35
2.2. Анализ организации управления персоналом ЗАО ПК «Корона»
Кадровая политика в ЗАО ПК «Корона» отражает разумное сочетание
экономических целей предприятия, потребностей и интересов работников
(достойная оплата труда, удовлетворительные условия труда, возможности
развития и реализации способностей работников и т.п.).
Задачами в области управления персоналом ЗАО ПК «Корона»
являются:
- определение потребности ЗАО ПК «Корона» в трудовых ресурсах;
- обеспечение ЗАО ПК «Корона» кадрами с учетом перспектив его
развития;
- развитие и поддержание эффективных систем коммуникации между
руководящим звеном и другими сотрудниками, отделами.
- контроль над тратами на персонал;
- мотивация сотрудников для эффективной работы;
- улучшение условий труда рабочих;
- оценка итогов работы персонала.
Требования к персоналу ЗАО ПК «Корона» установлены в следующих
документах: коллективный договор, должностные инструкции, планы.
Разработаны правила внутреннего трудового распорядка персонала. Порядок
оплаты труда зафиксирован в Положении об оплате труда.
Кадровая служба предприятия представлена отделом кадров. Отдел
кадров обеспечивает разработку кадровой политики и стратегии предприятия;
совместно с руководителями заинтересованных подразделений осуществляет
подбор и отбор работников и внесение соответствующих предложений об их
назначении на должности, оформление приказов о приеме на работу и другой
необходимой кадровой документации; оформляет прием, перевод и увольнение
работников в соответствии с трудовым законодательством Российской
Федерации; составляет графиков отпусков, ведет учет использования
работниками отпусков, оформление очередных отпусков; осуществляет
контроль за состоянием трудовой дисциплины в подразделениях предприятия
36
и соблюдением работниками правил внутреннего распорядка.
Отдел кадров возглавляет начальник отдела кадров. В его
непосредственном подчинении находятся четыре человека: менеджер по
развитию персонала, инспектор отдела кадров и делопроизводитель (рисунок
3).
Рисунок 3. Структура отдела кадров ЗАО ПК «Корона»
Менеджер по развитию персонала ищет кандидатов, работая, в том
числе, со средствами массовой информации, размещает соответствующие
объявления об открывшихся вакансиях (как правило, речь в таком случае
ведется о работниках нижнего звена). Он же проводит собеседования.
Инспектор отдела кадров ведет кадровое делопроизводство, вносит
информацию о количественном, качественном составе работников и их
движении в банк данных о персонале ЗАО ПК «Корона», следит за его
своевременным обновлением и пополнением; ведет учет предоставления
отпусков работникам, осуществляет контроль за составлением и соблюдением
графиков очередных отпусков; изучает движение и причины текучести кадров,
участвует в разработке мероприятий по ее снижению, издает проекты приказов
о назначении, увольнении, переводе работников и другие.
Делопроизводитель оформляет личные дела работников, следит за
сроками их хранения, оформляет для сдачи в архив.
Ежемесячно отдел кадров составляет отчеты, в которых отражено,
сколько сотрудников было нанято и уволено, по какой причине, исчисляется
текучесть, подсчитывается общий баланс наличия рабочей силы. К концу года
определяется годовая текучесть по всем категориям работников предприятия.
В ЗАО ПК «Корона» используют экономические, административно-
Начальник отдела кадров
Менеджер по развитию
персонала
Инспектор отдела
кадров
Делопроизводитель
37
правовые и социально - психологические методы управления, которые
отличаются способами и результативностью воздействия на персонал.
ЗАО ПК «Корона» использует следующие методы прямого
экономического воздействия на персонал:
- материальное стимулирование;
- участие в прибылях.
Материальное стимулирование осуществляется путем установления
уровня материального вознаграждения (заработная плата, премии),
компенсаций и льгот.
Участие в прибылях подразумевает выплату дивидендов из чистой
прибыли по результатам работы за год участникам общества.
Таблица 3
Анализ выплаты дивидендов в ЗАО ПК «Корона»
Показатели
2017
2018
2019
Изменения
2018 г. к
2017 г.
2019 г. к
2018г.
Начислено дивидендов,
тыс.руб.
