которая занимает много
времени у специалистов по кадрам;
неэффективный поиск персонала, который состоит в привлечении
широкого круга соискателей, не соответствующих требованиям конкретной
вакансии;
система отбора персонала не позволяет определить
психологическую составляющую личности кандидата;
прием персонала на основании собеседования, что не дает
возможности четко определить соответствие соискателя вакантной должности.
45
Таким образом, показано, что система найма и отбора персонала в ГБУК
«Веселая планета» имеет ряд недостатков, которые можно устранить путем
внедрения проектных мероприятий.
Оценка и обучение персонала отсутствует в практике деятельности ГБУК
«Веселая планета».
Стимулирование труда в организации осуществляется с помощью выплаты
заработной платы. Также стимулирование труда осуществляется посредством
предоставления сотрудникам социального пакета. Все сотрудники имеют
оплачиваемый отпуск и бесплатное медицинское обслуживание.
Таким образом, в организации не развита практика стимулирования труда.
Так, в организации отсутствуют методы нематериального стимулирования.
В организации применяются информационные технологии для ведения
бухгалтерского учета и продвижения услуг театра. Ведение бухгалтерского учета
осуществляется бухгалтером в программе 1С.
Для продвижения услуг театра создан сайт театра, на котором можно
отследить репертуар и забронировать билеты.
Таким образом, описаны информационные технологии, которые
применяются в организации на современном этапе.
Таким образом, проведен анализ системы управления в организации,
который представлен анализом таких аспектов деятельности организации, как
практика найма и обучения персонала, стимулирование труда и используемые
информационные технологии.
Проведем оценку организационной культуры по тесту Камерона и Куинна
(OCAI). Интерпретация проведенного опроса приведена на рисунке 7.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
IPO - инструмент финансирования деятельности организации. На примере ПАО «Нефтяная компания «Лукойл»
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)