33976
19997
5925
-13979
-14072
Из таблицы 3 видно, что объем прибыли, направленный на выплату
дивидендов, в 2018 году снизился на 13979 тыс.руб., а в 2019 году на 14072
тыс.руб.
Административно-правовое воздействие основано на действии
утвержденных внутренних нормативных документов, регламентирующих
деятельность персонала. К ним относятся: устав ЗАО ПК «Корона»,
организационная структура и штатное расписание, положения о
подразделениях, коллективный договор, должностные инструкции, правила
внутреннего распорядка. Эти документы в ЗАО ПК «Корона» оформлены в
виде стандартов предприятия и введены в действие приказом генерального
директора. Для каждого подразделения ЗАО ПК «Корона» разработано
«Положение о подразделении» - документ, регламентирующий деятельность
структурного подразделения организации: его задачи, функции, права,
ответственность.
38
К числу распорядительных воздействий, применяемых в ЗАО ПК
«Корона», относят: приказы, распоряжения, указания, инструкции,
нормирование труда.
К числу социально-психологических методов управления, используемых
в ЗАО ПК «Корона», относятся: соревнование, управление конфликтными
ситуациями.
Проанализируем компоненты управления персоналом на ЗАО ПК
«Корона», представленные в виде схемы на рисунке 4:
Рисунок 4. Компоненты системы управления персоналом ЗАО
ПК «Корона»
Первый компонент – планирование персонала. Планирование
количественной и качественной потребности в персонале осуществляет
плановый отдел предприятия на основе планируемого объемы выпуска
продукции. Составляются перспективные планы (на 3 – 5 лет), а также
осуществляется текущее планирование (на 1 год) и оперативное (на 1 месяц).
Всю процедуру планирования потребности в персонале на ЗАО ПК
«Корона» можно представить в виде четырех крупных этапов.
1. Происходит анализ внутренних ресурсов ЗАО ПК «Корона» с целью
Планирование персонала
Отбор и наем
Адаптация
Обучение и повышение
квалификации
Система поощрений и
наказаний
Производственное
поведение
Цели
предприятия
Оценка и аттестация
Заработная плата и
система мотивации
Корпоративная
социальная политика
39
прогнозирования удовлетворения будущих потребностей. Учитывается общая
стратегия компании, финансовая состоятельность, оборот, прибыли и т.д.
2. Происходит анализ потребностей ЗАО ПК «Корона» в персонале на
конкретный период (месяц, год). То есть выявляется: сколько, какой
квалификации, на какие должности и когда потребуется сотрудников.
3. Происходит анализ возможности удовлетворения конкретных
потребностей ЗАО ПК «Корона» в персонале за счет существующих
человеческих ресурсов.
4. Происходит процесс принятия решения:
- привлекать человеческие ресурсы извне;
- переквалифицировать частично имеющихся сотрудников;
- сократить персонала за неимением надобности.
Для расчета потребности в персонале в ЗАО ПК «Корона» используют:
- метод трудоемкости (фотография рабочего дня);
- метод расчета по нормам обслуживания;
- метод экспертных оценок.
В ходе использования метода фотографии рабочего дня менеджер по
развитию персонала определяет задачи и действия для работника, а потом
регистрирует их во времени. Результатом такого исследования станет
определение целесообразности тех или иных операций (действий), а также их
значимость.
Метод расчета по нормам обслуживания частично похож на
предыдущий. Этот метод позволяет, зная нормативы выработки и объемы
планируемого производства, легко подсчитать численность требуемого
персонала.
Эти два метода эффективно работают при расчете потребности в
производственном и обслуживающем персонале ЗАО ПК «Корона».
Метод экспертных оценок основан на мнении руководителей отделов и
структурных подразделений ЗАО ПК «Корона». В основе метода лежит их
интуиция и профессиональный опыт. Это не самый точный из всех
40
приведенных методов, но опытом компенсируется недостаток необходимой
информации.
Второй компонент – отбор и наём персонала. На ЗАО ПК «Корона»
используют как внешние источники найма, так и внутренние. Используемые
методы поиска персонала из внешних источников следующие:
- служба занятости;
- объявления в газетах, средствах массовой информации, сети Интернет;
- знакомые.
Окончательное решение при отборе формируется на нескольких этапах,
которые следует пройти претендентам. На каждом этапе отсеивается часть
претендентов или же они отказываются от процедуры, принимая другие
предложения.
Внешними источниками являются случайные претенденты,
самостоятельно обращающиеся по поводу работы, которые заносятся в
картотеку, а также выпускники средних и высших учебных заведений.
Рассмотрим структуру принятых на работу сотрудников по источникам
привлечения:
Таблица 4
Динамика и структура отбора кадров за счет различных
источников
Источник
2017 г.
2018 г.
2019 г.
Изменения, чел.
2018 г.
к 2017
г.
2019 г.
к
2018г.
чел.
уд.вес,
%
чел.
уд.вес,
%
чел.
уд.вес,
%
Внутренний
32
29,09
35
29,41
38
29,46
3
3
Внешний
78
70,91
84
70,59
91
70,54
6
7
Всего
110
100,00
119
100,00
129
100,00
9
10
Таблица 4 свидетельствует о том, что наибольшая часть сотрудников
привлекается ЗАО ПК «Корона» из внешних источников (70,91% в 2017 году,
70,59% в 2018 году, 70,54% в 2019 году).
Третий компонент – заработная плата.
В состав заработной платы сотрудников ЗАО ПК «Корона» включаются
(рисунок 5):
41
Рисунок 5. Система оплаты труда работников ЗАО ПК
«Корона»
ЗАО ПК «Корона» использует сдельную и повременную систему оплаты
труда, которые входят в категорию «основная заработная плата».
Сдельная оплата труда установлена для основных производственных
рабочих, занятых непосредственно производством продукции, а повременная –
для вспомогательных рабочих (слесари по ремонту оборудования, лаборанты и
другие), административных и управленческих кадров.
Конкретные размеры оплаты труда (должностные оклады и тарифные
ставки) в ЗАО ПК «Корона» установлены в штатном расписании предприятия.
В ЗАО ПК «Корона» разработано «Положение об оплате труда,
премировании и дополнительных выплатах» с целью создания в коллективе
необходимых условий для установления зависимости размера зарплаты от
количества и качества труда работников, конечных производственных
результатов, усиления заинтересованности работников в выявлении и
использовании имеющихся резервов, выполнении конкретных задач. Все
выплаты материального стимулирования и морального поощрения
оформляются приказом по ЗАО ПК «Корона» в установленном
законодательством порядке.
В ЗАО ПК «Корона» принято положение о надбавках за профмастерство
по ряду ключевых профессий рабочих, предусматривающее надбавку к
заработной плате в размере от одной до трех тысяч рублей.
Работникам ЗАО ПК «Корона», выполняющим наряду со своей
основной работой дополнительную работу по другой профессии (должности)
Состав заработной платы работников ЗАО ПК «Корона»
Основная
заработная плата
(оклад, тарифная
ставка)
Премирование за
основные
результаты
деятельности
Вознаграждение
по итогам
работы за год
Материальная
помощь
Надбавки
42
или исполняющему обязанности временно отсутствующего работника без
освобождения от своей основной работы, производится доплата за совмещение
профессий (должностей) или исполнение обязанностей временно
отсутствующего работника на основании приказа генерального директора ЗАО
ПК «Корона». При выполнении работником со сдельной оплатой труда работ
различной квалификации его труд оплачивается по расценкам выполняемой им
работы.
В ЗАО ПК «Корона» применяются доплаты за совмещение работ,
расширение зоны обслуживания в следующих размерах:
- за совмещение профессий (должностей), выполнение обязанностей
временно отсутствующих работников – до 80%;
- за расширенную зону обслуживания – до 65%;
-за наставничество – до 15%;
- бригадирам, помощникам бригадиров за работу с химикатами – 10%.
Вознаграждение по итогам работы за год является средством
стимулирования конечных результатов работы коллектива ЗАО ПК «Корона»,
закрепления и снижения текучести кадров, укрепления трудовой дисциплины.
Основанием для начисления и выплаты вознаграждения является «Положение о
порядке и условиях выплаты годового вознаграждения», являющееся составной
частью коллективного договора ЗАО ПК «Корона».
Вознаграждение выплачивается после подведения итогов финансово-
хозяйственной деятельности организации за год в случае успешного
выполнения установленных прогнозных финансовых показателей и заданий.
Вознаграждение по итогам работы выплачивается в полном размере тем
работникам, которые проработали в организации весь календарный год.
Размер вознаграждения зависит от результатов финансовой
деятельности ЗАО ПК «Корона» за год, то есть суммы полученной прибыли, и
распределяется в процентах к должностному окладу.
Работникам ЗАО ПК «Корона» может оказываться материальная
помощь в следующих случаях:
43
- при уходе в отпуск;
- к юбилейным датам;
- смерти работника (членов его семьи, родителей);
- продолжительной болезни работников;
- временного тяжелого материального положения в силу объективных
причин; других аналогичных случаях.
Размеры оказываемой материальной помощи в конкретных случаях и
размерах устанавливаются генеральным директором ЗАО ПК «Корона» и могут
быть от одного до трех должностных окладов (тарифных ставок).
Динамику и структуру фонда оплаты труда сотрудников ЗАО ПК
«Корона» проанализируем в таблице 5:
Таблица 5
Структура фонда оплаты труда работников ЗАО ПК «Корона»
Показатели
2017 г.
2018 г.
2019 г.
Отклонение,
тыс.руб.
Тыс.
руб.
Уд.
вес,
%
Тыс.
руб.
Уд.
вес,
%
Тыс.
руб.
Уд.
вес,
%
2018 г.
к 2017
г.
2019
г. к
2018г.
Основная заработная
плата
103779
60,98
117645
61,32
129998
60,40
13866
12353
Премирование
26532
15,59
29986
15,63
33339
15,49
3454
3353
Надбавки
19741
11,60
22044
11,49
25160
11,69
2303
3116
Вознаграждение по
итогам года
10449
6,14
11626
6,06
13323
6,19
1177
1697
Материальная
помощь
9685
5,69
10554
5,49
13409
6,24
869
2855
Всего
170186
100,00
191855
100,00
215229
100,0
21669
23374
В 2018 году фонд заработной платы сотрудников ЗАО ПК «Корона»
вырос на 21669 тыс.руб., а в 2019 увеличился еще на 23374 тыс.руб.
Наибольшую долю в структуре дохода работников занимает основная
заработная плата (60,98% в 2017 году, 61,32% в 2018 году, 60,40% в 2019 году).
Также значительная доля принадлежит премированию (15,59% в 2017 году,
15,63% в 2018 году, 15,49% в 2019 году).
Мотивирование работников ЗАО ПК «Корона» может осуществляться в
виде морального поощрения. Формами морального поощрения являются:
занесение на Доску Почета, награждение Почетной грамотой, Дипломом,
44
ценными подарками (с учетом потребностей поощряемых работников),
объявления благодарности и т.д. (рисунок 6):
Рисунок 6. Система нематериального мотивирования
сотрудников ЗАО ПК «Корона»
К профессиональному празднику – Дню работников пищевой
промышленности – лучшие работники ЗАО ПК «Корона» награждаются
Почетной грамотой Министерства промышленности и торговли РФ,
Правительства Новгородской области, Администрации города Боровичи и
Боровичского района, руководства ЗАО ПК «Корона». Для этого руководство
ЗАО ПК «Корона» представляет в соответствующие органы ходатайство о
награждении.
Таблица 6
Динамика награжденных сотрудников ЗАО ПК «Корона», чел.
Вид награждения
2017
2018г.
2019 г.
Изменения
2018 г. к
2017 г.
2019 г. к
2018г.
Занесение на доску почета предприятия
20
20
20
0
0
Почетная грамота Министерства
промышленности и торговли
Российской Федерации
2
2
3
0
1
Почетная грамота Правительства
Новгородской области
4
4
5
0
1
Почетная грамота Администрации
города Боровичи
10
13
15
3
2
Почетная грамота руководства ЗАО ПК
«Корона»
20
25
25
5
0
Благодарность Министерства
промышленности и торговли
Российской Федерации
2
2
2
0
0
Благодарственное письмо Губернатора
Новгородской области
6
8
11
2
3
Благодарственное письмо Генерального
директора ЗАО ПК «Корона»
20
22
28
2
6
Виды нематериального стимулирования
Занесение на
Доску почета
Награждение почетной грамотой,
ценным подарком
Объявление
благодарности